Вопросы и ответы
ФИО: Айнура мама Каирболатовой Адемы
Вопрос/обращение: Пришла сегодня утром наш семейный доктор Овчукер.
Добавлен: 2015-03-11 03:36:57
Ответ:
В любом случае Ваше обращение будет рассмотрено.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Ребенок часто жалуется на боли в стопах и коленях. К какому врачу необходимо обратится?
Добавлен: 2015-03-11 02:48:08
Ответ:
Уважаемая Марина!
Предлагаем пройти осмотр у педиатра /семейного врача и врача травматолога-ортопеда.
ФИО: Мамирова Румиля Пархатжановна
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста какой должен быть перечень бесплатных лекарств детям и беременным в этом году
Добавлен: 2015-03-10 18:01:34
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 детям от 0 до 5 лет выписываются бесплатные рецепты при следующих заболеваниях: острый фарингит, острый тонзиллит, острый бронхит.
В перечень лекарственных препаратов входят амоксициилин, капсула, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; азитромицин, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; парацетамол, суппозитории; ибупрофен, суспензия. Детям до 1 года проводится в осенне-зимний период профилактика рахита препаратами эргокальциферол, раствор масляный для приема внутрь, колекальферол , раствор водный для приема внутрь.
Информация о Перечне лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами размещена на сайте управления здравоохранения.
Бесплатные рецепты беременным женщинам выписываются при наличии заболеваний, включенных в данный Перечень.
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Добрый вечер !!! Выражаю огромную благодарность врачу педиатру Сальменовой М.А. за её профессионализм и внимательное отношения к детям .Спасибо ей огромное что она приняла меня с детьми хотя мы не с её участка.Желаю ей здоровья,счастья, удачи в личной жизни всего самого наилучшего.Как хорошо было бы если бы у нас больнице были бы только такие врачи.
Добавлен: 2015-03-10 15:18:10
Ответ:
Здравствуйте. Ваше обращение направлено администрации АЦБ для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении СКПН. Желаем Вам крепкого здоровья!
ФИО: Татьяна
Вопрос/обращение: Добрый вечер !!! Выражаю огромную благодарность врачу педиатру Сальменовой М.А. за её профессионализм и внимательное отношения к детям .Спасибо ей огромное что она приняла меня с детьми хотя мы не с её участка.Желаю ей здоровья,счастья, удачи в личной жизни всего самого наилучшего.Как хорошо было бы если бы у нас больнице были бы только такие врачи.
Добавлен: 2015-03-10 15:18:09
Ответ:
Здравствуйте. Ваше обращение направлено администрации АЦБ для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении СКПН. Желаем Вам крепкого здоровья!
ФИО: Айнура
Вопрос/обращение: Моему ребенку 4 месяца вызвала врача на дом Овчукер Л.я позвонила после 12в регистратуру сказали ждите придет после шести вечера.проходит время звонит врач и говорит я не приду если сможете приходите сами или вызывайте скорую.у ребенка была температура 38.7.для чего тогда нужен семейнный врач?
Добавлен: 2015-03-10 15:16:58
Ответ:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, данные Вашего ребенка, службой аудита будет проведено служебное расследование по Вашему обращению или позвоните по тел. 56879 зам. главного врача по лечебной работе.
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Не перестаю удивляться бестолковости персонала нашей поликлиники. Приходишь на прием за здоровьем, а тратишь последнее. Сегодня была на приеме с 8 месячным ребенком, оставить не с кем вот и таскала за собой, пришла во время, запись больше чем за неделю, в итоге простояла под дверью 40 минут, зашла, нет карты, в регистратуре еле дождалась, когда на меня просто обратят внимание, бродят друг за другом как сонные мухи ,в итоге карты моей не нашли,хотя я была уже на приеме в январе, сунули какую то бумажку. Полдня провела в больнице, с грудным ребенком, три минуты в кабинете с итогом найти карту и придти через 5 дней. Я должна искать карту? Почему тогда я не могу держать её дома, чтобы не бегать по больнице, а точно знать где она лежит. И растормошите свой персонал, невозможно, то чаи пьют, то по телефону болтают во время приема, отвлекаются постоянно.
Добавлен: 2015-03-10 14:24:01
Ответ:
Здравствуйте. Ваше обращение передано в администрацию поликлиники для проведения служебного расследования. С персоналом регистратуры постоянно проводятся беседы и совещания о соблюдении правил медицинской этики и деонтологии, недопустимости некорректного отношения к пациентам. Сделаны замечания по организации труда и медицинского обслуживания населения.
ФИО: Курманова Асия Нурлановна
Вопрос/обращение: Подскажите расписание окушер-гинеколога Досжановой А.К. по понедельникам, для беременных! Заранее спасибо за ответ! Дозвониться нереально
Добавлен: 2015-03-10 12:46:49
Ответ:
Уважаемая Асия Нурлановна!
Досжанова А.К. в понедельник и среду принимает с 13.00 до 18.00, в пятницу с 8.00 до 13.00
ФИО: Айнура
Вопрос/обращение: Моему ребенку 4 месяца вызвала врача на дом Овчукер Л.я мозвонила после 12в регистратуру сказали ждите придет после шести вечера.прходит время звонит врач и говорит я не приду если смжете приходите сами или вызывайте скорую.у ребенка была температура 38.7.для чего тогда нужен семейнный врач?
Добавлен: 2015-03-10 12:19:34
Ответ:
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, данные Вашего ребенка, службой аудита будет проведено служебное расследование по Вашему обращению или позвоните по тел. 56879 зам. главного врача по лечебной работе.
ФИО: Бетсиева А.Б.
Вопрос/обращение: Скажите в какие дни детский окулист ведет прием после обеда.
Добавлен: 2015-03-10 09:28:53
Ответ:
Прием окулиста с 09-30 до 13-00 ежедневно. С 08-00 до 09-30 и с 14-00 до 16-00 медосмотр в общеобразовательных школах города.
ФИО: Дубейко Юлия Нурфаясовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,я вам писала,мне не ответили,спрошу ещё раз,сколько раз можно пройти бесплатный массаж в поликлинике номер 4 ребенку до года??? Может ли мой ребенок пройти два курса массажа,на массаж есть показания
Добавлен: 2015-03-10 09:08:20
Ответ:
Для решения вопроса обратитесь, пожалуйста, к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №4 Турганбаевой Ботагоз Жасулановне.
ФИО: Евгений
Вопрос/обращение: Прошу разобраться в правомерности постановки меня на Д учет в психоневрологический диспансер г.Экибастуза. До этого я стоял на К учете с подросткового возраста. около 5 лет уже не обращался, решил, что сняли по истечении срока. Однако сегодня позвонила медсестра и пригласила на прием, сообщив, что меня поставили на Д учет с января месяца, как я понимаю без моего ведома и согласия. С этим я категорически не согласен, считаю, что нарушены мои права и прошу аннулировать Д учет и решить вопрос о снятии с К учета за истечением срока давности.Контактный телефон 8 7187 75-73-73
Добавлен: 2015-03-10 08:15:21
Ответ:
Для решения вопроса о снятии с учета Вы можете обратиться в областной психоневрологический диспансер к заместителю главного врача Ефимовой Виктории Ивановне для проведения комиссионного осмотра( кабинет № 206).