@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Соловьева Евгения
Вопрос/обращение: Спасибо большое за ответ! Можете еще сказать, за какое время можно оформится туда? Если мы с ребенком будет 13 числа становится на портал. Заранее как то приходить договариваться по этому поводу или какие то есть определенные условия?
Добавлен: 2015-07-07 08:04:51
Ответ:
Уважаемая Соловьева Евгения! Госпитализация в данную палату осуществляется по факту освобождения.
ФИО: Регина
Вопрос/обращение: Здраствуйте ! Как можно записаться к детскому хирургу? Ко всем ли специалистам нужно записываться? У нас медосмотр
Добавлен: 2015-07-07 06:27:24
Ответ:
По записи только к лор-врачу. Приемы других специалистов можете узнать в справочной по тел. 58465.
ФИО: Таюпова Фарида
Вопрос/обращение: Проживаю в сельской зоне г.Аксу. Пытаюсь попасть к маммологу, ехать без записи- не подгадаешь, не примут, врача не будет, приема не будет и всё в таком роде. Обращаюсь в сельский медпункт,чтобы записали меня на прием, телефона у них этого врача нет, помочь мне не могут. Как мне пройти маммолога???
Добавлен: 2015-07-07 06:23:19
Ответ:
Ваш вопрос решен заместителем главного врача по селу Нуралдиновой Б.С.
Вы записаны на прием к врачу на 10 июля 2015 года.
ФИО: Таюпова Фарида
Вопрос/обращение: Как попасть к маммологу?
Добавлен: 2015-07-07 06:13:29
Ответ:
Вам надо записаться к онкологу.
ФИО: Олег
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Как попасть на приём к Коновалову Сергею Николаевичу?
Добавлен: 2015-07-07 05:00:43
Ответ:
Уважаемый Олег!
Доктор Коновалов С.Н. ведет прием пациентов ежедневно кроме субботы и воскресенья с 10.00ч до 13.00ч в гепатоцентре
ФИО: Конина Татьяна Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!У меня несколько вопросов.
1. Почему не работает онлайн запись к специалистам и когда она заработает нормально?
2. Почему сотрудники регистратуры не берут трубку? Я уже полтора часа пытаюсь дозвониться по многоканальному телефону и когда не занято, то просто не берут трубку!
3. Куда я могу пожаловаться по всем наболевшим вопросам? При всем уважении, Ваши отписки на претензии пациентов на сайте - это не более чем формальность, после Ваших ответов ничего не меняется!
Добавлен: 2015-07-07 04:49:05
Ответ:
Здравствуйте Татьяна Игоревна!
Онлайн регистратура работает на должном уровне: Онлайн регистратура →Поликлиника № 1→запись на прием→взрослая поликлиника→записаться на прием, выбор специалиста→электронные данные→запись на прием→ выбор дня приема→выбрать время приема.
На многоканальном телефоне 77-00-50 работают 4 диспетчера, все вовремя реагируют на звонки.
По вопросам качества оказании медицинской помощи Вы можете обратиться в Службу поддержки пациентов в 405 кабинет, телефон 34-30-14.
ФИО: аягоз
Вопрос/обращение: здравствуйте. я хотела бы узнать,как начисляется психо-эмоц нагрузка для медсестр в медпунктах,на селе,спасибо!
Добавлен: 2015-07-07 02:07:58
Ответ:
Доплата за психоэмоциональную нагрузку среднему медицинскому персоналу медицинских пунктов производится в размере 150% от базового должностного оклада (19769 тенге) или 29653,5 тенге.
ФИО: Купамова Альбина
Вопрос/обращение: Добрый день! Я с города Алматы вышла замуж в город Тараз забеременела и вот 29 неделя беременности позвонила 103 чтобы проконсультироваться но мне грубо ответили что они не дают консультацию а когда жила в Алматы мне давали консультацию и общ со мной вежливо на вы... А тут так грубо и на ты?! Сделала скрин и могу написать в какое время я звонила хотела просто узнать куда надо обращаться чтобы пожаловаться в Таразе?!
Добавлен: 2015-07-06 17:19:42
Ответ:
Вам необходимо обратиться в управление здравоохранения города Тараза.
ФИО: Токарева юлия
Вопрос/обращение: Имеет ли право частная клиника не выдавать результаты анализов на руки?
Добавлен: 2015-07-06 16:30:15
Ответ:
Частная клиника не имеет право не выдавать результаты анализов.
ФИО: Степанова Ю.В
Вопрос/обращение: Здравствуйте где можно получить справку о производственной травме голени полученной в 1988 году.Требуется доказательство в виде справке о тяжелой травме полученной 28 мая 1988 года после которой женщина ещё пол года находилась на лечении в Аксуской больнице.Лечащий врач профессор-хирург Четковер.Моя тётя живет в Германии и справка ей нужна для оформления пенсии по инвалидности.Справка у неё имелась,но была утеряна.Подскажите пожалуйста где-можно получить информацию по этому вопросу.Спасибо.
Добавлен: 2015-07-06 16:30:05
Ответ:
Вам нужно отправить официальный запрос в архив АЦБ.
ФИО: Азиза Бейбутовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Уже не в первый раз не могу пройти онлайн-запись, пишет что неверно введены числа с картинки. Я ввожу все верно, несколько раз перепроверяю перед вводом. Возможны ли сбои в системе или с чем это связанно? Прошу уделить этому вопросу внимание, т. к. Онлайн запись очень удобна в использовании, и хотелось бы пользоваться этой услугой. Спасибо.
Добавлен: 2015-07-06 10:20:14
Ответ:
Доброе утро, Азиза Бейбутовна! Благодарим за Ваш отзыв об онлайн! сбоев в работе портала не было. Будьте внимательны при вводе цифр.
ФИО: Алия Сагитовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Почему не могу получить положенный преднизолон в таблетках на ребенка, состоящего на учете по заболеванию "Хр. гломерулонефрит, нефротический синдром". Ранее я жаловалась, получили сразу в конце апреля ПОСЛЕДНИЕ 150 таблеток и на этом ВСЕ!Думала конфликт исчерпан, но не тут то было! Сначала ссылались на то, что тендер не разыгран, потом, что дозу рассчитать надо. Меня возмущает такая "тянучка". Почему не можем получить то, что положено по праву? Лекарство заканчивается и если наш вопрос не решится в положительную сторону я буду жаловаться в вышестоящие органы!
Добавлен: 2015-07-06 08:48:09
Ответ:
Алия Сагитовна. Преднизолон с заболеванием Хронический гломерулонефрит положен беплатно. По всем вопросам лекарственного обеспечения подойдите к заведующей отделением Муракаевой Розе Жумабаевне 315 кабинет, детского корпуса. Телефон 534308.