Вопросы и ответы
ФИО: Кондратюк Лариса Анатольевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, меня зовут Лариса Анатольевна Кондратюк, мне 52 года. Живу в г.Павлодаре. Летом
у меня диагностировали цирроз печени, вызванный вирусным гепатитом С. Полный диагноз такой - Цирроз печени субкомпенсированный (child w8 neld 23) в исходе вирусного гепатита С с синдромом портальной гипертензии (ВРВП 2-ой степени) выраженный асцит (спленомегалия) при печеночно-клеточной недостаточности. Коагулопатия с недостатком витамина К, хронический панкреатит. Хронический холицестит, диффузные изменения печени и поджелудочной железы.
У меня начался асцит и 13 июля 2015 года меня госпитализировали для откачки жидкости из
брюшной полости. Поставили на диспанцерный учет и в очередь на трансплантацию печени. 13
ноября меня должны были отправить на ВКК, чтобы затем получить инвалидность. Никаких
лекарств, которые положены по перечню в рамках гарантированного объема бесплатной медпомощи
я не получила. Врачи говорят, что их просто нет. На ВКК меня тоже не отправляют. То участковый врач (Ахметов М.А.) ушел в отпуск, то заведующая отделением в Павлодарской областной больнице, куда я отношусь по прописке, на больничном. Мне приходится покупать все
лекарства самой. А они очень дорогие. У меня снова начался асцит, постоянные боли, не помогают обезболивающие.Врачи постоянно гоняют меня по кабинетам,то на анализы, многие из
которых стоят очень дорого. Сегодня мне отказали в повторной госпитализации, чтобы снять
асцит. Прямо сказали: нет денег, нет лекарств. Предложили ждать до конца января. А я не
могу ждать. Живот раздулся, лечение нужно срочно. На платную клинику у меня совсем нет
средств. Врачам нет до меня дела. Помогите, пожалуйста, я хочу жить.
С уважением, Лариса Анатольевна +77070320721
Добавлен: 2015-12-10 17:18:50
Ответ:
Уважаемая Лариса Анатольевна!
Вам было проведено стационарное лечение в отделении терапии Областной клинической больницы в плановом порядке с 22 июля по 01 августа 2015 года.
Дата следующей плановой госпитализации определена на 14 декабря 2015 года в отделении терапии областной клинической больницы.
На основании приказа Министерства здравоохранения Республики Казахстан № 726 от 12 декабря 2013 года «Об утверждении перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного обьема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне», данное заболевание не входит в утвержденный перечень.
Согласно приказа МЗ и СР РК № 44 от 30.01.2015 г. Правила проведения медикосоциальной экспертизы Медицинские организации после проведения комплекса диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, направляют на медикосоциальную экспертизу лиц не раннее четырех месяцев с момента установления диагноза. Вопрос определения степени утраты трудоспособности (инвалидности) явялется компетенцией медикосоциальной экспетризы (МСЭ).
ФИО: Руфина Сергеевна
Вопрос/обращение: Добрый день! Подскажите пожалуйста,какие нужны документы для поставки на учет и дальнейшего лечения,если мы привезем онкологического больного с г.Алматы,к нам в г.Павлодар.В г.Алматы наш родственник остался один и мы не можем там постоянно находится,т.к. мы работаем
Добавлен: 2015-12-10 15:55:05
Ответ:
Здравствуйте, Руфина Сергеевна. В первую очередь необходимо Вашего родственника прикрепить к поликлинике по месту проживания в г. Павлодаре, а затем обратиться в диспансер с выпиской из амбулаторной карты диспансера, где он наблюдался. Наши специалисты его дислоцируют из диспансера г. Алматы и он будет состоять у нас на диспансерном учёте, наблюдаться и получать необходимое лечение.
ФИО: Виктория
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Мне необходимо попасть на приём к невропатологу(часто прохожу лечение у него), но для этого нужно сначала записаться на приём к терапевту,отстоять очередь к нему.После чего терапевт выдаст направление к невропатологу через несколько дней,а я болею сейчас(он-лайн запись практически невозможна.Сегодня пыталась несколько раз записаться,но всё безуспешно-очень частый случай,или же запись через неделю).
