Вопросы и ответы
ФИО: Задубняк Анастасия Юрьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Мы с мужем уже шесть лет пытаемся завести ребенка. В августе этого года мне сделали операцию на яичниках. В результате выяснилось что одна труба полностью не проходима ( обе трубы были спаяны). Скажите пожалуйста в моем сегодняшнем положении имею ли я право на квоту на Эко. И куда мне лучше обратиться по этому вопросу. Гениколог направляет в центр репродукции по Суворова но там ни каких результатов нет. Спасибо.
Добавлен: 2015-12-05 18:44:41
Ответ:
По вопросу постановки на очередь на ЭКО Вы можете обратиться отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения ( кабинет № 415, телефон для справок 653885).
ФИО: Вероника
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите до какого числа надо заключить договор с 1-й городской больницей? Можно ли заключить договора за родственников? Какие документы нужны?
Добавлен: 2015-12-05 17:28:20
Ответ:
Согласно приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 418 «Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, заключаемого между пациентом и медицинской организацией». Договор заключается в случаях экстренной или плановой госпитализации в КГП на ПХВ « Павлодарская городская больница№1». Необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Вместе с тем, в законодательных актах не предусмотрено обязательное заключение договора с пациентом при получении ГОБМП.
В этой связи, считаем, что Типовой договор должен использоваться при составлении договоров между пациентами и медицинской организацией при получении ГОБМП, в случае, когда пациент пожелает заключить договор с медицинской организацией, в каждом конкретном случае индивидуально(согласно полученному пояснению).
В Вашем случае, возможно Вы хотели обратиться с этим вопросом в поликлинику №1?
ФИО: Юлия валерьевна
Вопрос/обращение: Здраствуйте. У меня вот такой вопрос по поводу лекарства. Лекарство дорожает постоянно на какуето сумму. Может ли быть такое что таблетки " клостелбегит" подорожали на 2000 тыс. Это же грабеж. Были 3500 а столи 5700. Аналагов нету им. А лечится надо. И если это так и есть почему они так подорожали?
Добавлен: 2015-12-05 15:04:12
Ответ:
Государственное регулирование цен осуществляется на лекарственные средства и медицинские услуги, оказываемые государственными организациями здравоохранения только в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, в соответствии с Перечнем лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного лекарственного обеспечения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786.
Ежегодно заключается Меморандум с аптечными организациями частного предпринимательства по сдерживанию цен на наиболее востребованные населением лекарственные препараты.
На 2015 год в республике в Меморандум включено 200 наименований лекарственных средств и изделий медицинского назначения, на которые установлены фиксированные цены.
Указанный Вами препарат не входит в данный список.
ФИО: Надежда
Вопрос/обращение: Добрый день у меня вот такой вопрос у меня ребенок с дцп, мы прошли курс реабелитации в ДОБ(деск обл больн)там нам сделали ээг головы что выявили готовность эпи и судорожный синдром.После того как нас выписали дали направление чтоб пройти ночной мониторинг на Естая 85 я позванила узнала они сказали что будет стоить это 25.000 тыс тнг, увы у меня нет таких денег.Скажите разве не положенно это обследование с такими детками бесплатно???Нам назначили в целях выявления на сколько серьезно у нас прогрессирует эта эпелепсия посмотреть приступы и назначит точную дозу депакин сироп(это не безвредный сироп)на данный момент мы его принемает ,ту дозу что установила больница.Буду благодарна за ответ!!!
Добавлен: 2015-12-05 09:52:11
Ответ:
Уважаемая Надежда!
Суточное ЭЭГ мониторирование проводится детям в сложных для диагностики и подбора дозы препаратов случаях в хозрасчетном отделении Национального центра материнства и детства г.Астаны на платной основе.
Вашему ребенку противосудорожный препарат " Депакин" назначен согласно протоколу диагностики и лечения .Доза рассчитана по возрасту и весу. Лечение назначено с минимальной дозировки.
ФИО: Черкасова Людмила Ивановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,после приема радиоактивного йода мне должны назначить лечение дальше,но уже в течении полугода я не могу записаться на прием к эндокринологу!!!!
Добавлен: 2015-12-05 08:01:49
Ответ:
Уважаемая Людмила Ивановна!
При возникновении проблем по записи к врачу позвоните в Службу поддержки пациента по тел. 65 70 10 или подойдите в каб. № 56 детского корпуса.
ФИО: Черкасова Людмила Ивановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,после приема радиоактивного йода мне должны назначить лечение дальше,но уже в течении полугода я не могу записаться на прием к эндокринологу!!!!
Добавлен: 2015-12-05 08:01:49
Ответ:
Уважаемая Людмила Ивановна!
Вам необходимо придти к медсестре эндокринолога и записаться на определенный день в часы приема.
ФИО: Алиса
Вопрос/обращение: Прошу Вас объяснить, в связи с чем связана задержка зарплаты и скпн в Поликлинике № 5? В других поликлиниках города уже давно выплатили их, а нам выплатили лишь 40-50% зарплаты. Ведь не секрет. что у каждого второго работника есть кредиты, семья, на что же жить? Нам это объясняют с задолженностью поликлиники. Разве ранее задолженностей не было? Может быть это связано с приходом нового руководства? Прошу разобраться в создавшейся ситуации.
