Вопросы и ответы
ФИО: Евгения Александровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 28 октября проходила второе скрининговое УЗИ, в башей больнице. На сколько я знаю деньги на обследование выделяет государство. Но вот, что меня удивило, если женщина хочет заказать черно белую фотографию своего плода, она должна отдать 760 тенге. Цену эту озвучила, нам беременным женщинам сидевшем в коридоре - врач. Тогда как в обычной поликлинике по месту жительства, эти снимки делают нам бесплатно. Скажите пожалуйста где фиксируется эта цена?
Добавлен: 2015-11-02 10:13:42
Ответ:
Здравствуйте, Евгения Александровна! Деньги на обследование по протоколу несомненно выделяет государство, а на снимки в режиме 3D -нет. Это дополнительное обследование проводится в ЦПД по показаниям врача-генетика (определяютя некоторые УЗ-маркеры, хромосомные анамалии и т.д.)
ФИО: Гончарова С.А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Мы только переехали можно узнать участок и расписание( детской ). Карагандинская , 79
СПАСИБО!
Добавлен: 2015-11-02 10:00:22
Ответ:
Здравствуйте! Ваш адрес Карагандинская 79 относится к 30 участку №3 поликлинике.
ФИО: Нуртдинов Р.Г
Вопрос/обращение: Добрый день.По вашей рекомендации обратились за решением нашего вопроса к зам.главного врача ОПНД. Назначили лекарство моей маме 1930 года рождения.Цена данного препарата составляет 11 тыс тенге.в месяц надо 3 флакона.При моей и маминой пенсии в 35000+45000 тенге это неподъемно для нас.Льготный рецепт маме не дают.По каким критериям определяют нуждается ли человек в льготе или нет?
Добавлен: 2015-11-02 09:51:02
Ответ:
Здравствуйте!
По Вашему вопросу Вам нужно обратиться в Павлодарский областной психоневрологический диспансер, к и.о. заведующей диспансерным отделением Назановой Айгуль Кудайбергеновне, каб. №104, с 09.00 до 14.00часов). При необходимости препарат, его дозировки будут откорректированы.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Добрый день. Вчера, 01 ноября 2015 в воскресенье, около 10 часов утра вызвала врача педиатра своему сыну Мельников Я. В.(поликлиника № 4), т. к. была высокая тепература. Звонок мой приняли, записали все данные, сказали ожидать - в течение дня врач прийдет. Мы ждали весь день. И я до последнего верила, что раз нас записали и сказали ждать, значит врач обязательно придет. В 17:00 я решила позвонить еще раз, так как стала сомневаться. Никто уже не отвечал. И врач к нам так и не пришел!! Я специально не отлучалась из дома и никуда мы не поехали к другому врачу, т. к. ждали вашего. Скажите, пожалуймта, почему врач не пришел??? Мы потеряли целые сутки в лечении ребенка, что очень важно!! Проверьте, пожалуйста, чья это халатность?? по-другому я и сказать не могу. Могли бы хотя бы нам перезвонить и сообщить, чтобы не ждали тогда вашего врача. Очень разочарована вашими сотрудниками, ведь здоровье детей на кону!! И хотелось бы все-таки получить ответ: почему врач не пришел??
Добавлен: 2015-11-02 09:15:42
Ответ:
Уважаемая Ирина! Ваш ребенк, Мельников Ярослав, не был обслужен дежурными врачами: Естаевой А.Ж. и Абдуллиной Ф.Г.Выяснено, что при большом количестве вызовов (29 и 32 вызова), врачи по невнимательности, пропустили адрес из списка. Приносим извинение за возникшую ситуацию.
С врачами проведена беседа, указано на нарушение функциональных обязанностей в период дежурства. Учитывая отсутствие замечаний, врачам сделано устное предупреждение. Данный дефект в работе будет учтен при начислении стимулирующих выплат.
ФИО: Коллектив больницы
Вопрос/обращение: Здравствуйте, почему не выдается зароботная плата в инфекционной больнице,мы и на ши дети хотим есть.Руководство больницы объясняет тем,что в стране кризис,получается что мы отдельное государство,так как в других больницах за октябрь все выплатили?
Добавлен: 2015-11-02 07:51:26
Ответ:
Здравствуйте!
Срок выплаты заработной платы за октябрь 2015 года согласно Трудовому кодексу РК установлен в первой декаде следующего месяца.
ФИО: Шайхитдинова Ж.М.
Вопрос/обращение: Назначили инъекцию препарата ГиперРоу, по городу данного препарата нет, где я могу его приобрести?!
Добавлен: 2015-11-02 05:56:24
Ответ:
Обратитесь к лечащему врачу, он рекомендует аналог препарата
ФИО: Даутова Алмагуль Райжановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Мой дядя Смаков Сабит Ондрисович 1971 года. Работает в Железинском районе. 26 октября ему стало плохо, тошнота, рвота, давление. Получается с 26 по 27 этот момент он получил инсульт и сутки пролежал дома. Сейчас он находится в Железинской больнице. Районные врачи вызывали санавиацию. Но они якобы не получили заявку. Павлодарская областная больница консультируют врачей через скайп. Приезжать не хотят. Говорят как выздороветь тогда и заберем. Что за чушь они несут. Человек при смерти лежит, без движение, как овощ. Мы сами ходили в областную больницу и они сказали что не будут принимать. Искали невропатолога но все отказываются, даже за платные услуги. О нем уже знают областная и 1 городская больница, но все бесполезно. 02.11.2015 его жена пишет отказ на лечение, теперь за ним якобы приедет санавиация, но это еще не известно. А Областная больница говорит что не будут его принимать. Что делать? Прошу вас помочь!
