@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Филиппова Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте, у ребенка 7лет -полиноз, кашель очень сильный, особенно по ночам - выписаны таблетки монтекаста, 5мг, на 2месяца. Хотела уточнить этим детям бесплатные лекарства не положены? Не дешевые лекарства вообще от аллергии, и врач говорит - от астмы мы не далеко, ждать когда астма начнется? И ставят ли на дис.учет с этим заболеванием?
Добавлен: 2015-04-23 03:10:24
Ответ:
Лекарственные препараты для лечения аллергии не входят в Перечень для выписки бесплатных рецептов. Наблюдение проводится педиатром и аллергологом.
ФИО: Бектемирова Анара Рашитовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Ребенок у меня инвалид детства с диагнозом бронхиальная астма. С февраля месяца не можем попасть на прием к врачу аллергологу. Не имея возможности срыватся с работы я перезваниваю в назначенные дни записи по тел регистратуры, мало того что линия всегда перегружена, так сотрудниками демонстративно поднимается и бросается трубка. Записывают каким то чудом за один день на весь месяц. На второй день запись уже не ведется и футболят на запись в следующем месяца. Записаться на прием к акиму и то легче чем к аллергологу. В соответствии с конституции РК и законом РК "О социальной защите инвалидов в РК" инвалид имеет права на: первоочередное обслуживание в государственных и иных организациях, в том числе в организациях здравоохранения, культуры, связи, транспорта, сфере услуг. На этот вопрос сотрудники регистратуры вашей больницы отвечают, что на прием к аллерголу все равны.
Добавлен: 2015-04-22 18:30:01
Ответ:
Уважаемая Анара Рашитовна, по данному вопросу обратитесь к зам.главного врача по качеству по тел: 60-51-03 или по телефону доверия 78-28-96
ФИО: Наталия
Вопрос/обращение: Добрый вечер !!! подскажите пожалуйста вот у вас запись за целый месяц вперед нам надо ехать на прием а погода сильно испортилась примут ли нас в другой день без записи если мы в этот день не приедем у меня ребенок часто болеющий. Получается что я его должна везти по дождю как мне быть если у вас кардиолог не принимает без записи .
Добавлен: 2015-04-22 17:36:43
Ответ:
Уважаемая Наталия, По вашему вопросу поясняем, что приём ведётся по записи.
ФИО: Айым
Вопрос/обращение: Добрый вечер, в скором времени планирую выехать на отдых в Турцию. Мее необходима справка о сроке беременности и о том что врач допускает меня к путешествию, на 3 языках:английский, русский, казахский. дает ли гинеколог такие справки?
Добавлен: 2015-04-22 16:32:43
Ответ:
Здравствуйте. Вопрос о данной справке решает Ваш участковый акушер-гинеколог.
ФИО: Синявская Наталья Салиховна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,почему нет на сайте моего обращения? Писала вам свое обращение-жалобу 19 апреля.
Добавлен: 2015-04-22 15:17:02
Ответ:
Ваше обращение рассмотрено администрацией поликлиники №3 города Экибастуза, заместителем главного врача по внутреннему аудиту Кабылтаевой Т.К. с Вами проведена беседа, выданы направления на биохимические анализы.
Калиева Д.Ж. работает на участке врача общей практики с февраля 2015 года, имеет стаж работы 13лет.
Прием пациентов ведется согласно очередности, первые 2 часа отведены для детского населения.
В связи с тем, что амбулаторная карта находится у Вас на руках, результаты обследования не были вложены. Из журнала лаборатории медицинской сестрой в дальнейшем были выписаны дубликаты.
Прием врача эндокринолога ведется по предварительной записи по направлению врача терапевта после проведения необходимого обследования. Очередность на прием к эндокринологу составляет 2 недели.
Иммуноферментные анализы для определения функции щитовидной железы не входят в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи и проводятся на платной основе.
По результатам рассмотрения Вашего обращения с врачом Калиевой Д.Ж. и медицинской сестрой Манаповой А. проведена разъяснительная работа.
За допущенные нарушения в оказании Вам медицинской помощи принято решение о применении снижающего коэффициента при начислении стимулирующего компонента к подушевому нормативу.
ФИО: ольга
Вопрос/обращение: Здраствуйте мою племяннику 20 лет требуется операция по удаления глаза но эту операцию делают только в алмаате и она стоит 130 тысяч тенге можно ли у нас в Павлодаре получить квоту на эту операцию он несколько раз лежал в больнице инвалид 3 группы скорую помощь вызывают каждый без обезбаливающих не может
Добавлен: 2015-04-22 14:58:43
Ответ:
Для решения вопроса о показаниях ждля выдачи квоты в НИИ глахных болезней города Алматы. Ваш племянник должнен обратиться к заведующему глазным отдлением областной больницы им. Г. Султанова Тлеубаеву К.А. по направлению врача окулиста поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Добрый день, скажите есть ли в вашей больнице аппарат тонзиллор и как попасть на лечение на платной основе
Добавлен: 2015-04-22 14:35:42
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!В нашей больнице аппарата тонзиллора нет. Он имеется в железнодорожной больнице (ул. Павлова,1)
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: получаю кварц на узо и нос . Получила 5 процедур
Врач выписала от 1-2.5 доз. Я получаю по 1 минуте.Скажите пожалуйста сколько секуд или минут 1 доза. Ни доктор ни ст .медсестра не могли мне назвать время 1 дозы.
Добавлен: 2015-04-22 13:55:12
Ответ:
По информации областного внештатного врача физиотерапевта Синяевой Н.В. продолжительность первой процедуры УФО длится 1 минуту, с последующим добавлением по 30 секунд до 2,5 минут.
ФИО: Султанова Асия Сериковна
Вопрос/обращение: здравствуйте. скажите, пожалуйста, где можно сдать анализ на гистологию на платной основе при самопроизвольном выкидыше?
Добавлен: 2015-04-22 13:41:53
Ответ:
Гистологическое исследование операционного или биопсийного материала из полости матки проводится в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в патологоанатомическом отделении городской больницы №1.
По желанию пациента исследование может быть проведено на платной основе, стоимость исследования по прейскуранту 1000 тенге.
ФИО: Абрамовская Валентина Ивановна
Вопрос/обращение: Мой муж инвалид 2 группы по ИБС Стабильная стенокардия ФК ПИСК 2004-2008 МКШ АКШ 2008 АГ 111 риск 4 ХСН 11 , 6 апреля был прооперирован с диагнозом С-Г в/ ампулярного отдела прямой кишки рТ4NxM1 cт 1У с прорастанием в крестец мтс в печень 11 кл гр,я инв 3 группы хотелось бы узнать какими льготами пользуются люди с таким заболеванием, ему всего 62 года и есть ли какие-то доплаты ухаживающим за больным
Добавлен: 2015-04-22 13:32:13
Ответ:
Больным онкологическими заболеваниями четвертой клинической группы по справке ВКК областного онкологического диспансера отделом занятости и социальных программ города Павлодара выдается единовременн
Для решения вопроса о показаниях для выдачи справки Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе Богомазовой Ирине Викторовне ( кабинет №8, тел. для справок 554852).
Доплаты лицам, ухаживающим за инвалидом не предусмотрены. Вопрос об утяжелении группы инвалидности по онкологическому заболеванию может решаться не ранее, чем через 4 месяца после операции.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Алиханова Гульжан Тлеукобыловна терапевт, наблюдает БЕРЕМЕННЫХ женщин. В день приёма кашляла, чихала, постоянно бегала к раковине сморкаться. Приём ведёт без маски.
Пришла к ней с тем чтобы меня послушала, так как не проходит кашель, уже три недели как прошла ангина, а кашель никак не проходит. Врач послушала меня так: один раз к груди приставила стетоскоп на одну секунду, не дождалась даже моего выдоха. Такая же процедура постигла мою спину.... Как можно прослушать хрипы, если ты не дожидаешься выдоха?! Не назначила анализа крови. А назначение конечно она сделала.
Прошу предупредительно разобраться и попросить прочитать какую-нибудь инструкцию, что если болеют одевают маски, все таки мы беременные женщины и лечиться нам гораздо сложнее.
И может быть нужно показать как правильно слушать стетоскопом?!
Заранее благодарю!
Добавлен: 2015-04-22 12:28:30
Ответ:
Ваше обращение рассмотрено администрацией поликлиники №2.
Установлено,что врач Алиханова Г.Т. накануне переболела респираторной вирусной инфекцией, из объяснительной вела прием пациентов в маске.
С ней проведена разъяснительная работа.
Для решения вопроса о лечении Вашего заболевания Вы можете обратиться к заместителю главного врача поликлиники №2 по внутреннему аудиту Кузембаевой Даметкен Дюсембековне ( кабинет 213).
ФИО: Султанова Зарина
Вопрос/обращение: Добрый день! я хотела бы уточнить ,по поводу бесплатных услуг стоматолога во время беременности! скажите пожалуйста, удаления зубного камня входят в бесплатные услуги во время беременности?
Добавлен: 2015-04-22 11:18:26
Ответ:
Удаление зубного камня не входит в перечень бесплатных стоматологических услуг для беременных.