@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: АЙГАЗИНОВА НАРКЫЗ
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ! У ВАС ЕСТЬ СВОБОДНАЯ ВАКАНСИЯ ВРАЧА ФИЗИОТЕРАПЕВТА, ЛФК?
Добавлен: 2015-08-07 09:19:59
Ответ:
Уважаемая Айгазинова Наргыз! В поликлинике в данное время вакансии врача физиотерапевта, ЛФК нет.
ФИО: Альмира
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Почему уже месяц не работает онлайн регистратура в первой детской поликлинике? Сколько раз пыталась записать ребенка на прием к педиатру и невропатологу, все тщетно. Выдает ошибка сервера, попробуйте прзднее.
Добавлен: 2015-08-07 09:13:51
Ответ:
Уважаемая Альмира!
Онлайн регистратура в КГП на ПХВ "Поликлиника №1" находится в рабочем состоянии. Для улучшения программы "Онлайн-регистратура"проводились технические работы (обновление программы), в связи с чем "Онлайн-регистратура" была недоступна. На данный момент данная услуга находится в рабочем состоянии.
ФИО: ТЕМИРОВА АЛМАГУЛЬ
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕСЛИ ВРАЧИ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПОТЕРЯЛИ ВСЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ НАДО ЕХАТЬ ПО КВОТЕ В АСТАНУ.ДЕВУШКА БЕРЕМЕННАЯ ВОЗЖМОЖНО ВЗЯТЬ ДУБЛИКАТЫ
Добавлен: 2015-08-07 07:28:39
Ответ:
Добрый день,Алмагуль Темирова!В случае утери результатов исследований, Вы можете получить дубликаты анализов, проведенных в нашей поликлинике.
ФИО: Валентина
Вопрос/обращение: Можно ли в нашем городе удалить родинку,которая меня беспокоит,бесплатно.Хирург посчитала.что это косметологическая процедура и стоит более 4 тыс тенге . Онколог который принимает в пол-ке №5 направление в онкодиспансер не дает.Рекомендует сделать это на платной основе . ПОЧЕМУ ????
Добавлен: 2015-08-07 06:11:18
Ответ:
Уважаемая Валентина!
Для получения направления в онкодиспансер, Вы можете обратиться к участковому терапевту по месту жительства.
ФИО: Левицкая Ирина Васильевна, конт. 87013465074
Вопрос/обращение: Добрый вечер! Волею судьбы, после нескольких бессонных ночей, мне пришлось обратиться в хирургическое отделение городской поликлиники №1 04.08.2015 г.Я попала на прием к хирургу Таштемирову Камалу Керимхановичу, который и сделал мне мини-операцию. Благодаря его профессионализму и умению общаться с пациентами,все мои страхи прошли. Он очень внимателен, терпелив, вежлив, дал рекомендации, подробно объяснил цель приема каждого,назначенного им препарата. А нежные и ласковые руки медсестры Глушко Натальи Владимировны, ее милосердие помогли мне перенести боли при перевязках. Хочу так же отметить и чуткое,доброжелательное отношение санитарок к пациентам Кондрашовой Ларисы Викторовны и Мухаметкалиной Гульмиры. Очень радует, что и в обычной поликлинике можно получить профессиональную помощь и доброжелательное отношение со стороны медицинских работников БЕСПЛАТНО. Ожидая очереди к хирургу Таштемирову К.К. услышала немало добрых слов в его адрес и в адрес медсестры Глушко Н.В. Спасибо Вам огромное за Ваш нелёгкий труд, за профессионализм, терпение и любовь к своим пациентам. Я ЭТО ПОЧУВСТВОВАЛА. Очень прошу ознакомить коллектив с моим письмом.Спасибо!
