Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Назигуль
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, я жительница города Аксу и мне недавно сделали 2 операции в городе Павлодаре на флегмону и еще я лежала 2 суток в реанимации я думаю это все из-за халатности сотрудников скорой медицинской помощи города Аксу, так как я их вызывала и просила консультацию хирурга. Но с их стороны была сказано якобы у меня начинающая ангина и температура 38. Они еще и возмущались что я зря вызвала скорую что ничего страшного в этом нет. А на вторые сутки мне стало хуже и опухло горло. и я обратилась своим ходом в приемный покой к хирургу, а он меня в срочном порядке отправил по направлению в областную больницу. и подскажите пожалуйста вы можете принять меры по отношению скорой помощи города Аксу. После этого у меня нет доверия скорой помощи дело в том, что у меня трое несовершеннолетних КАК МНЕ ТЕПЕРЬ ДОВЕРЯТЬ ЖИЗНЬ МОИХ ДЕТЕЙ СКОРОЙ ПОМОЩИ ГОРОДА АКСУ!!!!!!!?????????
қосылды: 2014-02-05 08:30:34
жауап:
Уважаемая Назигуль.
Для детального разбора Вашего обращения представьте полные данные о себе.
Аты-жөнi: Светлана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, прошу навести порядок в Баянаульской районной больнице и поликлинике. Моя свекровь приехала в приёмный покой в понедельник вечером с давлением 190/100. Дежурного врача Дан Дан не было на месте, ей позвонили по телефону и она дала по телефону назначение чтобы поставили 2 укола внутривенно и один внутримышечно, и оставили до утра под наблюдением. Давление долго не сбивалось в 23-00 медсестра померяла давление оно было 150/100 и больше не подошла до 10 утра. На утренней пятиминутке у главврача Армизова было объявлено что поступила женщина 52 лет с давлением, что долго не могли сбить давление. На обходе в 10-30 врач Дан Дан осмотрела, измерила давление и не взяв никаких анализов отправила домой. Сказала что мест в больнице нет и лечить нечем,хотя в палате было 2 пустые койки из 3. Сказала чтобы шла в поликлинику. Моя свекровь сразу пошла в поликлинику там врач терапевт измерил давление оно было 150/100 сказал что это нормальное давление. И не выписав больничного листа дал направление на анализы.Скажите пожалуйста с каким давлением должен поступить человек чтобы ему оказали Нормальную медицинскую помощь,а не выгнали на следующее утро домой.
қосылды: 2014-02-05 08:22:36
жауап:
Уважаемая Светлана.
На Ваше обращение поясняю следующее:
Мазурина Любовь Борисовна,10.11.1961 г.р., проживающая п. Баянаул, ул. Айманова,2/1, обратилась в приемный покой Баянаульской ЦРБ 3 февраля 2014 с жалобами на подъем давления. При осмотре фельдшером Дюсеновой А. подъем АД 190/100, т.к. дежурных врачей нет, дежурство врачей только в воскресные дни, по телефону проконсультирована терапевтом Дандан Заурен, назначено : магнезия 25% 10,0 + 10,0 натрия хлорид,фуросемид 2,0 в/м, кетотоп 2,0 в/м, пациентка под наблюдением находилась в терапевтическом отделении ЦРБ. Давление постепенно снизилось до 150/100. Утром на обходе Мазурина Л.Б. была осмотрена терапевтом Дандан Заурен,т.к. показания для экстренной госпитализации отсутствовали, пациентка направлена на консультацию к терапевту в районную поликлинику.
В районной поликлинике 4 февраля Мазурина Л.Б. осмотрена терапевтом Аширбековым Ерлан Мамыровичем, АД 150/100, направлена на обследование для последующей госпитализации в дневной стационар. То, что написали в обращении на сайт, не соответствует действительности.
Пройдя минимальный объем обследований, Мазурина Л.Б. направлена в дневной стационар с 10 февраля с диагнозом :Артериальная гипертония 1 степени, риск 3 , лечение получает по настоящее время.
Аты-жөнi: Кичерова Н.
сұрақ/өтініші: Добрый день! При электронной записи к врачу, при выборе адреса нет нужного номера дома (а точнее 253), как быть? Если ввести другой номер не повлияет ли это на смену участка и запись к другому терапевту? Спасибо.
қосылды: 2014-02-05 08:18:44
жауап:
Здравствуйте! При электронной записи к врачу в окошке «Выберите дом» укажите номер дома. Если ввести другой номер поменяется участок.
Аты-жөнi: гутыря дмитрий васильевич 04,0701982
сұрақ/өтініші: у меня диабет 1 тип,болею 5 лет,мне 31 год,инвалидности нет,на нормальную работу не берут,говорят,что больной,прошу инвалидность говорят здоров,что делать,сахара 17-27,когда дадут инвалидность,и что для этого надо
қосылды: 2014-02-05 05:42:51
жауап:
Уважаемая Дмитрий Васильевич.
Вы обратитесь по месту жительства в поликлинику ВКК.
