@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Назигуль
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на работу мед сотрудников в кож вен диспансере. Я записала ребенка на повторный прием к трихологу - проблемы с волосами. Этого врача на момент моей записи не оказалось - регистратор самовольно перенаправила меня к другому врачу - дерматологу, на мое заявление, что мне нужен именно трихолог ответила "они все одинаковые". Врачу, к которому меня направили - Темиржанову А.К., было неугодно принимать меня и он в течении одной минуты - не ответив ни на один мой вопрос, отправил меня к участковому педиатру. Хотя педиатр направила именно в кожвен. С собой были все результаты обследований и я хотела получить грамотную консультацию. У моего ребенка серьезная болезнь, и я очень трепетно отношусь к этому. Вопрос: почему в регистратуре не учитывали тот момент что нужного мне врача не будет и почему записывали пациентов на это время? И если те диагнозы (алопеция в частности) с которыми мы обращаемся не в компетенции врачей кожвена, зачем вообще существуют эти специалисты. Еще хочу заметить, что это был бесплатный прием, к таким пациентам относятся наплевательски. То что я отпрашивалась с работы и приезжала впустую - никого не волнует.
Добавлен: 2015-06-01 08:07:05
Ответ:
По информации администрации областного кожно-венерологического диспансера Вы были на приеме у врача дерматолога Цоток Е.Н., даны рекомендации.
При повторном обращении врач Цоток Е.Н.
отсутствовала по уважительной причине, Вы были направлены к другому врачу дерматологу.
Врачом Темиржановым А.К. на основании результатов обследования ребенка у врача педиатра дано разъяснение, что имеющиеся проблемы у ребенка связаны с заболеванием желудочно-кишечного тракта, требуется лечение.
Для проведения повторного осмотра Вы можете обратиться с ребенком в приемную главного врача
областного кожно-венерологического диспансера в ррабочие дни с 9 до 18 часов.
ФИО: Алина
Вопрос/обращение: Здравствуйте. На работе меня хотят перевести на работу за компьютером, но у меня имеется медицинское заключение от офтальмолога о том, что мне противопоказаны работы, связанные с работой на ПК более 50% смены. Диагноз: ОД миопия слабой степени. ОС миопия средней степени, витреохориоретинальная форма, ослабленная периферическая хориоретинальная дегенерация. Состояние после ЛКС(был предразрыв сетчатки). Но на работе сказали, что заключение не имеет силы, т.к. я работаю по графику день/ночь/48, а не сутки через трое, а это как раз 50% смены. Вся проблема в том, что после 2 часов за компьютером начинаются сильные рези в глазах и головная боль. Подскажите, как быть в такой ситуации и имеют ли на работе право не принимать моё заключение
Добавлен: 2015-06-01 07:40:20
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться к юристу организации или в управление по труду по адресу: ул. Володарского, 129, телефон приемной 323962
ФИО: Вероника
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите пожалуйста нужно ли мне направление и от кого оно должно быть если я обратилась за оказанием мне консультативной помощи на платной основе в офтальмология км ком центре. Сотрудники регистраторы данного учреждения отправили меня в оптику на приём.
Добавлен: 2015-06-01 06:59:30
Ответ:
По результатам рассмотрения Вашего обращения администрацией областной больницы им. Г. Султанова приняты меры по упорядочению приема офтальмолога на платной основе. Прием вдет врач Асылханова Камшат Муратовна с 11 до 15 часов. Оплата за прием принимается в регистратуре.
Для оказания медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи необходимо иметь направление от врача поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Боронахина Екатерина Васильевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,почему онкологическим больным в городе Аксу, Павлодарской области не выдают бесплатные лекарства. А в городе Павлодаре таким же больным их выдают бесплатно.
Добавлен: 2015-06-01 06:14:04
Ответ:
аше обращение направлено для решения вопроса администрации Аксуской центральной больницы.
По вопросу выписки бесплатных рецептов Вы можете обратиться к заместителю главного врача поликлиники Байгалиевой Айганше Мигатовне
ФИО: АЙГУЛЬ
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ.МОЖЕМ ЛИ Я ВЗЯТЬ У СЕБЯ В ПОЛИКЛИНИКЕ В Г.АКСУ НАПРАВЛЕНИЕ К ГИНЕКОЛОГУ,УРОЛОГУ,ЧТОБ ПРОЙТИ ПОЛНОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ПО БЕСПЛОДИЮ.СПАСИБО
Добавлен: 2015-06-01 04:48:39
Ответ:
Здравствуйте!Да конечно.направление берете у своего терапевта в г.Аксу по "АПП" в ПОДЦ
ФИО: Анна Викторовна Х.
