@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: здравствуйте! я прописалась в Г.Павлодар на Ак.Чокина 31...к какой поликлинике я буду относиться?заранее спасибо.
Добавлен: 2014-12-15 11:33:15
Ответ:
ул. Ак.Чокина 31 территориально относится к КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г.Павлодара». Для того чтобы вас обслуживали в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Вам необходимо прийти с удостоверением личности и написать заявление на имя главного врача поликлиники.
ФИО: Шевченко Оксана
Вопрос/обращение: Хочу написать благодарственное письмо,куда мне обратиться?
Добавлен: 2014-12-15 07:09:52
Ответ:
Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя руководителя управления здравоохранения Касимова Н.К. по адресу ул. И. Байзакова № 151/2
ФИО: Луценко Светлана Аскаровна
Вопрос/обращение: Хочу выразить свою благодарность за хорошо проведённую операцию и хорошее лечение завотделению общей онкологии Боромбаеву У. Т. и хирургу-урологу Темиргалиеву Г. А. и всему медперсоналу и санитаркам. Всем огромное спасибо! С уважением Луценко Светлана.
Добавлен: 2014-12-15 06:57:07
Ответ:
Спасибо за отзыв. Благодарность будет передана сотрудникам отделения.
ФИО: Ахметзянова Елена
Вопрос/обращение: 3 декабря скончалась моя мама – Ахметзянова Наталья Павловна 25.03.1957 года рождения. Полпервого ночи я вызвала скорую помощь, объяснив всю ситуацию, что мама после инфаркта, она задыхается. Скорая ехала 25 минут. Каждые две – три минуты я звонила в скорую помощь и просила поторопиться, на что мне диспетчер грубил и бросал трубку. Скорая не торопясь приехала через 23 минуты. Она была не укомплектована, не было даже носилок, чтобы вынести ее. Мед.брат и я выносили ее на стуле, тогда она уже была белая. Я считаю, что несвоевременное оказание медицинской помощи, халатность диспетчера, отсутствие необходимого оборудования стало причиной смерти моей матери. Прошу провести проверку указанных мною доводов и привлечь к ответственности виновных лиц.
Добавлен: 2014-12-15 04:45:35
Ответ:
По результатам служебного расследования, проведенному администрацией станции скорой медицинской помощи вызов к Вашей маме поступил 3 декабря в 01час. 29 мин. и сразу передан кардиологической бригаде. Время прибытия бригады с момента поступления вызова 19 минут.
ФИО: Олжагулова Мадина Татаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Сколько стоит циклоскопия?
Добавлен: 2014-12-14 15:01:49
Ответ:
1. Здравствуйте Олжагулова Мадина Татаевна!
На вопрос: «Сколько стоит циклоскопия?»
На циклоскопию можно записаться по телефону: 51-80-90 обратиться в регистратуру офтальмологического центра по улице Щедрина 63.
По направлению из поликлиники по месту жительства (через АПП) циклоскопия проводится бесплатно, а на платной основе, без направления – 1490 тенге.
ФИО: Алла
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Мой супруг перенес ишемический инсульт,выписался с больницы и ему было назначено продолжить амбулаторное лечение,препараты которые он должен принимать в течении года стоят в общем 8000 тенге, я хотела узнать предусмотрены ли при таком заболевании лекарственные препараты бесплатно?к тому же супруг является инвалидом 3 группы.Спасибо.
Добавлен: 2014-12-13 17:07:47
Ответ:
Перечень препаратов для бесплатного отпуска по заболеваниям размещен на интернет-ресурсе управления здравоохранения.
ФИО: х, у
Вопрос/обращение: прождали ответ на свой вопрос больше месяца. Можно делать выводы: отвечаете на вопросы, на которых можно найти ответ. и на это недоумение вы попросите еще раз задать вопрос. Этим игнором вы уже ответили. Если в медицине допускается такое, я боюсь обращаться к вам.
Добавлен: 2014-12-13 16:14:13
Ответ:
Для ответа на Ваш вопрос необходимо обратиться на телефон доверия управления здравоохранения
65 38 90.
ФИО: Маулет А.А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Моей дочке не исполнилось ещё месяц от рождения (23дня). У неё короткая уздечка языка. Обратились в детскую стоматологию на Майры 47, там нас записалаи на 24-ое января. Зачем нам запись на конец января, когда моему ребёнку тяжело даже сосать грудь. Она не может взять грудь с первого раза, она чмокает, икает, кашляет, захлёбывается, не спит нормально из за газиков которые она проглатывает во время кормления. Почему мы не можем пройти эту процедуру в платной основе??? Зачем нам бесплатно проходить через месяц, когда ребенку плохо. Помогите пожалуйста, пройти нам эту процедуру побыстрее. Куда нибудь еще можно обратиться, чтобы нам сделали в тот же день, а не записываться. Я не могу так дома тихо сидеть и ждать целый месяц глядя на моего ребенка как ей тяжело. Жду от вас помощи.
