Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Мекешева Орал Айранбаевна
сұрақ/өтініші: Вопрос:Мекешева Кульбарам Шайкешевна, возраст 74 года, Сибирская 89-138, перенесла две операции- удалили желчный пузырь и операция на желчные пути. Также гипертоник со стажем. В данный момент у нее обострение Панкреотит. На плановую госпитализацию участковый врач 3 поликлиники Канкина К.3 не дает направление. Считает, что она должна ходить амбулаторно. Ходить она каждый день в поликлинику не может, так как из-за слабости постоянно очень сильно потеет. Ведь каждый пациент имеет право хотя бы один раз в год быть планово госпитализирован при необходимости. Почему ей отказывают в ее правах. Прошу разобраться.
қосылды: 2016-02-02 08:09:30
жауап:
Уважаемая Орал Айранбаевна!
По результатам рассмотрения Вашего обращения Мекешевой О.А. с 4 февраля 2016 года назначено лечение в стационаре на дому.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача поликлиники №3 Керимбаевой Гульнаре Еркебулановне по телефону 654458.
Аты-жөнi: Анна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите, какие адреса относятся ко второму участку женской консультации и какие часы приема? И что бы попасть на прием нужно предварительно записываться или все в порядке живой очереди?
қосылды: 2016-02-02 07:48:53
жауап:
Здравствуйте! Елгина 1-47, Муткенова вся улица, Чкалова 1-118, Заслонова 59/2, 59/1, 61,63,65,62,69. Муратбаева Айман Омарбековна. В понедельник, среду и четверг с 8.00-16.00, вторник, пятницу с 10.00-18.00.
Аты-жөнi: Тортаева Диана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно на личный прием к начальнику Управления Здравоохранения Павлодарской области записаться?
қосылды: 2016-02-02 07:03:16
жауап:
Уважаемая Тортаева Диана!
Вы записаны на прием к руководителю управления здравоохранения на 17 февраля 2016 года по согласованию с Вами.
Прием осуществляется по средам с 11 до 13 часов.
Телефон для справок 675207.
Аты-жөнi: Баймагамбетова Алия
сұрақ/өтініші: Скажите пожалуйста Ткачева 17 это какой участок и как принимает завтра?
қосылды: 2016-02-02 06:54:15
жауап:
Уважаемая Алия! График приема педиатрического участка № 17:
понедельник, пятница - с 14 00 до 18 00
вторник, четверг - с 8 00 до 12 00
среда - с 15 00 до 19 00
Аты-жөнi: Пациент
сұрақ/өтініші: Подскажите почему Камзина 5 не перевели в поликлинику на Камзина 53. Очень далеко с детьми ходит в 4 микрорайон.
қосылды: 2016-02-02 06:01:49
жауап:
Здравствуйте,распределение велось согласно территориального и количественного состава.
Аты-жөнi: Гусева Ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Почему в детской поликлинике №2 отказывают в сдаче анализа на бак посев из зева, ребенку 4 году, с августа месяца у ребенка увеличены миндальные железы, после неоднократных обращений к участковому врачу никакие действия не предпринимаются, она ссылается что у всех бывает, после просьбы дать направление на сдачу анализа, последовал отказ. В итоге после посещения заведующей педиатрией было выдано направление на бак посев, а в лаборатории этой же больнице анализ отказались брать, сославшись на возраст ребенка, якобы они не берут анализы у детей старше 2-х лет. Почему мой ребенок не может получить квалифицированную бесплатную медицинскую помощь. И еще очень возмущает факт общего халатного отношения к здоровью детей, в карточке запись не ведется вообще, были неоднократно у педиатра и ни одной записи о приеме нет, ни одного назначения ни одного направления хотя бы на сдачу крови для контроля (миндалины увеличены, лимфоузлы на шее увеличены с августа месяца ребенок переболел ангиной 4 раза, хотя до августа с 8-ми месяцев ни одной простуды не было) и вообще складывается впечатление что посещение больницы по месту жительства становиться просто чисто формальным, пришел взял справку и пошел, а здоров или не здоров ребенок это уже наши проблемы, лечитесь сами. Очень хотелось бы узнать ответ, какие анализы мы имеем право сдавать бесплатно, а также объем бесплатной медицинской помощи. Заранее спасибо.
