@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Кенжетаева Х.
Вопрос/обращение: Выражаю огромную благодарность геникологу Горбузенко Светлане Михайловне, акушерке Римме Каниевне за профессионализм, чуткость, понимание и доброе отношение. Спасибо за Вашу работу!
Добавлен: 2015-04-09 07:49:40
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 для ознакомления коллектива
ФИО: Шадиева З.
Вопрос/обращение: Выражаю глубокую благодарность гинекологу Горбузенко С.М. и акушерке Римме Каниевне за высокий профессионализм, преданность профессии и ответственное отношение к работе. Светлана Михайловна не только выполняет свои прямые обязанности, но и старается найти подход к каждому пациенту. Желаю дальнейших успехов в Вашем благородном труде.
Добавлен: 2015-04-09 07:47:08
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 для ознакомления коллектива.
ФИО: Худжанова Алия Заркешевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Хочу снова к вам обратиться с таким вопросом, но для этого все по порядку: 02.02.2015 у меня родилась внучка,после роддома она пролежала в патологии, где ей поставили диагноз: порог сердца.После выписки рекомендовано наблюдение кардиохирурга и навролога.Еще в патологии кардиохирург нам назначил картан, мы пьем его и по сей день до мая месяца.По правилам или как это можно назвать, в детской поликлинике №1 на прием к неврологу, должна предварительно сделать запись медсестра, но в месяц мы, простояв в очереди достаточно времени,и выслушав грубость:"Мы не обязаны вас записывать и отвечать вам,идите в регистратуру!" мы так и не смогли попасть к врачу, потому что медсестра нас не записала. Хорошо, приходим через месяц, предварительно предупредив медсестру,но опять даже уже попав к ней, врач сама не находит у себя записи. Дальше-больше: мамочка должна ребенка бросать в кабинете у них и бегать по поликлинике искать карточку,потом еще сидеть с ребенком в кабинете ждать без очереди ворвавшихся пациентов,только потому что она знакомая, затем уже наконец дождавшись осмотра невролога, врач назначает лекарства под названием Метокартин на месяц.При покупке этого препарата,(который недешево стоит, дороже, чем картан) выясняется, что в упаковке 10 флаконов, а выписала на месяц, да и еще что этот препарат аналогичен Картану.А передозировка, между всем этим прочим, чревата последствиями, тем более ребенку только 2месяца от роду!!! Напрашивается вопрос: А врачи вообще изучают выписку и предварительные записи своих коллег? И почему на какой то месяц они назначают 10 флаконов? по этому поводу я обращалась уже к вам устно,никакого ответа мне не дали,сказав только, что свяжутся с моей снохой, ну конешно им легче поговорить с 23 летней женщиной, чем объяснить это мне. но все таки был наверное какой-то сигнал сверху этому врачу, потому что в результате я только увидела вот такую картину: ту запись,где врач Болодько назначает Метокартин,она заклеивает бумагой, отпечатанной на компьютере, а там только препарат под названием Танакан и все. То есть она думает, что она этим решила все?
Нет не извинений, не объяснений, ничего. Меня просто поражает это врачебная некомпетентность. Я прошу разобраться и ответить мне. И еще вопрос: К какому другому неврологу мы имеем права обратиться и наблюдаться? Мы просто отказываемся от этого врача!
Добавлен: 2015-04-09 05:51:22
Ответ:
По Вашему обращению заместителем главного врача по материнству и детству поликлиники №1 Онгарбаевой Ш.Б. проведен анализ амбулаторной карты ребенка, взяты объяснительные от врача невропатолога Болотько С.И. и заведующих отделением узких специалистов Лозовых Е.И.
С мамой ребенка проведена беседа, даны разъяснения. Ребенок закреплен для оказания медицинской помощи за врачом невропатологом , заведующей отделением Лозовых Е.И. ИЗ объяснительной врача невропатолога Болотько С.И. препарат “Картан” ею не назначался.
ФИО: Оля
Вопрос/обращение: Добрый день! папа состоит на учете онкологии Костанай, сейчас по квоте лечится в Каз НИИ Алматы, ему назначили курс химиотерапии Метотрескан 500мг, он уже несколько раз ездил в Каз НИИ, т.к. в местной онкологии нет препарата, можно ли перенаправить препарат, чтобы не выезжать, т.к. дорогу плохо переносит??? и если можно, то через сколько времени препарат поступит?
Добавлен: 2015-04-09 05:32:14
Ответ:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в управление здравоохранения Костанайской области.
ФИО: Гаврелишен Сергей Павлович
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У меня перелом ладьевидной кости, но без смещения. Травматолог (не помню фамилии), наблюдавший меня хотел сделать рентген очередной и если все нормально, то снять гипс. В назначенный день я пришел 8.04.15 а травматолог тот уволился, меня принял другой травматолог, и не делая никакого рентгена, сказал что еще буду ходить в гипсе 3 месяца. Сломал я 3.03.15. Первый травматолог говорил, что в моем случае, хватит месяца полтора в гипсе ходить. Почему второй травматолог не стал мне снимок делать?
Добавлен: 2015-04-09 05:18:58
Ответ:
Уважаемый Сергей Павлович! Для ответа необходимо изучить Вашу ситуацию по мед. документации и с участием специалистов. Обратитесь во время приема врача к администрации в каб. 56 или 55 детского корпуса.
ФИО: Хасенов Анура
Вопрос/обращение: Здравствуйте я уже у вас лечился два года назад, он зависимости накрокиков. мне говорили что в этом году это будет уже бесплатно. я сейчас живу в алмате. как можно к вам попасть?
Добавлен: 2015-04-09 05:03:23
Ответ:
Уважаемый Анура Хасенов, Вы обратились в Павлодарский областной наркологический диспансер, а лечение вы вероятно получали в Республиканском научно-практическом Центре медико-социальных проблем наркомании, так же расположенном в г.Павлодаре. Телефон приемной директора Центра 8(7182)60-50-53
ФИО: Павленко Ольга Валеоьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,почему я не могу записаться к врачу выдает ошибку Указан неверный идентификатор записи SHEDUL_WORK. Обратитесь к администратору.
Добавлен: 2015-04-09 03:21:56
Ответ:
Ольга Валерьевна. Позвоните по тел 536740 - диспетчерская или531434 - зам. главного врача
ФИО: Бегимов Т.А
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я пациент Бегимов Т. А, хочу выразить огромную благодарность за свою работу работникам Областной больницы им. Султанова г. Павлодар : Саримовой Майре Жуматаевне- мед сестра, Фатыховой Райсе Фаатовне- мед сестра, Бижанову Акылбеку Куанышбековичу- врач, а также медсестре Районной больницы п. Теренколь - Жакуповой Г.О. Я очень благодарен этим людям за свой труд,который они проделывают каждый день.Мы живы пока на свете есть такие люди. Огромное спасибо!!! Пациент Бегимов Т.А
Добавлен: 2015-04-09 02:53:49
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова и Качирской центральной районной больницы для ознакомления коллектива
ФИО: Калиев Талгат
Вопрос/обращение: Не могу записаться на прием к своему терапевту во взрослую поликлинику в онлайн-режиме так как выходит другой врач не моего участка вместо 37уч.
выходит бывший терапевт 35уч. Как иэменить учетную запись.
Добавлен: 2015-04-09 01:33:05
Ответ:
Уважаемый Талгат! Данная проблема возникла в связи с обновлением на сайте. В ближайшее время проблемы будут устранены.
ФИО: Ведерникова Елена
Вопрос/обращение: Хочу Чтоб Вы как главный врач первой гор.больницы провели беседу с врачами,мед.сёстрами. Поступили по скорой и ступили на порог Вашей больницы в приёмном покое нет никакой дисциплины. На больных никакого внимания, хохочят,дурачатся между собой,но это же все таки больница.Пришла молодая врач с неврологии грубиянка,не посмотрев нашу карту нам с порога заявила что Вы можете лечиться дома,хотя мы были с направлением на стац.лечение и после обращения в департамент здравоохранения. Наведите дисциплину,дисциплины ноль,стыдно за больницу
Добавлен: 2015-04-08 18:20:41
Ответ:
Ваше обращение принято во внимание, будет детально рассмотрено в ближайшее время.
ФИО: медработник
Вопрос/обращение: Спасибо нашему секретарю Эльмире за ее отношение к нам и к своей работе!!! Всегда отзывчива и исполнительна!!!
Добавлен: 2015-04-08 12:19:52
Ответ:
Ваше обращение принято к сведению и передано в администрацию.
ФИО: Кульнар Салимжанова
Вопрос/обращение: Какими нормативно - правовыми актами регламентирован медосмотр работников образования. Правомочно ли требование сдать кровь на RW и смотровой кабинет пройти дополнительно.
Добавлен: 2015-04-08 11:28:24
Ответ:
Работники образования подлежат ежегодному медицинскому осмотру согласно постановлению Правительства РК от 25.01.2012г №166 " Об утверждении перечня вредных производственных факторов, профессий, при которых проводятся обязательные медицинские осмотры, Правил проведения обязательных медицинских осмотров"
П4 Перечень работников подлежащих обязательным медицинским осмотрам, а также кратность и обьем лабораторных и функциональных исследований лиц, работающих на эпидемически значимых обьектах.
П.п5 Работники учебных заведений начального, среднего, общего, профессионального, высшего образования, внешкольных учреждений, компьютерных клубов -- проводится флюорография *1 раз в год с допуском на