Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Ксени
сұрақ/өтініші: во сколько можно записаться онлайн и на какое число?
қосылды: 2014-03-04 05:27:52
жауап:
Ув Ксени запись проводится в автоматическом режиме ежедневно в любое время
Аты-жөнi: Татьяна
сұрақ/өтініші: 28.02.2014 кабинет УЗИ #47 согласно расписанию должен был работать с 15.00 до 17.00.Получив направление в 15.30 на платное УЗИ плода, в регистратуре,а затем и в кассе меня заверили,что времени на прием еще много.А результат следующий:в 17.30 я осталась единственным пациентом за дверью кабинета с оплаченным чеком.В данном случае обидно,то что приняли всех,кроме меня,сказав что время закончилось,приходите в понедельник.Но время закончилось еще 30 минут до моей очереди.А где гарантия,что в следующий раз я опять в очереди не просижу зря 2 часа?Почему нельзя работу данного кабинета строго регламентировать,ввести запись всех пациентов как платных,так и бесплатных.Или выделить отдельное время беременным,нет сил просто сидеть бесконечно в очередях.
қосылды: 2014-03-04 05:27:23
жауап:
Уважаемая Татьяна! Приносим извинения за несвоевременный ответ. Действительно во время приема УЗИ врача возникают проблемы в связи с совмещением осмотров по записи (бесплатно) и вне записи на платной основе. В среднем нагрузка на одного врача гинекологического и акушерского профиля составляет 16-22, в связи с чем зачастую продлевается время приема.Один врач в на тот период находился в отпуске. По возникшей ситуации составлена беседа с врачом УЗИ и медсестрой. Приняты меры организационного характера и внесены изменения в системе работы отделения. Ваши предложения будут учтены и в ближайшее время внесены коррективы.
Аты-жөнi: Зубенко Светлана Николаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Свекровь выписали после реабилитации.Нужно идти на прием к невропатологу или к терапевту и есть ли льготные лекарства для состоящих на учете больных у невропатолога?Cпасибо.
қосылды: 2014-03-04 05:24:16
жауап:
Ув Зубенко СН позвоните по тел 53-53-85 завотделением КДО Исабековой Лауре Кайратовне и по тел53-17-75 врачу-эксперту Курмановой Розе Жакуповне
Аты-жөнi: Татьяна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,зачем при постановке на учет по беременности брать справку у терапевта о том, что я действительно проживаю по указанному адресу,если я 2 года прикреплена к поликлинике 4,но ни разу не воспользовалась ее услугами?Что может подтвердить участковый терапевт,если он меня в глаза никогда не видел?Получается,чтоб встать на учет нужно бегать несколько дней в поликлинику непонятно для чего.
қосылды: 2014-03-04 04:50:35
жауап:
Уважаемая Татьяна! Факт Вашего проживания на территории поликлиники важен. Для этого Вам необходимо в день посещения пройти в регистратуру женской консультации, где Ваши данные будут внесены в журнал патронажа. Участковая медсестра сама посетит Вас на дому и внесет соответствующую запись для врача акушер-гинеколога.
Аты-жөнi: Горшкова Л. В.
сұрақ/өтініші: Добрый день, почему на Вашем сайте нет ни адреса, ни телефона??? Не все знают хорошо город, будет удобно для пациентов если такая информация появится на сайте
қосылды: 2014-03-04 01:39:05
жауап:
Адрес и контакты смотрите на главной странице.
Аты-жөнi: Ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте подскажите пожалуйста когда у вас бывает запись к детскому невропатологу когда не зайдешь постоянно занято. Как тогда можно подойти за рецептом и на приём у меня ребёнок инвалид-детства что нам делать как можно попасть на приём.
қосылды: 2014-03-03 15:22:14
жауап:
Уважаемая Ольга! В данное время есть запись к невропатологу с 13.03.2014г. За рецептом Вы можете подойти без записи.
Аты-жөнi: Галия
сұрақ/өтініші: Почему при онлайн записи к врачу по адресу Айманова 42, пишут что нет специалиста???
қосылды: 2014-03-03 14:04:30
жауап:
Ув Галия позвоните по тел 53-74-71
Аты-жөнi: Михайлова Алла Сергеевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, Нурлан Каукенович!
Я недавно проходила УЗИ в поликлинике №1. Мне поставили миому матки. На приеме участковый гинеколог дала направление сдать анализы. В поликлинике сдавала анализы и получила результаты, на это у меня ушло 2 недели. Затем меня направили в Центр амбулаторной хирургии Областной больницы. Там поставили на очередь,сказали подойдете через 2 недели. Наконец, после 4-х недель ожидания меня положили в Центр амбулаторной хирургии. Заведующей Ситказиновой С.С я была осмотрена, и она мне предложила сделать лучше гистероскопию.Во время процедуры она мне все показала,оказалась, что у меня не только миома матки, а и еще полипы.Поэтому меня так беспокоила боль.До этого такой диагноз не ставивили. Спасибо, что такая аппаратура есть, а то я собиралась ехать в Астану на обследование. Врачу помогали медсестры Вера, Лена. Всем огромное спасибо за вежливое и внимательное отношение, в отделении очень уютно. На процедуру всего-то ушло 10-15 минут. Мне самой 50 лет, а со мной в палате лежали бабушки по 70 лет, их направили с онкологии, чтобы сдать анализы. Тяжело было смотреть, как старые люди плачут, ведь им пришлось целый месяц ждать результатов анализов, это же переживания, депрессионное состояние. Скажите, пожалуйста, нельзя ли ускорить сроки получения таких анализов, поймите наше психологическое состояние, куда нам больше обращаться? Надеемся, что вопрос решится в положительную сторону.
