@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Сердюков Вячеслав
Вопрос/обращение: Здравствуйте!такой вопрос моему отцу в 2011 г сделали эндопротезирование тазобедренного сустава на левой и правой ноге ,после операции дали 2 гр инвалидности потом дали 3 гр,в октябре будет комиссия могут снять 3 гр или нет?
Добавлен: 2014-09-12 07:40:20
Ответ:
Уважаемый Сердюков Вячеслав!
Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции отдела медико-социальной экспертизы. Группа инвалидности устанавливается после операции для проведения полной реабилитации.
В случае несогласия с решением МСЭ Вы имеете обратиться в месячный срок в департамент по контролю и социальной защите по адресу: ул. Ленина, 59 кабинет №317. Телефон для справок 325750
ФИО: Половникова Вероника
Вопрос/обращение: головная боль беспрерывно давит в висках иногда даже спать не могу...что это может быть?
Добавлен: 2014-09-12 07:39:03
Ответ:
Здравствуйте Вероника! Пожалуйста обратитесь к участковому врачу.
ФИО: Байлова татьяна сергеевна
Вопрос/обращение: я бы хотела узнать расписание детскова терапевта на всю неделю,28 участок,1мая 18! просто к вам не всегда дозвонишься!
Добавлен: 2014-09-12 05:16:58
Ответ:
пон8-11,вторник 12-15,среда 8-11,четверг 15-18
пятница 11-14.
ФИО: Иванова Т.А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Скажите пожалуйста,сколько аптек находится в городах Павлодар,Аксу и Экибастуз?
Добавлен: 2014-09-11 16:03:22
Ответ:
Уважаемая Иванова Т.А.!
В городах Павлодаре, Экибастузе, Аксу имеется соответственно 313, 77, 27 аптек.
ФИО: Айдарханов Файзолла Мажитович
Вопрос/обращение: Я состою на учете больных сахарным диабетом. Инвалид 2-ой группы. Житель села Егиндыбулак Баянауыльского района. Последние три месяца мне не выделяется инсулин из районной больницы. Жена ездит за лекарством, но на ее вопросы никто не реагирует. Мое состояние ухудшается. Прошу принять меры. Надеюсь на Вашу поддежрку и взаимопонимание. Спасибо.
Добавлен: 2014-09-11 10:18:02
Ответ:
Ваше обращение было направлено администрации Баянаульской ЦРБ для решения вопроса.
Вопрос лекарственного обеспечения решен.
ФИО: светлана
Вопрос/обращение: Хочу спросить вас.у нас что скорая помощь является развозчиком Ольги Эдуардовны , часто вижу ее в своем дворе.Ее часто привозят на обед и забирают с обеда.Ведь тратится государственный бензин а не ее личный.прошу разобратся в этом.Ведь скорая помощь предназначена не для этого,хотя жалобы уже были на сайте.Но меры не предприняты были или надо написать в вышестоящие органы ???Что за бардак.
Добавлен: 2014-09-11 08:00:10
Ответ:
Здравствуйте, Светлана.
Благодарим Вас за обращение.
В свою очередь поясняем:
Автотранспорт станции скорой медицинской помощи КГП на ПХВ «Аксуская центральная больница» используется только для оказания экстренной медицинской помощи в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 декабря 2011г № 1463 «Об утверждении Правил оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации».
Автотранспорт с государственным номером S437 DM не принадлежит станции скорой медицинской помощи, не перевозит пациентов, так как списан за выработкой ресурсов и передан на баланс больницы для хозяйственных нужд 10 октября 2013 года.
С диспетчером и водителями проведена беседа о недопущении использования автотранспорта больницы в личных целях. Администрацией больницы усилен контроль за эксплуатацией служебного транспорта.
ФИО: Зыбина Александра Александровна
Вопрос/обращение: Почему ребенку 6 летнему я не могу вызвать врача при температуре 37,7?
Добавлен: 2014-09-11 05:21:07
Ответ:
Согласно пункту 13 Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно -поликлиническую помощь, утвержденной приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 10 сентября 2011 года № 606, показанием для записи вызова на дом является повышение температуры свыше 38 градусов.
ФИО: Наджеда Ищенко
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я проживаю в селе Теренколь, Качирского района, Павлодарской области. У меня 14 августа 2014 года скоропостижно умер муж Ищенко Сергей Михайлович 1956 года рождения. Умер в возрасте 58 лет от желудочного кровотечения на фоне большой язвы луковицы двенадцатиперстной кишки, которую не смогли вовремя обнаружить ни районные ни областные врачи.
Я являюсь инвалидом 3-й группы по зрению, страдаю ИБС, гипертонией, анемией, ХоБЛ. Муж всегда меня поддерживал, сопровождал, также как и я его. Мне его катастрофически не хватает, а от постоянных дум о его безвременной кончине и выше сказанных вопросов постоянно болят сердце и голова. Я испытываю сильные моральные страдания, постоянно плачу, вспоминая всё хорошее из нашей жизни. Кто мне вернёт моего мужа и кто ответит за его скоропостижную смерть? Везде, куда бы я не обращалась препоны и недопонимание. Обращалась к главному врачу Качирской ЦРБ, в Департамент Здравоохранения, в Департамент контроля и качества медицинской и фармацевтической деятельности по Павлодарской области. Причём в последний, меня охранник запустил только в 9ч.30 мин., мотивируя отсутствием сотрудников, к Аубановой меня не пустили, т.к. приём граждан у неё только по средам.
Прошу вас разораться в данной ситуации. Помочь наказать виновных в смерти моего мужа, а в первую очередь хирурга Иманжапарова Е.С., т.к. из-за своей халатности, самонадеянности, не профессионализма, недооценки состояния и плохих медицинских знаний он виновен в смерти не только моего мужа. Он имеет много других хирургических ошибок.
