@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: альфира
Вопрос/обращение: Здравствуйте! почему так тяжело дозвониться в 4 пол-ку в регистратуру. с утра уже звоним то у них занято то трубку не берут.звоним по все номерам которые есть на сайте?
Добавлен: 2015-02-16 07:59:07
Ответ:
Уважаемая Альфия!В связи с возникшим перебоем телефонной связи, имели место проблемы дозвона в диспетчерскую службу поликлиники. В настоящее время проблема устраняется с привлечением службы "КазахТелеком". Телефоны прежние. Голосовое сообщение изменено. При появлении сигнала "занято" - необходимо перезвонить повторно или набрать следующий номер.
ФИО: альфира
Вопрос/обращение: здравствуйте как вызвать врача на дом через инет?
Добавлен: 2015-02-16 07:29:12
Ответ:
Уважаемая Альфира! Вы можете зайти на сайт по адресу: http://depzdrav.gov.kz/. Затем выберите окно: Вызов врача на дом, поликлинику где Вы прикреплены. Заносите паспортные данные и записываетесь. Обратите внимание, что запись через сайт производится только до 12.00
ФИО: Рубленко Н.А
Вопрос/обращение: Почему школы не закрывают на карантин.По городу ходит грипп многие дети болеют.В России уже закрывают школы на карантин.
Добавлен: 2015-02-16 07:15:37
Ответ:
ФИО: Биебаев Бейбит Алимханович
Вопрос/обращение: Добрый день. каждый раз заболев вынужден идти регистрироваться в 4 поликлинику г.Павлодара. Так как говорят я не их пациент и состою на учете в 2 поликлинике. Меня по удостоверению переписывают на 4 поликлинику но в следующии мой приход в поликлинику я опять стою на учете в 2 поликлинике. кто и почему меня переписывает все время во 2 поликлинику. Пробовал даже по электронному сайту перерегистрироваться на 4 поликлинику сам живу на усолке. но ответ с ГО на сапрос № 10100090915746 от 23.01.2015 года до сих пор не пришел. и кто и почему в 2 поликлинике может отказать в переводе в 4 поликлинику. так говорят в 4 поликлинике.
Добавлен: 2015-02-16 07:12:10
Ответ:
В регистре прикрепленного населения Вашей фамилии нет, поэтому обратитесь, пожалуйста со свидетельством о рождении в кабинет № 56 детского корпуса к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Ботагоз Жасулановне.
ФИО: Ерболқызы Гүлдана
Вопрос/обращение: Здравствуйте Кирпичная 39 частный дом, относится к какому участку? и кто врач?
Добавлен: 2015-02-16 06:44:52
Ответ:
Уважаемая Гулдана! Вы по территории проживания относитесь к участку ВОП № 31. Врач Сахариев Ж.Н.
ФИО: Катиетова С.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
Мои родители живут в сельской местности (Баянаульский район). Отец перенес инсульт несколько лет назад, сейчас у него повышенный сахар и давление. Каждый год принимает лечение в Областной больнице. Сейчас он простудился, дома принимает лечение, но улучшений нет. А на просьбу направить в Областную больницу ответили, что с этого года он должен принимать лечение в районной больнице (а в Областную больницу после перенесенного инсульта теперь направляют только до 2-х лет).
Хотела бы узнать, в связи с чем введены данные правила? Ведь в районной больнице нет ни массажиста, ни эндокринолога... А те же уколы и лекарства мы и дома делаем.
Заранее спасибо!
Добавлен: 2015-02-16 06:02:08
Ответ:
ПО информации администрации Баянаульской центральной районной больницы Ваш отец, проживающий в селе Жуантобе, состоит под наблюдением врачей невропатолога,эндокринолога, ежегодно получает стационарное лечение в областной больнице им. Г. Султанова.
В настоящее время он лечится по поводу респираторной вирусной инфекции.После выздоровления будет решен вопрос о госпитализации в областную больницу им. Г. Султанова.
Главный врач КГП на ПХВ « Баянаульская ЦРБ» Армизо
ФИО: марина Викторовна
Вопрос/обращение: Самая ужасная поликлиника!!! Не квалифицированные врачи,которые сидят и одним пальцем тыкают три часа по клавиатуре из за чего приходится ждать три часа!!! Дозвониться не реально чтоб врача вызвать.. Бардак одним словом!!!
