@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Лымарчук Ян Павлович.
Вопрос/обращение: Выражаем большую благодарность коллективу 1 городской больницы, в лице главного врача Смакова С.Б., проф. Каирханова Е.К.,и.о.зав.отд.хирургии Кайтаева А.Т., а также коллективу реанимационного отделения во главе с зав. отд. Гарбузенко О.Н.. среднему и младшему персоналу этого отделения, за спасение жизни нашего ребенка. Спасибо Вам за Ваш высокий профессионализм, доброту и заботу. Низкий Вам поклон от всей нашей семьи!!!!! Дай Бог Вам удачи, здоровья, успехов в вашем не легком труде!!! С ув. семья Лымарчук!!!!!!
Добавлен: 2015-11-03 13:36:51
Ответ:
Уважаемый Ян Павлович!
Ваше обращение нправлено администрации 1 Павлодарской городской больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: мама грудничка
Вопрос/обращение: Поставьте пожалуйста пеленальный столик возле 518 кабинета во взрослой поликлинике, ведь на узи приходят мамочки с маленькими детьми, чтобы их раздеть нужен пеленальный столик, а его нет, и это очень не удобно, ведь не всегда есть возможность взять с собой кого то из родственников, примите к сведению.
Добавлен: 2015-11-03 13:15:16
Ответ:
Здравствуйте. Вашу просьбу приняли к сведению,пеленальный столик установили возле кабинета № 518.
ФИО: Коньякова Анна Константиновна.
Вопрос/обращение: Находясь на стационарном лечении в неврологическом отделении получила квалифицированное лечение. Грамотный подход доктора Майер О.А к каждому больному пациенту вызывает огромное восхищение и уважение. Выписалась с больницы в отличном состоянии благодаря правильному лечению. Хотелось бы поблагодарить весь персонал неврологического отделения во главе с Амреновой С.Т. за их терпение и очень не легкий труд. Хотелось еще раз поблагодарить моего врача Майер О.А. и пожелать ей огромного здоровья.
Добавлен: 2015-11-03 13:10:40
Ответ:
Уважаемая Анна Константиновна!На планерном заседании больницы ваше благодарственное письмо врачам неврологического отделения (Майер О.А., Амренова С.Т.) зачитано. Спасибо.
ФИО: Алимбекова Сауле Кабиденовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Хотела возмутиться по качеству обслуживания больных врачами,которые издеваються над нами.Я нахожусь на больничном прохожу обследования после пневмании у пульмонолога в диагностическом и чтобы продлить больничный выстоила такую очередь к Андосовой ,которая всем грубила на всех орала.Подошла моя уже очередь осталось до ее рабочего времени пять минут она берет отправляет меня заклеить заключение в мою же карточка которая находиться у нее на руках.Я прошу ее медсестру которая сидит рядом та отказывается.Объесняю что у нас нету терапевта на участке.Приходиться бежать мне на второй этаж захлебываясь с отдышкой к Табункиной ,которая молча заклеила и не сломалась от моей просьбы большое ей спасибо.А у этого врача Андосовой никакой нету не этикета,не жалости с больными работать.Мне даже показалась что она радуеться когда издеваеться над нами больными ей не место там.
Добавлен: 2015-11-03 10:25:49
Ответ:
Здравствуйте. Ваше обращение передано в службу аудита для служебного расследования. Приносим Вам свои извинения.
ФИО: Новикова Вероника Андреевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! В первую очередь хотелось бы выразить огромную благодарность детской медсестре уч. ВОП 13. Всегда очень внимательна и добра к детям. Еще хотелось бы попросить рассмотреть возможность перенесения данного участка в другой кабинет. Кабинет, где принимают данный участок находиться около выхода, сидеть в коридоре с маленьким ребенком очень и очень холодно!! Постоянный сквозняк от открывающейся двери. Есть огромный риск простудить ребенка!!! Найдите возможность перевода на второй этаж.
Добавлен: 2015-11-03 10:03:50
Ответ:
Принято во внимание.
ФИО: Леушкин Сергей Семенович
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я перенес инфаркт миокарда поставили стент. Вчера в пятой поликлинике мне сказали что бесплатные лекарства положены только если я инвалид или пенсионер, мне 40 лет инвалидности нет. Сегодня сказали что бесплатные лекарства отменили, так ли это?
Добавлен: 2015-11-03 09:24:59
Ответ:
Уважаемый Сергей Семенович!
По информации администрации Поликлиники №5 города Павлодара решен вопрос об обеспечении Вас лекарственными средствами. Вам выписан рецепт на препарат Зилт 75 мг.
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте!К какому участку относиться Павлова 42 во взрослой поликлинике?
Добавлен: 2015-11-03 08:36:42
Ответ:
Здравствуйте Наталья. Данный адрес относится к 11 участку.
ФИО: есимханова зульфия
Вопрос/обращение: Скажите почему не работает сайт в разделе онлайн регистратура? И телефоны почему постоянно не отвечают,проблема вызвать врача или записаться на прием???
Добавлен: 2015-11-03 08:00:10
Ответ:
Уважаемая Зульфия!
Приносим извинение за проблемы с диспетчерской. Действительно при большом количестве входящих звонков, система дает автоматический сброс после длительно проходящих сигналов (вы слышите длинные гудки и после-занято). С этой проблемой мы сталкиваемся только при в период больших нагрузок. С администратором телефонной связи в настоящее время проводится работа.
По онлайн-записи просим перезвонить по телефону 65 70 10.
ФИО: Ергинова Лидия
Вопрос/обращение: Можно узнать когда мы получим зарплату за октябрь 2015 года Областнная Инфекционная Больница
Добавлен: 2015-11-03 07:42:26
Ответ:
Уважаемая Лидия!
Заработная плата за сентябрь 2015 года в КГКП "Павлодарская областная инфекционная больница" выплачена своевременно 30.09.2015г. Срок выплаты заработной платы за октябрь 2015 года - первая декада ноября.
ФИО: Елена Дедюхина
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Сейчас в поликлиниках города идет массовая регистрация (прикрепление)граждан. Если мы автоматически относимся ко второй поликлинике нужно ли нам заново проходить регистрацию? Дело в том, что везде дают разную информацию. Некоторые говорят, что должны приписываться все, другие - что только вновь прибывшие. Проясните пожалуйста ситуацию. Спасибо.
Добавлен: 2015-11-03 04:19:23
Ответ:
Уважаемая Елена, для обновления и формирования в базе данных портала "Регистра прикрепленного населения", согласно правилам прикрепления граждан к ПМСП в соответсвтвии с пунктом 1-1 статьи 45 Кодекса РК "О здоровье народа и системе здравоохранения" Вы можете прикрепиться к организации ПМСП по месту жительства или временного проживания, работы, учебы, с учетом свободного выбора врача, медицинской организации в пределах одной административно-территориальной единицы
ФИО: Салаханова Г,А
Вопрос/обращение: Здравствуйте!мой ребенок Абкенов Алихан Жанатович 10.02.2010 г,р состоит на учк=ете по бронхиальной астме с рождения и ему полагаются бесплатные лекарства но нам их не дают ссылаясь на то что их нет хотя врач аллерголог гов что должно закладываться на таких детей? куда я могу обратиться
Добавлен: 2015-11-03 03:57:18
Ответ:
Здравствуйте!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в лекарственный отдел управления здравоохранения Павлодасркой области по тел№ 653879, а также обратиться в территориально прикрепленную поликлинику к заместителю главного врача по лечебной работе или к заведующей детской консультацией.
ФИО: Алифирова Надежда Алексеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. мой муж, Ганношенко Михаил Григорьевич, 10.01.1935г.р., проживающий по адресу М.Горького 29-66, состоит на учете в 1 поликлинике по гипертонии и сахарному диабету. Получал бесплатно лекарства. 02.11.2015г. на очередном приеме ему выдали рецепт на бесплатный медикамент от гипертонии и отказали выдать рецепт на бесплатные медикаменты от сахарного диабета, ссылаясь на кризис в РК. Мой муж имеет награду как труженик тыла. Правомочно ли действие врача поликлиники и будут ли выдаваться бесплатные медикаменты в дальнейшем
Добавлен: 2015-11-03 03:32:26
Ответ:
Уважаемая Надежда Алексеевна!
Вашему супругу Ганношенко Михаилу Григорьевичу выписаны бесплатные рецепты на препарат Гликлада 30мг. 4 упаковки. С лечащим врачом Хабылхазы Халел была проведена беседа.