Аты-жөнi: Культяшова Ирина Ивановна
сұрақ/өтініші: Добрый день. Мой папа Яночкин Иван Федорович 73 года,проживает по ул. Ломова 181/1 кв.79.Две недели назад он упал и сломал плечо. Сейчас он находится дома.Практически все время лежит,он перестал кушать.Вчера ему стало совсем плохо. Мы вызвали скорую. Приехали врачи посмотрели,сделали кардиограмму.Предварительно сказали,что у папы развивается пневмония.И сами вызвали врача из поликлиники. Мы прождали целый день.Но врач так и не пришел!!! Я понимаю человек в возрасте,но так относиться просто бесчеловечно. И вообще у врача нашего участка,есть практика позвонить по телефону спросить что случилось и все забыть.О том что есть больной и нуждается в ее помощи. Видимо сейчас так модно лечить людей. Я просто прошу вас принять меры,обратить внимание на людей,которые ждут помощи!И надеюсь,что мое письмо не останется без ответа.С уважением Ирина.
қосылды: 2014-02-05 02:42:17
жауап:
Уважаемая Ирина Ивановна.
На обращение на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу лечения Яночкина Ивана Федоровича проживающего по адресу Ломова 181/1 кв.79 сообщаем, что актив 4.02.2014 года не был обслужен врачом Нуртаевой М.С. в связи с большим количеством вызовов 15 вызовов 6 взрослых, 9 к детям. 05.02.2014 г пациент посещен, при посещении дома находилась жена. Предъявлялись жалобы на снижение аппетита, из анамнеза травма бытовая, упал на пол после употребления алкоголя. При объективном осмотре: состояние относительно удовлетворительное, на левый локтевой сустав наложена гипсовая повязка, передвигается самостоятельно с тростью, данных за пневмонию не выявлено.
По поводу практики звонить по телефону врачом Нуртаевой М.С. дано пояснение, что данному случаю звонков не производила.
Аты-жөнi: сунгат
сұрақ/өтініші: У МЕНЯ ВСЕГДА ТРЕВОГА И ЗАТОРМОЖЕННОСТЬ? ЧТО СО МНОЙ
қосылды: 2014-02-04 17:44:00
жауап:
Уважаемый Сунгат.
Обратитесь по месту жительства психологу.
Аты-жөнi: Мадина
сұрақ/өтініші: Можно узнать что мне делать с сыпью на мышце руки, ходила к кожному сказали ничего такого нет, ну эта сыпь не отходит она как началась так пошла и поехала, может для этого обследования нужны?
қосылды: 2014-02-04 16:02:09
жауап:
Уважаемая Мадина.
Повторно обратитесь на прием дерматологу по направлению от врача терапевта.
Аты-жөнi: ХХХ
сұрақ/өтініші: СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА С ГРУДНЫМИ ДЕТЬМИ ОЧЕРЕДЬ ЧЕРЕЗ ОДНОГО ИЛИ КАК??
қосылды: 2014-02-04 15:58:02
жауап:
Грудные дети приглашаются по вторникам в день здоровых детей.В обычные дни прием через одного.В данное время, в эпидсезон гриппа и ОРВИ лучше воздержаться от посещения поликлиники. В случае необходимости можете вызвать врача или получить консультацию по тел.56823.
Аты-жөнi: Иванова
сұрақ/өтініші: Спасибо за ответ, но придя на прием к терапевту для подтверждения диагноза мне придется самой делать УЗИ, которое на "Д" учете должно делаться бесплатно. Неужели не ведется список, как вообще можно проконтролировать работу с больными на "Д" учете? В данное время меня беспокоят боли в желудке и придя в больницу мне нужно получается доказать свою болезнь по причине халатности ваших сотрудников, как можно терять карты пациентов?
қосылды: 2014-02-04 12:48:03
жауап:
Ув. Иванова, просим позвонить по телефону 53-17-75 заместителю главного врача по аудиту Курмановой Розе Жакуповне для дальнейшего решения вашего вопроса.
Аты-жөнi: Кинжибаева А
сұрақ/өтініші: здравствуйте. объясните пожалуйста, почему в с. Заря лечащий врач не выдает моему ребенку бесплатные лекарственные средства. Говорит, что в связи с низкой температурой им т.е.медикам запретили выезд на две недели, хотя морозы начали с 30.01. получается еще двух недель и не прошло с начала морозов. как быть и что делать дальше?
қосылды: 2014-02-04 12:38:19
жауап:
Уважаемая Кинжибаева А., по данному вопросу вам необходимо обратиться в поликлинику Павлодарского района по адресу: г.Павлодар, ул.Суворова,66.
Аты-жөнi: Батраков Дмитрий Николаевич.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.Мне нужно пройти ФГДС,где я могу его пройти и сколько мне обойдётся,я проживаю на ст.Калкаман,я инвалид второй группы по сахарному диабету.Спрашиваю для того чтобы потом сразу ехать или записываться и куда.Спасибо.
қосылды: 2014-02-04 10:43:24
жауап:
Здравствуйте!ФГДС Вы можете пройти в диагностическом центре города Павлодара. Расценками Диагностического центра не располагаем. Телефоны 32-99-44, 32-84-34
Аты-жөнi: Ревункова Л.А.
сұрақ/өтініші: когда в поликлинике5 для вновь прикрепленных со второй поликлиники будет онлайн-запись?
қосылды: 2014-02-04 10:41:34
жауап:
Онлайн-запись будет функционировать 20-го февраля 2014 года, в настоящий момент на стадии разработки. К поликлинике №5 можете прикрепиться, если проживаете на территории закрепленной за поликлиникой №5 по заявлению на прикрепление, которую заполните в регистратуре пол-ке №5, при себе иметь удостоверение, желательно домовую книгу.