Вопросы и ответы
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Добрый день! Хотелось бы узнать почему нам поменяли педиатрический участок? Мы живем на Ворушина и почти 3 года обслуживались на участке №26 у Приходько Ольги Евгеньевны. Она очень замечательный доктор, знает всех своих пациентов и все их болезни, а теперь я узнала что у нас другой участок и другой доктор, еще наверно какая нибудь молодая девушка, которая только институт закончила и ничего толком не знает.
Добавлен: 2015-02-19 04:24:19
Ответ:
Уважаемая Елена! С 16.02.2015 года Ваш участок № 32 обслуживает врач общей практики Ткаченко Е.Ю.
ФИО: Чигринова Нина Михайловна
Вопрос/обращение: 10 января 2015 г. мой муж в критическом состоянии был доставлен в 1 Городскую больницу города Павлодара. Выражаем сердечную благодарность всем медицинским работникам отделений реанимации, нефрологии и гемодиализа. И особенно: Касенову Амангельды Бадиевичу, Смагулову Ерназару Елубаевичу, Аргандыковой Лейле Тулегеновне, чей высокий профессионализм, ответственность, внимание, чуткость и доброта помогли моему мужу справиться с тяжелой болезнью. Искреннюю признательность выражаем заведующей отделением нефрологии Каримовой Жумабиге Амангельдиновне. Каждый день, выполняя свои профессиональные обязанности, она добивается исключительной дисциплинированности, ответственности, чёткости и слаженности в работе всех сотрудников отделения.
Добавлен: 2015-02-19 04:20:19
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива.
ФИО: Чигринова Нина Михайловна
Вопрос/обращение: 10 января 2015 г. мой муж в критическом состоянии был доставлен в 1 Городскую больницу города Павлодара. Выражаем сердечную благодарность всем медицинским работникам отделений реанимации, нефрологии и гемодиализа. И особенно: Касенову Амангельды Бадиевичу, Смагулову Ерназару Елубаевичу, Аргандыковой Лейле Тулегеновне, чей высокий профессионализм, ответственность, внимание, чуткость и доброта помогли моему мужу справиться с тяжелой болезнью. Искреннюю признательность выражаем заведующей отделением нефрологии Каримовой Жумабиге Амангельдиновне. Каждый день, выполняя свои профессиональные обязанности, она добивается исключительной дисциплинированности, ответственности, чёткости и слаженности в работе всех сотрудников отделения.
Добавлен: 2015-02-19 04:18:05
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива.
ФИО: Толкын
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Чтобы сходить к подростковому врачу, можно ли сразу к нему в кабинет или же все по замесят?
Добавлен: 2015-02-19 00:39:52
Ответ:
Здравствуйте Толкын! Вы должны обратиться участковому терапевту. Прием терапевта ведется по предварительной записи, телефон регистратуры 770050, также по средствам онлайн-регистратуры.
ФИО: Анастасия
Вопрос/обращение: Нашему ребенку 4 мес, он находится на искуственном вскармливании, прикорм не вводили, пошла сыпь. Были на приеме у аллерголога Джекесовой Р.Т. Диагноз атопический дерматит. При этом были выписаны дорогие безмолочные и аминокислотные смеси. У которых цена 4000 и 6000 тенге. У нас денег на такие смеси нет! Анализов нам никаких не назначили, чтобы выявить аллерген ребенка! Сказала поменяйте смесь и дала некоторые рекомендации. В поликлинике смесь не выдают аллергетикам, а чем нам кормить ребенка, если нет денег покупать смеси назначенные врачом??? И почему такая халатность врача, не назначив анализа на выявление аллергена?
Добавлен: 2015-02-18 20:09:06
Ответ:
Ваше обращение рассмотрено администрацией областной детской больницы.
Специфическое аллергологическое обследование проводится детям старше 5 лет.
Основный метод лечения детей раннего возраста - диетотерапия с исключением белка коровьего молока.
При стабилизации процесса ведется индивидуальный подбор других смесей.
Атопический дерматит является хроническим заболеванием, требующим длительного лечения. ПО данному вопросу Вы можете обратиться к врачу дерматологу в областной кожно-венерологический диспансер по направлению врача педиатра.
ФИО: Федосимова Татьяна игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!!! Хотелось бы знать, когда закончится беспредел в поликлинике №5? Я на протяжении 6 месяцев записываюсь на прием к педиатру 4-го участка, где мне сообщают время. но при этом ни когда в свое время на прием я не попадаю. прождав 1-1,5 часа я захожу на прием. Вопрос, для чего ввели запись на время, если прием проводится в порядке очереди? И ещё, моему ребенку 6 мес за это время мы болели 3 раза и ни кто ему не выписал не один бесплатный рецепт. Так же у меня ребенок 4-х лет, ей так же не выписан не один бесплатный рецепт, хотя она находится уже как 3 недели на больничном. И лано бы эти рецепты, нам с рождения не была выдана аптечка для новорожденного, хотя и в карте отмеченно что выдана. что такое творится с нашей поликлиникой??? мало что терапевта поменяли, еще и на детях стали экономить!!!!!!
