Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Галия
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Сегодня отстояв 1,5 часовую очередь в кабинет № 206 биохим.анализы, где должна была сдать кровь на ИФА была в разочарование от того что у них нет реактивов. после чего пошла к кардиологу от кого было направление на анализ где мне ответили что или сдавайте 3-х разовый анализ кала или сдайте анализ на платной основе в другой лаборатории потому что эти результаты нужны не нам а вам. Так что выходит так что доктора к которым мы идём получить квалифицированную помощь игнорируют нас просто- напросто. После такого обращения со стороны людей,которые давали клятву Гиппократа проходят все наши недуги. Пожалйуста примите это всё во внимание. И хотелось бы узнать когда у вас появятся реактивы для анализов,так как сдавать анализ на платной основе не всем по карману.
қосылды: 2012-11-15 08:50:20
жауап:
Уважаемая Галия! Анализ на кишечные паразиты – это только анализ кала! . А серологические тесты назначаются индивидуально только для диагностики токсоплазмоза, токсокароза, фасциолеза, эхинококкоза. Реактивы для исследований, проводимых а поликлинике, имеются в полном объеме.
Аты-жөнi: Надежда
сұрақ/өтініші: Здравствуйте мой отец алкоголик со стажем, сам он не хочет с этим согласиться, если выпивает то начинает дебоширить, скандалит, можно его принудительно вылечить? как это сделать, и на какой срок?
қосылды: 2012-11-14 13:58:54
жауап:
Лечение в принудительном порядке от алкоголизма и наркомании в Павлодарской области проводится в Павлодарском областном центре по профилактике и лечению зависимых заболеваний, на бесплатной основе, по постановлению суда, сроком от 6 месяцев до 1 года. Для этого надо обратиться в наш Центр и близким родственникам написать заявление об оформлении на принудительное лечение.
Аты-жөнi: Касымканова Асель Гизатолловна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Моему ребёнку 7 лет, мы пошли в первый класс. С самого детства, а именно с двух месяцев он болеет диатезом, на фоне этой болезни мы приобрели ещё попутные заболевания, а именно бронхиальную астму и аллергический ринит. Можно спросить почему мы должны идти лечиться по участку, если мы все семь лет лечились у врача-аллерголога Дет.обл. больницы Джекесовой Р.Т.? Ведь этот врач знает о моём ребёнке все. А тот врач, молодой, к которому нас отправляют, не знает о нас ни чего. И можем ли мы попасть к нашему доктору? Заранее Вас благодарю.
қосылды: 2012-11-08 06:06:39
жауап:
Уважаемая Асель Гизатолловна!
Специалисты консультативной поликлиники ОДБ, в том числе и врач аллерголог Джекесова Р.Т. оказывают лишь консультативную помощь по тому или иному заболеванию. Диспансерное наблюдение за детьми проводится на уровне ПМСП, в данном случае в поликлинике по месту жительства ребенка. На консультативный прием к Джекесовой Р.Т. можно записаться.
Аты-жөнi: Кольева Оксана Владимировна
сұрақ/өтініші: сдавала в гинекологии анализ на гистологию 27 сентября, срок исполнения 10 дней. прошел месяц анализ не готов.кто отвечает за сроки и результаты?
қосылды: 2012-10-31 14:58:42
жауап:
Результат гистологического исследования готовится в течение 7-10 дней. В вашем случае - вина медсестры Жусуповой Ж.Т.в том, что она дала неверную информацию. Медсестре объявлен выговор.
Аты-жөнi: Цивилева Алена Алексеевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, у меня Российское гражданство, но сейчас я оформляю вид на жительство в Казахстане, проживаю с мужем и 3-х летней дочерью в Аксу, могу ли я на платной основе получить лечение в вашей поликлинике у сосудистого хирурга и как осуществляется прием: по записи или живая очередь. И если можно узнать хотя бы примерные расценки на отдельные процедуры. Мне 30 лет, но уже все ноги покрыты сосудистыми расширениями капиляров и вен. Спасибо большое, надеюсь на ваш ответ!
қосылды: 2012-10-31 07:48:33
жауап:
Здравствуйте! В нашей поликлинике нет платного сосудистого хирурга.Вы можете обратиться в диагностический центр.
Аты-жөнi: бошпанова надежда
сұрақ/өтініші: Как можно записать ребёнка к лору и кардиологу.И какие нужны для этого документы?
қосылды: 2012-10-31 07:16:18
жауап:
Уважаемая Надежда!
К специалистам консультативной поликлиники ОДБ можно записаться по телефонам: 60-51-07, 65-29-12 с 09.00 часов до 16.00 часов ежедневно кроме субботы и воскресенья.
При записи на прием к специалистам ОДБ необходимо:
1. Наличие направления на консультацию
2. Наличие стандарта обследования.
Аты-жөнi: КАМЗИНА ЗАУРЕШ МУРАТОВНА инвалид 3 гр.