Добавлен: 2015-12-10 15:02:39
Ответ:
Уважаемая Виктория! По вопросу консультативного осмотра невропатолога обратитесь к заведующей отделением терапии или общей врачебной практики. После осмотра, будет принято решение об организации приема вне записи
ФИО: Зинаида Ивановна
Вопрос/обращение: У меня вопрос о наболевшем. Моя мама пенсионерка и ей с трудом удаётся добраться до больницы. Гололёд. Сколько можно. Решите пожалуйста эту проблему, каждый шаг может привести к серьёзной травме,тем более в таком возрасте.Надеюсь вы предпримите соответствующие меры.Заранее говорю вам спасибо.
Добавлен: 2015-12-10 14:38:40
Ответ:
Уважаемая Зинаида Ивановна!
Для принятия мер необходима подробная информация по проблеме? Проблема с голольдом на территории поликлиники решается хозяйственного подразделения
ФИО: сыздыкова д
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотим выразить благодарность Врачу с большой буквы Алимжановой Ж А.за доброту, отзывчивость,грамотность в своем деле, мы лечили с дочерью зубы у Жанар Амангельдиевне, желаем всего наилучшего, карьерного роста, достойной з\платы. Огромное СПАСИБО за проделанную работу.С уважением семья Сыздыковах.
Добавлен: 2015-12-10 13:00:26
Ответ:
Спасибо за теплые слова!!!
ФИО: Кокишев Асылбек Жаксылыкович
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я, Кокишев Асылбек Жаксылыкович отец ребенка Жаксылык Батыра 22.09.14. Гагарина 26. кв 35 тел 87079759425. Я звонил к Вам 674993 (зав. отделением детской консультации 1 дет. поликлиники) и попросил подробно объяснить ситуацию, случившегося с моим ребенком после лечения вашими врачами.
Ребенку стало нездоровиться во вторник 1 декабря во второй половине дня. Температура поднялась до 38,5 С, дали Ибуфен. Ночью периодически мерили температуру, спал плохо. Под утро температура поднялась до 39,1 С. В 4-20 ч утра снова пришлось сбить температуру Ибуфеном. Свечи Циферон-Д 100 мг не помогли.
Утром 2 декабря супруга позвонила в 1 детскую поликлинику вызвать врача. Сказали ждать в течение дня. Температура держалась 37,8С – 38,5С. Не став ждать из-за не спадающей температуры и ухудшения самочувствия, вызвали скорую. К 11-00 ч приехала скорая. Осмотрев ребенка сказали, что легкие чистые, но горло красное и местами шероховатые гнойные образования. Назначение не дали, сказали что назначение должен дать врачь. К часу дня пришла врач Котышева. Сказала легкие чистые, горло красное. Дала назначение: Ибуфен 5мг*3р, Супрастин+НошПа по 1/3 таб, Интерферон по 1 капле каждые 2 ч в нос и в рот по 2 капли *2р (со 2 по 5 день по 3 капли в день), Ингалипт – 3 р, Оспамокс 250 мг 2,5*3 р. Лекарства купили и сразу начали лечение. Но температура и самочувствие оставались без существенных изменений. Ребенок был слабый и беспокойный.
3 декабря без изменений, принимали все по назначению. Температура – 37,5С не сбивали, лишь немного обтирали и делали компресс.
4 декабря температура начала спадать, но плач и беспокойство остались, спал плохо и плакал.
5 декабря температура снизилась до 36,5С. А к вечеру поднялась до 37,2С. Протирание, холодные компрессы на лоб не помогали. Дали детский парацетамол, но температура не сбивалась. Ночь с 5 по 6 декабря ребенок почти не спал, температура 37,5С – 38,7С.
