Вопросы и ответы
ФИО: Екатерина
Вопрос/обращение: Здравствуйте ! а за январь будут давать смесь или нет ???
Добавлен: 2016-01-14 03:51:36
Ответ:
Уважаемая Екатерина! Обеспечение смесями (искусственное питание) начато с 11.01.2015 года. Выписка рецептов производится при наличии показаний.
ФИО: Казанцева Лилия Анатольевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,моему мужу поставили диагноз бронхиальная астма и назначили лечение препаратом Альвеско 160,он по месту жительства встал на учет и ему этот препарат положен бесплатно,но на сегодня пока рецепт на него выдать не могут,так как еще видимо не прошел тендер, препарат очень дорогой,аналогов нет,один раз мы уже купили его за свой счет-что нам делать и когда решится этот вопрос?
Добавлен: 2016-01-13 15:13:25
Ответ:
Уважаемая Казанцева Лилия Анатольевна!
По вопросу обеспечения Вашего мужа бесплатным рецептом на препарат ему необходимо обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Иманшарипова Шырын Кабыловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Почему не работают он-лайн регистратуры поликлиник и диагностического центра? Как записаться на приём, если номера регистратуры не отвечают?
Добавлен: 2016-01-13 12:53:40
Ответ:
Уважаемая Шырын Кабыловна!
В период с 04 января 2016 года по 14 января 2016 года "Онлайн-регистратура" по техническим причинам работала нестабильно. С 14 января 2016 года "Онлайн-регистратура"для записи работает стабильно.
ФИО: Иманшарипова Шырын Кабыловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Можно ли записаться на прием к десткому невропатологу? Когда и как он принимает?
Добавлен: 2016-01-13 12:39:35
Ответ:
Доброе утро!да конечно принимает,запись ведется через регистратуру по телефонам 61-62-14,61-87-44,66-09-16.Дополнительная какая либо информация по телефону 61-62-11
ФИО: Иманшарипова Шырын Кабыловна
Вопрос/обращение: Почему не открывается он-лайн запись на прием? Хочу записаться на приём к нашему ВОП, получить направление к невропатологу.
Добавлен: 2016-01-13 12:23:39
Ответ:
уважаемая Шырын Кабыловна! в настоящее время онлайн запись невозможна во всех поликлиниках города. Вы можете записаться на прием по телефонам диспетчерской службы 73 43 73; 73 44 44; 73 00 41
ФИО: Федянина Татьяна
Вопрос/обращение: Добрый день. Обращаюсь к Вам с просьбой о помощи. Моя мама инсулинозависимая, инвалид 2й группы уже много лет. Сахарный диабет 2-го типа. Одна единственная почка. Каждый день, это борьба за выживание. Но на сегодняшний день я не могу ни где приобрести тест полоски к глюкометру, Их просто нигде нет. Врач эндокринолог, тоже человек - заболел. А что делать несчастным диабетикам. Хоть иногда выдавали в больнице больным тест полоски. А сейчас никто не занимается этим вопросом. А нам, что делать??? Прошу Вас помочь в этом вопросе жизни и смерти!!!!
Заранее благодарю. Мой контакт - 87019376896.
Добавлен: 2016-01-13 12:02:07
Ответ:
Отказов в обеспечении тест полосками пациентов, получающих инсулин не было. Вам необходимо подойти в каб. № 309.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте,во-первых интересует такой вопрос.Для чего записываться на прием к терапевту, просидеть там 2,5 часа, чтобы получить направление к невропатологу??? Для чего это сделали? Почему нельзя напрямую записаться к невропатологу на прием как раньше? Усложнили все,куча нервов тратится и времени. Записывают на одно время к терапевту, в итоге сидишь в общей очереди.. Бардак ужасный. Верните обратно прежние телефоны поликлиник..Этот многоканальный-мертвый номер! Сегодня лично слышала как жаловались люди, что не могут часами дозвониться! Я лично звонила сегодня утром минут 30, поднимают трубку,кладут и я набираю заново! Ужасно одним словом..И еще выходят и предупреждают, что времени осталось 25 минут до конца приема, и всех принять не смогут...Люди возмущаются..