сұрақ/өтініші: ПО НАПРАВЛЕНИЮ УЧАСТКОВОГО ТЕРАПЕВТА ОКОЛО НЕДЕЛИ НЕ МОГУ ПОПАСТЬ НА ПРИЕМ С ОКУЛИСТУ, ОЧЕРЕДИ ОГРОМЕННЫЕ !!!!!!!! А ЗАПИСАТЬСЯ ВООБЩЕ НЕ РЕАЛЬНО И В ЭТОТ ЧЕТВЕРГ МЕНЯ ОБРАДОВАЛИ ПО ТЕЛЕФОНУ ЧТО ЗАПИСИ НЕТ B НА СЛЕД НЕДЕЛЮ. !!!ПОПРОСИЛА МЕДСЕСТРУ В КАБИНЕТЕ ОКУЛИСТА, ПРОВЕРИТЬ ГЛАЗНОЕ ДАВЛЕНИЕ - НА ЧТО БЫЛО ОТКАЗАНО.....И ТАКИХ КАК Я СЧИТАЮ НЕ МАЛО БОЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ - НАПРАВЛЕННЫХ УЧАСТКОВЫМИ ТЕРАПЕВТАМИ.... КАК РЕШАЕТСЯ ТАКАЯ ПРОБЛЕМА ?
қосылды: 2012-10-26 11:38:20
жауап:
Уважаемая Зауреш Муратовна! С 30 октября 2012 года будет проводиться дополнительный прием врача-окулиста с 08-00 до 11-00.
Аты-жөнi: Исаева Махира
сұрақ/өтініші: здравствуйте, у меня отец уже очень много лет пьет, на 15 дней в алмате он уже по решению суда лечился, но от этого стало еще хуже. Добровольно он не желает лечиться да остановиться не может. Он уже не понимает что говорит и не отвечает на свои действия, Можно ли к вам его отправить только на длительное время. Года нам врачи говорили будет мала. И сколько это стоит
қосылды: 2012-10-20 10:36:44
жауап:
У нас в г.Павлодаре находится Республиканский научно-практический центр медико-социальных проблем наркомании, где проходят лечение больные наркоманией и алкоголизмом, согласно квоте, выданной по месту жительства пациента. Вы наверное имели в виду этот Центр, а у нас областной наркологический Центр, где получают лечение жители нашей области. Телефон приемной РНПЦ МСПН- 8(7182)605053
Аты-жөнi: Джумаева
сұрақ/өтініші: как вылечить алкоголизм?
қосылды: 2012-10-17 06:00:30
жауап:
По вопросу лечения алкоголизма Вам необходимо обратиться к врачу наркологу в Павлодарский областной центр по профилактике и лечению зависимых заболеваний по адресу: ул.Ростовская, 50
Аты-жөнi: райляну тамара юрьевна
сұрақ/өтініші: сколько будет стоить операция по удалению гланд для ребенка?
қосылды: 2012-10-16 16:36:54
жауап:
Уважаемая Тамара Юрьевна!
Проведение операции тонзиллотомии - эктомии в условиях стационара Областной детской больницы проводится бесплатно в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
Аты-жөнi: Жазира
сұрақ/өтініші: Ребенку 3,6 годика. Сделали обрезание в августе. сейчас жалуется на боли в мошонке. показали хирургу, он сказал надо делать операцию, т.е. повторно обрезание. не опасно ли это для ребенка? тем более под общим наркозом, и не повлияет ли это на его будущее?
қосылды: 2012-10-16 07:51:34
жауап:
Уважаемая Жазира!
Для решения Ваших вопросов необходима очная консультация ребенка с врачом хирургом. Для этого Вам необходимо записаться на прием к хирургу консультативной поликлиники ОДБ по телефонам: 60-51-07, 65-29-12 с 09.00 часов до 16.00 часов кроме субботы и воскресенья.
Аты-жөнi: Айнура
сұрақ/өтініші: Здраствуйте! Скажите пожалуйста, как можно вообще попасть к эндокринологу? Я уже как 2 месяца не могу записаться на приём( отправили по беременности).То она на больничном,так с 7.30 начинаешь звонить пока дозвонишся так и слышно" Приём закончен", "Приёма уже нет" "говоришь что в положении что направили не могу проити ни как ,только и слышишь "нуу извените ,звоните на слудующую среду ". Такая же ситуация была и с окулистом...если бы не гинеколог которая позвонила к окулисту попросила ,чтоб меня приняли.( в тот же день приняли в 2 часа).Так бы и не прошла. Скажите, нельзя что ли прийти и пройти спокойно? (лудше уж несколько часов просижу,но зная что проиду).
қосылды: 2012-10-11 08:23:22
жауап:
Уважаемая Айнура! Согласно приказа МЗ РК № 606 от 10.09.2011г "Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь" в поликлинике помимо записи по телефону, самозаписи, введена запись к врачу по интернету. С целью уменьшения очередности прием врачей осуществляется строго по записи и по времени. Для пациентов, нуждающихся в экстренной помощи осуществляется прием дежурного врача-терапевта. Также создана справочная служба, находящаяся в холле обоих корпусов, оборудованная телефоном с обратной связью, компьютером с подключением к интернету посредством локальной сети. Администратор справочной службы регулирует поток пациентов. Врач-эндокринолог Долматова Г.П. действительно находилась на лечении с 19 августа по 23сентября 2012г. В данное время прием врача-эндокринолога в поликлинике ведется с 08-00 по 15-00 по предварительной записи.