@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Григорьева Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Как записать отца на прием к невропотологу?Месяц уже звоним в регистратуру и в ответ:Нет записи! А человек после инсульта!
Добавлен: 2016-01-11 04:22:23
Ответ:
Здравствуйте Светлана! Обратитесь службу поддержки пациентов телефон 343014.
ФИО: Анастасия
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Нужна ли предварительная запись на партнерские роды? Что надо партнеру с собой иметь? И подскажите, пожалуйста, номер тел. приемного отделения роддома?
Добавлен: 2016-01-11 03:50:42
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Предварительной записи на партнерские роды не требуется, партнеру с собой иметь удостоверение личности,сменную одежду,не иметь на момент родов признаков острых воспалительных процессов. Номер приемного покоя: 34-20-80.
ФИО: дик кристина семеновна
Вопрос/обращение: здраствуйте.моему ребенку 6 месеце живем в щербактинском районесело щербакты нужно направление в обласную больницу нам отказывают что больница не заключает договор положенно ли нам направление или нет
Добавлен: 2016-01-11 03:40:37
Ответ:
Уважаемая Дик Кристина Семеновна!
По информации администрации Щербактинской центральной районной больницы врачом общей практики Вашей дочери выдано 18 января 2016 года направление к врачу гастроэнтерологу областной детской больницы.
ФИО: Надежда
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Почему невозможно дозвониться в регистратуру? Внесли изменения в участках, в расписании приема , а дозвониться и узнать часы приёма невозможно. Почему берут трубку и скидывают?
Добавлен: 2016-01-11 03:29:47
Ответ:
Здравствуйте! В связи с техническими неполадками нарушена телефонная связь. Специалистами Казахтелекома проводятся ремонтные работы.
ФИО: Тихонова лидия
Вопрос/обращение: Почему невозможно дозвониться в детскую регистратуру,надо было вызвать врача ,не берут трубку,что делать?
Добавлен: 2016-01-10 19:53:47
Ответ:
Уважаемая Лидия! Вызов врача на дом к детям и взрослым по тел. 73 00 41, 73 00 42, 73 00 43, 73 00 44, 73 44 44, 73 43 43 и 65 70 09
ФИО: Курманалинова Динара Бахтыбаевна
Вопрос/обращение: Добрый день! Скажите пожалуйста почему страница онлайн регестратура не дает результатов?. хотела записаться не открыаается....
Добавлен: 2016-01-10 17:56:16
Ответ:
Уважаемая, Динара! Приносим свои извинения за временные неудобства, онлайн регистратура по техническим причина временно не доступна.
ФИО: Вольф Елена
Вопрос/обращение: Опять не работает онлайн запись к узким специалистам. Если у вас нет квалифицированных сотрудников, которые могут решить эту проблему, то, может, стоит сменить специалистов? Вы только отписываетесь, но ничего не делаете. Куда можно пожаловаться?
Добавлен: 2016-01-10 15:28:26
Ответ:
Здравствуйте! В настоящее время по техническим причинам, на уровне области, не работает онлайн запись.
ФИО: Амир
Вопрос/обращение: Здравствуйте. К кому участку относится ул.Ломова 34
Добавлен: 2016-01-10 13:17:58
Ответ:
Уважаемый Амир!
Адрес Ломова, 34 относится к МУ "Данель". Взрослый - 3 участок, детский - 2 участок. Вы можете обратиться в регистратуру поликлиники по тел. 660703
ФИО: Амир
Вопрос/обращение: Здравствуйте. К кому участку в поликлинике "Данель" относится ул.Ломова 34
Добавлен: 2016-01-10 13:03:30
Ответ:
Здравствуйте Амир! Вам необходимо позвонить в регистратуру МУ "Данель", телефон 660706.
ФИО: Катерина
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность за чуткость понимание и помощь Бижанову А.К., за помощь в переводе и транспортировке бабушки в инсультное отделение 1 гор.больницы. Спасибо Вам от всей души. Здоровья и всех благ.
Добавлен: 2016-01-10 12:49:05
Ответ:
Здравствуйте, Ваше обращение принято к сведению!
ФИО: Гончаренко Кристина
Вопрос/обращение: Нас перевели с детской поликлиники к ВОП № 7. Ваш многоканальный (в кавычках) телефон не отвечает сутками. Я не могу узнать график приема, не могу записаться. Прием , к примеру, с 8 до 10 (как выясняется), а дозвониться с превеликим трудом удается только в 11 м часу. Получается и больной ребенок остается без приема, приходится даже без температуры вызывать врача, а потом выслушивать от пришедшего врача, что мы не соизволили подойти сами, и с больничным проблема, т.к. на прием не попали, а на работу в связи с болезнью ребенка не пошла. В связи с этим, просьба или наладить работу онлайн регистратуры, где можно просмотреть график и записаться, или отрегулируйте работу своего колл-центра.
Добавлен: 2016-01-10 12:10:31
Ответ:
Здравствуйте Кристина! По техническим причинам «онлайн-регистратура» во всех лечебных организациях временно не работает. При возникновении проблем обратитесь заведующей отделением Литвиновой Дине Владимировне кабинет 314, телефон 342053, в службу поддержки пациентов 405 кабинет, телефон 343014.
ФИО: Акулова Надежда Владимировна
Вопрос/обращение: Почему не открывается регистрация онлайн, чтобы записаться на приём к врачу?
Добавлен: 2016-01-09 07:14:46
Ответ:
Здравствуйте, Надежда Владимировна. Сервис онлайн-регистратуры временно недоступен всем городским поликлиникам по причине неполадок хостинга. Ведутся технические работы. Точная дата начала работы электронной регистратуры пока неизвестна.