Добавлен: 2015-08-06 16:08:03
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 для ознакомления коллектива
ФИО: Каирбану
Вопрос/обращение: Для чего у вас выставлены таблички в регистратуре: ИНВАЛИДЫ 1,2 группы обслуживаются вне очереди??? а на самом деле работники видят фигу как той пословице показывают в натуральном виде
Добавлен: 2015-08-06 11:47:10
Ответ:
Доброе утро!Инвалиды 1,2 группы действительно обслуживается вне очереди в любых окнах регистатуры
ФИО: Елена Жакен
Вопрос/обращение: Добрый день!Сыночку исполнился годик нам необходимо пройти неврапотолога. Приехали 6августа в АЦБ в 10 утра,Габдуллина находится в отпуске. У Жумадиловой прием ведется только по записи. Не стали ждатьт.к. была очередь.,На сайте написано нет приема и на след.неделе все занято. С карточкой ребенка пришли в 17-00 ч.в тот же день у врача никого не было,однако нас не приняли сказали записывайтесь только тогда примем.Что за отношение к детям?Что за грубое отношение?
Добавлен: 2015-08-06 11:39:46
Ответ:
Здравствуйте. Согласно приказу МЗ РК №606 от 10.09.2011 года "Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно – поликлиническую помощь с 2011 года в поликлинике введена предварительная запись к врачам. Предварительная запись к врачам проводится при непосредственном обращении, по телефону, электронной онлайн – регистрации. В экстренных случаях помощь оказывается без записи.
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хотела узнать как попасть на портал для получения лечения в областной больнице города Павлодара. Мы проживаем в городе Аксу, в нашей больнице отказываются ставить нас в портал на очередь, что нам делать и куда жаловаться? Мы были сегодня в обл. больнице, нам сказали срочная госпитализация, но только через портал. Что делать??????
Добавлен: 2015-08-06 11:26:25
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заместителю главного врача Аксуской центральной больницы Тулеубаевой Нургуль Сламбековне по телефону 67909.
ФИО: Кунцевич Кристина Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста моему дедушки 87 лет Ковалев Андрей Васильевич Участник тыла, 32 года проработал в колонии строгого режима имеет он права на квоты?какие? На мед обследование, лечения. Он не видет, практический не передвигаиться. Подскажите пожалуйста какими льготами дедушка и бабушка могут пользоваться. Бабушки 86 лет также участник тыла всю жизнь проработала всю жизнь на доке на пилораме.
Добавлен: 2015-08-06 10:42:31
Ответ:
Больные, состоящие на диспансерном учете с заболеваниями: артериальная гипертония, ишемическая болезнь сердца. имеют право на выписку бесплатных рецептов.
Лицам пожилого возраста при наличии показаний назначается лечение в стационаре на дому.
ФИО: Мырзабекова Дана Ержановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность заведующей 5 инфекционного отделения Веселовской Алле Ивановне. Мы с сыном в период с 19.07.2015 по 24.07.2015 лежали в 5 и.о.,в 10 палате, Алла Ивановна была нашим лечащим врачом. В день выписки случилось непредвиденное, и только благодаря сложенным действиям Аллы Ивановны был тут же созван консилиум врачей, были приглашены врачи из ОДБ, поставлен диагноз и мы были вовремя переведены на лечение в ОДБ. От всего материнского сердца желаю Веселовской А.И. крепкого здоровья, успехов работе,карьерного роста и всего самого наилучшего! Побольше таких ответственных и отзывчивых врачей.
Добавлен: 2015-08-06 08:05:20
Ответ:
Уважаемая Дана!
Спасибо за отзыв! Ваша благодарность передана сотрудникам отделения.
ФИО: Дина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите к какой детской поликлинике относиться адрес ул. Ак Сатпаева 316
Добавлен: 2015-08-06 06:38:05
Ответ:
ДОБРЫЙ ДЕНЬ,Дина ваш адрес относится в 1 пол-ку 3 участок у взрослых. А в детской пол-ке И Байзакова 151 1 43 участок
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Когда начнется Акция свободного выбора врача?
Добавлен: 2015-08-06 05:35:37
Ответ:
Елена. Акция по свободному выбору медицинской организации проводится в октябре- ноябре месяце ежегодно. выбор врача при согласовании с зав. отделением по личному заявлению пациента, независимо от времени.