@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Четвертак Юлия Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите, можно ли получить в Поликлинике №5 квотное направление на КТ легких с контрастированием? Дело в том, что у моей мамы-пенсионерки после холицестэктомии 31.05.2016 возникло осложнение – тромбоэмболия легких, 3 дня провела в реанимации. Слава Богу, все обошлось и она дома. Оперировавший хирург и врачи скорой помощи говорят, что ей необходимо обратиться по месту жительства для госпитализации для дополнительного обследования. При этом при обращении в поликлинику №5 28.06.2016г. нам сказали, что ни о каких квотных направлениях на УЗИ сердца, КТ легких и уж тем более на госпитализацию не может быть и речи. Выписали: талон на прием к кардиологу, направление на ЭКГ, «бумажку» на УЗИ сердца. На прием к кардиологу можно попасть только по записи, ближайшая на 8.07., не смотря на то, что на кануне ночью вызывали скорую…... Пришлось в срочном порядке воспользоваться услугой частного мед учредения «Веснет». УЗИ и консультация кардиолога обошлись почти 7000 тенге. Рекомендации: КТ легких с контрастированием и диагностическая каранография. Стоимость КТ в кардиоцентре составляет около 33000 тенге. В медцентре Медикер говорят обращайтесь в поликлинику, т.к. осложнения после операции это не страховой случай. В поликлинике говорят, что это не их проблемы…. Что делать, если нет у пенсионеров таких сумм… Про каранографию мы еще не спрашивали в поликлинике, т.к. до 8 июля еще не дожили.
Добавлен: 2016-07-01 03:40:20
Ответ:
Уважаемая Юлия !
Саликова Л.Д. с 31.05.2016г по 10.06.2016г находилась на стационарном лечении в КГп на ПХВ «ПГБ№3» хирургическом отделении с диагнозом: ЖКБ. Хронический холецистит. ТЭЛА мелких ветвей.ДН 2 ст. Артериальная гипертония 2 ст, риск 3. Ожирение 1 ст. 01.06.2016г произведена операция. Лапароскопическая холецистэктомия. На вторые сутки после операции развилась клиника ТЭЛА. Находилась в отделении реанимации. Выписана с улучшением.
После выписки из стационара впервые обратилась к участковому терапевту 29.06.2016г с жалобами на головокружение, периодические боли в области сердца. После осмотра участкового терапевта рекомендовано ЭХО КГ, консультация кардиолога. 29.06.2016г прошла ЭХО ЭГ. 29.06.2016г осмотрена кардиологом, выставлен диагноз: ИБС.Стенокардия напряжения ФК2.Артериальная гипертензия 3 ст, риск 4. ХСН ФК 1. Состояние после перенесенной тромбоэмболии мелких ветвей легочной артерии. Рекомендовано КТ-органов грудной клетки с контрастированием (контроль ТЭЛА), диагностическую коронарографию в условиях ПОКЦ. Дано квотное направление на КТ-органов грудной клетки с контрастированием в ПОКЦ на 11.07.2016г. После получения результатов КТ органов грудной клетки с контрастированием, Саликова Л.Д. будет повторно осмотрена кардиологом. Будет проведен необходимый перечень дообследования и направлена на диагностическую коронарографию.
05.07.2016г повторно осмотрена кардиологом, лечение откоррегировано. Вопрос медицинского обслуживания Саликовой Л.Д. находится на контроле администрации.
ФИО: Светлана Геннадьевна Черва
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотела сегодня записаться в 4 поликлинику к гинекологу на приём. Мне ответили, что записаться можно на 20 июля, то есть на приём я попаду через 22 дня. У меня на узи поставили диагноз миома и аднексит - это заболевания, которые требуют не только наблюдения, но и лечения, а возможно и операции. Как мне поступить в данной ситуации?????????
Добавлен: 2016-06-29 04:20:33
Ответ:
Уважаемая Светлана!