қосылды: 2016-02-02 05:46:24
жауап:
Уважаемая Гусева Ольга!
По информации администрации поликлиники №2 Ваша дочь с 16 ноября 2015 года была прикреплена прикреплена к поликлинике №, до этого наблюдалась в поликлинике №5.
23 ноября 2015 года Вы обращались за медицинской помощью к врачу отоларингологу поликлиники №2 Хабибуллиной. Выставлен диагноз: «Средний отит», даны рекомендации по лечению.
14 декабря 2015 года по вызову на дом ребенок осмотрен участковым врачом Байхановой А.Д. Назначено лечение по поводу острого фарингита.
Амбулаторная карта дочери находится у Вас на руках, протоколы осмотра ребенка имеются в электронной форме за дни обращений.
Вместе с тем, врачом-педиатром Байхановой А.Д. не назначено обследование, не дано направление на консультацию к ЛОР.
1 февраля Вы обратились к врачу без ребенка просьбой выписать направление на бак. посев из зева. Данное обследование назначается после консультации ЛОР врача.
Врачом экспертом Нурахметовой Г.Ш с Вами проведена беседа, даны разъяснения о результатах рассмотрения Вашего обращения.Учитывая Ваше желание, Ваша дочь прикреплена к врачу участка № 30, Вы приглашены на прием к данному врачу.
Аты-жөнi: С/у Нарынбаев Серик Шупенович
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность Заведующему урологического отделения "Павлодарской городской больницы №1" Пашенцеву Юрию Петровичу за ответственное отношение к своему делу, за золотые руки и профессионализм, отзывчивость, заботу и внимательное отношение к пациентам, а также мед. работникам всего отделения за профессионализм своего дела, спасибо за Ваш нелегкий труд, за желание и стремление помочь. Я благодарю весь мед. персонал урологического отделения и желаю всем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, благополучия и процветания. Спасибо Вам большое!
қосылды: 2016-02-02 04:24:09
жауап:
Уважаемый Серик Шупенович!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы І" для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: С/у Нарынбаев Серик Шупенович
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную благодарность Заведующему урологического отделения "Павлодарской городской больницы №1" Пашенцеву Юрию Петровичу за ответственное отношение к своему делу, за золотые руки и профессионализм, отзывчивость, заботу и внимательное отношение к пациентам, а также мед. работникам всего отделения за профессионализм своего дела, спасибо за Ваш нелегкий труд, за желание и стремление помочь. Я благодарю весь мед. персонал урологического отделения и желаю всем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, благополучия и процветания. Спасибо Вам большое!
қосылды: 2016-02-02 04:22:57
жауап:
Уважаемый Серик Шупенович!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы І" для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Кононенко Ольга Владимировна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Я проживаю по Толстого 84 , как мне сказали в регистратуре, отношусь к 11 блоку. Вчера меня выписали с открытым больничные из Неврологии, мне нужно попасть на прием, но записи к врачу нет, примет ли меня врач без записи, и не будет ли являться нарушением больничного... то что я не сразу приду на прием к врачу... т.к. сегодня врач обслуживает только грудничков.
қосылды: 2016-02-02 03:10:48
жауап:
Здравствуйте Ольга Владимировна. Нужно прийти на прием сегодня, врач Мусина А.Ж.принимает с 17.00 - 20.00, Вам нужно подойти на прием к 18.30 ч.
Аты-жөнi: Жукова Ольга
сұрақ/өтініші: здравствуйте! скажите мне у меня скоро срок рожать, спрашивала что с собой в роддом так помимо все для ребенка пеленки распашенки хотя раньше предоставляли ладно я молчу. но почему я должна пинести свой градусник , одеяло ребенку, мазь тетрациклиновую?неужели в роддоме не выделяются средства на градусники ит.д. с первыми двумя беременностями все выделялось. а теперь все свое?
қосылды: 2016-02-02 00:46:19
жауап:
Уважаемая Жукова Ольга!
В соответствии с рекомендациями ВОЗ по Программе Безопасного материнства и эффективных перинатальных технологий перечень предметов необходимых в стационар носит рекомендательный характер и необходим в первую очередь для безопасности Вашей и Вашего будущего новорожденного, а именно:
-градусник: необходим для контроля температуры тела Вашего новорожденного.
