Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Искакова Айша Кайратовна
сұрақ/өтініші: Где можно взять информацию о первых родах Аужановой Радимы?
қосылды: 2013-10-17 11:58:34
жауап:
Уважаемая Искакова Айша Кайратовна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу получения информации о первых родах Аужановой Радимы сообщаем следующее.
Выписку из истории родов можно получить в лечебной организации по месту родов по письменному заявлению Аужановой Р.в адрес главного врача.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения по телефону 675249.
Аты-жөнi: Жанара Г.М.
сұрақ/өтініші: добрый день! у меня такой вопрос, я встала на учет по беременности 8,9 недель имеются ли какие то единовременные выплаты работающим женщинам?
қосылды: 2013-10-17 10:18:51
жауап:
Уважаемая Жанара Г.М.
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу выплаты единовременного пособия за раннюю постановку на учет по беременности сообщаем следующее.
Выплаты беременным, вставшим на учет по беременности в ранние сроки (до 12 недель), производятся через отделы занятости и социальных программ акиматов городов и районов области по программе «Социальная помощь отдельным категориям нуждающихся граждан по решению местных представительных органов».
В 10 сельских районах области и городе Аксу выдается денежное пособие в размере от 5 до 10 МРП (месячных расчетных показателей), это от 8655 до 17310 тенге.
В городах Павлодаре и Экибастузе, предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет, со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (18660 тенге на 3 квартал 2013 года), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет, в размере шести месячных расчетных показателей (6*1731=10386 тенге).
Аты-жөнi: Бирюкова Светлана Петровна
сұрақ/өтініші: Сезневу Веру Моисеевну , врач 2 поликлиники Старцева Т.В. , никака не может выписать направление на стационар,ссылаясь на забывчивость, больше 10 дней с 9 октября. До этого она её лечила больше 3 месяцев, и не могла поставить диагноз. После того , как она обратилась в диагностический центр, выяснилось, что у неё серьезные проблемы с индокринной системой и необходима срочная госпитализация. Помогите мой маме, пожалуйста.Ей с каждым днем все хуже.
қосылды: 2013-10-17 09:39:18
жауап:
Уважаемая Бирюкова Светлана Петровна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу госпитализации мамы сообщаем следующее.
Заместителю главного врача поликлиники №2 Кузембаевой Д.Д. было поручено взять на контроль госпитализацию Вашей мамы.
Ваша мама госпитализирована 22 октября 2013 года.
Аты-жөнi: Кеншенбаева Райя Корганбековна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня такая проблема! Постоянная жажда, сухость во рту, частое мочеиспускание, пару лет назад выпадали волосы, прямо пучками, были лысины на правой стороне головы и на макушке, постоянная усталость, чувство разбитости, все время хочется спать, иногда я сплю по 12-12 часов, и потом все равно не чувствую себя отдохнувшей, прибавляется вес, медленно соображаю, нет я все помню,но с недавних пор, сильно торможу, когда у меня что-нибудь спрашивают, особенно, по работе, не могу передать словами,как это неприятно, да и вообще доставляет огромный дискомфорт,приходится в буквальном смысле слова напрягаться чтобы среагировать, к кому мне нужно обратиться за помощью? Подскажите, пожалуйста
қосылды: 2013-10-17 05:12:44
жауап:
Уважаемая Райя Корганбековна! На Ваше обращение отвечаем, что Вам нужно обратиться на консультацию к эндокринологу с направлением от участкового терапевта.
Аты-жөнi: Айдарханов Самат
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, возможно ли в вашей больнице пройти курсы ЛФК и массажа ребенку до 1 года, конечно же на платной основе?
қосылды: 2013-10-17 04:39:23
жауап:
Здравствуйте! Курсы ЛФК и массажа предоставляются только детям, находящимся на стационарном лечении в нашей больнице. На платной основе услуги не предоставляются.
Аты-жөнi: Елена Валерьевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Ребёнку 5 лет, заключение УЗИ: Диффузные изменения паренхимы ЦЭК почек, двусторонний микронефролитиаз. Нефролог назначил обследование, моча на стерильность в том числе, но т.к. врач в отпуске, этот анализ можно будет сдать не раньше, чем через 1.5 месяца.В июне мы столкнулись с аналогичной ситуацией, когда нужно было сдать кал на дизбактериоз, нам сказали, что возможно это будет только через 2 месяца, по этой же причине (врач в отпуске), да еще ко всему прочему кал на дисбактериоз почему-то сдается по записи, а ребёнок не робот, его невозможно запрограммировать сходить в туалет в назначенный день и в назначенное время. Пришлось сдавать платно, а это не так дёшево...Почему нет замены врачей на время отпусков, которые делают и расшифр-ют те, или иные анализы и чтобы пройти обследование, и начать лечение нужно ждать по 2 месяца???И что за дурацкая запись на 2 недели вперед, чтобы здать кал???
