@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Шолакова Камила
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Почему в ГОСУДАРСТВЕННОЙ детской стоматологии, что на ул. Лермонтова 100/2, рентген зуба, ребенку, по направлению, делают платно??? Мотивируют тем, что не у них лечимся. Разве рентгенография несовершеннолетним гражданам РК не входит в перечень бесплатно оказываемых услуг?
23 июня, мой сын, Валиев Ч. 2004 г., с направлением пошел в дет.стом. на снимок,пошел один (я на работе), в услуге ему отказали т.к пришел без денег. после обеда я позвонила в службу поддержки и возмутилась, мне ответили хорошо пусть приходит сделаем. Что если ребенок пришел один, то можно так относится, гонять его по городу в жару туда-обратно? 26 июня пошла с ним вместе, снимок нам сделали, но оказывается рентгенолог в кабинете, в процессе пока делала ему снимок возмущалась, что мол какие вы наглые лечитесь платно, а за снимок платить не хотите, это он мне сразу не сказал, испугался. как можно позволять такие высказывания в адрес ребенка??? Я находилась в коридоре, мне ни слова не сказала, я и не знала, что он там выслушивает. К слову сказать, мы потому и лечим зубы в платной клинике, что не богатые перепломбировать одни и те же зубы несколько раз, т.к.зубы постоянные и приходится делать сразу качественные световые пломбы (молочные зубы лечили бесплатно в дет. стом.). А не лечим в платном отделении дет.стом., потому что, нам не важно где лечить, а важно кто лечит. Так, что ходим как говорится "на доктора". Замечательный доктор Киякбаева Рашида Тулегеновна, единственный стоматолог, которая нашла подход к моим детям, они ей полностью доверяют и мы лечим зубы без нервотрепки.Сегодня 29 июня мой сын снова делал снимок, уже другого зуба, оплату с ребенка в детской стоматологии взяли "как положено". Вот, объясните, что это за новшества????
Добавлен: 2015-06-29 09:53:50
Ответ:
По информации администрации областной стоматологической поликлиники Вашему сыну дентальная рентгенография была проведена 26 июня бесплатно, 29 июня - на платной основе.
По результатам рассмотрения Вашего обращения с кассиром и лаборантом рентгенологического кабинета проведена разъяснительная работа.
Для возврата денежных средств Вы можете обратиться к главному врачу поликлиники Есимовой Жанат Куттумбетовне.
ФИО: Асель
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите, могу ли я поменять врача гинеколога? Когда менялись номера участков я попала на другой участок, следовательно поменялся врач, я не могу найти общий язык с ней. Это мне обращаться к заведующей? Спасибо.
Добавлен: 2015-06-29 09:34:03
Ответ:
Здравствуйте, Асель! По поводу внутреннего перекрепления на другой участок, Вам необходимо обратиться к заведующей женской консультации.
ФИО: Тегисбай Лена
Вопрос/обращение: Менин сиздерден отинген отинишим туралы хабар барма екен? Сіздерден асыга жауап кут у де мин. ...
Добавлен: 2015-06-29 09:12:22
Ответ:
Жауап Сізге 2015 жылғы 29 маусымда берілді.
ФИО: Берг Анна Викторовна
Вопрос/обращение: у меня еще вопрос: в нашей амбулаторной больнице нету нужных лекарств.когда дети болеют приходится ехать в город за лекарствами. здесь аптека практически пустая.Вопрос: должно ли быть в больнице необходимые медикаменты?
Добавлен: 2015-06-29 07:42:16
Ответ:
Во врачебных амбулаториях при наличии аптечных пунктов осуществляется отпуск медикаментов только по бесплатным рецептам в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Розничная торговля не предусмотрена.
ФИО: Жанар
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите как можно записаться к детскому лору в областную больницу им.Г.Султанова.
Добавлен: 2015-06-29 07:18:53
Ответ:
Здравствуйте. Вам надо обратится в регистратуру по номеру 50-08-33 или по адресу Щедрина 63.
ФИО: Берг Анна Викторовна
Вопрос/обращение: у меня еще один вопрос:у наших детей 10 месяцев и 11 месяцев на днях открылась рвота .мы позвонили оповестили врача что у детей открылась рвота они по телефону дали указания что дать детям . а сами не кто и не пришел и не интересовались состоянием детей .Вопрос:обязаны ли были врачи прийти на дом осматреть ребенка?
