@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте,когда в поликлинике будут бланки для заключения договора на русском языке?я не могу уже 1,5 месяца заключить договор,то вообще бланков нет, сегодня сказали что на русском нет.и нужно заключать этот договор для детей 4 лет?
Добавлен: 2015-11-16 12:47:44
Ответ:
Здравствуйте, Ирина! Договора есть, обращайтесь на прием к участковому врачу в часы приема.
Спасибо за обращение!
ФИО: Надя Крюкова
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я мама Крюковой Арины проживаем мы в пос.Ленинском и моя дочь ходит в 15 сад у нас в поселке. Вот у меня к вам вопрос скажите каким образом происходит оплата за сад т.е за питание ребенка.На сколько мне известно в городе во всех садах идет определенная одна сумма питания ребенка в день(например 350 тнг день)получаеться умножаем дни на су питания в день и прибавляем 1000(содержание?правельно?а у нас в саду нет суммы на которую ребенок кушает. Т.е она есть но каждый день разная.вот скажите каким образом мы должны высчитывать сколько у нас оплата? И вообще должна же быть одна сумма каждый день верно?разъясните мне этот вопрос пожалуйста.Подходила я с этим вопррсом в одел кадров на что мне сказали всё дорожает и ребенок каждый день не может есть на одну и ту же сумму.
Добавлен: 2015-11-16 12:27:33
Ответ:
Уважаемая Надежда!
Данный вопрос находится вне компетенции ГУ "Управление здравоохранения Павлодарской области". Для решения Вашего вопроса Вам нужно обратиться в ГУ "Управление образования Павлодарской области"
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте, почему было проигнорирован мой вопрос от 13.11.15 г. по поводу отказа в прикреплении к 1 поликлинике? Может, мне стоит обратиться с моей проблемой выше?
Добавлен: 2015-11-16 11:52:19
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!
Ваш вопрос находится на рассмотрении. Ответ Вам будет предоставлен.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Добрый вечер !!! Подскажите пожалуйста в поликлиники начали заключать договора . Можно ли чтоб один человек пришел из семьи и заключил договора на всю семью . Нам сказали что каждый должен сам приходить и заключать договор а если люди на работе как им быть . И как плохо что сидит один человек и пишет договора на каждого уходит по 15 - 20 минут . И на руки договор сразу не отдают второй экземпляр говорят что должны печать поставить и где его потом можно забрать и как .
Добавлен: 2015-11-16 11:19:14
Ответ:
Здравствуйте. В соответствии с приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 29 мая 2015 года № 418 «Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи между пациентом и медицинской организацией» при непосредственном обращении в поликлинику по месту прикрепления между пациентом и поликлиникой заключается типовой договор. Сроки заключения договоров не устанавливаются. Договор определяет виды оказываемой медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, права и обязанности сторон (пациента и персонала лечебной организации ), условия и порядок оказания услуг, конфиденциальность информации о состоянии здоровья и иных сведений, полученных при обследовании и лечении, рассмотрение споров между сторонами. В случае незаключения Вами договора с медицинской организацией, Вы имеете право на оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (вне зависимости сельский Вы житель или проживаете в городе).
ФИО: Ерботина Манар Амантаевна
Вопрос/обращение: Добрый день!
Хочу выразить сердечную благодарность лично Дюсембаеву Рашиду Михайловичу за профессионализм и высококвалифицированную операцию, а также всему коллективу 1-ой городской больницы г.Павлодар за качественный послеоперационный уход и внимание в это нелегкое для меня время. Хочется пожелать здоровья и благополучия вам и вашим семьям! Да хранит вас Всевышний!
Добавлен: 2015-11-16 10:47:15
Ответ:
Уважаемая Манар Амантаевна!
Ваше обращение направлено администрации 1-й городской больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Как можно перейти на другой участок в женской консультации? 1 поликлиника, 4 участок в женск. консультации, врача считаю не компетентной.
Добавлен: 2015-11-16 08:23:47
Ответ:
Уважаемая Елена!
Для перевода на другой участок в женской консультации необходимо обратиться к заведующей женской консультацией Дубовик Т.Р. в каб.№15 или по тел.674965.
ФИО: Каниева Айман Хамзеевна
Вопрос/обращение: 11.11.15 Мы с моим сыном пошли к Мухамедиевой Анар Балтахановне и она поставила диагноз: Гайморит, что бы удостоверится мы пошли к более опытному врачу и он поставил диагноз: Визамоторный аллергические ренит.
Добавлен: 2015-11-16 07:02:06
Ответ:
Здравствуйте Айман Хамзаевна.Диагноз выставлен на основании жалоб и рентгеновского снимка пазух носа.Вашему сыну было назначено соответствующее лечение.
ФИО: Ефремов Александр Олегович
Вопрос/обращение: Уважаемый Нурлан Каукенович, Добрый день.
