@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я на 7-ой недели беременности пришла в 3-ю поликлинику вставать на учет. Врача на месте не оказалась (пришла во время прием). На учет меня нехотя поставили (посчитали, что я рана пришла - срок маленький), но у меня жалоба на несильные тянущие боли в низу живота, на что мне акушерка ответила, чтобы я не к ним с такими проблемами приходила, а вызывала скорую помощь. В итоге меня не показали никакому врачу гинекологу, и я вынуждена обращаться в частную клинику и платить не малые деньги. Скажите пожалуйста, как мне быть в этой ситуации, ведь скорая помощь приезжает только в экстренных случаях? Если честно, то я в шоке от такой врачебной халатности! И еще один вопрос: какие бесплатные лекарства, витамины мне положены? Спасибо!
Добавлен: 2014-09-03 07:42:14
Ответ:
Уважаемая Наталья!
Заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники №3 Султамуратовой Асель Жумабековне поручено разобраться по Вашему обращению, обеспечить Вам оказание необходимой медицинской помощи.
Касательно бесплатных лекарств беременным женщинам – бесплатное профилактическое лечение в настоящее время не предусмотрено, бесплатные рецепты на железосодержащие препараты и витамины выписываются при наличии железодефицитной анемии.
ФИО: МАКАРЕНКО ПЁТР АНТОНОВИЧ 1929 г.рождения
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Не секрет, что хорошие врачи в наше тяжелое время большая редкость. Но, необыкновенный коллектив работает в инсультном центре БСМП г. Павлодара. От себя лично и всей своей семьи хочу выразить благодарность сотрудникам инсультного центра «БСМП» . Диагноз, поставленный мне, оказался точным и очень опасным, но благодаря слаженным действиям, моментальному реагированию и высокому профессиональному уровню сотрудников удалось избежать самых тяжелых последствий. Выражаю благодарность врачу Альмаганбетовой Ризагуль Еркеновне, медицинским сестрам Нургуль, Зибагуль, Екатерине, младшему медперсоналу Галине, Ольге, Марине, Айгуль, хорошо, что есть такие замечательные люди в нашей медицине, профессионалы своего дела. Таким людям без опаски можно доверить самое ценное - свою жизнь! Хочу пожелать всему дружному коллективу центра крепкого здоровья, терпения, чуткости, доброты. Спасибо Вам за любовь к своему делу, пусть вашей доброты и внимания хватит на всех.
Добавлен: 2014-09-03 07:32:50
Ответ:
Уважаемый Макаренко Петр Антонович!
Ваше обращение с выражением благодарности коллективу инсультного центра городской больницы №3 направлено главному врачу больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
ФИО: Калтаева Айнур Нурлановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я живу в г.Экибастуз хотела спросит почему у нас нет детского невропатолога мы относимся к поликлинике №3 и все родители мучаются, врачи-педиатры нас отправляют в платные клиники,а там тоже берут за прием не малые деньги,что нельзя отправить хотя бы одного невропатолога к нам?
ладно если бы 1 раз отправляли так некоторых детей отправляют по несколько раз перед прививкой, то это не так то другое не так, а в конце концов оказывается нормально, и прививку можно ставить...Пожалуйста обратите внимание на мой вопрос и отправьте к нам детского врача-невропатолога
Добавлен: 2014-09-03 01:08:37
Ответ:
Уважаемая Калтаева Айнур Нурлановна!
По информации главного врача в поликлинике №3 согласно штатным нормативам имеется одна должность детского врача невропатолога.
Врач невропатолог Бейсембаева З.Т. отсутствовала на работе по болезни, с 28 июля 2014 года по 10 августа 2014 года.
С 11 августа 2014 года по 22 сентября 2014 года врач находится в отпуске.
ФИО: Киселева Раиса Александровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я разочарована вашим ответом. После вторичного обращения 27.08.14г получен ответ который к моему обращению не имеет никого отношения. Как это объяснить? -сбоем электронных систем или халатным отношением к своим обязанностям работников. Извините,возможно я не смогла расшифровать ответ на свое обращение. С ув.Р.А.
Добавлен: 2014-09-02 18:00:22
Ответ:
Ваше обращение было направлено администрации поликлиники №5. По регистру прикрепленного населения и по спискам диспансерных больных Ваша фамилия не значится.
