@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Нуртдинов Р.Г
Вопрос/обращение: Добрый день.Пор вашей рекомендации обратились к замглавного врача ППНД. Моей маме было назначено лечение, выписали капли стоимостью 11 000 тенге и таблетки 2 000 тенге.На месяц необходимо минимум 2 флакона. Участковый психиатр критерии выделения бесплатных рецептов не объяснил.Мама является тружеником тыла, я сам инвалид.Из 50 тысяч маминой пенсии надо в месяц на лекарство 25 тысяч.Может быть представители департамента объяснят кому положено бесплатное лекарство.По этическим соображением ФИО изменены. Заранее спасибо
Добавлен: 2015-11-13 10:16:07
Ответ:
Здравствуйте!
По Вашему вопросу Вам нужно обратиться в Павлодарский областной психоневрологический диспансер, к и.о. заведующей диспансерным отделением Назановой Айгуль Кудайбергеновне, каб. №104, с 09.00 до 14.00часов). При необходимости препарат, его дозировки будут откорректированы.
ФИО: Евгения
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Застелите ПАНДУС В ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ потому что не возможно заехать на коляске скользко!
Добавлен: 2015-11-13 08:59:55
Ответ:
Здравствуйте Евгения.В ближайшее время пандус будет застелен.
ФИО: Зыкова Л.И.
Вопрос/обращение: Добрый день! И все же запись онлайн регистратура НЕ РАБОТАЕТ в 1 поликлинике!!!!
Добавлен: 2015-11-13 07:53:31
Ответ:
Здравствуйте! Запись онлайн регистратура по 25 ВОП участку будет работать с 1 января 2016 года. На ВОПе №25 будет принимать врач общей практики Бадретдинов Роман Альбертович. В настоящее время находится на учебе. Запись на прием по многоканальному телефону регистратуры 662340.
ФИО: Айгерим
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Что надо для того чтоб встать на учет? Если я прописана в павлодаре,но на время живем в экибастузе у родственника мужа. Родственник живет в астане. Получается он не сможет написать расписску о том, что мы действительно живем у него. А так я прикреплена к 3 полеклинике г.экибастуз. без адресной справки и расписки должны взять нс учет или могут отказать? Заренее спасибо
Добавлен: 2015-11-13 07:25:15
Ответ:
Уважаемая Айгерим!
Вы можете встать на учет по месту временного проживания при наличии прикрепления в поликлинику. Если это учет по беременности, Вам нужно определиться с местом постоянного проживания, для регулярного наблюдения.
ФИО: Даметкен Кайруловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Записалась на прием к гинекологу за две недели в №3 поликлинику.Пришла на прием в 16.00 часов но так и не попала, сидела до 6 часов вечера. Зачем спрашивается записываться. Еще и врач сказала надо приходить вовремя. Спрашивается куда еще. Обращение с пациентами ужасное. начиная с регистратуры. В регистратуре девушка все время разговаривает по своему сотовому телефону, ищет карточку и бес конца переспрашивает фамилии человека неужели нельзя разговаривать после когда нету ни кого. Когда будет нормальное отношение к пациентам, когда можно прийти чтобы попасть к врачу!
Добавлен: 2015-11-13 06:21:34
Ответ:
Уважаемая Даметкен Кайруловна!
По Вашему вопросу Вам нужно обратиться к заместителю главного врача по поддержке прав пациентов Керимбаевой Г.Е. по тел. 664458, каб №339, административный корпус.
ФИО: Найман Николай Анатольевич
Вопрос/обращение: Здравствуйте,У нас такая ситуация_ Я временно проживаю в городе Павлодар,но прописан в Черноярке , и приписан к РАЙОННОЙ ПОЛИКЛИННИКЕ, недавно у меня выявили диабет первой степени, врач Черноярки Макатова Боглан Кадыровна отказывается меня принимать объясняет тем что раз ты живешь в Павлодаре не важно временно или нет, иди в городскую больницу,так же по телефону я разговаривал с зам.глав.врача районной поликлинники она настаивает что, мы хотим прикрепится к городской поликлиннике,мы ей объясняем что , мы не хотим! Она нам доказывает что мы должны хотеть! ПОДСКАЖИТЕ ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ? НЕОБХОДИМО ВСТАТЬ НА УЧЕТ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИНСУЛИНА ВРЕМЯ ИДЕТ , И НЕОБХОДИМО ЗАКРЫТЬ БОЛЬНИЧНЫЙ У МЕНЯ РАБОЧАЯ СТЕПЕНЬ ДИАБЕТА!БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Добавлен: 2015-11-13 06:03:45
Ответ:
Уважаемый Николай Анатольевич!
