Вопросы и ответы
ФИО: Сыздыкова Жанар Қинаятқызы
Вопрос/обращение: Сәлеметсіздер ме, құрметті ақ халатты абзал жандар!!!
Наурыздың үшінші жұлдызында біздің Амира есімді қызымыз дүниеге келді. Екі күннен соң қызуы көтеріліп нәрестелер патологиясына жіберілген едік.Сол жерде біздің денсаулығымызға жауап берген дәрігер-Жанна Агнасқызы болды. Жанна Агнасқызы басқарған бір топ маманның арқасында қызым тәуір болып, еш аландаушылықсыз наурыздың он үшінде үйге жіберілдік.
Ардақты, дәрігерлер,сіздердің күштеріңіз бен қолдарыңыз арқылы адамдар өмірге деген сенімді арқалап, мазалаған сан- қилы сұрақтардан арылып, әр күндерін еш уайымсыз өткізеді. Сіздерге алғысымызды айта отырып, әр қадамдарыңыз тек оңнан болсын демекпіз!!!Жасап жатқан жақсылықтарыңызға көптен-көп рахмет!!!
Добавлен: 2015-03-18 09:27:40
Ответ:
Уважаемая Жанар Қинаятқызы! Ваша благодарность доведена до сведения врачей и администрации Центра.
ФИО: исаканов сабыржан темирканович
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я бы хотел написать жалобу на невропатолога Жумадилову Гульнару Какеновну
и Абакирову Айгерим Балагасовну, на что они отказываются поставить на учет.Так как я болею эпилепсией и являюсь инвалидом 2 группы, примите меры!!!
Мои контактные данные: г.АКсу ул.Энтузиастов 9 кв.9, сот.тел 8 771 3565129, дом.тел. 5 18 46
Добавлен: 2015-03-18 07:35:17
Ответ:
Ваше обращение находится на рассмотрении администрации поликлиники города Аксу. О результатах Вам будет сообщено.
ФИО: Сатвалдинова Алия
Вопрос/обращение: здравствуйте,моему четвертому ребенку 3 месяца родила путем кесарево сечения.молоко пропало через месяц после родов.ВОПРОС:могу ли я получать смесь бесплатно?
Добавлен: 2015-03-18 06:58:38
Ответ:
Сатвалдинова Алия. Есть абсолютные и относительные медицинские показания для назначения адаптированных заменителей грудного молока.
Абсолютные медицинские и социальные показания для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искусственное вскармливание: усыновление детей, ВИЧ-инфекция и активная форма туберкулеза у кормящей матери, со стороны состояния ребенка: наличие подтвержденной врожденной лактазной недостаточности, галактоземии, фенилкетонурии, болезни «кленового сиропа».
Относительные медицинские и социальные показания для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искусственное вскармливание: дети от многоплодной беременности (двойни, тройни), дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей, тяжелые формы болезней крови кроветворного аппарата, злокачественные онкологические заболевания (прием цитостатиков, радиоактивных, тиреоидных или наркотических лекарственных средств), острые психические заболевания (психозы или тяжелые послеродовые психозы), тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности, врожденные и приобретенные пороки сердца, заболевания сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы у кормящей матери, гнойно-септические заболевания матери, тяжелые формы эндокринных заболеваний, тяжелые формы аллергических заболеваний, первичные формы гипогалактиии.
ФИО: Савченко С.
Вопрос/обращение: с 5 февраля 2015г по настоящее время в ДОБ карантин. К ребенку невозможно попасть, едешь в больницу с другого города 2 часа, чтобы отдать только передачку! В отделении нет элементарных средств гигиены, ни туалетного мыла, ни туалетной бумаги, вечером дают послстакана кефира, это норма для детей 12-15 лет? И когда уже закончится карантин, который длится полтора месяца, спрашиваю у Вас, так как в отделение попасть невозможно, а на подобный вопрос медсестра отвечает детям, что не закончится никогда!