Заранее Вам благодарна!
Добавлен: 2014-09-10 12:01:35
Ответ:
Уважаемая Ищенко Надежда
По Вашему обращению управлением здравоохранения организовано проведение анализа качества оказания медицинской помощи Вашему супругу.
Комиссией департаментом Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности также проводится проверка с привлечением независимых экспертов.
Вопрос о мере ответственности врача Иманжапарова Е.С. будет рассмотрен по результатам проверки.
О принятых мерах Вам будет сообщено.
ФИО: Ищенко Надежда
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я проживаю в селе Теренколь, Качирского района, Павлодарской области. У меня 14 августа 2014 года скоропостижно умер муж Ищенко Сергей Михайлович 1956 года рождения. Умер в возрасте 58 лет от желудочного кровотечения на фоне большой язвы луковицы двенадцатиперстной кишки, которую не смогли вовремя обнаружить ни районные ни областные врачи.
Я являюсь инвалидом 3-й группы по зрению, страдаю ИБС, гипертонией, анемией, ХоБЛ. Муж всегда меня поддерживал, сопровождал, также как и я его. Мне его катастрофически не хватает, а от постоянных дум о его безвременной кончине и выше сказанных вопросов постоянно болят сердце и голова. Я испытываю сильные моральные страдания, постоянно плачу, вспоминая всё хорошее из нашей жизни. Кто мне вернёт моего мужа и кто ответит за его скоропостижную смерть? Везде, куда бы я не обращалась препоны и недопонимание. Обращалась к главному врачу Качирской ЦРБ, в Департамент Здравоохранения, в Департамент контроля и качества медицинской и фармацевтической деятельности по Павлодарской области. Причём в последний, меня охранник запустил только в 9ч.30 мин., мотивируя отсутствием сотрудников, к Аубановой меня не пустили, т.к. приём граждан у неё только по средам.
Прошу вас разораться в данной ситуации. Помочь наказать виновных в смерти моего мужа, а в первую очередь хирурга Иманжапарова Е.С., т.к. из-за своей халатности, самонадеянности, не профессионализма, недооценки состояния и плохих медицинских знаний он виновен в смерти не только моего мужа. Он имеет много других хирургических ошибок.
Заранее Вам благодарна!
Добавлен: 2014-09-10 11:57:40
Ответ:
Уважаемая Ищенко Надежда
По Вашему обращению управлением здравоохранения организовано проведение анализа качества оказания медицинской помощи Вашему супругу.
Комиссией департаментом Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности также проводится проверка с привлечением независимых экспертов.
Вопрос о мере ответственности врача Иманжапарова Е.С. будет рассмотрен по результатам проверки.
О принятых мерах Вам будет сообщено.
ФИО: Филатова Надежда Петровна
Вопрос/обращение: Подскажите время посещения больных которые лежат у вас в гинекологии?
Добавлен: 2014-09-10 08:08:35
Ответ:
Время посещения больных ежедневно с 10-00 до 13-00, с 16-00 до 19-00 в зимнее время.
ФИО: Динара Калиева
Вопрос/обращение: Здравствуйте. А со скольки ваша поликлиника работает? и сколько стоит флюрографию пройти?
Добавлен: 2014-09-09 17:14:39
Ответ:
Уважаемая Динара Калиева! Поликлиника работает с 8.00 до 20.00. Информацию о стоимости услуг можете узнать по телефону 65 70 05, внутренний 153
ФИО: Есмуханова Гульнара
Вопрос/обращение: Здравствуйте.
Я как мама грудного ребенка обращаюсь к Вам с огромной просьбой-требованием: увеличьте штат педиатров в детской поликлинике номер 1 по Исы Байзакова. Мы относимся к 29 участку (ул. М, , Горького-1 мая), участок очень большой, очередь к врачу постоянно огромная, по 1, 5 -2 часа ждешь приема. Педиатор очень добросовестный, но не в силе принять всех, хотя никогда не отказывала при прекращении приема. В очереди стоят не толоко груднички, но и дети постарше. Поход в поликлинику -это постоянный стресс как для матери у которой есть проблемы со здоровьем, так и для ребенка, так как в коридорах тесно и душно, не хватает сидячих мест. Такая же история была со старшим сыном, и теперь опять этот кошмар продолжается. Сколоко можно это терпеть? В лаборатории устаревшая аппаратура, взрослыи и то берут кровь на современной аппаратуре. А 9ёсентября вообще вопиющий случай, записались к окулисту на 8.00, прождали полчаса, но только потом выяснили, что прием посое 3 часов. Почему такая ошибка никто не объяснил, так как заведующей по специалистам не было. Больше не рискну записываться на следующий прием, придется идти к платному специалисту, так же как и с невропотологом. Тоже огромная очередь, нет записи, ёпришлось записываттся к платному. Если вы не разбиретесь, и не убавиться эти огромные очереди и неразбериха со специалистами, то я буду вынужленна обратиться в министерство, в Астану
Уже 21 век, а живем как середине 20 века, сплошь отсталость и никакого сервиса.
Добавлен: 2014-09-09 16:55:37
Ответ:
В детской консультации поликлиники №1 действительно имеется проблема с врачебными кадрами, не укомплектовано врачами 2 педиатрических участка и 3 участка врачей общей практики, с чем связана повышенная нагрузка врачей и очередность на прием.
По факту недостоверной информации о графике работы окулиста регистраторам вынесено взыскание.
С главным врачом поликлиники №1 Тентекпаевым Ж.М. в управлении здравоохранения решен вопрос введении дополнительной оплаты врачам за прием пациентов с участков, неукомплектованных врачами.