@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: пациент
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У меня вопрос. У меня дочка болеет.больше двух недель. Педиатр назначила антибиотик. Мы его пьем но не какого эффекта не наблюдаю. Сегодня муж пошел в аптеку. Там сказали вышел закон что без рецепта не выдают. Сегодня пришли дежурный врачи , молодые , одна из низ практикантка толком не чего не говорят, шепчаться, кому то звонят. Почему ваши дежурные врачи ходят без бланков на рецепт!!!!!! В регестратуре разве не видно повторный вызов. Почему регист не говорит что 13:00до 17:00 надо забирать рецепт.Это мы сколько времени потеряли. Деж. Врачь назначила то что делают первые лниззаболевания. Что за не уверенность. Даже толком сказать не чего не могут. Понабрали молодых.
Добавлен: 2016-01-11 11:39:26
Ответ:
Здравствуйте! По вопросу качества обслуживания Вам необходимо обратиться к заведующей отделением или к зам. главного врача поликлиники. Будет проведен разбор и приняты меры в отношении конкретных лиц.
ФИО: Попова Галина Ивановна
Вопрос/обращение: Почему не возможно записаться к врачу на приём в Онлайн к терапевту?
Добавлен: 2016-01-11 11:07:47
Ответ:
Уважаемая Галина Ивановна! Онлайн регистратура по техническим причинам временно не работает, приносим свои извинения за временные неудобства. Вы можете записаться терапевту по телефону 53-49-76 или 53-73-05
ФИО: Иванова Татьяна
Вопрос/обращение: Добрый день.Подскажите время приема участка 31 ВОП на всю неделю.
Добавлен: 2016-01-11 09:54:46
Ответ:
Здравствуйте! Врач ВОП №31 Нуртаева М.С.в настоящее время находится в трудовом отпуске, пациентов принимает врач №33 Ахунжанов А.А. в кабинете №220. в вт - 16,00-20,00; ср 8,00-12,00; чт 9,00-13,00.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я стою на учете по беременности в 5 поликлинике города Павлодара, срок беременности 28 недель. 11.01.2016 года я обратилась на свой участок с жалобой. Меня беспокоили боли внизу живота, периодически живот становился очень твердым. Врач направила меня в перинатальный центр с диагнозом ложные схватки, там мне провели осмотр и сказали, что показаний для госпитализации нет. Направили в женскую консультацию на дневной стационар. В ЖК мне сказали, что с таким диагнозом они не лечат, вам нужен покой, ну и больничный лист не открывают не имеют право. В итоге с этими болями меня отправили на работу.Никого лечения мне назначено не было, что мне делать?
Добавлен: 2016-01-11 09:37:32
Ответ:
Уважаемая Марина!
В связи с тем, что Вы не указали свои данные, можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники №5 по телефону 661414 к заместителю главного врача Абылхасан Айгуль Женисовне.
ФИО: Вероника
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите на ВОП 13 детская консультация появился врач? Можно придти на ежемесячный без записи? Какой график приема детей до года? Дозвониться по телефону не возможно, онлайн регистратура не работает.
Добавлен: 2016-01-11 09:16:58
Ответ:
Здравствуйте Вероника! Детей 13 ВОП участка принимает врач Стамбекова Г., прием:во вторник с 13-14.30 ч., среду с 8-9.30 ч., четверг с 13-14.30 ч., в пятницу с 13-14.30 ч., кабинет № 23. Дополнительную информацию можете узнать у заведующей педиатрическим отделением по телефону 674993.
ФИО: Трофимова Светлана Владимировна
Вопрос/обращение: Как записаться и попасть к невропатологу. Нет записи с того года, всегда говорят то в отпуске, то один принимает, нет записи, сегодня опять нету ни на какое число... что пока не поступит выше жалоба не запишут...Скажите когда будет запись
Добавлен: 2016-01-11 09:14:29
Ответ:
Здравствуйте, Светлана Владимировна. По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующим терапевтическим отделением по телефонам: 66-14-06, 66-14-07.
ФИО: Дегтяренко Марина Сергеевна
Вопрос/обращение: Добрый день! мы относимся к 4 детской поликлиники находящейся на усольском микрорайоне. моему ребенку 4 месяца, я мать одиночка. первый месяц жизни ребенка был на грудном вскармливании, затем молоко пропало окончательно. когда приходил врач педиатр к нам домой после выписки я говорила что у меня молока мало и ребенку не хватает. на данный момент мы пришли в поликлинику и попросили бесплатное питание, но мне отказали причину назвали что роддом поставил достаточно молока, но в роддоме малышу давали прикорм с рождения так как не было молока. что мне теперь делать? как мне получить от своей поликлиники бесплатное питание?
Добавлен: 2016-01-11 09:10:56
Ответ:
Уважаемая Марина Сергеевна!
Одним из показаний для бесплатного обеспечения детским питанием является первичная гипогалактия, диагноз которой выставляется в родильном отделении и указывается выписке ребенка.
Данный вопрос необходимо было ставить сразу после выписки из родильного отделения. Для разъяснения можете обратиться в службу поддержки пациентов ( детский корпус, кабинет №56).
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Скажите пожалуйста,есть ли у Вас вакансия санитарки,уборщицы или какой другой вакансии без образования?Спасибо.
Добавлен: 2016-01-11 08:32:42
Ответ:
Здравствуйте, по Вашему вопросу Вы можете обратиться по тел. 500498.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите пожалуйста анализы на ИППП являются обязательными для сдачи во время беременности? На каком сроке женская консультация рекомендует их сдавать? И на бесплатной ли основе?
Добавлен: 2016-01-11 08:21:13
Ответ:
Уважаемая Елена!
Обследование беременных женщин на ИППП проводится при любом сроке по показаниям бесплатно.
ФИО: Вирт Ульяна Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!я с семьей проживаю в маленьком селе Сольветка, который относится к Евгеневскому сельскому округу.у меня годовалый ребенок.И вообще в селе много маленьких деток, но врач к нам на протежении трех месяцев вообще не приезжает! Как можно это решить? Подскажите.у нас в деревне вообще нет врача, не медсестры.
Добавлен: 2016-01-11 06:06:24
Ответ:
Уважаемая Ульяна Сергеевна, Вы обратились в областной наркологический диспансер. По данному вопросу вам необходимо обратиться в управление здравоохранения области.
ФИО: Биля Марина Евгеньевна
Вопрос/обращение: Хочу выразить искреннюю благодарность за успешно проведённую операцию и последующее лечение всему коллективу хирургического отделения городской больницы № 3 г. Павлодара. В частности, особые слова признательности за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам адресую заведующему отделением Султану Аманжоловичу, хирургу Игорю Анатольевичу, лечащему врачу Нурлану Кайсаровичу. А также спасибо всему младшему медицинскому персоналу за их сердечное отношение, внимательность, уют и тёплую атмосферу в отделении! Всех поздравляю с Новым годом! Пусть здоровье и забота, которые вы даёте нам, возвращаются к вам сторицей! С уважением Билая Марина Евгеньевна.
Добавлен: 2016-01-11 05:39:34
Ответ:
Уважаемая Марина Евгеньевна!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №3 для ознакомления коллектива.
ФИО: Ушаров Евгений Александрович
Вопрос/обращение: Здвствуте, скажите пожалуйста к какой поликлиники относится толстого 68
Добавлен: 2016-01-11 05:34:43
Ответ:
Здравствуйте Евгений Александрович.По данному адресу Вы относитесь к поликлинике №5, участок №3,врач Садыков А.Р.