@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Куандык
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите пожалуйста в случае прохождения платного осмотра направление обязательна? Какова стоимость лечения уретритов?
Добавлен: 2014-11-28 05:46:20
Ответ:
Здравствуйте. Во первых, где вы проходили обследование? В ОКВД? При выявлении инфекции половых путей врач ставит диагноз на основании клинических данных, лабораторных исследовании и объясняет тактику ведения и лечения. При наличии направления с ПМСП обследование и лечение инфекции передающихся половым путем бесплатно.
ФИО: Сергиенко Юлия Валентиновна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. я с г.Аксу. живу по ул. Энтузиастов 22. У меня двое детей. 6лет и годик. Мы болели, врача вызывали на дом. Но за справкой пошли в больницу. Там узнали что у нас врач общей практике. я уточнила. дейсвует ли запись. записалась на пол 2. Пришла именно к этому времени. и знаете очередь была не против нас пропустить. все понимали что стоять нам с больными детьми в пользу не пойдет. Но представляете ворч нас отказалась принимать. То что мы записывались для неё не чего не значила. Я видела что в кабинете женщина сидит. Ну после того как женщину приняла они стали принимать мужчину. Которого мед. сестра так же через очередь сами провели. Не понимаю за чем придумали запись. Если я час простояла со здоровыми детьми , вместе с больными. На вопросы у врача, по чему жженщина а затем мужчина вне очереди? на что мне в грубой форме накричали что б я закрыла дверь. После, когда нас соблаговолили принять наконец то. Я сказала врачу что она не имеет право ТЫКАТЬ МНЕ. на что она на казахской языке сказала что б я заткнула рот. Наверно она посчитана, что я не поняла её. Мне было очень не приятно, я надеюсь переведусь на другой участок. А если меня не переведут, буду жаловаться дальше.
Добавлен: 2014-11-28 05:28:11
Ответ:
Здравствуйте, Юлия Валентиновна! По Вашему обращению будет проведено служебное расследование. Просим позвонить по тел. 56879 зам.гл.врача.
ФИО: Анастасия Еременко
Вопрос/обращение: Почему телефон регистратуры, который написан на сайте-770050 не работает? (такого номера не существует) Нужно писать правдивый телефон.
Добавлен: 2014-11-28 05:23:29
Ответ:
Связи со сбоем в программе 28.11.2014 года в поликлинике не работал интернет, и отсутствовала телефонная связь по телефону 770050 до 14.00
ФИО: Лариса
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Не возможно он-лайн записаться, кнопки не активны! Телефон 770050 в течении часа занят. В регистратуре - все зависло1 КАК ЗАПИСЫВАТЬСЯ НА ПРИЕМ!!!!!!!?????
Добавлен: 2014-11-28 02:43:24
Ответ:
Связи со сбоем в программе 28.11.2014 года в поликлинике не работал интернет и отсутствовала телефонная связь по телефону 770050 до 14.00
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: Что за бардак в поликлинике? Почему в одной очереди и взрослые и дети? Почему я с грудным ребенком должна стоять в одной очереди с больными людьми. Пришла к своему времени указанном в талоне, еле пробилась через толпу пенсионерок. В кабинет идут одетые, без очереди. Зашла в кабинет, а там на кушетке рядком сидят ещё трое. Чтобы взвешать ребенка пришлось идти в другой кабинет. Карту соизволили найти только после скандала. В связи с этим несколько вопросов - будет ли день здорового ребенка? Почему карты не дают на руки, все таки это информация о здоровье моего ребенка, и если карту утеряют, то востановить её не удастся. И почему не работает электронная запись?
Добавлен: 2014-11-27 14:32:01
Ответ:
В соответствии с Государственной Программой развития здравоохранения на 2011-2015 гг. «Саламатты Казахстан», в поликлинике проведена переподготовка врачей первичного звена, перепрофилирование терапевтических и педиатрических участков в участки врача общей практики. С 2013 организован Центр Семейного Здоровья с приемом взрослого и детского населения в одном кабинете по территориальному принципу. Вторник-день здорового ребенка. К сожалению, амбулаторные карты не выдаются на руки, в случае необходимости Вам выдадут выписку из амбулаторной карты. Электронная запись работает исправно, если нет проблем с интернетом. "Бардак" создают сами пациенты, которые приходят без записи, в одежде. По вопросу несвоевременного нахождения карт с регистраторами проводятся беседы. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
ФИО: ***
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У меня к вам вопрос почему в регистратуре регистратор категорически отказалась выдать мне мою амбулаторную карту и при этом хамила и грубила мне!!!??? Я заходила к заведующей терапии и мне ответили что меня обязаны обеспечить карточкой! Кому мне можно написать жалобу на конкретного регистратора и как забрать свою карточку???
Добавлен: 2014-11-27 10:47:25
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению, амбулаторные карты на руки пациентам не выдаются. Вы можете у своего врача получить выписку из амбулаторной карты.
ФИО: пациент
Вопрос/обращение: Если на сайте нельзя записаться на прием к врачу. То можно позвонить вам,и вы запишите?
Добавлен: 2014-11-27 10:42:20
Ответ:
Да, можете позвонить по тел. 49071
ФИО: Андреева Оттилия
Вопрос/обращение: Здравствуйте!В сентябре 2013 года я попала в больницу с высокой температурой.Мне поставили хронический полинифрит.Я мать двоих детей. Я хотела узнать пологается какая нибудь помощь?Или это не имеет значение.Зарание спасибо
Добавлен: 2014-11-27 10:34:28
Ответ:
При хроническом пиелонефрите необходимо диспансерное наблюдение у врача терапевта и нефролога. Консультация нефролога проводится в областном диагностическом центре по направлению врача терапевта. Данное заболевание не входит в Перечень для выписки бесплатных рецептов.
ФИО: Линк И.А,
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хотела удалить родинку (стала побаливать) к какому врачу обратиться??? К терапевту или можно сразу к хирургу???
Добавлен: 2014-11-27 10:22:53
Ответ:
Уважаемая Линк И.А.
Вам необходимо в первую очередь обратиться в поликлинику по месту жительства к участковому терапевту.
ФИО: Сейтхан Гульдан
Вопрос/обращение: Здраствуйте,я задавала вам вопрос по поводу болезни моего ребенка (псориаз). Когда вы дадите ответ?
Добавлен: 2014-11-27 10:12:43
Ответ:
Уважаемая Сейтхан Гульдан!
Для дачи ответа на ваш вопрос ,изложите ситуацию вашего ребенка повторно!
ФИО: Столбова Анна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Мне предстоят роды в начале марта 2015 года и я хотела бы узнать откроют ли к тому времени роддом #2 по улице Мира?
Добавлен: 2014-11-27 09:50:56
Ответ:
Уважаемая Столбова Анна!
сдача объекта ноябрь 2015 года.
ФИО: Олеся Евгеньевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите если мои дети прикреплены к вашей поликлинике а я сама прикреплена к 1 поликлинике я что не смогу взять больничный если мой ребенок заболеет?
Добавлен: 2014-11-27 09:11:12
Ответ:
Уважаемая Олеся Евгеньевна! Согласно правил прикрепления, дети не могут быть прикреплены отдельно от родителей (т.е. в разных медицинских организациях)