В данное время Вы находитесь за пределами одной административно-территориальной единицы, прописаны и прикреплены Вы в селе Новочерноярка, проживаете в г. Павлодар по ул. Ак.Чокина, 99. Для получения качественной медицинской помощи Вам необходимо сделать окончательный выбор:1) либо постоянное проживание в с.Новочерноярка с обслужи ванием в врачебной амбулатории;2) по месту фактического проживания прикрепиться в КГП на ПХВ "Поликлиника №1 города Павлодара".
ФИО: Айдана
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотела бы узнать почему не во всех поликлиниках заключают договор. Говорят что достаточно быть прикреплеными. Поликлиника 5 г.Павлодара. Либо они сами не поняли приказ 418, либо делают специально чтобы все платили.
Добавлен: 2015-11-13 06:02:56
Ответ:
Администрации поликлиники №5 поручено провести с регистраторами разъяснительную работу о проведении работы по заключению типовых договоров.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов по телефону 661414.
ФИО: Айжан
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я являюсь инвалидом 2 (глухонемая) группы и инвалидом по зрению, мой супруг инвалид 3 (глухонемой) группы. Два месяца назад я родила ребенка, с рождения проблемы с молоком.За месяц ребенок набрал 500 гр. Сейчас молоко отсутствует, перевели на искусственное кормление. Могу ли я рассчитывать на бесплатное детское питание.
Добавлен: 2015-11-13 05:57:02
Ответ:
Уважаемая Айжан!
Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе или к заведующей детской поликлиники для полного разъяснения данного вопроса.
ФИО: Лариса
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Моему сыну 13 лет. Диагноз: вегетососудистая дистония по смешанному типу. Нарушение ритма сердца,тахиаритмия.Дополнительная хорда левого желудочка.Пролапс митрального клапана 1 степени.Ангиопатия сетчатки. Нарушение осанки.Находился на лечении в детской областной больнице.Прошел суточный мониторинг ЭКГ. Мы относимся по месту прописки к МУ "Данель". Нам назначено пройти суточный мониторинг АД, консультация аритмолога в ННКЦ г.Астана. Скажите пожалйуста, обследования только на платной основе или могут быть бесплатно.
Добавлен: 2015-11-13 05:39:09
Ответ:
По вопросу обследования ребенка Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе Денисовой Ирине Ивановне.
ФИО: Алина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! я не могу записаться к Кутпановой онлайн,почему? ее нигде нет в списках врачей
Добавлен: 2015-11-13 05:13:04
Ответ:
Здравствуйте Алина. Врач Кутпанова Ф.С. находится в очередном отпуске с 26.10.2015 г. по 07.12.2015 г.Записаться можно к любому врачу, 2 терапевтического отделения.
ФИО: ДРУЖИНИНА ТАТЬЯНА ГЕОРГИЕВНА
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ! ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ГОРОДСКОГО ЦЕНТРА РЕАБИЛИТАЦИИ ДЕТЕЙ ЗА ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНУЮ АТМОСФЕРУ ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗА ИХ УЛЫБКИ И ДОБРОТУ К МАЛЕНЬКИМ ПАЦИЕНТАМ, ЭТО К НАШИМ ДЕТЯМ.
ОСОБЕННО ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО -
- СОЛОВЕНЧУК Т.В. ДЕТСКОМУ ВРАЧУ ПО ЛЕЧЕБНОЙ ФИЗКУЛЬТУРЕ.
- УСПАНОВОЙ Ж.К. - ИНСТРУКТОРУ ЛФК ЗА ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ - РЕЗУЛЬТАТ - МОЯ ВНУЧКА ЗАКАНЧИВАЕТ ВТОРОЙ КУРС И УЖЕ С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЁТ ВСТРЕЧИ С ЖАННОЙ, Т.К. ПОЧУВСТВОВАЛА РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ ИНСТРУКТОРА.
- БЕРНИЯЗОВОЙ Б.К. - МАССАЖИСТУ - ЗА ВНИМАНИЕ И КАЧЕСТВЕННЫЙ МАССАЖ.
- ВРАЧАМ ФИЗИОТЕРАПЕВТАМ.
- ДЕДКОВОЙ К. И ПРИГОРНЕВОЙ Г.А. - МЕДСЁСТРАМ ФИЗИООТДЕЛЕНИЯ ЗА ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВНУЧКЕ.
СПАСИБО ВСЕМ ВРАЧАМ СПЕЦИАЛИСТАМ ЗА ИХ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ДОБРОСОВЕСТНЫЙ ТРУД В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ.
СПАСИБО РУКОВОДИТЕЛЮ ЦЕНТРА СИТКАЗИНОВОЙ Г.К., КОТОРАЯ СУМЕЛА СОЗДАТЬ ТАКОЙ РАБОТОСПОСОБНЫЙ, ДРУЖНЫЙ, ВНИМАТЕЛЬНЫЙ, ГРАМОТНЫЙ КОЛЛЕКТИВ.