қосылды: 2014-03-03 12:21:55
жауап:
В Центр амбулаторной хирургии и гинекологии Областной больницы им. Г. Султанова на диагностическое выскабливание полости матки, гистероскопию, медицинские аборты, полипэктомию направляются до 200 человек в месяц из всех поликлиник города и области. Ежедневно лечебно-диагностические обследования проходят 8-10 женщин. В связи с высокой нагрузкой возникает очередность.
Соскобы направляются на гистологическое исследование в патологоанатомическое отделение городской больницы №1. Результаты гистологии готовятся от 7-10 дней.
Аты-жөнi: нурсулу
сұрақ/өтініші: здравствуйте. задаю свой вопрос второй раз. я по поводу своего отца, покажите пожалуйста приказ, постановление или закон такой где написано: "если человеку плохо, тем более врач терапевт с.Павлодарское знает что у него сердце, скорую вызываем чуть ли не 2 раза в неделю, они приезжают ставят укол и не забирают в больницу. врач не должен разве приезжать и навещать больного. ладно если врач забыл, но мы же звоним и говорим что ему плохо, он не может ходит, даже пойти в больницу за рецептами. на что врач отвечает: "что у них нету машину, и они не могут приехать к больному"". с 21.02.14г по 25.02.14г. отцу было плохо, врач кое как, после всех уговоров и предупреждении приехала, 26.02.14г. положили его в больницу.они в больницу не могли положить с сентября месяца 2013г., говорят что нету мест, на портал надо ставить, так уже 6 мес. прошло. и без результата. это еще не все... 26.02.2014г. приезжают врачи с.павлодарское говорят: заливайте 10л. бензина и поедим в больницу ложиться. Что пока не зальешь 10л.бензина места не дадут в больнице? а тут сразу места появилось... Нечего мне не понятно. покажите закон где написано чтобы лечь больному человеку в больницу надо за это деньги платить или пусть человек умирает но врачи не поедут к нему и скорая приедет и не положит его больницу.... у меня в общем очень много претензии, согласно лечения моего отца.... требую выяснить этот без предел и дать нормальный ответ до конца недели. в противном случае придется написать письмо выше.и пусть уже разбираются и с вами и с врачами с.павлодарское.
қосылды: 2014-03-03 08:26:40
жауап:
Уважаемая Нурсулу! Вероятно Вы относитесь к поликлинике Павлодарского района. укажите Ваши данные, мы переадресуем обращение ответственному данного учреждения.
Аты-жөнi: персонал 1поликлиники
сұрақ/өтініші: добрый день, скажите когда будет производится начисление СКПН за январь и февраль. уже март начался. где финансирование?
қосылды: 2014-03-03 07:59:59
жауап:
По вопросу начисления СКПН за январь и февраль.
С начала 2014 года начата реализация второго этапа внедрения Единой национальной системы здравоохранения на амбулаторном уровне, в связи с чем будет внедрена новая программа по начислению СКПН, в настоящее время по техническим причинам портал не работает.
При поликлинике создана комиссия, осуществляющая распределение сумм СКПН между медицинскими работниками, которое зависит от их вклада в достижении индикаторов и конечного результата деятельности с учетом фонда заработной платы.
Аты-жөнi: кожбанов рахат
сұрақ/өтініші: какая у вас улица?
қосылды: 2014-03-03 06:16:47
жауап:
Областная больница им. Г.Султанова находится по улице Щедрина, 63.
Аты-жөнi: Бейсенова Кымбат Темирбулатовна
сұрақ/өтініші: Уважаемый, Нурлан Каукенович! Я крайне возмущена содержанием письма от 19.02.14г, и не согласна с обвинениями в адрес "Экибастузского родильного дома", где работает мой сын. С первых дней работы его в этом Роддоме, мы родители слышали от него только хорошие отзывы в адрес главного врача Нигметжановой Гульнары Галимбековны и всего коллективва родильного дома. Я считаю, что некая "Наталья" пишет неправду, так как наш сын получает вовремя зарплату, в роддоме хорошо поставлено наставничество. За 1,5 года своей работы Даурен научился многому. Особенно у Сейсембаевой Д.Г., Пермитиной Л.Г., Даллакян Л.В. и других старших коллег. Всегда отзывается о них с благодарностью и уважением к их знаниям и профессионализму. Не нужно обливать грязью коллектив в котором спокойно работает молодёжь и их старшие наставники.
Особенно мы благодарны главному врачу за ее заботу о молодых специалистах! Гульнара Галимбековна добилась того, что наши дети получили жилье в течении года, их радуют премии, которые они получают на праздники. Если в других местах, как я знаю, молодые специалисты покидают места работы из-за бытовых неурядиц, здесь это налажено и данных проблем не существует.
қосылды: 2014-03-02 18:46:49
жауап:
Уважаемая Кымбат Темирбулатовна! Благодарим Вас за положительные отзывы в адрес главного врача Нигметжановой Гульнары Галимбековны и всего коллектива Экибастузского родильного дома.
Вам, как родительнице наиболее ощутим микроклимат в родильном доме и видны достижения, которые привнесла руководитель медицинской организации в дело воспитания, наставничества и роста молодых специалистов, а также обеспечения их собственным жильем.