Добавлен: 2015-12-05 07:26:30
Ответ:
Согласно пункту 1 статьи 134 Трудового Кодекса Республики Казахстан и коллективного договора КГП на ПХВ «Поликлиника №5 города Павлодара, заработная плата выплачивается в денежной форме в национальной валюте Республики Казахстан не реже одного раза в месяц до 10 числа следующего месяца, не позже первой декады следующего месяца.
На 26.11.2015 года заработная плата младшему медицинскому и прочие персоналу выплачена 100 %, среднему медицинскому персоналу и врачам выплачена заработная плата 60% что подтверждается платежным поручением № 677 от 26.11.2015 года.
8 декабря 2015 года отправлена оставшаяся заработная плата и СКПН сотрудникам поликлиники, что также подтверждается платежным поручением № 676, № 690 от 07.12.2015 года.
ФИО: мама
Вопрос/обращение: подскажите, пожалуйста, кто врач-педиатр по адресу Катаева 25? какой у него режим работы? что нужно взрослому, чтобы пройти флюорографию? спасибо.
Добавлен: 2015-12-05 03:40:33
Ответ:
Здравствуйте.Врач педиатр Митрофанова Е.В., участок № 4, расписание на всю неделю можно посмотреть на сайте поликлиники в разделе меню - "Как записаться на прием через онлайн-регистратуру" или на стенде в холле на первом этаже детской консультации.На флюорографию нужно взять с собой удостоверение личности.
ФИО: Пациент 4 участка
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность медсестре 4 участка Ещановой Розе за добросовестную работу и внимательность.
Добавлен: 2015-12-04 18:23:57
Ответ:
Здравствуйте! Спасибо. Ваше обращение направлено руководству для рассмотрения и принятия поощрительных мер.
ФИО: б и в
Вопрос/обращение: когда терор глав врача туб диспантцера закончится не выплота зарплаты урезание надбавок
Добавлен: 2015-12-04 17:47:45
Ответ:
Здравствуйте!
В Павлодарском областном противотуберкулезный диспансере по состоянию на 23.12.2015г. задолженности по заработной плате не имеется, доплаты и надбавки работникам диспансера выплачиваются согласно нормативно-правовым актам.
ФИО: Ермакова Татьяна Анатольевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте.
На приёме во 2-й поликлинике терапевт заподозрила у меня пневмонию и сказала, что слышит хрипы в лёгких.
В качестве диагностического средства она назначила мне флюорографию.
Я не первый раз сталкиваюсь с пневмонией, и до сих пор, диагностическим выбором была обзорная рентгенограмма лёгких, иногда в двух проекциях.
Я знаю, что флюорография даёт большую излучающую нагрузку и не позволяет так подробно разглядеть объект, как рентгеновский снимок.
На мой закономерный вопрос, о таком несоответствующем методе диагностики, врач мне заявила: "Я так считаю, я уверена в своём выборе.
Пришлось обратится к заведующей, после чего была всё-таки назначена обзорная рентгенограмма.
У меня сложилось впечатление, что доктор была лично заинтересованна в назначении флюорографии.
Может быть, врачам платят премию за подобные назначения?! Или, наоборот, вынуждают экономить на рентгеновских снимках?
Объясните пожалуйста, как всё-таки положено подтверждать диагноз "пневмония"?
Не хотелось бы в дальнейшем быть жертвой некомпетентности врача и получать дополнительную лучевую нагрузку на организм.
Или, может быть, я ошибаюсь, и врач была права?
С уважением, Ермакова Татьяна Анатольевна.
Добавлен: 2015-12-04 15:25:31
Ответ:
Уважаемая Татьяна Анатольевна!
На базе поликлиники №2 установлен аппарат с крупнокадровой флюорографией 10*10, который позволяет производить полноценные снимки органов грудной клетки, как при обзорной рентгенограмме, так и при флюорографии. Флюорография или рентген назначается в каждом случае индивидуально. Решение принимает лечащий врач, согласно алгоритму выявления пневмонии, разработанному Всемирной организацией хдравоохранения.
ФИО: Асемгуль Муратовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!хочу обратить Ваше внимание на хамское и некорректное поведение сотрудниц регистратуры. Во-первых в регистратуру невозможно дозвониться, там просто не берут трубку, сегодня пыталась дозвониться в течение 40 минут. Во-вторых не дозвонившись я приехала в больницу где также столкнулась с полным равнодушием и не желанием выполнять свои функциональные обязанности. В течение 15 минут я пыталась узнать в каком кабинете принимает мой лечащий врач при этом одна из сотрудниц решала свои личные проблемы по мобильному телефону, а вторая любовалась видом из окна, им было все равно хотя уже образовалась очередь, при том что как Вы понимаете это не простое больничное учреждение. Данный вопиющий случай является не первичным. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и довести до сведения данных сотрудниц их функциональные обязанности
Добавлен: 2015-12-04 12:11:55
Ответ:
Добрый день, Асемгуль Муратовна. Спасибо Вам за обращение. Это ситуация была разобрана на собрании в диспансерном отделении. С сотрудниками регистратуры была проведена беседа и вынесено административное взыскание.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя