@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Жумашева Назгуль
сұрақ/өтініші: Благодарственное письмо! Я, мама Оспанова Жандоса, 2004 года рождения. Жумашева Назгуль, хочу выразить огромную благодарность, заведующей неврологического отделения Детской областной больницы Бараисовой Дине Райымбековне, старшей сестре Курмановой Жанар Магмуровне и всему медперсоналу отделения! За внимательное отношение, за их добросовестный труд. Дети чувствуют себя как дома, созданы все условия, имеются все медикаменты, не так давно прошли курс лечения, после чего ребенок стал, меняться на глазах, пошло развитие, за что огромное спасибо. Персонал относится к детям с вниманием, обращаются к детям по именам. В течение полчаса мы были осмотрены полностью, ознакомлены назначением. В отделении чистота и порядок, уютно как дома, нельзя не отметить работу процедурного кабинета, где трудится Асия Сабировна, по матерински относится каждому ребенку. За что материнское спасибо! Я считаю, что мы в надежных руках, за это материнское спасибо каждому из Вас!!!
қосылды: 2014-02-11 17:12:48
жауап:
Уважаемая Назгуль.
Ваше обращение с выражением благодарности принято к сведению и направлено главному врачу областной детской больницы Кузекову А.М., Бараисовой Д.Р., Купмановой Ж.М., и всему персоналу.
Аты-жөнi: Кажахатова Сауле Ербулатовнв
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!!!! Я хотела узнать у вас это колледж или филиал Семипалатинского университета???
қосылды: 2014-02-11 16:26:06
жауап:
Уважаемая Сауле Ербулатовна.
У нас в Павлодаре это Факультет для усовершенствования врачей, Павлодарский филиал РГП на праве хозяйственного ведения "Государственный медицинский университет города Семей" Министерства здравоохранения Республики Казахстан
Аты-жөнi: Кажахатова Сауле Ербулатовнв
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!!!! Я хотела узнать у вас это колледж или филиал Семипалатинского университета???
қосылды: 2014-02-11 16:22:31
жауап:
Уважаемая Сауле Ербулатовна.
У нас в Павлодаре это Факультет для усовершенствования врачей, Павлодарский филиал РГП на праве хозяйственного ведения "Государственный медицинский университет города Семей" Министерства здравоохранения Республики Казахстан
Аты-жөнi: Осадчий Валерий Николаевич
сұрақ/өтініші: Я задал вопрос но что то его не увидел. Повторяю:Сейчас можно вызвать врача на дом? Или это услуга не доступна?
қосылды: 2014-02-11 11:53:52
жауап:
Уважаемый Осадчий В.Н.Телефоны для вызова врача 65 44 44 или 65 43 43
Аты-жөнi: Осадчий Валерий Николаевич
сұрақ/өтініші: Скажите , что сейчас врача на дом вызвать нельзя?
қосылды: 2014-02-11 11:42:25
жауап:
Уважаемый Осадчий В.Н. Вызов врача на дом принимается до 18 часов по телефонам 65 44 44 или 65 43 43 .
Аты-жөнi: Екатерина
сұрақ/өтініші: Я не первая кто обращается к вам с этим вопросом,по поводу медсестер,которые обязаны приходить раз в месяц к ребенку до года,приглашать на прививки,ведь им за это доплачивают.Почему мы должны звонить старшей медсестре и просить ее чтобы она отправила к нам медсестру?Последний раз после прививки позвонила,спросила как у вас дела,сказали температура,обещала прийти,так и не пришла,нам 4 месяца 06.02.2014 нужно делать прививку,сегодня 11.02.2014 а медсестры как не было так и нет!Примите меры!Или вам бессмысленно сюда писать,вы отправляете нас к заведующей?!Может написать Министерство Здравоохранения РК?
қосылды: 2014-02-11 10:57:53
жауап:
Уважаемая Екатерина! Для проведения служебного расследования Вашего случая просим выслать контактные данные.
Аты-жөнi: Емельянова Елена
сұрақ/өтініші: Время работы регистратуры с восьми до шести пробовала записаться к гинекологу- это вообще из мира фантастики... запись с восьми до девяти... и то не дозвонишься...а если и берут трубку то почему то сталкиваешься с таким хамством!!!!!!!!что за отношение к пациентам?