Добавлен: 2015-02-16 03:18:40
Ответ:
Уважаемая Марина Викторовна! В связи с возникшим перебоем телефонной связи, имели место проблемы дозвона в диспетчерскую службу поликлиники. В настоящее время проблема устранена. Просим дать пояснение, какие претензии конкретно Вы имеете.
ФИО: Искакова Гульназ
Вопрос/обращение: По месту жительства я отношусь к ВОП № 27, по этому участку всегда большая очередь, даже если записались на прием через онлайн-регистратуру мы некогда не попадаем на прием к врачу в назначенное по талону время. По нормативу сколько человек должно быть на одном участке? Сколько человек числится по ВОП № 27? Мне кажется, что он переполнен. Спасибо.
Добавлен: 2015-02-16 03:17:20
Ответ:
Уважаемая Гульназ! Прикрепление граждан, проживающих на территории участка происходит непрерывно и соответственно меняется численность населения. Учитывая постоянный рост населения (за счет новостроек), все ВОП участки сформированы со сверхнормативным числом населения. Время приема действительно может не соблюдаться когда посещение по записи ограничено, а потребность превышает иногда в 2 раза. Врач на приеме не может отказать в осмотре пациентов с неотложными состояниями и в случаях, когда сложно решить какой либо вопрос с тяжелыми заболеваниями.Данный вопрос на контроле администрации и меры по соответствию численности участков будут приняты.
ФИО: Преподаватель
Вопрос/обращение: Здравствуйте! В очередной раз отправляю свой вопрос, надеюсь в этот раз вы на него ответите, а вопрос заключается в следующем: Мы - преподаватели и наше дело учить, так почему же мы должны обходить родителей учащихся и брать у них согласие на прививку от кори. У меня нет мед.образования! Или мне как наш дермотолог (Андосова по-моему) сказать чтобы в интернете посмотрели? Для чего это прививка и зачем вообще она необходима. Так может тогда мы и прием начнем вести?! Зачем тогда врачи и медсестра?
Добавлен: 2015-02-15 16:28:21
Ответ:
Здравствуйте. Со стороны поликлиники приказа об обходе родителей учителями не было. В данное время ведется информационная работа по профилактике кори среди населения : радиолекции в поликлинике, информации на стендах, возле подъездов домов, в школах.
ФИО: Дамир
Вопрос/обращение: Как 16 февраля принимает Кабышева?
Добавлен: 2015-02-15 15:39:57
Ответ:
16.02.2015 г врач Кабышева Г.Т. принимает с 09-00 до 13-00.
ФИО: пациент
Вопрос/обращение: Здраствуйте! Объясните почему при записи на определенное время к врачу выстаеваеш многочасовые живые очереди. можно ли настоять и пройти по времени и как это сделать если и в регистратуре и у кабинета не пропускают. Я с годовалым ребенком 4 ч. ждала очередь к взрослому терапевту для себя. Другой вопрос если врач направляет на лечение к другому врачу в другую поликлинику на дает направление , это законно? я самовольно получается иду и оплачиваю прием. Что делать в таком случае? Третий вопрос касается часных клиник , в морозы с ребенком я не обратилась по месту а пошла в часную после месяца лечения улучшений нет и я хотела перейти к своему врачу и забрать от чего лечили и чем. Ни одной бумажки мне не дали и чек об оплате у врача. Как поступать и что можно потребовать в таком случае? Может вы подскажите где можно ознакомится со своими правами и обязаностями пациента чтоб в дальнейшем не попадать в подобные ситуации из-за непонимания.Также какие услуги бесплатные . Заранее благодарна!
Добавлен: 2015-02-15 15:30:28
Ответ:
Ув.Пациент Ваше обращение принято во внимание.При направлении в другую мед.организацию с которыми заключён договор врачом даётся направление. В частных клиниках,в мед.учреждениях есть должность зам. гл.врача по лечебной работе.По возникающим вопросам в лечении,в получении информации о проведенном обследовании и лечении можно обратится к администрации мед. учреждения.Информация о перечне гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи,о правах и обязаностей пациента вывешены в холлах поликлиники.
ФИО: Меруерт
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Как принимает детский хирург? Спасибо.
Добавлен: 2015-02-15 15:04:22
Ответ:
Здравствуйте. Прием врача-хирурга с 15-00 до 18-00.