Наутро 6 декабря мы обнаружили опухшие щечки с обеих сторон за ушами переходившей на шею и подбородок. Поверх отека было покраснение. Незамедлительно вызвали врача с 1 детской поликлиники. Услышав «ждать в течение дня», мы вызвали скорую. Осмотрев, врач со скорой поставила диагноз двусторонний Лимфоаденит. Примерно к 17.00 ч. пришла врач Далабаева, осмотрев ребенка, попросила назначение врача Котышевой. Сказала лечение оставить прежним Оспамокс пить 5 дней, если не помогает, то поменять антибиотик. На какой не сказала. Добавила к назначению лишь Аквамарис.
Вечером того же дня у ребенка поднялась температура 37,8С. Боясь осложнений, мы снова вызвали скорую. Осмотрев, они попросили назначение врачей. Относительно назначения врач со скорой сказала супруге, что антибиотик Оспамокс назначили маленькую дозу учитывая, что вес ребенка 10,5 кг. Попросила инструкцию Оспамокса. По таблице расчитывания доз препарата добавила, что ему положено 5 мг вместо назначенного 2,5 мг, что этой дозы мало для лечения болезни. Но увеличить дозу самостоятельно супруга не могла без согласия врача, тем более ребенок ранее не принимал антибиотиков вообще. От госпитализации отказались, но решили незамедлительно показать ребенка специалисту инфекционной детской больницы. Поехали ночью сами. Инфекционист Нурсейтова осмотрев ребенка, подтвердила диагноз врача со скорой и дала новое назначение: Ибуфен при повышении температуры до 38,5С, Голотроп орошение 3 р, Цефазолин 500мг 2 р внутримышечно. Также добавила что осложнений могло и не быть если лечение ранее было бы более эффективно.
Мне больно было смотреть на «страдание» сына. Считаю что мы с супругой приняли меры заблаговременно при первых его недомоганиях, но несмотря на это получили такие последствия.
Добавлен: 2015-12-10 12:10:32
Ответ:
Уважаемый Асылбек Жаксылыкович!
Ваше обращение рассмотрено администрацией детской консультации поликлиники №1. Установлено, что Ваш сын был осмотрен на дому 2 декабря 2015 года по вызову врачом педиатром Котышевой И.Я. Выставлен диагноз - острая респираторная вирусная инфекция, назначено лечение с учетом клинических данных.
Признаки острого лимфаденита присоединились 6 декабря. Ваш сын по вызову был осмотрен на дому дежурным врачом педиатром Далабаевой А.Е., коррекция лечения не проведена.
После Вашего обращения в областную инфекционную больницу и назначения другого антибиотика в инъекциях, состояние ребенка улучшилось. При осмотре на дому 11 декабря 2015 года температура нормальная, ребенок активный.
Рекомендовано дальнейшее наблюдение в детской консультации поликлиники №2 по месту прикрепления.
По результатам рассмотрения Вашего обращения принято решение снизить врачам Котышевой И.Я. и Далабаевой А.Е. коэффициент доплаты стимулирующего компонента к подушевому нормативу.
ФИО: Галина Балтабаева
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста до какого числа нужно заключить договор с поликлиникой? С работы меня не отпускают, а отпуск в марте месяце, я просто не могу к вам раньше попасть. И смогу ли я вызвать врача на дом если не успею заключить договор?
Добавлен: 2015-12-10 11:04:46
Ответ:
Здравствуйте! Срок заключения договора не ограничен. Вы можете заключить договор во время своего трудового отпуска.
ФИО: Саурбаева Кымбат Зряновна
Вопрос/обращение: здравствуйте.проверьте пожалуйста наш ребенок прикреплен к вашей поликлинике? Смагулова Дарина Кайратовна 31.10.2012 г. Ломова 41-60
Добавлен: 2015-12-10 10:13:35
Ответ:
Здравствуйте Кымбат Зряновна! Ваш ребенок прикреплен к поликлинике № 5. Обратитесь в службу поддержки пациентов Поликлиники № 1, кабинет 405, телефон 343014.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое, с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:33:25
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:31:41
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:30:31
Ответ:
Здравствуйте! Ваше обращение передано в администрацию для ознакомления коллектива. Желаем скорейшего выздоровления Вашему брату.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:28:12
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.