Добавлен: 2015-11-02 05:07:18
Ответ:
Уважаемая Алмагуль!
По информации администрации Железинской центральной районной больницы, Ваш дядя поступил в коматозном состоянии в больницу спустя более 10 часов с момента нарушения мозгового кровообращения, без сознания. Сразу была проведена заочная консультация с дежурным врачом невропатологом отделения санитарной авиации Областной больницы им. Г. Султанова. Дано заключение о проведении лечения в районной больнице, из-за тяжести состояния. 28.10.2015 проведена телеконференция с заведующей неврологическим отделением областной больницы им. Г.Султанова Амреновой С.Т. и и.о. заведующим Инсультным центром городской больницы №1 Мотовиловым А.Д. Дано заключение о нетранспортабельности при геморрагическом инсульте, согласовано лечение. 02.11.2015г. по настоянию родственников решался вопрос о возможности транспортировки в Инсультный центр городской больницы №3. Прибывшая по линии санитарной авиации врач реаниматолог областной больницы им. Г.Султанова дала заключение о том, что ввиду тяжести состояния,транспортировка невозможна. Родственникам были даны разъяснения.
ФИО: Темкенова Толганай.
Вопрос/обращение: Я вам писала о экибастузском родильном доме. Приношу свои извенения меня выписали, со здоровьем все хорошо.Написала письмо в состоянии обиды.
Добавлен: 2015-11-02 05:05:55
Ответ:
Уважаемая Толганай!
Ваше обращение принято к сведению.
ФИО: Асель
Вопрос/обращение: Добрый день, у меня центральный разрыв сетчаки правого глаза, зрение все ремя снижается,
грубая деструкция стекловидного тела, миопия высокой
степени -12, Хориоретин. форма,
ОД центральный разрыв сетчатки. ЦХРД
OS ЦХРД, ОS в макулярной области диспигментация.
Рекомендовано 1) ОД оперативное лечение - интравитреальная пневмоплексия
центрального разрыва
2) ОКТ
я живу в г. Аксу
есть ли квота и как можно получит квоту на лечение, как долго ее ждать и в каком городе можно провеодят такую операцию
Добавлен: 2015-11-02 04:45:27
Ответ:
Добрый день, Асель! От вас нужна:
1)подробная выписка со всеми данными ваших обследований, которые проходите у окулиста по месту жительства (перечень анализов для госпитализации в гг.Алматы или Астану)
2)в последующем данная выписка ставится на портал «Павлодарской областной больницы им. Г .Султанова» (214 кабинет). Дату вызова на консультацию и последующее лечение по ВСМП определяет электронный портал.
ФИО: Жалиева А.Б.
Вопрос/обращение: Добрый день. Разъясните пожалуйста ситуацию по поводу заключения договоров на бесплатное обслуживание с поликлиникой. Почему нигде нет никакой информации? Какой срок выделен на заключение этих договоров?
Добавлен: 2015-11-02 04:43:21
Ответ:
Здравствуйте! Согласно приказу МЗСР РК от 29 мая 2015 года № 418. “Об утверждении типового договора по предоставлению медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, заключаемого между пациентом и медицинской организацией” при обращении в поликлинику заключается данный договор, подтверждающий согласие пациента на оказание медицинской помощи в поликлинике по месту прикрепления. Срок заключения договора не ограничен.Если Вы прикреплены в Поликлинику №1 г Павлодара при возникновении вопросов обращайтесь в Службу поддержки пациентов в 405 кабинет.
ФИО: Байбусинова жанар
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Моего сына пять лет ему поставили на учет в туб диспансер.У него манту было увеличенное,нам предложили садик для туб виражах детей я отказалась. В детский сад 44 отнесла направление что нас поставили на учет,я спросила будут ли нам давать лекарство, медбике спросила вам не дали лекарство.Я сказала нет.Зачем нас тогда поставили на учет лечения нет же ни какого.
Добавлен: 2015-11-02 03:26:52
Ответ:
Уважаемая Жанар!
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей детской поликлиникой областного противотуберкулезного диспансера Темирбаевой Алие Кинатаевне по тел. 570360
ФИО: Паскарь Ираида Левиновна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я хочу искренне, от всей души,выразить благодарность работникам кабинета Скринингового обследования, а именно Зимокос Елене Александровне.Огромное Спасибо за профессионализм,поддержку,внимательность и заботу!Желаю Вам успехов!
Добавлен: 2015-11-01 16:15:40
Ответ:
Уважаемая Паскарь Ираида Левиновна! Выражаем Вам признательность за теплые слова в адрес нашего работника КГП на ПХВ "Поликлиника №3 города Павлодара". Ваши слова благодарности будут доведены до сведения коллектива.