қосылды: 2013-10-17 04:10:47
жауап:
Уважаемая Елена Валерьевна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу выплаты единовременного пособия за раннюю постановку на учет по беременности сообщаем следующее.
Выплаты беременным, вставшим на учет по беременности в ранние сроки (до 12 недель), производятся через отделы занятости и социальных программ акиматов городов и районов области по программе «Социальная помощь отдельным категориям нуждающихся граждан по решению местных представительных органов».
В 10 сельских районах области и городе Аксу выдается денежное пособие в размере от 5 до 10 МРП (месячных расчетных показателей), это от 8655 до 17310 тенге.
В городах Павлодаре и Экибастузе, предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет, со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (18660 тенге на 3 квартал 2013 года), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет, в размере шести месячных расчетных показателей (6*1731=10386 тенге).
Аты-жөнi: Елена Валерьевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Задаю вопрос повторно, т.к.на заданный месяц назад так и не дождалась ответа...Вместе с больничным листом (декретный отпуск) во 2 Поликл.мне выдали справку О ранней постановке на учет(в 6 недель).Я так понимаю, раз такую справку выдают, значит существует закон о выплате пособия в связи с ранней постановкой. Но обратившись на Кривенко 25, получила ответ, что в областях, г.Аксу и т.д.пособие выдают всем, а именно в Павлодаре пособие выплачивают только малоимущим, т.е., если доход семьи не превышает прожиточный минимум, или один из супругов стоит на учете по безработице. Если это так на самом деле, зачем же справки в поликл. выдают всем, кто встал на учет до 12 недель? Прошу уточнить какой именно закон, или постановление определяет эту соц.выплату и выплачивается ли она всем без исключения, т.к. подозреваю, что наши, пусть даже небольшие деньги, идут кому-то в карман. Надеюсь получить ответ...Спасибо.
қосылды: 2013-10-17 03:33:42
жауап:
Уважаемая Елена Валерьевна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу выплаты единовременного пособия за раннюю постановку на учет по беременности сообщаем следующее.
Выплаты беременным, вставшим на учет по беременности в ранние сроки (до 12 недель), производятся через отделы занятости и социальных программ акиматов городов и районов области по программе «Социальная помощь отдельным категориям нуждающихся граждан по решению местных представительных органов».
В 10 сельских районах области и городе Аксу выдается денежное пособие в размере от 5 до 10 МРП (месячных расчетных показателей), это от 8655 до 17310 тенге.
В городах Павлодаре и Экибастузе, предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет, со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (18660 тенге на 3 квартал 2013 года), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет, в размере шести месячных расчетных показателей (6*1731=10386 тенге).
Аты-жөнi: цоллер Ольга Владиславовна
сұрақ/өтініші: как мне записаться на прием к невропатологу онлайн если пишут что нет по моему адресу подходящего специалиста???
қосылды: 2013-10-16 19:03:05
жауап:
В поликлинике города Аксу с 7 октября 2013 года можно записаться на прием специалистов по предварительной записи, это можно сделать слудующим образом :
1)через электронную регистратуру, которая находится в корпусе № 2 поликлиники города Аксу;
2)по телефону -4-90-71 с 7.30утра - 18.00 час.вечера;
3)на сайте depzdrav.gov.kz., это можно сделать сидя дома, если ваш компьютер подключен к интернету. К врачам кардиологу, невропатологу запись через участкового терапевта.
Аты-жөнi: Андреев А.А.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Вопрос по поликлинике №5 г.Павлодара: участок №8 постоянно перегружен, записываться на прием приходится, как минимум,за 3-4 дня заранее при этом количество повторных больных либо температурных усугубляет ситуацию во время приема - люди попросту начинают наглеть и лезть без очереди, каждый хочет попасть на прием именно в данный день и у каждого уважительная причина. В таких условиях по логике вещей качество обслуживания пациентов врачом снижается и общая обстановка на участке постоянно накалена. Что можно сделать, чтобы ситуация изменилась? Это первый вопрос о состоянии на участке. Второй вопрос: кто контролирует данные в электронной базе пациентов? Лично я был приписан к какой-то поликлинике города Экибастуза, хотя сам прописан и проживаю в Павлодаре? Где гарантия, что всю историю моих заболеваний какой-нибудь лихач там не подредактирует?
қосылды: 2013-10-16 14:45:01
жауап:
Уважаемый Андреев А.А.
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу перегруженности приема врача терапевтического участка №8 поликлиники №5 и проблемах с прикреплением сообщаем следующее.
За терапевтическим участком № 8 закреплена врач Веселовская Людмила Михайловна, но в связи с временным отсутствием врачей (на учебе, в отпусках), врач, кроме своего участка, ведет прием пациентов другого участка.
В регистр прикрепленного населения имеет доступ только оператор, знающий логин.
По вопросу открепления из поликлиники города Экибастуза Вы можете обратиться к заведующей терапевтическим отделением Пороховой Светлане Николаевне.
Аты-жөнi: Радчук Наталья Александровна
сұрақ/өтініші: здраствуйте! назначили уколы после лапороскопии декапептил депо 3,75мг, а в павлодаре его нет,как быть?
қосылды: 2013-10-16 10:51:33
жауап:
Уважаемая Радчук Наталья Александровна!
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу отсутствия в аптеках города Павлодара препарата декапептил депо 3,75 мг. 1мл. сообщаем следующее.
По данному вопросу получена справка в лекарственном информационном центре Павлодарского филиала Республиканского центра развития по телефону 321060.
1 ампула препарата стоит 39 900 тенге, в аптеках города Павлодара препарата нет, имеется в аптеках города Астаны: “Гиппократ № 4,7 по адресам ул. Сейфуллина 63/5 в здании торгового дома “Спутник” телефон 87172345899, ул. Кабанбай батыра 7/1 район “Семь бочек”, в аптеке “Аманат фарм” микрорайон “Целинный” телефоны 497910, 783346.
Аты-жөнi: Савинкина Яна
сұрақ/өтініші: Подскажите пожалуйста, после выздоровления в подростковом кабинете должны выдать справку о временной нетрудоспособности, то есть при моем выздоровление я должна получить на руки документ в котором проставлены все соответствующие подписи и печати, или же я ДОЛЖНА сама идти по кабинетам и собирать печати?
қосылды: 2013-10-16 10:33:04
жауап:
Уважаемая Савинкина Яна!
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу работы постановки печати на справке о временной нетрудоспособности сообщаем следующее.
Печать на документы ставится в специально выделенном кабинете, часы работы которого устанавливаются администрацией лечебной организации.
По информации заместителя директора железнодорожной больницы
Хабаровой Н.В.. Вам были даны разъяснения о порядке выдачи справки о временной нетрудоспособности сыну.
Аты-жөнi: Аня С.
сұрақ/өтініші: Хочу рассказать Вам как замечательно работает железнодорожная поликлиника (ул. Павлова 1). Для того чтобы пройти флюорографию мне потребовалось 1,5 часа, а затем, чтобы сделать ЭКГ еще 2 часа, а уж в очереди к невропатологу вообще можно провести пол дня. Причем часы приема написанные на табличках возле кабинетов никогда не совпадают с реальным временем приема. Вот в кабинете ЭКГ написано что они работают до 17.00, а на самом деле прием идет до 12.00 и в 11.40 уже заканчивается. А врачи мало того что опаздывают на прием, еще и просто отсутствуют в кабинете, когда же им делаешь замечание, они на повышенных тонах говорят, что они люди и им нужно чаю попить!!! Получается, что мы, больные, просидевшие весь день в очереди на прием не люди, а врачи у нас ЛЮДИ! Вообще у медперсонала ужасное отношение к пациентам.
қосылды: 2013-10-16 10:10:24
жауап:
Уважаемая Аня С.!
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы поликлиники железнодорожной больницы сообщаем следующее.
Железнодорожная больница является организацией, подведомственной Министерству по ЧС, письменные обращения по качеству диагностики и лечения рассматриваются департаментом Комитета по контролю медицинской и фармацевтической деятельности.
Ваше обращение на нарушения в организации работы поликлиники передано на рассмотрение заместителя директора железнодорожной больницы Хабаровой Нине Владимировне. Информацию о принятых мерах Вы можете получить по телефону 372867.