Добавлен: 2016-01-13 11:00:04
Ответ:
Здравствуйте Юлия! В системе здравоохранения РК внедряются врачи общей практики. Вы обращаетесь в систему первично медико-санитарной помощи, которая представлена врачами терапевтами, педиатрами, врачами общей практики. Врач невропатолог оказывает специализированную услугу по рекомендации врача терапевта, педиатра, воп. Врачам рекомендуется принимать согласно по времени. Многоканальный телефон принимают звонки 6 диспетчеров. С целью решения вопроса по приему по времени просим сообщить номер участка или обратиться в службу поддержки пациентов, кабинет 405, телефон 34-30-14.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: здравствуйте, скажите когда в 2016 году начнут выдавать рецепты на бесплатные лекарства, в частности на депакин и ламиктал?
Добавлен: 2016-01-13 10:59:44
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Тендер на данные препараты управлением здравоохранения проведен. Отпуск по бесплатным рецептам осуществляют аптеки по ул. Ген. Дюсенова, 4, и Камзина, 33.
По возникающим вопросам можете обратиться в отдел лицензирования и лекарственного обеспечения по телефону 674912.
ФИО: Акжол-авто
Вопрос/обращение: Сотрудник состоит на учете в тубдиспансере с 13.05.2015г с диагнозом "клиническое излечение инфильтративного туберкулеза верхней доли левого легкого с исходом в фиброз". Может ли сотрудник работать водителем на городском автобусе- маршруты по городу, осуществлять перевозку пассажиров?
Добавлен: 2016-01-13 10:51:58
Ответ:
Руководителю «Акжол-авто»
Согласно раздела 9, п. 93, приказа МЗСР РК от 22.08.2014г. № 19 «Инструкция по организации и осуществлению профилактических мероприятий по туберкулезу»- больные туберкулезом, успешно завершившие полный курс лечения с исходом «Вылечен» или «Лечение завершено», а также лица с ограниченными процессами без бактериовыделения , решением ЦВКК могут быть допущены к учебе или труду , за исключением работников родильных домов, детских больниц, дошкольных организаций и младших классов школьных организаций.
Из Вашего вопроса следует, что Ваш сотрудник состоит на диспансерном учете по 2 группе (неактивная группа ДУ) и он может работать водителем на городском автобусе- маршруты по городу, осуществлять перевозку пассажиров.
Администрация КГКП «ПОПТД»
ФИО: Акжол-авто
Вопрос/обращение: сотрудник состоит на учете в туб.диспансере с 13.05.2015г. с диагнозом Клиническое излечение инфильтративного туберкулеза верхней доли левого легкого с исходом в фиброз"
Добавлен: 2016-01-13 10:46:27
Ответ:
Руководителю «Акжол-авто»
Согласно раздела 9, п. 93, приказа МЗСР РК от 22.08.2014г. № 19 «Инструкция по организации и осуществлению профилактических мероприятий по туберкулезу»- больные туберкулезом, успешно завершившие полный курс лечения с исходом «Вылечен» или «Лечение завершено», а также лица с ограниченными процессами без бактериовыделения , решением ЦВКК могут быть допущены к учебе или труду , за исключением работников родильных домов, детских больниц, дошкольных организаций и младших классов школьных организаций.
Из Вашего вопроса следует, что Ваш сотрудник состоит на диспансерном учете по 2 группе (неактивная группа ДУ) и он может работать водителем на городском автобусе- маршруты по городу, осуществлять перевозку пассажиров.
Администрация КГКП «ПОПТД»
ФИО: Нурмухаметова Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У нас такая ситуация: в субботу ребенок заболел, сильно кашляет, в воскресенье поднялась температура до 38,8 , мы в воскресенье обратились в приемный покой. Нас осмотрели, взяли кровь на анализ и назначили лечение. Врач сказала мы направим актив в поликлиннику, к вам завтра домой придет медсестра, но до нынешнего дня так никто и не пришел. Я звонила в поликлиннику вчера- во вторник утром , поинтересовалась почему не было медсестры, сказали незнают, но ждите значит сегодня придет. Тот же результат. Я позвонила сегодня- в среду, тоже самое - ждите.... уже третий день.... полная безответственность ......(наш адрес Желтоксан 35)
Добавлен: 2016-01-13 10:04:27
Ответ:
Здравствуйте. По Вашему обращению проводится аудит заведующей детской консультацией. К участковой медсестре будут применены меры взыскания.
ФИО: Чистов О М
Вопрос/обращение: Добрый день дгали направления на прививку ребенку на 12-14 число можно прийти 15
Добавлен: 2016-01-13 09:41:03
Ответ:
Здравствуйте! Да, Вы можете прийти 15-го января.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя