@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Костенко Екатерина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Мы проживаем в Майском районе с. Коктобе. Моему ребенку 1,5 года, недавно в нашем ясли саде у воспитательницы нашли форму закрытого туберкулеза, всем детям без исключения сделали Манту. Теперь всех детей заставляют сделать рентген. У моего ребенка р. Манту отрицательная и тем более наша группа не контактная. Зачем тогда лишний раз облучать ребенка (в яслях есть дети до года). В садике угрожают отчислением из группы. Подскажите как быть.
Ранее наш фтизиатр говорила Манту достаточно только у кого положительная реакция того направят на рентген, теперь же поголовно заставляют пройти облучение.
Добавлен: 2015-05-18 09:08:43
Ответ:
Уважаемая Костенко Екатерина.
КГКП «Павлодарский областной противотуберкулезный диспансер» на Ваше обращение на сайте организации по поводу проведения рентгенологического обследования ребенка по контакту с воспитателем ясли – сада сообщает следующее.
При отрицательной реакции на пробу Манту, при отсутствии жалоб со стороны ребенка, результатов клинических исследований в пределах нормы, дополнительные исследования не проводятся.
В то же время, по истечении 6 месяцев, Вам необходимо провести ребенку контрольную пробу Манту.
ФИО: Дина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Оказывают ли в 4 поликлинике услуги платного массажа детям после года?
Добавлен: 2015-05-18 08:51:29
Ответ:
Уважаемая Диана! Детям старше 1 года массаж проводится на платной основе по предварительной записи. Просим позвонить по тел. 65 70 08. к зав. отделением Гуторовой Т.А.
ФИО: Досумбекова Самал Булатовна
Вопрос/обращение: Хочу выразить огромную благодарность медработникам роддома города Экибастуз. Особая благодарность детской реанимации, в которой лежала моя дочка. Врачам благодаря которым моя дочка осталась жива: Никкель Н Г, Жакеновой Г.К, Бектурову М.С, всем медсестрам, которые выходили мою дочку. Хотела бы отметить безупречную работу медперсонала ОПН, нашему лечащему доктору Биляловой Гульжан Ережеповне за ее отношение, профессионализм, поддержку, врачу Дарье Петровне, медсестрам Авдеевой Валентине Викторовне, Демьяновой Инне Витальевне, за их отношение к детям, за их психологическую поддержку. Единственный минус это состояние отделения патологии новорожденных , там один душ и один санузел на все отделение, ремонт нужен Срочно! Только благодаря работе санитарок там поддерживается порядок. Так же, спасибо анастазиологам, взрослой реанимации( санитарке Тане, за ее доброту), патологии беременных Пермитиной ЛГ, Татьяне Александровне, медсестре Акмарал. Жаль, что не помню всех имен. Все большое спасибо! Благодаря таким людям как вы, появляется надежда и сохраняются жизни! Счастья все Вам!
Добавлен: 2015-05-18 07:26:22
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации Экибастузского родильного дома для ознакомления коллектива.
ФИО: Басок Татьяна Владимировна
Вопрос/обращение: Сохранение Здравствуйте!
Обращаюсь с жалобой касательно бездействия медицинских работников поликлиники № 1 и службы скорой помощи г. Павлодара.
Мой отец, Басок Владимир Иванович, 1957 г.р., в 2013 году в результате избиения получил ОЗЧМТ, перенес операцию – трепанация черепа, удаление гематомы, в марте 2015 года перенес инфаркт, выписан 03.04.2015 г.
После выписки у него появились боли в области правого бока и в правом паху. Обратился по месту жительства в поликлинику № 1, врач Чепурная. Каких-либо действий, касательно выяснения причины и постановки диагноза по поводу причины обращения врач не предприняла, зато отправила на УЗИ сердца и на консультацию в диагностический центр к нейрохирургу. Замечу: все эти мероприятия платные, а мой отец безработный.