Приемы врачей акушер - гинекологов в поликлинике на 10 участках ведут 5 врачей. 2 врача находятся в трудовом отпуске, 1 врач на листе нетрудоспособности. В связи с чем, отдельные врачи совмещают по 2 приема. Акушер-гинеколог Никитченко О.В. помимо 2-х участков, ведет подростковый прием и проводит гинекологическое УЗИ, Дегтярева З.Н. принимает 3 участка. У данных врачей до 20.07.2016 г. запись полная. К другим врачам, независимо от участка, ежедневно пациентки записываются. Для решения вопроса об оперативном лечении, необходимо обратиться к заведующей женской консультацией Жаксыбаевой К.Е.
ФИО: МАРИНА
Вопрос/обращение: Выражаю благодарность участку воп4 поликлиники 2 г.Павлодар. Спасибо большое врачу Арне Жумссеитовне и мед.сестре Юлии Александровне за их профессионализм. Очень приятно приходить к ним на приём.
Добавлен: 2016-06-27 14:09:36
Ответ:
Уважаемая Марина!
Ваши слова благодарности были переданы администрации поликлиники №2 г.Павлодара для ознакомления коллектива.
ФИО: Ахметова Анара Гибадуловна.
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Почему в регистратурах поликлиник требуют тетрадь для открытия карточки. Мы работаем и платим налоги на содержание медицины, образования и прочих бюджетных ведомств, но все услуги получаем на платной основе. Почему поликлиники (в частности №3) не заключает договор с ОКВД на проведение анализов, таких как бак посев? За анализы нужно платить, тетрадку принести. Какой смысл тогда вообще ходить в поликлиники? Еще и в очереди полдня потеряешь. Легче заплатить в частный врачебный кабинет.
Добавлен: 2016-06-23 10:39:01
Ответ:
Уважаемая Анара Гибадуловна!
В связи с программным обеспечением ИнфоМед в работе регистратуры нет необходимости в требовании с пациентов тетрадей. Данные пациентов вносятся в программу и автоматически формируется амбулаторная карта и распечатывается на принтере. Во избежание данной ситуации с сотрудниками регистратуры проведена профилактическая беседа.
Заключение субподрядного договора с ОКВД на проведении исследований на бактериологический посев в стадии разработки.
ФИО: Ахметова Анара Гибадуловна.
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Почему в регистратурах поликлиник требуют тетрадь для открытия карточки. Мы работаем и платим налоги на содержание медицины, образования и прочих бюджетных ведомств, но все услуги получаем на платной основе. Почему поликлиники (в частности №3) не заключает договор с ОКВД на проведение анализов, таких как бак посев? За анализы нужно платить, тетрадку принести. Какой смысл тогда вообще ходить в поликлиники? Еще и в очереди полдня потеряешь. Легче заплатить в частный врачебный кабинет.
Добавлен: 2016-06-23 10:08:07
Ответ:
Уважаемая Анара Гибадуловна!
В связи с программным обеспечением ИнфоМед в работе регистратуры нет необходимости в требовании с пациентов тетрадей. Данные пациентов вносятся в программу и автоматически формируется амбулаторная карта и распечатывается на принтере. Во избежание данной ситуации с сотрудниками регистратуры проведена профилактическая беседа.
Заключение субподрядного договора с ОКВЛ на проведении исследований на бактериологический посев в стадии разработки.
ФИО: Бабаева Гульнара Миллятовна
Вопрос/обращение: Примите самые теплые слова благодарности за чуткость и способность к состраданию. здоровья, счастья,благополучия! С праздником ! Пациентка Бабаева Г.М.
Добавлен: 2016-06-20 07:56:26
Ответ:
Уважаемая Гульнара Миллятовна просим Вас уточнить лиц к которым адресованы Ваши слова благодарности.
ФИО: Мухамадиева Назипа Токмадиевна
Вопрос/обращение: Уважаемый руководитель управления! Прошу Вас объявить своими правами либо поощрить сотрудников отделения общей онкологии : Боромбаев Ульфат Толеугалиевич, Темиргалиев Галымжан Абаевич, Царьков Алекандр Николаевич, Абдрахманова Лейла Арыстановна, Жанаева Баян Кубайдуловна, Раимова Асемгуль Айбековна,Кливленова Бибигуль Александровна. За добросовестное их отношения к работе, к людям. Я очень им благодарна. Мне сделали успешно операцию. И в профессиональный праздник \"Дня медицинского работника \" мне бы хотелось их с Вашей помощью поблагодарить!!!