Добавлен: 2014-12-13 15:39:16
Ответ:
Здравствуйте, Маулет А.А.!
Вы можете обратиться в консультативную поликлинику Областной детской больницы к челюстно-лицевому хирургу.
ФИО: Назира
Вопрос/обращение: Здраствуйте мне в поликлинике не выдают детскую смесь за ноябрь . Говорят нету .На все наши просьбы не реагируют .Они должны выдать 4 пачки но нам этого мало хватает на 15 дней .К кому обратиться и что делать в таких ситуациях . И сколько положено выдать пачки смеси малыш на месяц.
Добавлен: 2014-12-12 19:31:37
Ответ:
Детское питание по заявкам медицинских организаций закуплен до конца года в достаточном количестве. Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться заместителю главного врача поликлиники, так как количество необходимой смеси ребенку определяется врачом.
ФИО: Айгерим Сулейменова
Вопрос/обращение: Сәлеметсіз бе? Мен Май ауданы ,Малайсары ауылының дәрігеріне шағым айтамын . Менин ағам жүрегі ұстап ауырып калды да биз жедел жәрдем тангы 9:00 де шақылдақ, ал Ол кешке сағат 18: 00 де бирак келди. Один қоймай бизге ,,неге шақырдын, дари бере салмайсын ба ,,деп ұрыстың Биз кандай дари ,қалай берерин билмеймиз ғой. Сосын келген ушин бензин ге акша төле деди. Егер ағам а бир жағдай болса ким кинули . Осыған шара қолданыңыз ,өтінемін. Рахмет.
Добавлен: 2014-12-12 14:52:36
Ответ:
Май орталық аудандық ауруханасы әкімшілігінің ақпараты жөнінде Сіздің ағаңызға, шақыру бойынша учаскелік медбике К.Аубакирова қызмет көрсетті, өйткені дәрігер Г.С.Бекбаева біліктілігін жетілдіру курстарында болды.
Медбикемен диагноз қойылды: қабырға арасындағы невралгия, 1 мл кеторол бұлшық ішіне жасалды, невропатолог дәрігердің кеңесі ұсынылды.
Май ОАА-да Сіздің ағаңызға терапевт дәрігердің кеңесі берілді, жалпы клиникалық талдаулар тағайындалды, диклофенак, мильгама бұлшық етіне салынды.
Қан, несеп және ЭКГ талдаулары патологиясыз.
Әңгімелесу өткізілді, медициналық қызметкерлерге қарсылығы жоқ, бұл туралы жазбаша қолхат жазылды.
ФИО: Гасаноав
Вопрос/обращение: Где принемает врач нефролог Изох Светлана Леонидовна.
Добавлен: 2014-12-12 14:01:42
Ответ:
Врач нефролог Изох Светлана Леонидовна ведет прием в областном диагностическом центре. Запись на прием осуществляется по направлению участкового врача терапевта поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Айгерим Сулейменова
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я хочу пожаловаться на участк. врача . Майский р/н,село Малайсары . У брата случился сердечный приступ и мы вызвали скорую утром 9:00, а они приехали вачерам в 18:00. Эще и ругают нас зачем зря вызвали просто надо была таблетку выпить, как мы дадим таблетку если не знаем что с ним и как дать таблетки. Еще говорят деньги давайте на бензин за то приехали. А если с братом что нибудь случится, кто будет виноват. Пожалуйста примите меры . Спасибо.
Добавлен: 2014-12-12 14:00:52
Ответ:
По информации администрации Майской центральной районной больницы вызов к Вашему брату был обслужен участковой медицинской сестрой Аубакировой К., так как врач Бекбаева Г.С. находилась на курсах повышения квалификации.
Медицинской сестрой выставлен диагноз: межреберная невралгия, введен внутримышечно кеторол 1 мл., рекомендована консультация невропатолога.
В Майской ЦРБ Вашему брату проведена консультация врача терапевта, назначены общеклинические анализы, ЭКГ, внутримышечно диклофенак, мильгама.
Анализы крови, мочи и ЭКГ без патологии.
Проведена беседа, претензий к медицинским работникам не имеет, о чем представлена письменная расписка.