@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Бухарбаева Динара Бахтияровна
Вопрос/обращение: Я бы хотела по Благодарить Весь персонал роддомного отделение ОПН.Хочу Вырозить Огромную Благодарность ГУЛЬЖАН ЕРЖЕПОВНЕ И ДАРЬЕ ПЕТРОВНЕ они потдерживали меня с первых дней как мы поступили с Дочей к ним .Так же хочу сказать Огромное СПАСИБО медсестрам ЗА то что они смотрели за моей Дочей как за своей.ВАЛЕНТИНА ВИКТОРОВНА,НИННА .ЗАРИНА,ТОЛГАНАЙ,АЛУА,БАТИМА,АЙНАШ,Спасибо им.У меня не была надежды но ГУЛЬЖАН ЕРЖЕПОВНА И ДАРЬЯ ПЕТРОВНА мне ее дали.Благодаря им мы Сейчас растем и радуемся .Я ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ Признательно Всему Мед Персоналу.
Добавлен: 2015-04-30 10:33:03
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областного перинатального центра для ознакомления коллектива
ФИО: Айдарханова Айнагуль Сансызбаевна
Вопрос/обращение: Уважавемая Гульнара Галимбековна хочу выразить огромную благодарность коллективу Экибастузскому родильному дому. Я 27.10.2014 году в тяжелом состоянии попала в роддом, если бы не во время оказанная помощь врача акушер-гинеколога Федоровой Г.М и реаниматолога-анестезиолога Зарипов С А меня не было бы живых и не родился бы мой долгожданный ребенок. До сих пор удивляюсь такому отношению к своей работе и профессионализму врачей. Таким великим людям можно доверить свою жизнь и жизнь своих детей. Огромную признательность мне бы хотелось выразить врачам отделении патологии новорожденных,а именно Зав.отделением Биляловой Г.Е и зав.отделением детской реанимации Никкель Н.Г,о таких грамотных специалистов хочется говорит. Это специалисты своего дела под присмотром их наши дети находятся в надежных руках, эти люди подарили жизнь моему сыну, оказали во время помощь, назначили правильное лечение. Благодаря рекомендациям Биляловой Г.Е в течении 7 месяцев не нуждалась в медицинской помощи. Низкий поклон, здоровья на всю жизнь всем врачам Экибастузского родильного дома.
Добавлен: 2015-04-30 10:05:25
Ответ:
Здравствуйте! Мы очень Вам благодарны за отзыв о наших коллегах!
ФИО: Айдарханова Айнагуль Сансызбаевна
Вопрос/обращение: Уважавемый Нурлан Каукенович хочу выразить огромную благодарность коллективу Экибастузскому родильному дому. Я 27.10.2014 году в тяжелом состоянии попала в роддом, если бы не во время оказанная помощь врача акушер-гинеколога Федоровой Г.М и реаниматолога-анестезиолога Зарипов С А меня не было бы живых и не родился бы мой долгожданный ребенок. До сих пор удивляюсь такому отношению к своей работе и профессионализму врачей. Таким великим людям можно доверить свою жизнь и жизнь своих детей. Огромную признательность мне бы хотелось выразить врачам отделении патологии новорожденных,а именно Зав.отделением Биляловой Г.Е и зав.отделением детской реанимации Никкель Н.Г,о таких грамотных специалистов хочется говорить.Это спецалисты своего дела под присмотром их наши дети находятся в надежных руках,эти люди подарили жизнь моему сыну,оказали во время помщь,назначили правильное лечение.Благодаря Рекомендациям Биляловой Г.Е в течении 7 месяцев не нуждалсь в медицинской помощи.Низкий поклон,здоровья на всю жизнь всем врачам Экибастузского родильного дома.
Добавлен: 2015-04-30 09:53:07
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации экибастузского родильного дома для ознакомления коллектива.
ФИО: Ушкало Инна
Вопрос/обращение: Сегодня весь день звоню в поликлинику 1 чтоб записаться к терапевту,а у них еще не готов график!!!!Уже три дня как пытаюсь попасть на прием и все без результата! Я же не могу сама себя вылечить!Что мне делать?
Добавлен: 2015-04-30 09:43:50
Ответ:
По вопросу записи на прием и лечения заболевания Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Алиевой Рымжан Гаусильевне по телефону 343068.
ФИО: Ахметова А.Т.
Вопрос/обращение: ПОЧЕМУ НА СЕГОДНЕШНИЙ ДЕНЬ-30 АПРЕЛЯ, НЕИЗВЕСТЕН ГРАФИК ПРИЕМА ВРАЧЕЙ НА 4 МАЯ
Добавлен: 2015-04-30 09:23:40
Ответ:
Здравствуйте! В связи с передачей населения в другое медицинское учреждение, не было возможности определиться с графиком работы, поэтому графики приема врачей выставлены были поздно. Просим извинения.