Добавлен: 2015-06-29 07:05:05
Ответ:
При наличии вызова на дом к детям врач был обязан осмотреть детей на дому.
ФИО: Берг Анна Викторовна
Вопрос/обращение: я живу в старое ямышево .у меня такой вопрос:у моей сестры двое детей одному 3 года второму 11 месяцев .22.06.15 11-ти месячный ребенок получил ожог . привели его в больницу. там оказали первую помощь сделали укол и отправили в больницу в город .но не на скорой .нам пришлось искать самим машину . вопрос обязаны ли были отвести на скорой мать с ребенком в больницу?
Добавлен: 2015-06-29 06:48:28
Ответ:
Санитарная машина выделяется пр наличии показаний для транспортировки в сопровождении медицинского работника.
ФИО: Жанар
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Детский лор принимает или ко взрослому записываться?И почему на эл.записи трубку не берут всё утро не могу дозвониться.
Добавлен: 2015-06-29 03:52:42
Ответ:
Здравствуйте. Прием по предварительной записи. Вы можете записаться сами, это можно сделать слудующим образом :
1)через электронную регистратуру, которая находится в корпусе № 2 поликлиники города Аксу;
2)по телефону -4-90-71 с 7.30 утра - 18.00 час. вечера;
3)на сайте depzdrav.gov.kz., это можно сделать сидя дома, если ваш компьютер подключен к интернету(обясняю пошаговые действия: выходит управление здравоохранение Павлодарской области, далее находим надпись)-> Лечебные организации -> КГП на ПХВ «АЦБ» -> Электронная регистратура (кнопка «Записаться»).
- Далее выберите поочередно улицу, номер дома, специализацию врача, детского или взрослого. Нажмите «Выбрать».
- В появившейся таблице выберите желаемый день приема и нажмите «Записаться». День, на который возможна запись к выбранному специалисту, имеет кнопку «Записаться», в противном случае «нет приема». Время приема выдается автоматически.
- В появившуюся форму впишите ФИО полностью (это обязательно), свой электронный почтовый ящик и номер телефона (заполнять необязательно). Нажать «Записаться на приём».
- Полученную квитанцию с указанием Ваших данных, номером записи, врача-специалиста с указанием номера кабинета и временем приема Вы можете распечатать. Если у Вас нет принтера, просто запишите или запомните время приема, фамилию врача и номер кабинета.
ФИО: Тамара
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Скажите пожалуйста, почему в женской консультации при наличии жалоб(я не беременна)отказывают делать бесплатно УЗИ органов малого таза, мотивируя тем, что данное исследование не входит ГОБМП? хотя в самом постановлении Правительства от 27 января 2014 года №29 написано: что УЗИ (именно каких органов не указано-значит по возможности любых) делают бесплатно по показаниям и при обращении пациента с профилактической целью не чаще 1 раза в год!
Добавлен: 2015-06-29 03:44:10
Ответ:
УЗИ органов малого таза проводится в порядке очередности в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Арынова
Вопрос/обращение: Можно ли получить консультацию врача без направления с поликлиники на платной основе?
Добавлен: 2015-06-29 03:22:44
Ответ:
Можно, прием врача онколога стоит 730 тенге согласно прейскуранта цен.
ФИО: Мария
Вопрос/обращение: сколько стоит справка с псих диспансера и наркологического?можно ли до 18 лет получить их бесплатно?
Добавлен: 2015-06-28 20:19:33
Ответ:
В областном наркологическом диспансере стоимость медицинского осмотра для поступления на работу, учебу - 210 тенге, в областном психоневрологическом диспансере - 384 тенге. Детям до 18 лет медосмотр проводится бесплатно.
ФИО: Бибанова Наталья Викторовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте ! Хочу поздравить с днем молодежи участкового врача Шамильева Р.Ш. Желаю ему успехов в работе, здоровья и удачи !
Добавлен: 2015-06-28 14:48:53
Ответ:
Уважаемая Бибанова Наталья Викторовна! Выражаем Вам признательность за теплые слова в адрес медицинского работника КГП на ПХВ "Поликлиника №3 города Павлодара". Ваши слова благодарности будут доведены до сведения коллектива.