Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Муратова Д.
сұрақ/өтініші: Не знаю, что и сказать, выходит, я говорю неправду, и мне приснилось, что я оплачивала все анализы из своего кармана, имея направление от поликлиники, кстати, речь идет о моей дочери. Про 50-процентные скидки для инвалидов на платные услуги, которые исчезли с начала этого года, я ответа не уидела.
қосылды: 2014-02-20 04:33:32
жауап:
Уважаемая Муратова Д.
На Ваше обращение сообщаем следующее:
Обратитесь в Областной диагностический центр заместителю главного врача по контролю и качества медицинских услуг. Телефон-328632
Аты-жөнi: мама Зарины
сұрақ/өтініші: Добрый день! Подскажите пожалуйста где у кого и в какое время я могу получить справку о состоянии здоровья ребенка, необходимая для предъявления на спортивных кружках, секциях? для этого необходимо записаться на прием к врачу или можно прийти в рабочее время своего врача? кстати, не нашла в интернет записи - врача Нурсеит Г Т. Выбрав "врач общей практики" - не появилось ни одной фамилии врача, а выбрав "педиатр" появилась фамилия только одного врача, который мне не известен.Для этой справки мне обязательно забирать ребенка из садика и приводить в поликлинику? могу я получить эту справку у другого педиатра? Заранее Благодарю Вас за ответ.Всего доброго!
қосылды: 2014-02-20 04:27:04
жауап:
Уважаемая мама Зарины! Справка ребенку для спортивных секций выдается только после осмотра участкового врача. Если ребенок состоит на диспансерном учете, то необходим осмотр прфильного специалиста. Для занятий водными видами спорта обязательно предварительно сдать анализ кала на яйца глист.
По вопросу интернет-записи обратитесь к специалисту технической поддержки по телефону, указанному на сайте поликлиники. Вам будет дано пояснение и оказана помощь по записи на прием к врачу.
Аты-жөнi: Баха
сұрақ/өтініші: Здравстуйте. Я хотел узнать если человека поставили на учет в нарк. диспансер.Просто он пошел туда получить справку и сдал анализ, там после пиво у него показал положительный результат. Из-за этого поставили его на учет.Как можно его снять с учета и сколько время понадобится ?
қосылды: 2014-02-20 04:05:04
жауап:
Уважаемый Баха, если Вас поставили на официальный адресный наркологический учет, то снятие с учета будет осуществлено только через год, при условии регулярного ежемесячного наблюдения у врача нарколога и отсутствия данных об употреблении вами психоактивных веществ.
Аты-жөнi: Ирина Я.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! подскажите,пожалуйста, у моей бабушки (80 лет) острая хроническая сердечная недостаточночть. Хотели отвезти ее на обследование в Павлодарский кардиологический центр. В кардиологическом центре по ном.тел.65-38-48 сказали, что направление выдает терапевт или кардиолог. Обращались во 2 поликлинику, но участковый терапевт сказала, что направление выдает только кардиолог. Но в связи с тем, что человек пожилой (перенес инсульт, инфаркт) ходить по этажам и ждать в очереди возможности нет. Назначенное терапевтом лечение не помогает. Как в данной ситуации нам поступить и куда обраться? г.Павлодар
қосылды: 2014-02-20 03:07:42
жауап:
Уважаемая Ирина.
Представьте полные данные: адрес, Ф.И.О.
Аты-жөнi: Назарук Ольга Николаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я бы хотела узнать почему в аптеках продают глазные капли Тропикамид?
қосылды: 2014-02-19 22:15:05
жауап:
Ответ: Этот вопрос находится в компетенции департамента Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности.
Аты-жөнi: Арман
сұрақ/өтініші: здравствуйте я проходил медосмотр на автошколу все прошел но окулист не поставила печать сказала что у меня цветослабость не смог различить цвета на картине можно ли водить машину? если нет то почему на дороге не будет же такие маленькие точечки с цветами на дороге главное нужно видеть светофор знаки людей машин я их отлично вижу отличаю что я теперь всю жизнь не буду что ли водит машину можно ли как то поговорить и поставить мне печать?
қосылды: 2014-02-19 20:13:43
жауап:
Уважаемый Арман! Окончательный медосмотр заключение дает профпатолог. Все разъяснения Вам даст профпатолог.
Аты-жөнi: Айгуль
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в какое время посещение больных неврологического отделения?
қосылды: 2014-02-19 17:00:44
жауап:
Здравствуйте Айгуль!
Посещения больных в стационаре во всех отделениях ежедневно с 16.00 часов до 19.00 часов.
В связи с подъемом заболеваемости ОРВИ, гриппа в Павлодарской области в Областной детской больнице приняты противоэпидемические мероприятия. Ограничены посещения детей с 14.02.2014 года по 01.03.2014 год.