қосылды: 2014-02-11 09:03:57
жауап:
Уважаемая Елена! Система записи к врачам женской консультации нами пересмотрена в связи с ростом обращений женщин к акушер-гинекологам. С 17 февраля 2014 г. запись будет осуществляться с 8 до 18 часов по тел. 65 70 16, 65 44 44, 65 43 43. При посещении - в регистратуре женской консультации. Сохраняется возможность самозаписи (по ИИН) через веб-сайт поликлиники и терминал пункта общественного доступа в холле 1 этажа взрослого корпуса. Вас проконсультируют сотрудники стола справок.
Аты-жөнi: Пациенты палаты №7 Бижамал, Бикзат, Алтын
сұрақ/өтініші: Благодарственное письмо. Хотим выразить огромную благодарность врачам,медсестрам и младшему медперсоналу 1 гор.больницы г.Павлодара, неврологического отделения: зав. отделением Мукатовой Сауле Ормантаевне, врачам Сапиной Кларе Абрахимовне, Омаровой Анаре Капасовне, медсестрам Исламовой Зульфие, Садыровой Гульнаре, Елемесовой Айсулу, Шариповой Айдане, Валентине Алексеевне и всем санитарочкам. Спасибо Вам за доброту и внимание, профессионализм, чуткое отношение к пациентам! Здоровья вам, счастья и благополучия!
қосылды: 2014-02-11 08:31:15
жауап:
Уважаемые Бижамал, Бикзат, Алтын.
Ваши обращение, поступившее на сайт управления здравоохранения, с выражением благодарности младшему персоналу 1 городской больницы г.Павлодара, а именно неврологическое отделение заведующей отделением Мукатовой С.О. и врачам Сапиной К.А. принято к сведению и направлено главному врачу 1 городской больницы.
Аты-жөнi: Родительница
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, хотела бы обратить ваше внимание на работу терапевтов в подростковом кабинете 1 горбольницы. Сегодня моя дочь пошла к 7.30ч. взяла талон и попала в кабинет к врачу только в 12.30. Думаю, вы со мной согласитесь, что больному ребенку сидеть 5 часов в очереди тяжело. Можно, наверное, как-то наладить эту работу. И скажу вам честно, там все время такая неразбериха: то по талонам, то по записи. и подростки сидят чуть ли не полдня
қосылды: 2014-02-11 06:30:14
жауап:
Уважаемая Родительница.
Кабинет подросткового врача функционирует с 8.00 до 18.00 часов. Прием проводят два врача: Каиржанова А.Н., и Марченко О.Н.
В настоящее время врач Каиржанова А.Н. находится на больничном листе в связи с болезнью. Для детей с температурой предусмотрено направление в кабинет фильтр №119 на уровне регистратуры. При необходимости осмотр детей подростков производится участковыми врачами, терапевтами и врачами общей практики.
Аты-жөнi: Аноним
сұрақ/өтініші: Здравствуйте я Мама 1.6 ребенка. .Мы проживаем в С Кенжеколь..В нашей поликлиники твориться черте что..что бы попасть на прием нужно призодить в 8утра и стоять часов до 11 что бы тебя приняли,Терепавт бывает на месте очень редко,а Педиатр принимает минут по 40 а когда и по часу,при том что она работает только до12ти часов дня,хотя расписание написано с 8 утро до 8ми вечера.Педеатр потоянно пропускает без очереди знакомых,сидит болтает с медперсоналом,а когда вызодишь в кабинет она выходит еще мин на20 по какимто своим делам.Вот например сегодня она с 8ми до 12ти часов приняла всего 4 человека.Сколько это все будет продолжаться?
қосылды: 2014-02-11 05:47:14
жауап:
Уважаемый Аноним.
Ваше обращение на сайт управления здравоохранения от 11.02.2014.года направлено главному врачу для разбора. О принятых мерах Вам будет сообщено.