Добавлен: 2015-03-18 04:25:15
Ответ:
В связи с сезонным подъемом заболеваемости ОРВИ и гриппом согласно приказа Управления здравоохранения Павлодарской области № 72 – ө от 04.02. 2015 года «О мерах по предупреждению распространения ОРВИ и гриппа, в том числе среди беременных женщин и детей до 1 года» В областной детской больнице с 05. 02.2015 года введено ограничение посещения пациентов в стационаре. Данное ограничение посещений пациентов не снято и действует по сегодняшний день.
Туалетное мыло, туалетная бумага, полотенце являются средствами личной гигиены. При госпитализации пациент должен иметь минимальный набор средств личной гигиены (мыло, туалетная бумага, зубная паста, щетка, сменная обувь). При отсутствии у пациента средств личной гигиены, данные средства выдаются индивидуально в каждом отделении.
В каждом отделении Областной детской больницы в столовых, санитарных комнатах (ванная), туалетах имеются настенные дозаторы с жидким мылом, каждому пациенту выдается постельное белье, два промаркированных полотенца (для рук, для ног). Постельное белье и полотенца меняются раз в 7 дней, а также по мере загрязнения.
Таким образом, все пациенты в отделениях больницы обеспечены средствами личной гигиены.
В больнице организовано для пациентов 6-разовое питание:
8ч 30 мин – 9 ч завтрак
10 ч – второй завтрак
13 ч- 14 ч – обед
16 ч 30 мин – 17 ч – полдник
19 ч – 19 ч 30 мин – ужин
20 ч 30 мин – 21 ч – второй ужин
На второй ужин детям выдается кефир, объем зависит от возрастной категории, для детей в возрасте от 7 до 14 лет количество составляет 150 мл.
Организация лечебного питания, нормы питания, установленые в соответствии с Постановлением Правительства РК от 26.01.2002 года №128 «Об утверждении натуральных норм на питание и минимальных норм оснащения мягким инвеентарем государственных организаций в здравоохранении» и приказа МЗ РК №343 от 08.2002 года «Об организации лечебного питания в лечебно- профилактических организациях» в Областной детской больнице обеспечены в полном объеме.
ФИО: Фарида
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У тети Смагуловой О.С.болит левый глаз как несколько месяцев, встали в очередь к окулисту, сходили на платное обследование в оптику там ей поставили открытоугольную глаукому и выписали капли. В данный момент капли уже не помогают, пелена увеличивается, есть риск потерять зрение навсегда. В обычную поликлиниику еле дождались очереди, сегодня тётя ходила на приём, так там врач её не осмотрела, очень невоспитанная и грубая, сказала ей идти к своему терапевту. При этом она ни сделала ни одного измерения, не посмотрела результаты обследования, ни сама не направила на обследование. Единственное она выписала капли без каких-либо измерений давления и неизвестно подходят они нам или нет. Что это за отношение такое, человек зрение теряет, а к нему относятся так!!! Прошу вас выяснить деятельность такого врача, врач окулист 2 поликлиники г. Павлодар Шакарова А.Т. и скажите куда нам теперь идти на лечение???
Добавлен: 2015-03-18 04:06:31
Ответ:
По Вашему обращению Смагулова О.С. была повторно осмотрена 20 марта врачом окулистом Шакаровой А.Т., выдано направление на консультацию к врачу окулисту в офтальмологический центр областной больницы им. Г. Султанова.
ФИО: АртамоноваТМ
Вопрос/обращение: Почему не работает онлайн-запись на прием к врачу в поликлинике 4.И по телефону 654343 и 734444 не возможно записаться.То не выложили листочки,то уже нет записи.Когда же закончится этот бардак.Вот такое у нас бесплатное обслуживание...
Добавлен: 2015-03-18 02:49:46
Ответ:
Здравствуйте! Гистеросальпингография (ГСГ). т.е. рентген контрастное исследование маточных труб в поликлинике №4 проводится на 9-14 день менструального цикла, на платной основе, согласно прейскуранту утвержденной УЗО, по предварительной записи у заведующей женской консультации Жаксыбаевой Кульзады Ерболатовны, со следующим видом обследования: (кровь на гемоглобин, мазок на степень чистоты влагалища за последние 10 дней ).
