@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Боцман Н.М.
Вопрос/обращение: Нам не выписывают лекарство-депакин по льготному рецепту, говорят его уже не будет до конца года.Что же нам делать? Лекарственный отдел департамента в лице Салтанат Исмагуловны обещает, что выделят дополнительные средства на покупку этого препарата. Кто может прояснить ситуацию и рассказать когда мы сможем получить депакин?
Добавлен: 2015-10-12 10:00:41
Ответ:
Здравствуйте!
По потребности медицинских организаций Павлодарской области в полном объеме были закуплены лекарственные средства (в т.ч. Депакин) на 2015 год. Проведен дополнительный закуп данного препарата в октябре текущего года. Для решения вопроса по обеспечению препаратом Депакин Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту прикрепления.
ФИО: Кулышева Р.Е.
Вопрос/обращение: А я хочу сказать огромное спасибо всем врачам за ваш неимоверный труд! Жалоб всегда будет много, но тем не менее, добросовестных врачей, преданных своему дело очень много.
Добавлен: 2015-10-12 08:46:05
Ответ:
Ваше обращение принято к сведению
ФИО: Тренина Ольга Юрьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, прошу принять меры и разобраться в отношении лечащего врача и Зав. отделением патологии новорожденных №1 (ул. Ломова) КГП на ПХВ «Павлодарский областной перинатальный центр №1» , по совместительству, Капановой Ж.Г.!!!
Ребенок родился 27.08.2015 оценка по шкале Апгар - 2/4/6б. до 02.09.2015 находился в Отделении реанимации и интенсивной терапии новорожденных №1 (ул. Ломова), где находился на смешанном вскармливании. 02.09.2015 был переведен в Отделение патологии новорожденных №1 (ул. Ломова), где в течении 10-15 дней так же находился на смешанном вскармливании ( я сцежевала от 15мл до 35мл максимум) после был переведен полностью на искусственное вскармливание.
Лечащеим врачом и Зав. отделением патологии новорожденных №1 (ул. Ломова) КГП на ПХВ «Павлодарский областной перинатальный центр №1» , по совместительству, Капановой Ж.Г., в выписке от 28.09.2015 было указано, что на момент выписки ребенок находится на смешанном вскармливании, докармливается смесью, что по факту не являлось достоверной информацией, при моем замечании на данную ошибку, г-жа Капанова Ж.Г. начала разговаривать на повышенных тонах, сказала, что исправлять она ничего не будет и справку для предоставления педиатру, о том, что мы на искусственном вскармливании находимся, не напишет, не при каких обстоятельствах. Данному разговору есть два свидетеля, моя Свекровь и моя Тетя, которых находились в тот момент в кабинете.
Прошу Вас разобраться в данном вопросе, почему, раз нам положено получать смесь, г-жа Капанова Ж.Г., припятствовала этому? заранее благодарю и жду ответа!
Добавлен: 2015-10-12 08:00:27
Ответ:
По Вашему обращению заместителем главного врача областного перинатального центра Мустафиной М.К. проведена беседа, даны разъяснения что в выписном эпикризе ребенка лечащий врач отмечает то, на каком виде вскармливания находился ребенок во время пребывания в отделении и в момент его выписки. У родильниц в первые недели после родов отмечается недостаточно молока и ребенок докармливается смесью,
Из объяснительной врача Капановой Ж.Г. информацию о грубости по отношению к Вам она отрицает.
Заведующим детскими консультациями поручено вопрос об установлении диагноза первичной гипогалактии решать комиссионно сразу после выписки из родильного отделения.
ФИО: Макитова алима вячеславовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте в апреле я прикрепилась к 1 поликлинике по беременности по месту жительства.сейчас 29 недель я поменяла место жительства и отношусь к 4.но меня не открепляет 1 поликлиника.что за закон новый беременный раз год прикрепляться только можно?удобнее мне теперь по новому месту жительства ходить на прием и сдавать анализы!как быть?
Добавлен: 2015-10-12 06:42:19
Ответ:
Уважаемая Алима Вячеславовна!
В связи с переменой Вами места жительства женской консультацией поликлиники №1 было направлено 7 октября 2015 года в поликлинику №4 уведомление о передаче Вас под наблюдение в женскую консультацию данной поликлиники.
По вопросу прикрепления Вам необходимо обратиться с удостоверением личности к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Турганбаевой Ботагоз Жасулановне (детский корпус 3 этаж,56 кабинет).
ФИО: Анастасия Рашидовна
Вопрос/обращение: как можно попасть на прём к врачу-невропатологу Иманову Арману К?