Добавлен: 2015-11-12 17:57:17
Ответ:
Добрый день Татьяна Георгиевна! Утро и рабочий день начался с положительных эмоций. Выражаю Вам признательность и благодарим за оценку нашего труда.Нашей задачей является создание условий не только нашим деткам, но и сотрудникам и конечно оказание качественной квалифицированной реабилитационной помощи.С ув. Ситказинова Г.К., гл.врач
ФИО: Айтжанова Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я состою на учете в Павлодарском областном онкологическом диспансере. Мне 42 год, диагноз: Карцинома правой молочной железы St 1(T1N0M0), узловая форма. Гистологическое заключение: инфильтрующая карцинома правой молочной железы G2, с очагами периневрального роста, с наличием опухолевых эмболов в сосудах (d опухоли 2 см), В 6 выделенных лимфоузлах подмышечной клетчатки клеток опухоли не обнаружено. ИГХ: РЭ-7 баллов (полож), РП-6 баллов (полож), Her2\neu-3+(полож), Ki 67-20%, PTEN 2б-чувствителен к герцептину. До операции 6 химий в Павлодаре. Операция проведена в КазНИИОиР 03.09.2015г. в объёме: кожесосоксберегающая мастэктомия с ЛД правой молочной железы и одномоментной реконструкцией эндопротезом. После операции у врачей мнение разнится о проведении дальнейшего лечения. Я в полном замешательстве. Так, 10.09.2015 г. перед выпиской из КазНИИОиР я, как пациентка, была обсуждена на МДГ и мне рекомендовано следующее лечение: 1) герцептин+таксотер - 4 курса; 2) лучевая терапия после курсов АПХТ(КазНИИОиР); 3) Таргентная терапия (Герцептин) до года (от 13 до 18 курсов); 4) Гормонотерапия: диферелин до 2-х лет в последующем фарестон (60мг) в течение 5 лет.
В Павлодаре, заведующая отделением химиотерапии, значительно сокращает моё лечение. Так, герцептин с 18 курсов до 4 и отменяет диферелин, обосновывая тем, что герцептина достаточно 4 курса, а диферелин вводится женщинам до 35 лет, согласно мировым стандартам, не смотря на то, что менапауза не наступила, а в КазНИИОиР врачи делают назначение по-старинке.
Я обращалась к главврачу ПООД, М.Сулейменову, с целью разрешения спорного вопроса, относительно моего лечения. На что получила ответ: "В каждой области свои стандарты лечения и вообще у нас нет герцептина,- это очень дорогой препарат, поэтому мы Вас будем направлять в КазНИИОиР". У меня возникают вопросы, как может не быть препаратов для лечения онкобольных, какие же стандарты лечения в каждой области и кем они утверждаются, а так же насколько целесообразно направлять пациента по квоте в КазНИИОиР целый год для получения герцептина, который вводится каждые три недели, кроме этого мне необходимо получать диферелин каждые три месяца тоже в КазНИИОиР?!
Поскольку, речь идет о моем здоровье, о моей жизни и ее качестве, а я, в сложившейся ситуации, нахожусь между мнениями врачей, то я обратилась за онлайн консультацией к врачу хирургу-онкологу, маммологу, кандидату мед.наук Красножону Дмитрию Андреевичу (Ленинградская область), как к независимому эксперту.Меня интересовал вопрос, какое же лечение для меня более адекватно, на что получила ответ, что вышеуказанный врач склонен к выбору первого лечения, т.е. к рекомендациям КазНИИОиР.
Таким образом, лечение рекомендованное КазНИИОиР, обсуждено и рекомендовано коллегиально, основано на Клиническом протоколе МЗ РК "Злокачественное новообразование молочной железы" от 2012 года и данный документ не утратил силу, является действующим и мною прочитан. К выбору лечения врачей КазНИИОиР склонен и специалист РФ Красножон Д.А. Лечение же в ПООД объясняется международными стандартами, которых я не видела и не читала, мне были показаны стандарты РФ 2013 года, которые отношения к РК не имеют, а так же отсутствием препаратов.
Обращаясь в Управление здравоохранения Павлодарской области я надеюсь на разрешение конфликтного вопроса относительно моего лечения. Хотя конфликта в данном вопросе могло и не быть, если бы местные врачи обсудили разногласие в подходе к лечению с врачами КазНИИОиР. Изучив много информации в интернет-ресурсах, я так же склонна к выбору лечения, рекомендованного врачами КазНИИОиР. Мне бы очень хотелось пройти полный курс лечения в городе Павлодар, т.к. я являюсь жителем этого города и полагаю, что нецелесообразно каждые три недели ездить в Алматы для получения герцептина и каждые три месяца для получения диферелина, который должен быть выписан по месту жительства. Как может не быть препаратов для лечения онкобольных, которое гарантировано государством? Заранее благодарна, с уважением Айтжанова Юлия
Добавлен: 2015-11-12 17:25:06
Ответ:
Здравствуйте!
Вы записаны на личный прием к руководителю управления здравоохранения Касимову Н.К. 25 ноября 2015 года.