В областном перинатальном центре Вас обучат правильно измерять температуру ребенку, Вы будете знать как оказать неотложную помощь своему ребенку в ситуации возникновения гипотермии (снижения температуры) и гипертермии. Детская медсестра осуществляет наблюдение за ребенком каждый час в течение первых суток, отмечает цвет кожных покровов и измеряет частоту дыхания ребенка за одну минуту. Температуру тела ребенка измеряют 2 раза в сутки.
Медицинская сестра обучает маму выполнению термометрии, и дальше она сама измеряет температуру тела своего ребенка. Градусник Вам будет необходим и в дальнейшем при уходе за Вашим малышом (после выписки из областного перинатального центра ОПЦ)
-тетрациклиновая мазь:
для предупреждения гонококковой и хламидийной инфекций к концу первого
часа после рождения однократно закладывают в глаза новорожденного тетра-
циклиновую или эритромициновую мази (в индивидуальной упаковке). Манипу-
ляцию проводят непосредственно на животе у матери.
-индивидуальное нательное и постельное белье для роженицы/родильницы: женщине при поступлении в родильный дом рекомендуют использовать свою одежду; если она не имеет своей сменной обуви или одежды либо они загрязнены, то обязательно предложат чистую больничную одежду и бахилы; использование индивидуального белья необходимо с целью снижения колонизации больничной флорой;
-пеленки для ребенка:
в уходе за ребенком рекомендуется использовать так называемое свободное пеленание или не стесняющую движений одежду. Простыми, но эффективными способами предупреждения инфекции у ребенка являются:
- тщательное мытье рук перед и после процедур;
- использование индивидуальных предметов ухода, предназначенных для ребенка;
сразу после рождения ребенка обтирают теплой чистой индивидуальной пеленкой и выкладывают на живот матери для предупреждения гипотермии и обеспечения обсеменения нормальной микрофлорой матери, а не больничной, которая опасна для новорожденного.
Мокрая пеленка сбрасывается. Ребенка накрывают сухой чистой индивидуальной пеленкой и одеялом, надевают шапочку и носочки.
После родов мать сама одевает ребенка, используя домашнюю одежду, распашонки, ползунки, памперсы.
Если у женщины нет чистой одежды для себя и ребенка, то ей предоставляются стерильная одежда и белье родильного дома.
Данные рекомендации основаны на клиническом протоколе «Физиологические роды» [приказ Министра здравоохранения от 07.04.2010 года № 239 «Практическом руководстве по уходу за новорожденным в родовом блоке и послеродовом отделении» , разработанных группами экспертов в рамках проекта «Мать и дитя» в соответствии с требованиями доказательной медицины, а также успешном региональном опыте .
При оказании гарантированного объема бесплатной медицинской помощи беременным, родильницам и роженицам, а также новорожденным указанные принадлежности в центре имеются в достаточном количестве и используется материал исключительно одноразового использования.
Вы можете в любое удобное для Вас время посетить перинатальный центр, с целью ознакомления.
Аты-жөнi: Жукова Ольга
сұрақ/өтініші: скажите всем ли беременным должны выписываться витамины или еще что то. просто у меня 3 беременность и с первыми 2мя мне выписывали витамины по бесплатному рецепту. а сейчас ничего не выписывают почему? вы как всегда напишите по показаниям но у меня первые две беременности анализы в норме всегда были а выписывали и йодомарин и железо и фолиевую кислоту а теперь вообще ничего не выдаеться,
қосылды: 2016-02-02 00:37:22
жауап:
Уважаемая Ольга Жукова!согласно приказа 786 беременным на беспланой основе проводится обеспечение препаратами железа и фолиевой кислотой при наличии диагноза: Железодефицитная анемия 2-3 степени (уровень сывороточного железа менее 10 мкмоль/л. Обеспечение витаминами для беременных не предусмотрено
Аты-жөнi: Байбусинова Р.С.
сұрақ/өтініші: Ребенку нужна справка об освобождении от физкультуры (внутричерепное давление). Не можем попасть к невропатологу. Как в ближайшее время попасть к невропатологу? Или дайте направление в другую поликлинику, т.к. ребенок жалуется на головные боли после физ-ры.
қосылды: 2016-02-01 16:42:18
жауап:
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста к участковому врачу или к заведующей отделением педиатрии или ВОП.