Меня зовут Александр я бы хотел узнать если у нас в Республике Казахстан программы или законы которые могут обеспечить удобства, доступность приоритетных объектов и услуг в сферах жизнедеятельности инвалидов? А также доля доступности других мало мобильных групп населения приоритетных объектов социальной, транспортной и инженерной инфраструктуры в республике Казахстан"
Мало Какое государственное учреждения будь-оно в сфере образования и медицины. Могут обеспечить возможностью в полноценной форме обслужить или помочь человеку с различные степени ограничения по слуху. Свези с этим маломобильные группы людей продолжают сталкиваться с барьерами на пути их участия в жизни общества в качестве равноправных членов и с нарушениями их прав человека. Что важно, доступность физического, социального, экономического и культурного окружения, здравоохранения и образования, а также информации и связи, поскольку она позволяет инвалидам в полной мере пользоваться всеми правами человека и основными свободы
Люди с Ограниченными возможностями должны иметь возможность активной вовлеченности в процессы принятия решений относительно стратегий и программ, в том числе тех, которые их прямо касаются…
Заранее благодарю вас за ответ!
Добавлен: 2015-11-16 06:41:28
Ответ:
Уважаемый Александр Олегович!
Вопрос обеспечения удобств и доступности приоритетных объектов и услуг в сферах жизнедеятельности инвалидов находится вне компетенции Управления здравоохранения Павлодарской области. Вы вправе обратиться в ГУ "Управление координации занятости и социальных программ Павлодарской области"
ФИО: Ажикенова Раухан Канатовна
Вопрос/обращение: Я давно проживаю по адресу ул.Ворушина 12-10. Полтора года назад почему-то оказалось, что я прикреплена к поликлинике №25 г.Алматы. Был отправлен запрос на открепление. Из-за этого я не смогла взять направление к гастроэнтерологу в Диагностический центр. На прошлой неделе была на приеме в женской консультации и выяснилось, что я до сих пор не прикреплена. Я готовлюсь к операции. Мне нужно сдать биохимию крови. У терапевта закончились талоны до конца месяца. Гинеколог не выдала мне направление на анализ из-за того, что я видите ли не прикреплена, хотя в апреле я благополучно у нее обследовалась и проходила лечение.Кто может решить этот вопрос? Обратно в регистратуре был отправлен запрос на открепление. Мне еще полтора года назад говорили, что моя ситуация на заметке у заведующего. Что мне делать сейчас? Мне нужно срочно сдать биохимию наравне с другими анализами, т.к. они действительны только 10 дней!!!
Добавлен: 2015-11-16 05:21:15
Ответ:
Уважаемая Раухан Канатовна! Запрос на прикрепление подтвержден 12.11.2015 г. Вы прикреплены к поликлинике № 4. По вопросам прикрепления обращайтесь к зам. главного врача Турганбаевой Б.Ж. каб. 56 детского корпуса. тел. 65 70 10
ФИО: Кунтуарова С.К.
Вопрос/обращение: Почему не работает онлайн запись? не могу записаться на прием в женскую консультацию, Расписание вижу а запись на прием после введения своих данных дальше не открывается.
Добавлен: 2015-11-16 05:11:33
Ответ:
Онлайн регистратура в КГП на ПХВ "Поликлиника №1" находится в рабочем состоянии. Периодически для улучшения программы "Онлайн-регистратура"проводится технические работы(обновление программы), в связи с чем "Онлайн-регистратура" бывает недоступной. На данный момент данная услуга находится в рабочем состоянии, вы можете записаться,если Вы прикреплены в поликлинику №1
ФИО: Павлюченко Ирина Анатольевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, кто должен контролировать вопрос о количестве лекарств. Уже второй год сталкиваюсь с тем, что мне говорят, что вашего лекарства нет.Как можно так сказать людям, для которых это жизненно необходимое лекарство. У меня сразу поднимается давление и душат слёзы. Я знаю, что я не смогу ходить на работу без лекарства. Я уже молчу, что давно нет лекарств от давления, очень редко беру от щитовидки и астмы, но от диабета-то, люди, как можно!!!! Решите, пожалуйста, вопрос срочно или придётся выходить на более высокий уровень? (минирин)
Добавлен: 2015-11-16 04:53:08
Ответ:
Здравствуйте Ирина Анатольевна! Подойдите в часы приема терапевта, Вам выпишут необходимое лекарство -минирин. Понедельник 12-16 ч., вторник 8-12ч., среда 12-16 ч., четверг 8-12 ч, пятница 12-16 ч. в кабинет № 332.
ФИО: Женгулов темирлан
Вопрос/обращение: Подскажите пожалуйста как можно узнать свою группу крови? И нет ли у вас в картатеке?
Добавлен: 2015-11-16 00:03:23
Ответ:
Здравствуйте Темирлан! Вам необходимо обратиться в центр переливании крови. 140003 г.Павлодар ул. Естая,79 , (8-7182) 32-49-16 приемная, Е-mail : ock_admin@list.ru
Служба поддержки пациентов и внутреннего контроля (аудита) заведующая Утегенова М.А. Телефон доверия:
8 (7182) 66-63-40 - Утегенова Мафруза Аманжоловна.
8 (7182) 32-29-81 - Ахмерова Алмагуль Аскаровна.
8 (7187) 75-11-01 - Тусупова Балима Куленбековна.