Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Александр
сұрақ/өтініші: после осмотра ребенка, травматолог Абишев А. К не может или не хочет дать компетентный ответ о состояний ребенка.про регистратуру вообще молчу работают одни невнимательные с омнезией
қосылды: 2013-11-14 11:47:51
жауап:
Ваше обращение принято к сведению.
Аты-жөнi: Яшкина Анастасия Юрьевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте !У меня такой вопрос Я инвалид детства 3 группы в1992гделали операцию на легкие с лева удолили нижнию долю с 2013 г поставили бронхиальную астму)У меня районая прописка село Григорьевка отношусь стаю на учете с асмой в набережное переодически приежала её не было на месте раза два застала то на больничном то учеба.
Городе мужем ребенком
снимаем на дачах частный дом на дачном прописку городску не могу получить переодически живу в деревни втэк прохожу в ройоной поликлиники города Павлодара проблема такая Моя врач с села набережная без мое ведама сама меня снела с учета вчера првезла мою карточку и открепительный толон в ройоную поликлинику Павлодара я поехала туда на что она мне ответила что она меня вести не будит где хочеш там и ставай на учет это не её дело я сней пошла к заместителю заведущей ройоной поликлиники они меня даже слушать не стали как хочеш прописывайся и где хочешю теперь я не могу встать на учет так как есть группа по инволидности втэк только по прописки теперь я не смогу пройти втэк и получить необходимые лекарства инголяторы так как не состою на учете как мне быть?Извините за ошибки .
қосылды: 2013-11-14 11:20:38
жауап:
Уважаемая Яшкина Анастасия Юрьевна!
На Ваше обращение 14 ноября на сайт управления здравоохранения по вопросу прикрепления к поликлинике по месту проживания сообщаем следующее.
15 ноября на приеме в кабинете №316 управления здравоохранения Вам дано разъяснение, что Вы можете прикрепиться к поликлинике №4 по месту фактического проживания, а также согласован вопрос направления на МСЭ.
Аты-жөнi: Айгерим
сұрақ/өтініші: Здравствуйте еще раз!!! Писала Вам по поводу электронного открепление от одной поликлиники и прикрепление к другой, а ответа так нет. Также супруг писал по поводу платных услуг, на сайте 1 поликлиники не указана стоимость платных услуг. Спасибо.
қосылды: 2013-11-14 09:33:12
жауап:
Уважаемая Айгерим!
На Ваше обращение 14 ноября 2013 года на сайт управления по вопросу электронного открепления от одной поликлиники и прикрепление к другой сообщаем следующее.
Вы можете прикрепиться к другой поликлинике с помощью электронной государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» в электронном формате через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).
на сайте egov.
Результатом оказываемой государственной услуги являются:
1) при непосредственном обращении в уполномоченную организацию – выдача справки (талона) о прикреплении в бумажном виде (в произвольной форме);
2) в электронном формате при обращении на портал – выдача справки (талона) о прикреплении в форме электронного документа, подписанной электронной цифровой подписью уполномоченной организации;
3) мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
Для получения государственной услуги в электронном формате Потребителю необходимо иметь:
1) данные документа, удостоверяющего личность (для лиц, не достигших шестнадцатилетнего возраста – свидетельство о рождении) п.11;
2) электронную цифровую подпись Потребителя п.11.
Запрос Потребителя на получение государственной услуги при непосредственном обращении в уполномоченную организацию не принимается при:
1) невыполнении требований, указанных в пункте 11;
2) прикреплении чаще одного раза в год при свободном выборе уполномоченной организации;
3) превышении нормативов численности прикрепленного населения к прикрепляемой уполномоченной организации;
4) прикреплении к более чем одной уполномоченной организации.
Запрос Потребителя на получение государственной услуги в электронном формате не принимается при:
1) невыполнении требований, указанных в пункте 11 настоящего стандарта;
2) несоответствии нормам, предусмотренным статьей 40 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации».
Об отсутствии на сайте поликлиники прейскуранта платных услуг доведено до сведения администрации.
Аты-жөнi: Кулмбетова М.И.
сұрақ/өтініші: Добрый день!
Я уже не знаю кому обращаться, на 11 недели беременности стала на учет в №5 поликлинику,мне выписали направление на сдачи анализов в том числе и биохимический скрининг, это было 11 октября 2013 года. Я как нужно сдала все анализы, все поступила кроме биохимического анализа, сегодня уже 14 ноября 2013 года, но сих пор нет результатов моего анализа, уже 5я неделя, а меня футболят, приходите в понедельник, приходите в пятницу, и толком не говорят ответ, потеряли они результаты или еще действительно не готова. Я устала ездить, сейчас уже на 17 недели беременности. Прошу разобраться, отношение медсестер отвратительное. Врачь принимавшая меня Жакашева Т.А., акушерка Елюбаева Г.И.
қосылды: 2013-11-14 08:40:04
жауап:
Уважаемая Кулмбетова М.И.
На Ваше обращение 14 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения
по вопросу работы врача Жакашевой Т.А. и акушерки Елюбаевой Г.И. сообщаем следующее.
По информации администрации поликлиники №5 города Павлодара выше-указанные специалисты в женской консультации не работают, поэтому для рассмотрения обращения просим сообщить Ваш адрес
Аты-жөнi: Акмарал
сұрақ/өтініші: можно ли записаться к специалисту без направлении уч.терапевта
қосылды: 2013-11-14 05:53:59
жауап:
Уважаемая Акмарал! Запись к специалистам КДО производится через терапевта.
Аты-жөнi: кох о в
сұрақ/өтініші: ребенку 1 месяц.у него деформация стопы.врачи лечитесь платно.хочу узнать унас до года ребенка лечение бесплатно я так слышал?
қосылды: 2013-11-14 05:42:51
жауап:
Уважаемый Кох О.В.!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения 14 ноября 2013 года по вопросу лечения ребенка с деформацией стопы сообщаем следующее, что для решения данного вопроса Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией или сообщить данные о ребенке по телефону 653890.
Аты-жөнi: Галлямова Роза Жумановна
сұрақ/өтініші: 01.11.2013г.меня оперировали в областной больнице, в гинекологическом отделении по порталу.Хочу выразить огромную благодарность медперсоналу за профессионализм, доброту,понимание.Какие хорошие люди работаютв этой больнице!Какая хорошая обстановка- ведь это самое главное-погода в доме!!С чувством гордости и благодарности хочу отметить и поблагодарить зав.отделением Курманову Галию Каратаевну- какой она профессионал своего дела, у неё золотые руки, человек с большой буквы!!!Есть ещё люди профессионалы своего дела! Спасибо Вам Галия Каратаевна за Ваш нелёгкий, но благодарный труд!!!Живите долго-долго, Вы нужны людям!
қосылды: 2013-11-14 03:53:15
жауап:
Уважаемая Галлямова Роза Жумановна!
Ваше обращение на сайт управления здравоохранения 14 ноября 2013 года с выражением благодарности в адрес заведующей гинекологическим отделением областной больницы им. Г. Султанова направлено в адрес адмистрации больницы для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Айгерим
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, хотела у вас узнать на каком основании подняли оплату на справки (Усолки,42)откуда берутся такие цены 600тг. Почему на ростовской 50 поднимают до 200тг а на усолке 42 до 600тг. Нас очень много возмущающих данный вопрос оплаты, мы платим за то что там сидят двое иногда трое человек в окошке и один проверяет по компьютеру другой записывает в журнал и третий кассир. Хотя на ростовской 50 тоже несколько человек сидит при приеме, там хоть врач есть. Я этот вопрос продублировала акиму области и в министерство здравоохранения.
қосылды: 2013-11-14 03:02:30
жауап:
Уважаемая Айгерим!