ФИО: Ахметова А.Т.
Вопрос/обращение: ХОЧУ УЗНАТЬ ПОЧЕМУ В ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО НОМЕРУ 67-49-65 МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТОБЫ Я ЗВОНИЛА В РЕГИСТРАТУРУ, ХОТЯ НА САЙТЕ ПОЛИКЛИНИКИ УКАЗАН ЭТОТ НОМЕР КАК ДЛЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ. КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТО БЮРОКРАТИЯ. ЖЕНЩИНА ДАЖЕ НЕУДОСУЖИЛАСЬ МЕНЯ ВЫСЛУШАТЬ ДАЛЬШЕ, БРОСИЛА ТРУБКУ. ЗВОНОК БЫЛ ПРОИЗВЕДЕН 30 АПРЕЛЯ В 15.20. ПО НОМЕРУ 675142, МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ.
Добавлен: 2015-04-30 09:21:40
Ответ:
Здравствуйте! Записаться на прием, получить любую информацию о работе женской консультации можно в регистратуре по телефонам 67-51-42, 67-51-88. Телефон 67-49-65 не является телефоном регистратуры, это телефон заведующей женской консультацией, в функциональные обязанности которой не входит запись на прием.
ФИО: Наталья Дмитриевна
Вопрос/обращение: Мы проживаем в г.Аксу. В регистратуре сказали нет записи, записывайтесь по интернету,не объяснив должным образом.Почему не могут сами работники записывать на месте по интернету как в Аксу? Сколько заходим написано Запись онлайн стоит на месте.В Аксу мы прекрасно умеем записываться сами а тут никак.Опишите подробно как записаться сосудистому хирургу
Добавлен: 2015-04-30 05:00:22
Ответ:
Здравствуйте.В регистратуре запись отсутствует либо по причине отсутствия приема у данного специалиста, либо по причине полной записи(максимальное кол-во людей уже записано). Расписание на специалистов открывается максимально на неделю вперед.Попробуйте записаться на след. неделе так же по телефону или интернету.
ФИО: Участковые мед.сестра второго терапевтического отделения
Вопрос/обращение: Здравствуйте Уважаемый Нурлан Каукенович!Мы участковые мед.сестра второго терапевтического отделения 1 гор.поликлиники, где старшая мед.сестра Смагулова О.Ж.. Мы мед.сестра недовольны отношением ст.мед.сестры к нам, ст.мед.сестра очень грубая, не соблюдает субординацию, может унизить человека, накричать, говорит что бы мы увольнялись. В отделении напряженная обстановка, но мы не можем высказать это т.к. нам еще надо работать, такое ощущение что мы устроились к ней на работу. При распределении СКПК решает в свою сторону, в сторону ст.мед.сестры и зав.отделения Смерницкой Т.К., такое ощущение как буд то только они работают. Просим, разобраться в действиях ст. мед.сестры по отношению к участковым мед.сестрам. Также просим, разобраться в отношений зав.отделения и ст.мед.сестры. При экономии СКПК, почему с этих денег они себе постоянно могут подать на поощрение, это не первый случай в распределении денег. Большая просьба разобраться в действиях ст.мед.сестры и зав.отделения Смерницкой Т.К. Спасибо что не оставите без внимание наше обращение.
КГП на ПХВ поликлиника №1 участковые мед.сестра второго терапевтического отделения.
Добавлен: 2015-04-30 04:28:13
Ответ:
Здравствуйте! По Вашему вопросу ведется служебное расследование.
ФИО: Кулышева Р.Е.
Вопрос/обращение: огромное спасибо всему персоналу ОПН. рожала во второй раз, снова убедилась в том, что это самое лучшее отделение нашего роддома. медсестры - просто золото, врачи - строгие и надежные, санитарки шустрые как осы)) спасибо вам за труды и профессионализм! Гульсинай, С.Сатаевна, Люда, Н.Анатольевна и многие другие женщины, не помню все имена, каждую из которых я бы расцеловала и обсыпала золотом, была бы возможность) спасибо вам, что находитесь рядом, человечные и компетентные, в то время как мы становимся мамами, снова и снова!
Добавлен: 2015-04-30 02:36:25
Ответ:
Уважаемая Кулышева Р.Е.! Ваша благодарность будет доведена до сведения всего коллектива, ОПН.Спасибо Вам большое за эти теплые слова. Растите здоровыми и счастливыми!
ФИО: Асем Болатовна
Вопрос/обращение: добрый вечер.