ФИО: Мадина
Вопрос/обращение: Здравствуйте моему малышу год и 10 месяцев,так вышло что графиг прививок сьехал и мы должны получить в марте прививку за 1.6 месяцев.чтоб попасть на прививку нужно попасть к педиатру за допуском,эл записи на 2 недели зазабиты.придти без записи живая очередь не пропускает,а сидеть в очереди то можно заразиться от больных деток.А ВЕДЬ НАМ НУЖНО 5 МИНУТ ЧТОБ ПОЛУЧИТЬ ДОПУСК.как быть в этой ситуации?куда обращаться чтоб получить допуск не торча в очереди 3 часа и в итоге уйти без прививки?
Добавлен: 2015-03-17 20:47:26
Ответ:
Ув. Мадина, здравствуйте. Запись в электронной регистратуре к врачам на прием осуществляется строго за неделю вперед. за 2 недели вперед программа не открывается. Завтра,т.е. 19 марта запись производится на 26.03.15г. с 07.30 утра. Каждый врач 3 часа принимает по записи, 1 час - без записи. Допуск к прививкам дает свой участковый врач. Если есть возможность, подойдите сегодня до 17.00 в детскую консультацию в 109 или 311 кабинеты, после осмотра ребенка пойдете на прививку.
ФИО: Айгерим сейтжанова
Вопрос/обращение: у меня еще вопросы.1) можно ли беременным бесплатный снимок головы сделать?
2) есть ли в павлодаре садик специолизированный для детей с ортопедическими деформациями?
Добавлен: 2015-03-17 17:47:27
Ответ:
Беременным женщинам диагностические исследования проводятся бесплатно. Вопрос о назначении рентгенологического исследования беременным женщинам решает врач по профилю заболевания при наличии абсолютных показаний.
В городе Павлодаре специализированного детского сада для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата нет.
ФИО: Айгерим сейтжанова
Вопрос/обращение: Здравствуйте. сейчас положено пособие беременным которые на раннем сроке беременности встали на учет? и что для этого надо? я на той неделе встала, 6 неделея беременности
Добавлен: 2015-03-17 17:26:51
Ответ:
Единовременное пособие беременным женщинам при ранней постановке на учет предоставляется отделами занятости и социальных программ при доходе на 1 члена семьи ниже прожиточного минимума.
ФИО: Бахыт
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Может ли терапевт на первом же приеме назначить без пробы препарат азитро(после приема азитро появился "Аллергический дерматит,осложненный стрептостафиллокковым импетиго и экзематизацией,с явлением отека Квинки"),при этом не использовав другие препараты которые по слабже.
Добавлен: 2015-03-17 17:11:27
Ответ:
Для решения вопроса об обоснованности и назначения врачом терапевтом данного антибиотика Вы можете обратиться с амбулаторной картой к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиинки по месту прикрепления.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте а как принимает Тюлюмбаевой Ж.К. нужна к ней запись на прием по личным вопросам чтобы перевести ребенка на другой участок как узнать какие документы нужны?
Добавлен: 2015-03-17 16:09:33
Ответ:
Уважаемая Елена! Как зав. отделением Тюлюмбаева Ж.К. принимает с 14 00 в каб. 11 а.
ФИО: Кенесбаева Марина Куатбековна
Вопрос/обращение: Коллектив школы №17 поздравляет подростковую службу наркологического диспансера, компетентных профессионалов своего дела-Небельцову Анну Александровну и Гарусову Зинаиду Николаевну с наступающим Наурызом и выражает благодарность за многолетнюю, совместную работу по профилактике психоактивных веществ среди подростков и совместную творческую работу в рамках проекта "Школа здоровья".Счастья вам, Здоровья, Благополучия, успехов в работе! С уважением коллектив СОПШДО №17.
Добавлен: 2015-03-17 15:39:14
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областного наркологического диспансера для ознакомления коллектива.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя