@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Зыкова Л.И.
Вопрос/обращение: Добрый день! И все же запись онлайн регистратура НЕ РАБОТАЕТ в 1 поликлинике!!!!
Добавлен: 2015-11-13 07:53:31
Ответ:
Здравствуйте! Запись онлайн регистратура по 25 ВОП участку будет работать с 1 января 2016 года. На ВОПе №25 будет принимать врач общей практики Бадретдинов Роман Альбертович. В настоящее время находится на учебе. Запись на прием по многоканальному телефону регистратуры 662340.
ФИО: Айгерим
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Что надо для того чтоб встать на учет? Если я прописана в павлодаре,но на время живем в экибастузе у родственника мужа. Родственник живет в астане. Получается он не сможет написать расписску о том, что мы действительно живем у него. А так я прикреплена к 3 полеклинике г.экибастуз. без адресной справки и расписки должны взять нс учет или могут отказать? Заренее спасибо
Добавлен: 2015-11-13 07:25:15
Ответ:
Уважаемая Айгерим!
Вы можете встать на учет по месту временного проживания при наличии прикрепления в поликлинику. Если это учет по беременности, Вам нужно определиться с местом постоянного проживания, для регулярного наблюдения.
ФИО: Даметкен Кайруловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Записалась на прием к гинекологу за две недели в №3 поликлинику.Пришла на прием в 16.00 часов но так и не попала, сидела до 6 часов вечера. Зачем спрашивается записываться. Еще и врач сказала надо приходить вовремя. Спрашивается куда еще. Обращение с пациентами ужасное. начиная с регистратуры. В регистратуре девушка все время разговаривает по своему сотовому телефону, ищет карточку и бес конца переспрашивает фамилии человека неужели нельзя разговаривать после когда нету ни кого. Когда будет нормальное отношение к пациентам, когда можно прийти чтобы попасть к врачу!
Добавлен: 2015-11-13 06:21:34
Ответ:
Уважаемая Даметкен Кайруловна!
По Вашему вопросу Вам нужно обратиться к заместителю главного врача по поддержке прав пациентов Керимбаевой Г.Е. по тел. 664458, каб №339, административный корпус.
ФИО: Найман Николай Анатольевич
Вопрос/обращение: Здравствуйте,У нас такая ситуация_ Я временно проживаю в городе Павлодар,но прописан в Черноярке , и приписан к РАЙОННОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ, недавно у меня выявили диабет первой степени, врач Черноярки Макатова Боглан Кадыровна отказывается меня принимать объясняет тем что раз ты живешь в Павлодаре не важно временно или нет, иди в городскую больницу,так же по телефону я разговаривал с зам.глав.врача районной поликлинники она настаивает что, мы хотим прикрепится к городской поликлиннике,мы ей объясняем что , мы не хотим! Она нам доказывает что мы должны хотеть! ПОДСКАЖИТЕ ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? НЕОБХОДИМО ВСТАТЬ НА УЧЕТ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНСУЛИНА ВРЕМЯ ИДЕТ , И НЕОБХОДИМО ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ У МЕНЯ РАБОЧАЯ СТЕПЕНЬ ДИАБЕТА!БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Добавлен: 2015-11-13 06:03:45
Ответ:
Уважаемый Николай Анатольевич!
В данное время Вы находитесь за пределами одной административно-территориальной единицы, прописаны и прикреплены Вы в селе Новочерноярка, проживаете в г. Павлодар по ул. Ак.Чокина, 99. Для получения качественной медицинской помощи Вам необходимо сделать окончательный выбор:1) либо постоянное проживание в с.Новочерноярка с обслужи ванием в врачебной амбулатории;2) по месту фактического проживания прикрепиться в КГП на ПХВ "Поликлиника №1 города Павлодара".
ФИО: Айдана
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотела бы узнать почему не во всех поликлиниках заключают договор. Говорят что достаточно быть прикреплеными. Поликлиника 5 г.Павлодара. Либо они сами не поняли приказ 418, либо делают специально чтобы все платили.
