@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: гость_
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Нас интересует вопрос почему в поликлиниках аксу и аксуского района рабочая неделя 6 дней, а во всем Казахстане 5 дней, a зарплата у нас одинаковая? Это справедливо? Пожалуйста, разъясните ситуацию!
қосылды: 2014-03-21 16:37:50
жауап:
Уважаемый гость!
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Республики Казахстан № 479 от 17 августа 2013 г. «Об утверждении положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь», режим работы поликлиники г. Аксу, которая обеспечивает медицинскую помощь в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, установлен с 08.00 до 20.00 часов по скользящему графику для всех специалистов структурных подразделений с обеспечением работы дежурных врачей первичной медико-санитарной помощи в выходные и праздничные дни. Заработная плата начисляется согласно установленной нагрузке специалиста.
Аты-жөнi: Захарченко Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У моего мужа три позвоночных грыжи. Мы делали МРТ позвоночника уже дважды, грыжи растут, боли страшные. Одна из грыж 9,5 мм, необходима операция. Нам сказали что операция и послеоперационный период будет стоить около 300 тыс.тенге. Муж пенсионер УВД уже 4 года. Возможности оплатить самим нет. Говорят что можно получить квоту, как это сделать? Заранее спасибо!
қосылды: 2014-03-21 15:56:36
жауап:
Здраствуйте! для решение Вашего вопроса нам необходимо знать в какой поликлинике прикреплен Ваш муж укажите Ф.И.О полностью номер ИИН
Аты-жөнi: Мадина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, скажите пожалуйста почему так плохо работает телефонная служба? Месяц не могла записать ребенка на прививку.Пришлось идти в интернет клуб, чтоб подать онлайн заявку. После праздников на прием, надеюсь проблем с нашим распечатанным талонам не будет...
қосылды: 2014-03-21 08:45:57
жауап:
Уважаемая Мадина! прием вызовов и запись на прием к врачам производится по телефонам: 65 44 44 и 65 43 43. Также можно записаться на прием при непосредственном обращении в регистратуру и через терминал, который находится в холле взрослого корпуса. Проблем с распечаткой талона не возникает. При записи через он-лайн регистратуру, талон распечатывается сразу после записи.
Аты-жөнi: Укасова МД
сұрақ/өтініші: Здравствуйте , приходила во взрослую поликлинику на прием к терапевту он меня принял не охотно, на орали на меня к тому же ,мне стало так обидно за то что врачи не хотят нас лечит , им не важно что да как происходит с пациентом , типо что специально не вовремя приходите, во время каких либо мероприятий ,обеда, перерыва, итд. В ответ я сказала то что у нее еще идет прием по графику , как это положено , получила ответ: "ну и что , мне идти надо ,быстрее говори что хотела" (как будто я пришла покупать у нее булочки ) врачи и остальной мед персонал озабочены чем то более важным чем больные которые посещают их! Им важна их внешность , какие либо там развлечения ,к примеру как личные разговоры вовремя приема , не по времени уходят как это полагается. В регистратуре вообще сидят люди которые даже нормально не знают компьютер и даже не понимают что да как они сами писали своими руками .Грубый ,нервный мед.персонал ! Разберитесь пожалуйста с этим, потому что не все пациенты психически выносят врачебное грубое отношение к ним !
қосылды: 2014-03-20 15:03:50
жауап:
Ув. Укасова М.Д., 26 марта будет проведено ранее запланированное производственное собрание по работе регистратуры с вынесением дисциплинарного взыскания. Для проведения анализа работы терапевта сообщите номер участка или данные терапевта по тел. 53-17-75 врачу-эксперту Курмановой Р.Ж.
Аты-жөнi: Филь Виктор Лукич
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я уже незнаю куда обращаться, одна надежда на Вас. 26.12.1976г умерла дочь Филь Елена Викторовна дата рождения 24.01 1969г. Умерла в п.Калкамане в больнице. Мне нужна справка о смерти,Медицинское (врачебное) свидетельство о смерти, копии выписок из медицинских документов документы эти мне нужны на перезахоронение дочери так как нет возможности выезжать в Казахстан живу я в Ростовской области. Обращался в Калкаман и в г.Аксу но они направляют к Вам, оргументируя тем что вскрытие трупа Филь Елены Викторовны было произведено в Павлодарской областной больнице протокол № 132 от 27.12.1976г. Зарание спасибо!
қосылды: 2014-03-20 14:15:18
жауап:
Здравствуйте Виктор Лукич! Вы обратились в Областную больницу им. Г.Султанова, которая обслуживает взрослое население. Вам необходимо обратиться в областной пренатальный центр, в отделение паталогической анатомии. Тел. 8/7182/ 34-11-67, ул. Ломова 47/1.