Аты-жөнi: Асем
сұрақ/өтініші: Моему сыну 1.4месяца двухсторонний криптохизм не можем получить направление в Диагностический центр в Павлодаре как и где получить? Мы относимся к №4 поликлинике.
қосылды: 2014-02-19 16:40:22
жауап:
Уважаемая Асем!
Согласно существующей системе взаиморасчетов и заключения договор консультативную помощь специалистов для Вашего ребенка Вы можете получить в Областной детской больнице, по направлению участкового педиатра.
Аты-жөнi: Аужанов Казбек Кукаевич
сұрақ/өтініші: Я инв 2гр Афган войны проживаю Аксуск р с Калкаман .Я хотел закрепиться за поликлиникой для уч ВОВ(диаг центр),но мне отказал зам гл. врача Абильтаев.Почему?Кто прав?
қосылды: 2014-02-19 13:22:27
жауап:
Уважаемый Казбек Кукаевич.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее:
Согласно Кодекса РК "О здоровье народа и системе Здравоохранения" и Постановления Правительства от 01.11.2011 года №1263 "Об утверждении правил оказания первичной медико санитарной помощи" прикрепление проводятся по месту жительства граждан к организациям первичной медико санитарной помощи" Прикрепление проводится территориально, то есть если Вы проживали в городе Павлодаре, Вы могли прикрепиться в поликлинику ВОВ. В данном случае Калкаман территориально далеко от г.Павлодара, обслуживать Вас участковые врачи поликлиники ВОВ физически не могут.
Аты-жөнi: шумилова любовь
сұрақ/өтініші: здравствуйте! я возмущена приёмом врачей поликлиники №4. мой сын сейтенов али пришёл на приём к подростковому врачу тарасенко, с температурой, отстояв очередь зашёл к ней на приём,она послала его за талоном(так как он не записался), талон был на 14-50, а в 14-00 ему надо было быть в школе. она его не приняла выгнав из кабинета. тот факт что ребёнок с температурой отстоял очередь и очередь его пропустила её не волновало.скажите что за хамское отношение к людям???
қосылды: 2014-02-19 12:25:44
жауап:
Уважаемая Любовь! Если у Вашего сына Али в момент посещения поликлиники была повышенная температурой - это состояние, которое требует оказания неотложной помощи в доврачебном кабинете или на фильтре. Об этом нужно сообщить регистратору. Прием в других случаях осуществляется по времени, указанному в талоне.
Врач Тарасенко Г.Г., грамотный педиатр с большим опытом работы. За время работы имеет положительные отзывы от пациентов. Врачу и медсестре подросткового кабинета рекомендовано регулировать прием при выявлении фактов длительного ожидания пациентов.
Аты-жөнi: Павлюченко И. А.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, опять невозможно записаться к терапевту до пятницы нет записи.Онлайн регистратура пишет, что специалиста нет. Вызывали скорую маме 3 ночи подряд, потом врача вызвали на дом, назначили лечение, но состояние только ухудшается. Что нам делать?????
қосылды: 2014-02-19 10:52:41
жауап:
Здравствуйте! 20 февраля 2014 года сделан актив на дому участковым терапевтом Ледневой И.М., вашей маме назначено лечение, выписан больничный лист. Доктор принимает всех пациентов занявших очередь на прием. В поликлинике, так же работает фильтр-кабинет, где принимают экстерных больных.
Аты-жөнi: Муратова Д.
сұрақ/өтініші: Не нахожу ответа на свое обращение, от 18.02.14. Надеюсь на ответ.
қосылды: 2014-02-19 10:31:15
жауап:
Уважаемая Муратова Д.
На ВАше обращение на сайт руководителя управления здравоохранения сообщаем следующее:
По данным программы «Медворг», установленной в областном диагностическом центре, пациентка Муратова Д. с 1 января 2014 года за медицинской помощью не обращалась. По заданным вопросам по оказанию медицинской помощи инвалидам сообщаем следующее: согласно норм установленных в Постановлении Правительства Республики Казахстан от Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136
«Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» социально незащищенным слоям населения, к которым относятся и инвалиды, медицинская помощь (в том числе и дорогостоящие исследования) оказывается бесплатно при наличии направления от поликлиники. Диагностический центр четко придерживается данным установленным нормам. С января 2014 года финансирование амбулаторно-поликлинической помощи полностью передано в организации первично-медико-санитарной помощи, поэтому чтобы получить направление на консультацию и обследование пациенту необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства. На платной основе медицинские услуги в диагностическом центре оказываются только в случае если пациент не имеет соответствующего направления, то есть по желанию самого пациента. Также на платной основе оказываются дорогостоящие виды исследований социально-защищенным слоям населения (в соответствии с ПП РК № 2136 и амбулаторным тарификатором).