Добавлен: 2015-11-13 06:02:56
Ответ:
Администрации поликлиники №5 поручено провести с регистраторами разъяснительную работу о проведении работы по заключению типовых договоров.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов по телефону 661414.
ФИО: Айжан
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я являюсь инвалидом 2 (глухонемая) группы и инвалидом по зрению, мой супруг инвалид 3 (глухонемой) группы. Два месяца назад я родила ребенка, с рождения проблемы с молоком.За месяц ребенок набрал 500 гр. Сейчас молоко отсутствует, перевели на искусственное кормление. Могу ли я рассчитывать на бесплатное детское питание.
Добавлен: 2015-11-13 05:57:02
Ответ:
Уважаемая Айжан!
Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе или к заведующей детской поликлиники для полного разъяснения данного вопроса.
ФИО: Лариса
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Моему сыну 13 лет. Диагноз: вегетососудистая дистония по смешанному типу. Нарушение ритма сердца,тахиаритмия.Дополнительная хорда левого желудочка.Пролапс митрального клапана 1 степени.Ангиопатия сетчатки. Нарушение осанки.Находился на лечении в детской областной больнице.Прошел суточный мониторинг ЭКГ. Мы относимся по месту прописки к МУ "Данель". Нам назначено пройти суточный мониторинг АД, консультация аритмолога в ННКЦ г.Астана. Скажите пожалйуста, обследования только на платной основе или могут быть бесплатно.
Добавлен: 2015-11-13 05:39:09
Ответ:
По вопросу обследования ребенка Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе Денисовой Ирине Ивановне.
ФИО: Алина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! я не могу записаться к Кутпановой онлайн,почему? ее нигде нет в списках врачей
Добавлен: 2015-11-13 05:13:04
Ответ:
Здравствуйте Алина. Врач Кутпанова Ф.С. находится в очередном отпуске с 26.10.2015 г. по 07.12.2015 г.Записаться можно к любому врачу, 2 терапевтического отделения.
ФИО: ДРУЖИНИНА ТАТЬЯНА ГЕОРГИЕВНА
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ! ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ГОРОДСКОГО ЦЕНТРА РЕАБИЛИТАЦИИ ДЕТЕЙ ЗА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНУЮ АТМОСФЕРУ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗА ИХ УЛЫБКИ И ДОБРОТУ К МАЛЕНЬКИМ ПАЦИЕНТАМ, ЭТО К НАШИМ ДЕТЯМ.
ОСОБЕННО ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО -
- СОЛОВЕНЧУК Т.В. ДЕТСКОМУ ВРАЧУ ПО ЛЕЧЕБНОЙ ФИЗКУЛЬТУРЕ.
- УСПАНОВОЙ Ж.К. - ИНСТРУКТОРУ ЛФК ЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ - РЕЗУЛЬТАТ - МОЯ ВНУЧКА ЗАКАНЧИВАЕТ ВТОРОЙ КУРС И УЖЕ С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЁТ ВСТРЕЧИ С ЖАННОЙ, Т.К. ПОЧУВСТВОВАЛА РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ ИНСТРУКТОРА.
- БЕРНИЯЗОВОЙ Б.К. - МАССАЖИСТУ - ЗА ВНИМАНИЕ И КАЧЕСТВЕННЫЙ МАССАЖ.
- ВРАЧАМ ФИЗИОТЕРАПЕВТАМ.
- ДЕДКОВОЙ К. И ПРИГОРНЕВОЙ Г.А. - МЕДСЁСТРАМ ФИЗИООТДЕЛЕНИЯ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВНУЧКЕ.
СПАСИБО ВСЕМ ВРАЧАМ СПЕЦИАЛИСТАМ ЗА ИХ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ТРУД В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ.
СПАСИБО РУКОВОДИТЕЛЮ ЦЕНТРА СИТКАЗИНОВОЙ Г.К., КОТОРАЯ СУМЕЛА СОЗДАТЬ ТАКОЙ РАБОТОСПОСОБНЫЙ, ДРУЖНЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, ГРАМОТНЫЙ КОЛЛЕКТИВ.