Боль в правом боку усиливалась, и поскольку врачами никаких диагнозов поставлено не было, и лечения не назначено, отец уже не может ходить. Его состояние с каждым днем ухудшается. Он уже не может вставать, не может принимать пищу, и естественно в таком состоянии в больницу он уже не может обратиться. Вчера, 17.05.2015 г. у отца в правой подвздошной области (в области печени) появилась видимая опухоль. Вызывали скорую помощь – но прибыв работники никакой помощи не оказали и госпитализировать отца отказались (причины отказа (цитирую) «диагноз трудно установить, поэтому ну куда его- не понятно, то ли в хирургию, то ли в сосудистую, УЗИ же нет, и это не острое состояние). Возникает законный вопрос: а острое – это когда, простите умер, ну то есть острее не бывает?
Если бы отцу своевременно была оказана помощь по месту жительства – до таких осложнений, что человек не ест и не ходит от боли - он бы доведен не был. Поражает цинизм, с которым медицинские работники гоняют человека слабого, с болями, после многочисленных операций в полусогнутом состоянии по разным врачам и непонятным, нецелесообразным анализам, а скорая – отказывает в госпитализации, потому что диагноз не установлен. Иными словами, «умрет – тогда вскрытие покажет», – такой у нашей медицины подход, жестокий - но верный? Такое ощущение, что задача скорой помощи не медицинскую помощь оказать, а лишь бы отделаться, лишь бы в больницу лишнего пациента не ложить. Хочу заметить, что население Казахстана, в том числе я, налоги платит в бюджет, в том числе и для оказания бесплатной медицинской помощи. А врачи- у них задачи бюджет экономить? Или помощь оказывать?
Прошу принять меры к исполнению медицинскими работниками прямых обязанностей - выявлению диагноза и лечению. Также прошу решить вопрос об экстренной госпитализации отца, поскольку он не может ходить, и не может сдавать многочисленные анализы в поликлинике.
Хочу закончить свое обращение словами нашего Президента: «Сохранение здоровья нации- самая благородная задача. Здоровье является одной из главных ценностей, как отдельного человека , так и общества в целом». Н.А. Назарбаев. Послание Президента народу Казахстана.
Добавлен: 2015-05-18 05:16:48
Ответ:
Ваше обращение по вопросу обследования и лечения отца рассмотрено.
Установлено, что после выписки из стационара он посещен 4 апреля участковым врачом терапевтом на дому, сделаны назначения согласно рекомендации врачей стационара.
Вашему отцу дано направление на УЗИ сердца в плановом порядке.
При повторном осмотре 15 апреля он предъявлял жалобы на боли в правой подвздошной области. Данных за острый живот не было. Рекомендована консультация сосудистого хирурга и невропатолога.
На прием к врачу терапевту Ваш отец повторно не обратился.
17 мая к Вашему отцу по вызову выезжала бригада станции скорой медицинской помощи. Учитывая перенесенный инфаркт миокарда, проведена ЭКГ, отрицательной динамики не было. При осмотре была болезненность в правом подреберье, симптомов раздражения брюшины не было. От оказания медицинской помощи и консультации в дежурном хирургическом отделении Ваш отец отказался, о чем имеется письменная расписка. Даны рекомендации по обследованию. Осмотр проводился в присутствии Вашей мамы.
19 мая 2015 года Ваш отец был осмотрен на дому заведующей терапевтическим отделением Литвиновой Д.В., была вызвана бригада станции скорой помощи, осуществлена доставка в приемное отделение областной больницы им. Г. Султанова. Дежурным врачом хирургом после осмотра дано заключение, что острой хирургической патологии нет, рекомендовано обследование по месту жительства.
20 мая Вашему отцу дано направление в областной онкологический диспансер.
На приеме с результатами предыдущего обследования была Ваша мама, назначено УЗИ органов брюшной полости в областном онкологическом диспансере на 25 мая.
С заместителем главного врача по лечебной работе областного онкологического диспансера согласован вопрос о проведении осмотра онколога по результатам обследования.
ФИО: Басок Татьяна Владимировна
Вопрос/обращение: Сохранение Здравствуйте!
Обращаюсь с жалобой касательно бездействия медицинских работников поликлиники № 1 и службы скорой помощи г. Павлодара.
Мой отец, Басок Владимир Иванович, 1957 г.р., в 2013 году в результате избиения получил ОЗЧМТ, перенес операцию – трепанация черепа, удаление гематомы, в марте 2015 года перенес инфаркт, выписан 03.04.2015 г.