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хотелось бы узнать как действовать дальше. Ситуация такая: прикреплена к поликлинике я под адресом Толстого 101-108 (общежитие ПГУ) в 2013г, естественно там уже не проживаю, т.к. окончила ВУЗ, сейчас проживаю по адресу Кутузова 170. Когда я обращаюсь с жалобами к терапевту по участку № 10 г-же Аубакировой, она отказывается принимать, мотивируя это тем, что я должна идти по адресу фактического проживания, т.к. в ПГУ я уже не учусь. Но по участку Кутузова 170 также отказываются принимать, т.к. я не прикреплена к этому участку. Почему приходится бегать чтобы в больном состоянии кто-то принял? Ни один врач не может ответить что делать в данной ситуации.
Добавлен: 2015-06-01 03:18:01
Ответ:
Анна Викторовна! Вы будете наблюдаться у врача Жиенбаевой Алтыншаш Сарваровны по 41 ВОП участку. Для прикрепления необходимо написать заявление ( образец на информационном столе в холле 1 этажа), и с удостоверением личности подойти в регистратуру по адресу Ломова 49, к 1 окну, для приктерпления к участку.
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Для посещения гепатолога в гепатоцентре мне необходим анализ крови. Обязательно ли записываться на прием к терапевту для этого? Ведь в услугах врача-терапевта я не нуждаюсь. Может ли врач доврачебного кабинета выписать направление на анализ?
Добавлен: 2015-06-01 02:17:26
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Направление на анализ крови Вы можете получить от медсестры при предоставлении заключения (осмотра) гепатолога без предварительной записи, если Вас направлял участковый врач. Либо после осмотра врача фильтра (доврачебного кабинета).
ФИО: Серик
Вопрос/обращение: Здравствуйте,я бы хотел узнать со скольки сегодня прием первой городской больницы 36 - ой участок Павлодар.
Добавлен: 2015-06-01 01:24:39
Ответ:
Здравствуйте Серик! 36 участок 01.06.15 г. принимает с 8 00-10 00 часов, 326 кабинете. Прием специалистов ведется по предварительной записи, телефон регистратуры 77-00-50.
ФИО: Серик
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я бы хотел узнать со скольки сегодня прием первой городской больницы 36 - ой участок Павлодар.
Добавлен: 2015-06-01 01:09:25
Ответ:
Здравствуйте Серик! 36 участок 01.06.15 г. принимает с 8 00-10 00 часов, 326 кабинете. Прием специалистов ведется по предварительной записи, телефон регистратуры 77-00-50.
ФИО: Жанна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! В очередной раз не работает онлайн регистрация! Будет ли вообще работать?
Добавлен: 2015-05-31 16:16:54
Ответ:
Ув. Жанна! Попробуйте еще раз, могут быть технические не поладки. Позвоните по тел. 53-69-13
ФИО: Нургуль
Вопрос/обращение: Здравствуйте,хотела записать на прием к терапевту уч 4 Шуваловой Н М свою свекровь,но не смогла.В режиме просмотра расписания она есть,а в режиме записи на прием нет.Только указаны четыре врача,а где остальные?
Добавлен: 2015-05-31 13:12:05
Ответ:
Здравствуйте, Нургуль! Запись на прием через электронную регистратуру возможна только к врачу того участка, к которому Вы прикреплены либо к врачам, ведущим прием без участков.
ФИО: Аклима
Вопрос/обращение: Скажите как работает рентген кабинет
Добавлен: 2015-05-31 12:30:04
Ответ:
Здравствуйте Аклима! Рентген кабинет работает: с 8-10 ч. прием детей; с 10-12 ч. прием взрослого населения; с 12-13 ч. выдача результатов; с 13-14 ч. технический перерыв; 14-14.30 ч. прием детей; 14.30-15.30 ч. прием взрослого населения; 15.30- 16.30 ч. военкомат; 16.30-17 ч. обработка пленок.
Флюорографический кабинет: с 8-12 ч. прием взрослого населения; с 12-13 ч. выдача результатов; с 13-14 ч. прием послеродовых женщин; с 14-16 ч. прием взрослого населения.