Добавлен: 2015-02-18 19:25:45
Ответ:
Уважаемая Федосимова Татьяна Игоревна. По Вашему обращению проведено полное служебное расследование. Прием детского населения участковыми врачами и узкими специалистами ведется по предварительной записи по многоканальному телефону 66-14-00 - централизованной диспетчерской службой. Предварительная запись на прием в течении недели. Есть категория больных, которые сразу идут на прием к врачу без записи. Прием больных с острыми заболеваниями, обратившихся без записи осуществляется всеми специалистами (врачом-ифекционистом, участковыми врачами, а также заведующими отделениями), отказать больным, которые идут на прием без записи, врач не может, поэтому врачи принимают больных по записи и без записи.
С родителями детей и со взрослым населением, которые обслуживаются врачами ВОП, постоянно проводится санитарно - просветительная работа по данному вопросу (о необходимости предварительной записи на прием к врачу).
Ребенок Федосимов Никита болел 3 раза, диагноз: "Острая респираторная инфекция". Из объяснительной врача Митрофановой Е.В.: показаний для назначения антибиотиков у ребенка не было.
Ребенок Федосимова Дарья 28.06.2010г. болела с 09.12.2014г. по 19.12.2014г. Диагноз: "Острая инфекция верхних дыхательных путей". С 03.02.2015г. по 27.02.2015г. Диагноз: "Острая инфекция верхних дыхательных путей". Показаний для выписки бесплатно антибиотиков у ребенка не было.
На основании приказа №786 МЗРК информация по бесплатному обеспечению населения лекарственными препаратами размещена на стендах, на всех этажах детской консультации.
По всем вопросам возникающим по обслуживанию детского населения необходимо обращаться к заведующим отделениями детской консультации 33-85-95, 33-86-90, заместителю главного врача по лечебной работе 66-14-08, врачу-эксперту 66-14-02.
ФИО: Темиргалина Толкын Зейноллаевна
Вопрос/обращение: Я вам пишу с г. Экибастуз. У меня есть 7 месячный ребенок. Я ребенка не кормлю грудью, у меня нет молока. После родов мне поставили диагноз артериальное гипертония 1 ст. Риск 2. и пролапс митрального клапана, анемия 2 степени и дт. Мы относились поликлинику 3 там мы получали смесь бесплатно, а теперь мы по места жительству относимся поликлинику 2 можем ли мы получить смесь и в этом поликлинике? Если они говорят не дадим? Пожалуйста ответе можем получить или нет.
Добавлен: 2015-02-18 18:47:23
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
По информации администрации поликлиники №2 города Экибастуза к поликлинике Вы не прикреплены.
Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Избасаровой Гульнаре Серкебаевне 23 февраля 2015 года ( кабинет №323).
ФИО: Куткудамов
Вопрос/обращение: Как узнать на какое время записали к лору
Добавлен: 2015-02-18 16:24:55
Ответ:
Ув.Куткудамов для решения Вашего обращения позвоните по тел.53-17-75 врачу-эксперту.
ФИО: матюрина марина игоревна
Вопрос/обращение: скажите пожайлуста в павлодаре есть врач вирусолог? или инфекционист это одно и тоже? к каму идти лечитьсч если в крови есть цитомегалавирус?
Добавлен: 2015-02-18 15:40:40
Ответ:
По вопросу лечения Вы можете обратиться к врвчу инфекционисту поликлиники №2 по месту прикрепления Доскельдиной М.О.
ФИО: Пустовой Г.И.
Вопрос/обращение: Почему не работает преславутая онлайн регистратура? В 2014году ещё можно было с трудом записаться.Налицо явный регрес.
Добавлен: 2015-02-18 14:54:53
Ответ:
УВ.Пустовой Г.И. приносим свои извинения.Идёт
обновление онлайн-регистратуры до 1 марта 2015г.
ФИО: Манар
Вопрос/обращение: Сәлеметсізбе? Менің ұлыма 9 ай. 7жарым айынан бастап талып ауыра бастады. Ең бірінші 7 жарым айда талды. Екінші рет 30- қаңтарда талды. Үшінші рет 6-қаңтарда қайталанды. Ауруханада жаттық. Еш көмек болмады. Ауруханадан тіпті нашарлап кетті. 10-ақпанда ауруханадан шықтық. 12-ақпан күні әр 2 сағат сайын бала талып тұрды. Содан халық емшісіне барып, талғаны басылды. Халық емшісі "ТІЛ ТИГЕН" десе, Неврапатолгтер "ЭПЛЕПЦИЯ" деген диагноз қойып отыр. Облыстық ауруханасына жатыңдар деп жатыр. Ал ауруханаға жатып, диагностикалық тексеріс жасай ала ма? Біз диагнозымыз анықталмай жатып, баламызға ем-дәрі бергіміз келмейді. Қандай кеңес бересіздер?
Добавлен: 2015-02-18 14:50:10
Ответ:
Сәлеметсізбе, Сізге тұрғылықты жеріңіз бойынша емханадан жолдаманы алып, Облыстық балалар ауруханасының кеңестік емханасына және невропатологке жүгіңуіңіз қажет. Қабылдауға жазылу мәселесі бойынша тіркеу орнына осы нөмер бойынша хабарласа аласыз: 605107, 783806.
ФИО: пациент
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Скажите пожалуйста входит ли суточный мониторинг в ГОБМП???
Добавлен: 2015-02-18 11:52:32
Ответ:
Суточный мониторинг ЭКГ проводится в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи при наличии показаний по направлению врача кардиолога.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту.