@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Кузнецов Андрей Сергеевич
Вопрос/обращение: Здравствуйте, моему деду 86 лет он труженик тыла, его сегодня положили в больницу с пневмонией вставать он практически не может. Скажите пожалуйста в мед учреждении кто-то должен ему помогать из мед работников переодеть памперс, помочь покушать? Если да то можно ссылку на закон.
За ранние спасибо.
Добавлен: 2015-02-10 16:43:13
Ответ:
Добрый день, Андрей Сергеевич.
Уход за пациентами, в том числе переодевание и кормление, отражено в функциональных обязанностях среднего и младшего медицинского персонала(мед.сестра, санитар).
ФИО: Яна Юрьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите пожалуйста закон нашего президента Р.К гласит,что каждый житель государства имеет право на срочное,быстрое бесплатное обслуживание при необходимости. У меня проблемы с сердцем,выдали направление к кардиологу,прихожу в 1 гор.больницу слышу следующие вещи: кардиолог работает,но принять он меня не может,т.к.очередь до конца февраля. Что мне делать, как решить эту проблему(денег чтобы пройти платно у меня нет). И ещё один вопрос очередь до него до конца февраля не продвинится,а платно я могу пройти хоть завтра. Заранее спасибо за ответ.
Добавлен: 2015-02-10 16:32:15
Ответ:
Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №1 Алиевой Рымжан Гаусильевне или позвонить на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
ФИО: Галина
Вопрос/обращение: Как выбрать день недели при онлайн записи к врачу-окулисту? И как поменять врача?
Добавлен: 2015-02-10 15:09:31
Ответ:
Здравствуйте, Галина!
В процессе записи на прием к специалисту, Вы проходите несколько шагов - "Выбор подразделения", "Выбор специальности", "Ввод данных", "Выбор врача" и "Выбор времени приема". В любой момент времени Вы можете вернуться на предыдущий шаг - для этого необходимо нажать на название нужного шага. На шаге "Выбор врача" Вы можете выбрать расписание не только на текущую неделю, но и на следующую - для этого имеется кнопка "Следующая неделя". Если на выбранный день имеется свободные записи для посещения, то в графе "Онлайн-запись" будет написано "Свободно: количество записей"
ФИО: Абильмажинова Сауле Ситкалышевна
Вопрос/обращение: Здраствуйте!!!Хотела бы выразить огромную благодарность педиатру 4 поликлиники 14 участка Нурсеит Гульфайруз Торехановне и медсестре Кунсулу Усехановне,т.к они очень отвественно относятся к своей работе,внимательны,всегда отзывчивы.Большое Спасибо что есть такие мед.работники ,которым не безразлично здоровье своих пациентов.
Добавлен: 2015-02-10 14:48:04
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №4 для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении СКПН.
ФИО: Каштан Владимир Александрович
Вопрос/обращение: Уважаемая администрация больницы, объясните пожалуйста почему ваш персонал так не компетентен? У меня бабушка инвалид 70 лет с ампутацией ноги, уже 3 дня подряд вызываем скорую, а в понедельник и врача вызвали. Врач прописала уколы, сказала, что придет медсестра, а она так и не пришла. Уколы внутривенно, мы все препараты купили. Это что Игра такая? Звонили в регистратуру взрослой поликлиники с 16:00 до 18:00 так никто и не взял трубку.Девчата с эл-ой записи дали тел Глав. врача, но и ее нет на раб. месте. Скажите не может же вся больница быть пустой, или работники уже ушли? Почему они не берут трубку в регистратуре? Почему нет медсестры? у бабушки тахикардия сильная, что, пусть помирает?
Добавлен: 2015-02-10 11:04:30
Ответ:
Здравствуйте. По Вашему обращению проведено служебное расследование. Дежурный врач несвоевременно передал назначения участковой медсестре. Утром к Вам направлена участковая медсестра. Приносим свои извинения. К дежурному врачу будут применены меры взыскания.
ФИО: Шахметова Алияна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 2 недели назад была на приеме у врача-терапевта 3 участок Сыздыкова Роза Бектасовна она мне дала направление на фгдс в диагностический центр направление очень черное не было видно моих данных, видно было только мое ФИО я думала что раз дали то ничего страшного. я на следующий день поехала в диагностический центр и меня в регистратуре не приняли сказав что на направлении не видно ваших данных, вернулась обратно в 1 гор.пол-ку сказали мне что какая то база Апп не работает и по сегоднящний день не работает.я хочу срочно пойти на фгдс и получить лечение.думаю вы предпримите меры по этому случаю. спасибо!!!
Добавлен: 2015-02-10 10:44:53
Ответ:
Вам перебили направление в ОДЦ, действительно были технические перебои в работе АПП, связи с чем мы не могли выбить Вам направление на обследование. В данный момент неполадки устранены.
ФИО: гость
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Почему в поликлинике #3 нет аппарата прижигания эрозии шейки матки? Поликлиника открылась несколько лет назад и то что учреждение новое это не причина. Ведь можно же как согласовать с другими учреждениями и направлять туда на прижигание. Во всех учреждениях это процедура не из дешевых. Прием ведет лишь 1 гинеколог,хотя множество кабинетов с табличками с графиком приема и с ФИО гинеколога....для чего ....украшаем женскую консультацию таким образом.
Добавлен: 2015-02-10 10:36:12
Ответ:
Администрации поликлиники №3 было поручено решить вопрос закупа необходимого аппарата для женской консультации.
С 10 февраля администрацией заключен договор с поликлиникой №5 на проведение ДЭК по направлению врача акушера-гинеколога поликлиники №3 1 раз в неделю по вторникам с 10 до 11 часов.
ФИО: Иванова Юлия Михайловня
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Являются ли работники ФАО"Железнодорожные госпитали медицины катастроф" "Павлодарская железнодорожная больница" гражданскими служащими?
Добавлен: 2015-02-10 10:27:25
Ответ:
Сотрудники филиала АО “Железнодорожные госпитали госпитали медицины катастроф” “Павлодарская железнодорожная больница” не являются гражданскими служащими.
ФИО: гость
Вопрос/обращение: Добрый день. Обращаюсь с надеждой что мое обращение не останется без внимания. Прошу Вас проконтролировать работу медперсонала поликлиники #3 так,как часто сталкиваемся с хамским отношением со стороны врачей ВОП (грубят ПРИ ДЕТЯХ во время приема), дежурных на вахте,гардеробщицы и такое впечатление будто учреждение без руководства или нет жесткого контроля. Заведующая ВОП на жалобы не реагирует. Благодарю за понимание.
Добавлен: 2015-02-10 10:21:25
Ответ:
По Вашему обращению в коллективе поликлиники №3 проведено производственное совещание по вопросу соблюдения медицинской этики. Усилен контроль за работой отделения ВОП.
ФИО: Максименко Л.М.
Вопрос/обращение: Возможно ли записатся на прием к окулисту(через Интернет)?
Добавлен: 2015-02-10 10:19:56
Ответ:
Да, Вы можете записаться на приём к окулисту через онлайн-регистратуру. Для этого нужно выбрать специальность «Врач-офтальмолог».
ФИО: Канафина Жанат Балташовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, Ведет ли эндокринолог Мейрамова Г.К. амбулаторный прием? Если да, то где? Спасибо.
Добавлен: 2015-02-10 10:19:30
Ответ:
Уважаемая Жанат Балташовна! Павлодарская горбольница №3 - это стационар, и тут врачи не ведут прием.
ФИО: Айткулов Ерсын Сатпекович!
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотел было к Вам поступить на добровольное лечение, а мне говорят у нас в деревне Красноармейке, одного буйного пьяного вместо того чтобы лечить, ему отрезали ноги, а чтобы он не жаловался, накачали транквилизаторами,и он теперь всем говорит, что он их случайно обрезал бензопилой.... А те ребята, которые мне сказали врать не будут. Мясники а не врачи - наркологи. Режьте их дальше, они нелюди, и не ноги, а полтела, руки, уши, глаза. Адью......
Добавлен: 2015-02-10 09:56:58
Ответ:
Уважаемый Ерсын Сатпекович, ваша информация не достоверна. По вопросам лечения в нашем диспансере вы можете обратиться по адресу ул.Ростовская,50, телефон регистратуры - 33-61-64