Для рассмотрения Вашего вопроса можете обратиться к заведующей терапевтическим отделением поликлиники Валовой Оксане Валерьевне в кабинет №316, или позвонить на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
ФИО: Александр
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я проживаю в г. Павлодар е. Сорвал себе спину. В поликлинику не пошел, так как знаю, что чтобы попасть к невропатологу, нужно записаться, очередь на неделю вперед. И все через терапевта. Поехал в травм пункт 1 гор.больницы. меня оттуда отправили в областную. В областной сказали сделать МРТ, чтобы исключить грыжу меж позвоночных дисков. Неужели в первой больнице нельзя было сделать рентген пояснично-крестцового отдела позвоночника, может у меня трещина или смещение. Дать справку, чтобы я экстренно пошел к невропатологу в поликлинике? Даже справку о том, что я обратился, не дали! Мрт дорогая процедура. Может ее не надо будет делать? Почему такое обращение?
Мой отец он ко больной , лежачий. Проживает в Мичуринском сельском округе, село ГПС, Павлодарской области. В районной поликлинике нам сказали, что врач будет ходить к нему домой, наблюдать. Фельдшер пришел один раз . Симптоматического лечения не назначил. Колем трамадол, диклофенак макси. Как нам пригласить онколог а на дом? У него парализовало правую сторону, рука опухла. Нужно же что то делать?
Добавлен: 2014-09-02 15:09:16
Ответ:
Уважаемый Александр!
Проведение МРТ позвоночника не входит в перечень обследования, проводимого в травматологическом пункте.
Направление к врачу невропатологу выдается участковым терапевтом, записаться к которому можно в регистратуре по телефону.
Касательно оказания медицинской помощи Вашему отцу –администрации поликлиники Павлодарского района поручено направить в село ГПС к Вашему отцу старшего врача амбулатории для решения вопроса о лечении и показаний для консультации онколога.
ФИО: Ойнарова Н.
Вопрос/обращение: Подскажите пожалуйста номер центра ЗОЖ в Семипалатинске.В интернете информация не верная
Добавлен: 2014-09-02 10:31:23
Ответ:
Уважаемая Ойнарова Н.!
В управлении здравоохранения Павлодарской области имеются номера телефонов центра ЗОЖ Восточно-Казахстанской области
Организационно-методический отдел (код 8723 2) 253104, 252839, 253877, 254857.
Номер телефона центра ЗОЖ города Семей Вы можете узнать по этим телефонам.
ФИО: Кукшина Оксана Анатольевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Очень срочно нужно узнать где у нас в Павлодаре делают анализ на энцефалит?
Добавлен: 2014-09-02 10:25:56
Ответ:
Уважаемая Кукшина Оксана Анатольевна!
Павлодарская область не является эндемичной по клещевому энцефалиту , лабораторные исследования в Павлодаре не проводятся.
ФИО: Кукшина Оксана Анатольевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите где у нас можно сдать анализы на энцефалит?
Добавлен: 2014-09-02 10:16:36
Ответ:
Уважаемая Кукшина Оксана Анатольевна!
Павлодарская область не является эндемичной по клещевому энцефалиту , лабораторные исследования в Павлодаре не проводятся.
ФИО: Кайрат К
Вопрос/обращение: Почему на сайте нет расписание приема всех специалистов: травмотолога,окулиста,лора и т.д.,а так же времени сдачи анализов..?
Добавлен: 2014-09-02 08:05:48
Ответ:
Здравствуйте. На главной странице сайта есть ссылка Он-лайн диспетчерская, раздел Расписание врачей там вы можете посмотреть расписание приема всех врачей.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Доброе утро, как можно записать ребенка к детскому окулисту? Ваш номер телефона всегда занят!
Добавлен: 2014-09-02 04:53:39
Ответ:
Ув.Ирина предвательная запись по тел 53-74-71
ФИО: Третьяк Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста какие услуги и льготные пособия предоставляются вставшим на учёт по беременности, дело в том что мне дали направление на узи бесплатное, придя в регистратуру чтобы записаться на процедуру, мне оказали, на мой вопрос когда можно записаться,я получила ответ что я должна пойти узи за свой счет,хотя его делают бесплатно.
Добавлен: 2014-09-02 04:48:53
Ответ:
Уважаемая Третьяк Ольга!
Беременным, состоящим на учете в женской консультации, все необходимые исследования проводятся в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
По вопросу проведения УЗИ и другим возникающим вопросам Вы можете обратиться к заведующей женской консультацией.
ФИО: Айгерим
Вопрос/обращение: Сегодня 02.09.2014г.я хотела сдать общий анализ мочи,а оказывается в нашей поликлинике нет "РЕАКТИВОВ" как так вроде живем в городе....не ужели это все нельзя предусмотреть заранее,куда смотрит администрация?как был бардак в нашей поликлинике так и есть,если честно даже обращаться не хочется в нашу поликлинику!
Добавлен: 2014-09-02 02:39:25
Ответ:
Уважаемая Айгерим! По техническим причинам произошла данная ситуация. С 04.09.2014г. будет производиться забор мочи. Приносим свои извинения.