Обращаюсь к вам с просьбой Проверить клинику г павлодара "health line, Ким Татьяна Владимировна, 55-76-27. Обратилась к ней по поводу планирования беременности, а ушла с диагонОзон трихоманиада. Начала лечение, которое не закончила, тк ухудшилось состояние. Проверив мужа в клинике "нежность " у Пашенцева, и получив результаты о том что муж здоров, я сдала ряд анализов, с интервалами, в инвиво, Олим". затем обратилась в "вален, куандыкова направила меня ещё раз на бак посев в Квд. Каждый раз я получала хорошие результаты, обратилась снова к Ким Татьяне,опять зараза.... Выходит, что в данной клинике подтасосывают результаты в корыстных целях,не думая о здоровье и семейном благополучии молодой семьи(в частности наша Семья была на грани развода) печалит, что такие врачи позорить позорят мундир врача
Добавлен: 2015-04-29 19:24:57
Ответ:
По вопросу проверки работы частной клиники Вы можете обратиться с письменным заявлением в Департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности по адресу : ул. Лермонтова, 59, телефон для справок 555709
ФИО: Пациентка 1-ой Городской Поликлинники
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 24 апреля обратилась по участку к терапевту Жиенбаевой Алтыншаш С.(41 участок) с жалобами на приступы кашля,хотела получить направление к ЛОР-врачу, но с меня по неизвестным причинам врач начала требовать справку от гинеколога, затем мне выдали огромное количество направлений: узи сердца, узи щитовидной железы, кровь, моча, снимок грудной клетки, кардиограмма-сказали,что все анализы БЕСПЛАТНЫ!Далее, как оказалось половина из них- платные, на что мне ответила терапевт- пройди там, где будет бесплатно!Направление к ЛОР-врачу я так и не получила. Теперь я прошла самостоятельно в другой поликлиники Лор-врача, узи щитовидной железы(рекомендации пройти эндокринолога СРОЧНО!)- прихожу 29.04. на прием в надежде на то, что мне теперь все таки по результатам узи и заключения Лор-врача поставят хоть какой нибудь диагноз, а в ответ- где справка от гинеколога, и все в этом роде. Состоялся не очень приятный диалог,в котором терапевт постоянно делала акцент на то, что она умнее меня и знает мой организм лучше меня, от этого мое состояние не улучшилось!Еще для чего то с меня требовали сдать мокроту, которой у меня в принципе нет,когда я задала вопрос для чего мне ее вызывать сиропами?!-ответ- два месяца сухой кашель- похоже ТУБЕРКУЛЕЗ! В этот момент мое терпение лопнуло, я возмутилась и получила заключение в карточку, что я отказалась от обследования и лечения! Вот так, пришла с одной болячкой, а сделали другую! Я просто хотела получить направление и все! Ни какой этике, я просто в шоке от наших врачей! В итоге на следующий прием я пойду уже к другому врачу,который более компетентен в таких вопросах, как то в таких случаях задумываешься в чем связь сухого аллергического кашля и гинекологии например.....
Добавлен: 2015-04-29 17:59:36
Ответ:
Уважаемая пациентка 1-й городской поликлиники! При обращении пациентов в поликлинику с любым заболеванием с целью раннего выявления ряда заболеваний все пациенты проходят онкоосмотр, флюрографию 1 раз в год, и анализ крови на реакцию Вассермана. Согласно Приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 3 июля 2012 года № 452 О мерах совершенствования медицинской помощи беременным женщинам, роженицам, родильницам и женщинам фертильного возраста: «Женщины, обратившиеся впервые в текущем году к любому специалисту медицинской организации, подлежат обязательному обследованию 1 раз в год участковым врачом, и врачом акушер гинекологом».
Согласно приказа №19 от 22.08.2014г. «Об утверждении Инструкции по организации и осуществлению профилактических мероприятий по туберкулезу» пациентам, при наличии у них кашля продолжающегося более 2-х недель в лечебно профилактических организациях проводится микроскопическое исследование мокроты.
Все виды обследования, назначенные Вам, входят в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи и проводятся в порядке очередности.
ФИО: Гульнара
Вопрос/обращение: Мы относимся к 4-ой поликлинике, с недавнего времени там ввели ВОП. Наш участковый врач детский Снытко Валентина Николаевна очень и очень хорошая, она наблюдала нас с самого рождения (у моего ребенка ВПС, после операции и еще предстоит оперативное вмешательство). Очень хотим к ней вернуться!!!!! Могу ли я отказаться от ВОП?
Добавлен: 2015-04-29 16:26:13
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Турганбаевой Ботоглоз Жасулановне (кабинет №56, детский корпус)