Добавлен: 2015-11-12 17:57:17
Ответ:
Добрый день Татьяна Георгиевна! Утро и рабочий день начался с положительных эмоций. Выражаю Вам признательность и благодарим за оценку нашего труда.Нашей задачей является создание условий не только нашим деткам, но и сотрудникам и конечно оказание качественной квалифицированной реабилитационной помощи.С ув. Ситказинова Г.К., гл.врач
ФИО: Айтжанова Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я состою на учете в Павлодарском областном онкологическом диспансере. Мне 42 год, диагноз: Карцинома правой молочной железы St 1(T1N0M0), узловая форма. Гистологическое заключение: инфильтрующая карцинома правой молочной железы G2, с очагами периневрального роста, с наличием опухолевых эмболов в сосудах (d опухоли 2 см), В 6 выделенных лимфоузлах подмышечной клетчатки клеток опухоли не обнаружено. ИГХ: РЭ-7 баллов (полож), РП-6 баллов (полож), Her2\neu-3+(полож), Ki 67-20%, PTEN 2б-чувствителен к герцептину. До операции 6 химий в Павлодаре. Операция проведена в КазНИИОиР 03.09.2015г. в объёме: кожесосоксберегающая мастэктомия с ЛД правой молочной железы и одномоментной реконструкцией эндопротезом. После операции у врачей мнение разнится о проведении дальнейшего лечения. Я в полном замешательстве. Так, 10.09.2015 г. перед выпиской из КазНИИОиР я, как пациентка, была обсуждена на МДГ и мне рекомендовано следующее лечение: 1) герцептин+таксотер - 4 курса; 2) лучевая терапия после курсов АПХТ(КазНИИОиР); 3) Таргентная терапия (Герцептин) до года (от 13 до 18 курсов); 4) Гормонотерапия: диферелин до 2-х лет в последующем фарестон (60мг) в течение 5 лет.
В Павлодаре, заведующая отделением химиотерапии, значительно сокращает моё лечение. Так, герцептин с 18 курсов до 4 и отменяет диферелин, обосновывая тем, что герцептина достаточно 4 курса, а диферелин вводится женщинам до 35 лет, согласно мировым стандартам, не смотря на то, что менапауза не наступила, а в КазНИИОиР врачи делают назначение по-старинке.
Я обращалась к главврачу ПООД, М.Сулейменову, с целью разрешения спорного вопроса, относительно моего лечения. На что получила ответ: "В каждой области свои стандарты лечения и вообще у нас нет герцептина,- это очень дорогой препарат, поэтому мы Вас будем направлять в КазНИИОиР". У меня возникают вопросы, как может не быть препаратов для лечения онкобольных, какие же стандарты лечения в каждой области и кем они утверждаются, а так же насколько целесообразно направлять пациента по квоте в КазНИИОиР целый год для получения герцептина, который вводится каждые три недели, кроме этого мне необходимо получать диферелин каждые три месяца тоже в КазНИИОиР?!
Поскольку, речь идет о моем здоровье, о моей жизни и ее качестве, а я, в сложившейся ситуации, нахожусь между мнениями врачей, то я обратилась за онлайн консультацией к врачу хирургу-онкологу, маммологу, кандидату мед.наук Красножону Дмитрию Андреевичу (Ленинградская область), как к независимому эксперту.Меня интересовал вопрос, какое же лечение для меня более адекватно, на что получила ответ, что вышеуказанный врач склонен к выбору первого лечения, т.е. к рекомендациям КазНИИОиР.
Таким образом, лечение рекомендованное КазНИИОиР, обсуждено и рекомендовано коллегиально, основано на Клиническом протоколе МЗ РК "Злокачественное новообразование молочной железы" от 2012 года и данный документ не утратил силу, является действующим и мною прочитан. К выбору лечения врачей КазНИИОиР склонен и специалист РФ Красножон Д.А. Лечение же в ПООД объясняется международными стандартами, которых я не видела и не читала, мне были показаны стандарты РФ 2013 года, которые отношения к РК не имеют, а так же отсутствием препаратов.