Аты-жөнi: Бахтияр
сұрақ/өтініші: Добрый день! Я бы хотел узнать, ваш акимат совместно с районной больницой может оплачивать нам каждый месяц по 80.000тенге за жилье в караганде? Так как мы арендуем жилье. А мы приезжаем вашу больницу и отработем 3-5лет, врачом хирургом и воп. Если Вас за интересует такое предложения, можете связаться по тел.87755061677 Бахтияр.
қосылды: 2014-02-11 04:49:26
жауап:
Аты-жөнi: Садыкова Дана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я 5 декабря 2013 года родила второго сына.Я и ребенок находимся на учете в №1 поликлинике г.Экибастуза.
Вопрос №1: В детской консультации участковый педиатр не выдала талон на бесплатную аптечку, после чего я в январе позвонила в педиатрию 1 поликлинике, с вопросом почему нам не выдают аптечку, на что мне ответили, что нам НЕ ПОЛОЖЕНО, так как мы не малообеспеченные и мой ребенок не имеет проблем с кожным покровом! Далее не получив конкретных объяснений я позвонила к вам в Департамент, объяснив всю ситуацию специалисту она записала наши данные и сказала, что аптечка положена всем деткам до 2 месяцев и сказала что она позвонит в поликлинику и они нам выдадут. Потом на следующем приеме нас принимала сама заведующая педиатрией и сказала,что "пролетели" потому что родились в декабре и они не внесли нас в портал и по этим соображениям не была выдана аптечка! Однако, аптечка положена всем деткам,согласно приказа даже рожденным в декабре и без кожных проблем, в связи с чем прошу Вас разобраться в данной ситуации и дать мне разъяснения!заранее благодарна!
Вопрос №2: врач гинеколог Юсипова на приеме сказала, что ведение спирали будет стоит 700 тенге, однако во всех остальных поликлиниках спираль вводится бесплатно до 6 месяцев ребенка. Поэтому прошу вас разобраться в данной ситуации и дать ответ.
қосылды: 2014-02-10 18:54:51
жауап:
Уважаемая Садыкова Дана Ермековна,
для получения гарантированного объема бесплатной медицинской помощи прикреплена к поликлинике №1 города Экибастуза.
Руководствуясь Приложением №1 к приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан №786 от 04.11.2011 года заведующая детской консультацией Абекова К.К. предоставила Садыковой Д. Е. подробные разъяснения по правилам выдачи бесплатных «Аптечек матери и ребенка», которые выдаются новорожденным в возрасте до 2-х месяцев по категории «болезни периода новорожденности». Из объяснительной Абековой К.К. следует, что о том, что их семья не относится к «малообеспеченным», как написано в обращении, в разговоре с Садыковой Даной не звучало.
Заместителем главного врача по внутреннему аудиту Бочкаревой В.Н. проведен аудит истории развития ребенка Берик Ерганата 05.12.2014 года рождения. Показаний для выдачи «Аптечки матери и ребенка» по категории «болезни периода новорожденности» не выявлено. 23.01.2014 года Садыкова Дана Ермековна обратилась к врачу гинекологу Юсуповой А.М. После осмотра было назначено обследование и лечение: взят мазок на степень чистоты влагалища, выданы направления на аналиы ВИЧ и RW, назначена консультация хирурга по поводу наружного геморроя, назначены свечи бетадин №6. Повторный прием был назначен на 06.02.2014 года. Однако Садыкова Д.Е. на повторный прием не явилась.Рекомендации врача по обследованию не выполнила. 03.02.2014 года Садыкова Д. Е. была приглашена на прием акушеркой Мажкеновой К.Б. Однако до 11.02.2014 года на прием к врачу гинекологу не явилась.
Введение внутриматочной спирали женщинам в послеродовом периоде проводится бесплатно. В настоящее время гинеколог Юсипова находится на учебе. Провести служебное расследование по поводу назначения ей платы за введение внутриматочной спирали Садыковой Д.Е. не представилось возможности и будет проведено после возвращения Юсипловой А.М. с учебы на рабочее место.
Главный врач КГП на ПХВ
«Поликлиника №1 г. Экибастуза» С. Кабылтаев
(подпись имеется)
Исп.Бочкарева, 771318
whatsapp руководителя