Добавлен: 2016-06-18 12:13:56
Ответ:
Уважаемая Мухамадиева Назипа Токмадиевна!
Ваше обращение направлено администрации областного онкологического диспансера для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
ФИО: Байкенова Бакытгуль Каировна
Вопрос/обращение: Благодарность. 5. 06. 2016 года я, Байкенова Бакытгуль Каировна ,с диагнозом ЖКБ поступила в хирургическое отделение БСМП г. Павлодара, где мне была сделана операция. Выражаю огромную благодарность врачам от Бога: Ахметову Нурлану Кайсаровичу, Ли Игорю Анатольевичу и заведующему хирургическим отделением Месганову Султану Аманжоловичу. Благодаря их компетентности, умелым рукам и душевности, я легко перенесла операцию и быстро пошла на поправку.
Когда есть такие замечательные врачи, верится только в хорошее. Низкий Вам поклон волшебники в белых халатах.
Добавлен: 2016-06-16 05:21:24
Ответ:
Уважаемая Бакытгуль Каировна!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №3 для ознакомления коллектива.
ФИО: Акимова А.А.
Вопрос/обращение: Слова благодарности, в этом году мой муж Такишев Даурен проходил лечение в городской больницы №3, хочу выразить огромную признательность высококвалифицированным врачам, заместителю главного врача Ерубаевой Бахыт Болатбаевне, заведующей инсультного центра Кумисбековой Алмагуль Кумисбековне старшей медсестре Шестепаловой Оксане Николаевне за чуткое внимательное отношение ко всем больным они очень самоотверженно и со всей ответственностью относятся к своей работе, хочу выразить благодарность главному врачу данной больницы Ахметову Марлену Наримановичу, так как чувствуется компетентность и высокая организация деятельности работников, в данной больнице действительно созданы все условия для получения лечения, спасибо Вам за такой отличный коллектив,и за трепетное отношение к здоровью каждого больного человека в преддверии праздника Дня медицинского работника хотим пожелать им огромного здоровья, всех земных благ, семейного благополучия.
Добавлен: 2016-06-16 03:49:14
Ответ:
Уважаемая Акимова А.А.!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №3 для ознакомления коллектива.
ФИО: Достанов Аслан Серикович
Вопрос/обращение: Добрый день!
Обращаюсь к Вам с жалобой на врачей гор.больницы №1 г.Павлодар.
В ночь с 13.06 на 14.06.2016 года в связи с кровотечением у беременной Канафиной Айгуль Болатовны была вызвана скорая помощь на адрес ул.Ткачева д.18 кв.134. Приехавшие мед.работники сказали о необходимости в госпитализации Канафиной А.Б. на сохранение, т.к. существует угроза выкидыша. По прибытию в гор.больницу №1 и на следующий день были сделаны несколько анализов крови, которые показали о низком содержании гемоглобина в крови (от 72г/л до 64г/л). 14.06.2016 года пациентке лечащий врач предложила сделать переливание крови. Затем, заведующий отделения гинекологии Ахметова Алия Рузвильевна сказала, что лучше пациентке отказаться от этой беременности, побуждая тем самым сделать искуственный выкидыш (аборт). На это пациентка категорически отказалась. После этого, зав.отделения выписывает направление к гематологу (данное направление мною сохранено) в областную больницу имени Султанова для консультации о возможности дальнейшего вынашивания беременности с таким низким гемоглобином 64г/л. При чём отправляет пациентку Канафину А.Б. одну, т.е. то, как она будет добираться до обл.больницы, принимает гематолог пациентов в тот день или нет зав.отделения не волнует!!! Я, отпросившись с работы, прибыл в гор.больницу №1, забрал Канафину А.Б. и повёз в обл.больницу. Гематолог принимает с 8 до 12ч. А мы прибыли в 16ч. Были вынуждены обратиться в диагностический центр по ул.Маргулана-120 на платной основе. Врач-гематолог Кот Е.Г. была сильно удивлена действиями мед.работников гор.больницы №1, сказав нам о том, что должны были вызвать врача-гематолога в стационар, где находится пациентка, а не отправлять саму пациентку одну по городу искать данного специалиста. Врачом-гематологом Кот Е.Г. был прописан курс лечения, который на сей день не выполняется мед.работниками гор.больницы №1.