Добавлен: 2015-10-12 06:19:37
Ответ:
Уважаемая Анастасия Рашидовна! Врач-невропатолог Иманов А.К. в Областной детской больнице консультативный прием не ведет.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Пинчук София Дмитриевана это ребенок. Имею ли я право отказаться от нашего участка, и перевестись к нашему предыдущему врачу? Как мне это сделать?Меня новый участок не устраивает, я боюсь за своего ребенка, хочу чтоб ее не губили, а лечили нормально. Ребенок очень часто болеет, каждые 2 недели, и постоянно антибиотики, а представляете если еще как сейчас курс пропили- не помогло, и сверху опять антибиотик по сильнее? Что останется от здоровья моей дочери?
Добавлен: 2015-10-12 04:35:54
Ответ:
Уважаемая Ольга, по поводу некорректного лечения, назначения антибиотиков, сообщаем следующее: проанализировать качества лечения нет возможности, так как амбулаторная карта ребенка находится у ВАС на руках.
К врачу Трусовой И.А. на прием в поликлинику с вашим ребенком можете приходить, на вызовах будет обслуживать врач закрепленный за данным участком. По всем вопросам по поводу лечения ребенка, Вы можете обращаться к заведующей педиатрическим отделением Баймышевой Г.Б., кабинет№16, телефон: 33-85-95, зав. детской консультацией Оразалиной М.С. кабинет№17, телефон :33-86-60.
13.10.15г. в течение дня зав. отделением Баймышева Г.Б. на дому проведет осмотр ребенка, предварительно позвонит на домашний телефон.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Уже не первый раз моему ребенку педиатры выписывают некорректное лечение! Я ребенку даю антибиотик, что в последствии становится еще хуже, он ни чем не помогает, у ребенка опять поднимается высокая температура, и видно ухудшения здоровья! Приходится опять вызывать врача, это новое лечение, опять деньги на это лечение и самое главное ребенку давать новый антибиотик по сильнее! Может хватит уже издеваться над детьми! Я уверенна что не только с нами такая ситуация! Были мы на старом нашем участке и никогда проблем не было, врач Трусова, никогда не залечивала ребенка, лечение проходило всегда без проблем, а сейчас бардак! Постоянно новые врачи, которые не знают ребенка, и даже не смотрят по карточке истории болезни! Примите меры!
Добавлен: 2015-10-12 02:59:02
Ответ:
Здравствуйте Ольга.Пожалуйста напишите данные Вашего ребёнка и адрес проживания.
ФИО: Аноним
Вопрос/обращение: Здравствуйте, у нас такое дело, в семье появились вши, взять их негде кроме как в дет.саду или в больнице на приеме. Как быть? Ставить ли в известность врача? Есть переживания что администрация дет.сада не примет мер. А второй раз опять ходить с такой болезнью не особо хочется!
Добавлен: 2015-10-12 02:20:02
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться в Павлодарское городское управление по защите прав потребителей по адресу: ул. Чкалова, 3.Телефон для справок 544641.
ФИО: Алтынай
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста Как я могу записаться к нефрологу на прием мне при беремености ставили диагноз гламеронефрит гиматурической формы но так и не подтвердили этого.Ходила на прием к терапевту чтобы она дала направление к неврологу но она отправляет меня делать анализы нефрологу так не направила.Что делать??????
Добавлен: 2015-10-11 15:51:59
Ответ:
Уважаемая Алтынай! На консультацию к нефрологу при наличии показаний Вас направит участковый врач после проведения минимального обследования (с результатами анализов)
ФИО: An as
Вопрос/обращение: Спасибо за ответ! Так как девушка совершеннолетняя, куда можно обратиться с жалобой на медсестру,которая пришла по адресу и сообщила что девушка беременна?
Добавлен: 2015-10-11 15:07:17
Ответ:
Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту наблюдения или на сайт поликлиники, а также позвонить в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения по телефонам 653885, 675249.
ФИО: Айгуль Мыкымова
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотела записаться на приём к гинекологу в онлайн регистратуре, почему то расписание моего врача не выходит.Как записаться к Квириной?
Добавлен: 2015-10-11 12:56:16
Ответ:
Врач Квирина находилась на больничном по заболеванию. с13.10. 15г. находится на приеме.
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Он-лайн регистратура по выходным не работает?или в принципе периодически не работает?обращаюсь в больницу крайне редко из-за жутких порядков,очередей и неспособности правильно организовпть работу.Вот уже 3-й раз за год пытаюсь записаться на прием через он-лайн регистратуру,но бесполезно,каждый раз система не работает.Подскажите,пожалуйста,если я болею (простуда) и записаться,конечно,я не могу,что мне делать?подходить в доврачебный кабинет?но,я так понимаю,меня все-равно направят на прием к терапевту?где я должна буду с температурой отсидеть очередь.Заранее спасибо за ответ.
Добавлен: 2015-10-11 11:08:33
Ответ:
при посещения до врачебного кабинета,измеряется температура тела, при 38 гр. и выше,пациента отводят в специальную комнату(фильтр)и приглашают врача, при 37 гр. отводят на прием к врачу. можно вызвать врача на дом по телефонам 53-67-40,53-05-02,53-78-80,53-55-74.