Обращаясь в Управление здравоохранения Павлодарской области я надеюсь на разрешение конфликтного вопроса относительно моего лечения. Хотя конфликта в данном вопросе могло и не быть, если бы местные врачи обсудили разногласие в подходе к лечению с врачами КазНИИОиР. Изучив много информации в интернет-ресурсах, я так же склонна к выбору лечения, рекомендованного врачами КазНИИОиР. Мне бы очень хотелось пройти полный курс лечения в городе Павлодар, т.к. я являюсь жителем этого города и полагаю, что нецелесообразно каждые три недели ездить в Алматы для получения герцептина и каждые три месяца для получения диферелина, который должен быть выписан по месту жительства. Как может не быть препаратов для лечения онкобольных, которое гарантировано государством? Заранее благодарна, с уважением Айтжанова Юлия
Добавлен: 2015-11-12 17:25:06
Ответ:
Здравствуйте!
Вы записаны на личный прием к руководителю управления здравоохранения Касимову Н.К. 25 ноября 2015 года.
ФИО: Шумилова Любовь
Вопрос/обращение: Я, Шумилова Любовь Захаровна, поступила в областную больницу в отделение урологии с острой почечной коликой мне была оказана экстренная медицинская помощь, где опытный врач Кан Михаил Геннадьевич сделал мне операцию цистоскопию с катетеризацией левой почки где было сделано успешно. При разговоре с ним он отвечал на все вопросы четко, ясно, зная свое дело.я хочу выразить огромную благодарность всему отделению урологии, а в частности зав отделения Садыкову Нариману Маратовичу,лечащему врачу Кан Михаилу Геннадиевичу, врачу Байдрахманову Галям Маменовичу, врачу Казангапову Рустему Сейсенбековичу, дежурному врачу, Дубинину Андрею Владимировичу, старшей медсестре Шайхимовой Светлане Нурсипатовна, Филиппе Надежде Владимировне, Жулагуловой Анаргуль Мапиевне, Чернюк Оксане Ивановне,Пизюк Наталье Васильевне, Башарлановой Мадир Колгатпековной,Базиловой Бахтыгуль Габпасовной,Ардабаевой Нуржанат. За их добросовестный, не лёгкий но очень нужный труд для пациентов, за их чуткое отзывчивое внимание, за их доброе сердце, вежливое отношение к каждому. Ведь у каждого пациента свой характер и им удается найти подход к каждому. Я очень благодарна что у нас в городе есть такие специалисты своего дела. Хотелось бы чтобы их было больше.Которые действительно находятся на своем месте. Хотелось бы выразить благодарность санитаркам Сание, Ритте, Гульзире, Ботагоз,Ольге и сестре хозяйке Наталье Ивановне за их уют и чистоту и порядок, уход за больными в отделении, за их огромное терпение ко всем больным. Я очень благодарна раздатчицам и поварам за вкусное и полезное питание! Хочу пожелать всем крепкого здоровья и их семья, успехов в работе,семейного благополучия, терпения, всего самого наилучшего!С огромным уважением Шумилова.Л.З.
Добавлен: 2015-11-12 16:11:15
Ответ:
Здравствуйте, Любовь! Ваше благодарственное письмо, адресованное коллективу урологического отделения, зачитано на планерном заседании. Спасибо.
ФИО: Лариса А.
Вопрос/обращение: Вчера мой сын обратился к терапевту третьей поликлиники с температурой и сильным кашлем. Т.к. он работает, ему нужно было открыть больничный, на что терапевт ему ответила, что может выдать только справку, т.к он не прикреплен к поликлинике. На вопрос о прикреплении она ответила, что это невозможно до конца ноября. Скажите пожалуйста,что взрослый ,работающий человек должен предоставить на рабочее место ? Справку, как в детском саду?
Добавлен: 2015-11-12 15:46:28
Ответ:
Здравствуйте!
по Вашему вопросу Вам нужно обратиться к заместителю главного врача по поддержке прав пациентов Керимбаевой Г.Е. в каб №339 административного корпуса, тел. 664458