Аты-жөнi: Бакина Бахыт
сұрақ/өтініші: почему нет записи на прием к кардиологоу по онлан-приему через сайт больницы
қосылды: 2014-03-20 12:51:51
жауап:
Ув. Бакина Бахыт, запись к кардиологу ведется по направлению участкового терапевта.
Аты-жөнi: Копущу Ольга Николаевна
сұрақ/өтініші: Огромную признательность выражаю коллективу родильного отделения и патологии беременных города Аксу! Низкий поклон Гущиной Елене Анатольевне за ее каждодневный подвиг во имя жизни. Уникальный врач, опыт которого следует изучать и обобщать! Милосердная женщина, терпеливейшая, наиталантливейший гинеколог!!!! Так держать, Аксу!
қосылды: 2014-03-20 11:53:17
жауап:
Уважаемая Ольга Николаевна! Благодарим Вас за теплые слова и признательность в адрес коллектива родильного отделения, патологии беременных, заведующей родильным отделением Гущиной Елены Анатольевны. Ваше обращение передано руководству больницы для ознакомления коллектива и поощрения за успехи в работе.
Аты-жөнi: Щурова Ирина Анатольева
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Мой муж инвалид 2 группы уже два месяца стоит на очереди на портал на госпитализацию. Ранее мы относились к пятой поликлинике проблем с лечением там не было вообще. Сейчас нас перевели по месту жительства в новую поликлинику номер 3. Это не поликлиника, а БОЖЬЯ кара нам жителям. Там нет не организации не самоорганизациии вообще. У мужа диагноз БАС. Последний раз лежал в больнице в июле 2013. В этой поликлинике сколько времени нужно стоять на портале год или больше? Или портал это фикция? Контакный телефон 502860
қосылды: 2014-03-20 10:28:24
жауап:
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Планируемая госпитализация Вашего мужа предстоит на 28 марта 2014 года в областную больницу им. Г. Султанова.
Аты-жөнi: саша
сұрақ/өтініші: работаете ли вы в праздничные дни?????
қосылды: 2014-03-20 09:12:15
жауап:
Поликлиника работала в праздники.
Аты-жөнi: Юлия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Моя дочь родилась 3 месяца назад, почти месяц ждали врача, и появился он только после обращения к заведующей детским отделением. Нам до сих пор не выдали аптечку, хотя говорили что выдадут в течении 2х месяцев. Действительно ли их нет в наличии?
Никак не могу записать дочь на прием к невропатологу. Звоню по телефону 56940 там либо занято, либо трубку не берут. Звоню 49071 там сбрасывают звонок. Дозвониться возможно только после 11 часов и то смысла нет потому что: "уже нет записи, звоните завтра(или звоните такого то числа)". А на завтра то же самое. К кому обращаться то?
Сейчас попробовала записаться онлайн. Получилось на завтра. Работает ли завтра больница если у всех остальных выходной?
қосылды: 2014-03-20 03:43:40
жауап:
Уважаемая Юлия! Запись к невропатологу будет производиться 26 марта : на 31.03, 01.04, 02.04.14г. Аптечки должны привести в аптеку сегодня, если не привезут, то в следующий четверг. Аптечками обеспечивает фармфирма.
Аты-жөнi: Иванов Петр алексеевич
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня вопрос к глав.врачу а вернее жалоба! Врач терапевт 4 поликлиники Туктыбаева Нуркия некомпетентна в занимаемой должности когда приходишь к ней на прием она смотрит не на пациента а в компьютер при этом хамит грубит повышает голос. Примите меры сил нет терпеть этот бесспредел если она врач то пусть делает то чем она должна заниматься а это лечить людей а не колечить!
қосылды: 2014-03-19 19:15:01
жауап:
Участковый терапевт Туктыбаева Н.Р. обслуживает № 9 участок. Имеет стаж работы более 27 лет, высшую категорию врача терапевта. Характеризуется как грамотный и ответственный врач, требовательна к себе и к окружающим. За время работы в поликлинике № 4 не имела каких-либо взысканий. Изложенные в обращении факты грубого поведения и нарушения этики врач отрицает. Для уточнения конкретных случаев не выполнения обязанностей и функций участкового врача, прошу обратиться к администрации поликлиники.
Аты-жөнi: Татьяна Александровна Чермак
сұрақ/өтініші: здравствуйте, скажите пожалуйста, оказываются ли стоматологические услуги беременным бесплатно в настоящее время? была в больнице в г. Аксу, состою на учете по беременности. в направлении к стоматологу отказали, сказали что лечение зубов беременных проводится платно на общих условиях. заранее благодарю.
қосылды: 2014-03-19 17:04:01
жауап:
В поликлинике города Аксу стоматологическая помощь детям до 18 лет и беременным женщинам оказывается бесплатно. В случае выявления фактов взимания оплаты за данную услугу, просьба обратиться в администрацию поликлиники (кабинет № 316 или по телефону – 56879) к заместителю главного врача по лечебно-профилактической работе Байгалиевой А.М.
whatsapp руководителя