Прошу принять какие-либо меры по отношению к мед.работникам городской больницы №1 г.Павлодар, и в частности к Ахметовой Алие Рузвильевне - заведующей отделения гинекологии городской больницы №1 г.Павлодар. В противном случае буду вынужден писать жалобу в министерство здравохранения.
Добавлен: 2016-06-15 10:20:46
Ответ:
Уважаемый Аслан Серикович!
По Вашему обращению администрацией городской больницы №1 было проведено служебное расследование, по результатам которого вынесены дисциплинарные взыскания заведующей гинекологическим отделением Ахметовой А.Р. и лечащему врачу Жумажановой А.И.
Канафина А.Б. состоит на учете по беременности в женской консультации поликлиники №5.
ФИО: Мукатова Зинаида Серикбаевна
Вопрос/обращение: Уважаемый Нурлан Каукенович!
Обращается к вам жительница с. Майкаин Баянаульского района, пенсионерка с 40 летним педстажем, Мукатова Зинаида Серикбаевна.
У меня множество хронических заболеваний это: артериальная гипертония II ст. сахарный диабет II типа, ишемическая болезнь сердца, бронхиальная астма, мочекаменная болезнь. Перенесла несколько операций.
Благодаря золотым рукам моих спасителей – хирургов я живу, и радуюсь жизни. В 58 лет вышла на заслуженный отдых.
В канун или в преддверии празднования дня медицинских работников выразить искреннюю благодарность.
Заведующему урологическим отделением областной больницы имени Г. Султанова Садыкову Нариману Маратовичу, который 2005 году провел сложную, полосную операцию на почки, удалил большущий коралловидный камень.
Заведующему хирургическим отделением гор.больницы №3, Масгапову Султан Аманжоловичу, он оперировал меня в 2009 году пупочная грыжа.
Особо хочу остановится на Муцольгове Михаил Олеговиче, хирург-гинеколог который в 1994 году взял меня под наблюдения на пятом месяце беременности. В связи с возрастом (мне было 42 года) я состояла в группе риска, но Михаил Олегович вселил в меня надежду, что не надо бояться, что роды закончатся благополучно и сам лично провел операцию кесарево сечение и дал жизнь моему младшенькому ребенку. Старшим моим девочкам тогда было 21, 22 года. М. О. Муцольгов оперировал меня 1994 году, 8 декабря. Сейчас моему сыну 21 год, он учится в Московской Академии МЧС России на 4 курсе.
Все они мои хирурги – спасители можно сказать «Люди с большой буквы», отлично выполняющий свой профессиональный долг, дарящий людям здоровье, жизнь, радость.
Поздравляю всех с днем медицинского работника, желаю здоровья на долгие годы и больших, творческих успехов в их нелегком, но благородном труде.
Прошу Вас, чтобы моя благодарность, поздравления и пожелания дошли к моим докторам. Спасибо людям в белых халатах возвращающим людям здоровье, жизнь и радость!!!
Добавлен: 2016-06-14 17:59:09
Ответ:
Уважаемая Мукатова Зинаида Серикбаевна!
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова, городской больницы №3, областного перинатального центра для ознакомления коллективов.
ФИО: Ннургазина Сымбат Ермуратовна
Вопрос/обращение: Добрый день! Я, мама Нургазиной Самал 2007г рождения. Мы наблюдаемся и стоим на учете с рождения в полик-ке № 4, у врача невропатолога. Хочу выразить огромную благодарность врачу Смаиловой Н.К и ее мед.сестре (к сожалению не помню фамилию), за чуткое, внимательное отношение и профессионализм.
Добавлен: 2016-06-06 06:58:23
Ответ:
Уважаемая Нургазина Сымбат Ермуратовна!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №4 для ознакомления коллектива