На Ваше обращение 14 ноября 2013 года на сайт управления здравоохранения
по вопросу стоимости медицинской услуги по проведению медицинского осмотра в областном центре по профилактике и лечению зависимых заболеваний и областном психоневрологическом диспансере сообщаем следующее.
Согласно прейскуранту цен на оказание платных медицинских услуг, утвержденному управлением здравоохранения, стоимость медицинского осмотра в областном центре по профилактике и лечению зависимых заболеваний для поступления на учебу, работу составляет 210 тенге. Медицинский осмотр проводится врачом наркологом, оформление справки - медицинской сестрой.
В областном психоневрологическом диспансере в стоимость медицинского осмотра включены консультации врачей психиатра и психолога, работа медицинского регистратора.
Медицинский осмотр пациентов проводится в кабинете
№ 103 с 8 до 17 часов с перерывом на обед с 13 до 14 часов.
Стоимость медицинского осмотра с выдачей справки для поступления в учебное заведение, устройства на работу составляет 400 тенге,
Справка на водительское удостоверение, оформление военного билета, допуск к работе с секретной информацией, с прекурсорами, наркотическими, психотропными веществами - 600 тенге.
Разница связана с применением психологом тестовых методик по показаниям.
Установлена скидка 50% пенсионерам по возрасту, инвалидам 1-3 групп, медицинским работникам,
Бесплатно проводится медицинский осмотр участникам Великой Отечественной войны, а также лицам, приравненным к ним по льготам, женщинам, награжденным знаками “Алтын алқа”,“Күміс алқа”, детям возрасте до 18 лет.
Аты-жөнi: Анастасия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Мы семья военных и поэтому прописаны по воинской части... Обзвонила все женские консультации и меня технично отказались принять, пояснив что район "промзона" к ним не относится... Почему я не могу пойти в ближайшую консультацию, а именно в № 1, потому что мы проживаем на данной территории? Ведь прописанным можно быть и в другом городе, а принимать должны по фактическому адресу проживания. Спасибо!
қосылды: 2013-11-13 21:55:44
жауап:
Уважаемая Анастасия!
На Ваше обращение 14 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу приема врача гинеколога - эндокринолога в городе Павлодаре сообщаем следующее.
Врач акушер - гинеколог эндокринолог работает в областном диагностическом центре, для записи на прием необходимо иметь направление от акушера- гинеколога женской консультации поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Анастасия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Мы семья военных и поэтому прописаны по воинской части... Обзвонила все женские консультации и меня технично отказались принять, пояснив что район "промзона" к ним не относится... Почему я не могу пойти в ближайшую консультацию, а именно в № 1, потому что мы проживаем на данной территории? Ведь прописанным можно быть и в другом городе, а принимать должны по фактическому адресу проживания. Спасибо!
қосылды: 2013-11-13 21:52:16
жауап:
Здравствуйте Анастасия!Вам надо открепиться и прикрепиться по месту проживания.
Аты-жөнi: Козлов Денис Анатольевич
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, подскажите пожалуйста как попасть на платный прием к врачу нейрохирургу Рашиду Михайловичу.
қосылды: 2013-11-13 20:24:29
жауап:
Уважаемый Денис Анатольевич! Врач нейрохирург Рашид Михайлович работает в 1 городской больнице,1 поликлиника и 1 гор.больница разные организации,поэтому Вам надо обратиться в 1 гор.больницу.
Аты-жөнi: Мама детей Саид.
сұрақ/өтініші: Хочу выразить благодарность 9 педиатрическому участку за приятное обслуживание! Сегодня я пришла брать талон открепления для детей,т.к. мы живёи по адресу ул. Кутузова,д.42, и честно говоря намного ближе поликлиника №1. И мед.сестра отдавая талоны открепления, сказала: Если вы захотите к нам вернуться, приходите, мы будем рады вам! Так неожиданно приятно! Удачи вам 9 участок, а взрослой поликлинике, конечно можно этому поучиться.
қосылды: 2013-11-13 17:11:48
жауап:
Здравствуйте.Спасибо за благодарность!