После выписки у него появились боли в области правого бока и в правом паху. Обратился по месту жительства в поликлинику № 1, врач Чепурная. Каких-либо действий, касательно выяснения причины и постановки диагноза по поводу причины обращения врач не предприняла, зато отправила на УЗИ сердца и на консультацию в диагностический центр к нейрохирургу. Замечу: все эти мероприятия платные, а мой отец безработный.
Боль в правом боку усиливалась, и поскольку врачами никаких диагнозов поставлено не было, и лечения не назначено, отец уже не может ходить. Его состояние с каждым днем ухудшается. Он уже не может вставать, не может принимать пищу, и естественно в таком состоянии в больницу он уже не может обратиться. Вчера, 17.05.2015 г. у отца в правой подвздошной области (в области печени) появилась видимая опухоль. Вызывали скорую помощь – но прибыв работники никакой помощи не оказали и госпитализировать отца отказались (причины отказа (цитирую) «диагноз трудно установить, поэтому ну куда его- не понятно, то ли в хирургию, то ли в сосудистую, УЗИ же нет, и это не острое состояние). Возникает законный вопрос: а острое – это когда, простите умер, ну то есть острее не бывает?
Если бы отцу своевременно была оказана помощь по месту жительства – до таких осложнений, что человек не ест и не ходит от боли - он бы доведен не был. Поражает цинизм, с которым медицинские работники гоняют человека слабого, с болями, после многочисленных операций в полусогнутом состоянии по разным врачам и непонятным, нецелесообразным анализам, а скорая – отказывает в госпитализации, потому что диагноз не установлен. Иными словами, «умрет – тогда вскрытие покажет», – такой у нашей медицины подход, жестокий - но верный? Такое ощущение, что задача скорой помощи не медицинскую помощь оказать, а лишь бы отделаться, лишь бы в больницу лишнего пациента не ложить. Хочу заметить, что население Казахстана, в том числе я, налоги платит в бюджет, в том числе и для оказания бесплатной медицинской помощи. А врачи- у них задачи бюджет экономить? Или помощь оказывать?
Прошу принять меры к исполнению медицинскими работниками прямых обязанностей - выявлению диагноза и лечению. Также прошу решить вопрос об экстренной госпитализации отца, поскольку он не может ходить, и не может сдавать многочисленные анализы в поликлинике.
Хочу закончить свое обращение словами нашего Президента: «Сохранение здоровья нации- самая благородная задача. Здоровье является одной из главных ценностей, как отдельного человека , так и общества в целом». Н.А. Назарбаев. Послание Президента народу Казахстана.
Добавлен: 2015-05-18 04:57:37
Ответ:
Ваше обращение по вопросу обследования и лечения отца рассмотрено.
Установлено, что после выписки из стационара он посещен 4 апреля участковым врачом терапевтом на дому, сделаны назначения согласно рекомендации врачей стационара.
Вашему отцу дано направление на УЗИ сердца в плановом порядке.
При повторном осмотре 15 апреля он предъявлял жалобы на боли в правой подвздошной области. Данных за острый живот не было. Рекомендована консультация сосудистого хирурга и невропатолога.
На прием к врачу терапевту Ваш отец повторно не обратился.
17 мая к Вашему отцу по вызову выезжала бригада станции скорой медицинской помощи. Учитывая перенесенный инфаркт миокарда, проведена ЭКГ, отрицательной динамики не было. При осмотре была болезненность в правом подреберье, симптомов раздражения брюшины не было. От оказания медицинской помощи и консультации в дежурном хирургическом отделении Ваш отец отказался, о чем имеется письменная расписка. Даны рекомендации по обследованию. Осмотр проводился в присутствии Вашей мамы.
19 мая 2015 года Ваш отец был осмотрен на дому заведующей терапевтическим отделением Литвиновой Д.В., была вызвана бригада станции скорой помощи, осуществлена доставка в приемное отделение областной больницы им. Г. Султанова. Дежурным врачом хирургом после осмотра дано заключение, что острой хирургической патологии нет, рекомендовано обследование по месту жительства.
20 мая Вашему отцу дано направление в областной онкологический диспансер.
На приеме с результатами предыдущего обследования была Ваша мама, назначено УЗИ органов брюшной полости в областном онкологическом диспансере на 25 мая.
С заместителем главного врача по лечебной работе областного онкологического диспансера согласован вопрос о проведении осмотра онколога по результатам обследования.
ФИО: Вербовая Анна
Вопрос/обращение: Почему такая проблема получить стирильную баночку для мочи? Привозять ее только в понедельник в 9ч.и то 2 или 3!! Нас естественно больше!!! Во время не привозят! опаздывают на час и могут так понимаю и больше!!!Сколько можно ждать?!со скольки рабочее время 1ой поликлиники!???
Добавлен: 2015-05-18 03:42:24
Ответ:
По информации администрации поликлиники №1 стерильные баночки были доставлены из лаборатории областного кардиологического центра в женскую консультацию в связи с отсутствием транспорта несвоевременно.
На следующий день утром стерильная баночка Вам выдана.
ФИО: Зафар Базаров
Вопрос/обращение: Ісік қалыптастыру Тоқ ішектің
көтерілмес бөлігі өсi аyруды даyасы барма?
Добавлен: 2015-05-18 03:27:15
Ответ:
Сәлеметсіз бе! Сіз алдымен учаскелік терапевтке баруыңыз қажет. Учаскелік терапевт тексергеннен кейін Сізді бейінді маманға жібереді.
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему я не могу со своим сыном посещать невропатолога Смаилову Н. К.? Раньше мы наблюдались у неё с 2ух лет, теперь Ее перевели на другой участок, хотелось бы также наблюдаться у этого врача, так как очень грамотный специалист в своей области. Сделайте хотя бы платно по несколько талонов на приём.
Добавлен: 2015-05-18 02:15:16
Ответ:
Уважаемая Людмила! Для решения вопроса о наблюдении у специалиста, необходимо обратиться к заведующей отделением Енсебаевой С.К. в каб. №3 детского корпуса.
ФИО: Пациент
Вопрос/обращение: Подскажите пожалуйста, терапевт прописал супругу систему, но сказали что в процедурном делать нельзя и надо идти в платную больницу?
Добавлен: 2015-05-17 18:39:47
Ответ:
Вы должны обратиться к заведующей отделением для решения данного вопроса. Если участок относится к отд. общей врачебной практики-каб 11а детского корпуса. Терапия-каб. № 20 взрослого корпуса.
ФИО: виталий
Вопрос/обращение: я лежал в туб диспансере в стационаре 10 месяцев мне оплачивали больничный и говорят ещё 8 месяцев амбулаторно инвалидность не дают на работу не вы пускают и как жить дальше не подскажите
Добавлен: 2015-05-17 15:23:22
Ответ:
По вопросам, затронутым в Вашем обращении, Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Картмагамбетовой Жанылсын Койбаковне. Телефон для справок 607011.
ФИО: Деревянко Лариса Геннадьевна
Вопрос/обращение: Добрый день! Почему участковый врач, обслуживающий участок по Каирбаева 90 не пришел к пациенту после вызова скорой помощи? 15.05 2015 г. мне вызывали скорую помощь, бригада сняла давление, кардиограмму, взяла все данные, сказала, что прийдет врач на дом, но никто не пришел и не позвонил. С каких это пор у нас больные пациенты должны по несколько дней ждать врача? Меня не устраивает такое отношение и обслуживание поликлиники, я вынуждена обратиться на сайт Министра здравоохранения с жалобой.
Добавлен: 2015-05-17 14:22:32
Ответ:
Уважаемая Лариса! Пожалуйста обратитесь по данному вопросу к заведующей отделения. Мы досконально ответим на ваш вопрос.
ФИО: Татьяна Дмитриевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,обьясните пожалуйста,раньше при электронной записи можно было набрать свой адрес,и всегда записывалась по своему участку,вот недавно записаль в женскую консультацию,и попала на другой участок,как поступать,вот сейчас хотела посмотреть режим работы ВОП,там запись по кабинетам и не помним в какой кабинет заходили предыдущий раз,ка быть?
Добавлен: 2015-05-17 14:05:30
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Обратитесь по 53-73-05. 53-479-76