@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Почему на такую большую больницу ,за которой прикреплено очень много адресов, врачи работают с 8-12 или с 14- 17? Почему нет полных графиков работы? В очереди очень много народа и отстаиваешь весь день, чтобы попасть к специалисту.
Добавлен: 2014-07-17 05:28:23
Ответ:
Уважаемая Елена! Согласно приказа № 479 от 17.08.2013 года «О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 января 2011 года № 7 «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь» Пункт 17: Режим работы АПО обеспечивающих медицинскую помощь в рамках ГОБМП, устанавливается с 8.00 до 20.00 по скользящему графику для всех специалистов и структурных подразделений с обеспечением работы дежурных врачей ПМСП и КДП в выходные и праздничные дни. Пункт 20: Прием вызовов заканчивается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП. Участковому врачу кроме четырех часового приема в поликлинике необходимо время для обслуживания вызовов на дом.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте ,почему не могу записаться через онлайн регистратуру к терапевту 1 участка?
Так же вопрос: почему когда записываешься к специалисту через онлайн регистратуру,то написано время во сколько нужно прийти, но все равно стоишь в живой очереди? Зачем тогда вообще эта запись и для чего пишется время ,а так же интересует вопрос почему не работает нормально сайт, зачем тогда вообще нужна онлайн запись, если она не работает?
Добавлен: 2014-07-17 05:23:22
Ответ:
Здравствуйте Елена !
В онлайн регистратуре произошли технические неполадки, связанные с текущим ремонтом. Просим извинения, неполадки устраняются. По второму вопросу: пациенты по экстренным показаниям обслуживаются вне записи, вне очереди.
ФИО: Игнатенко И. Р.
Вопрос/обращение: У моего дяди рак горла, стоит дыхательная трубка. Он прошёл 2 курса облучения и ему сказали в онкодиспансере, что трубку необходимо заменить. Однако в наличии таких трубок в городе нет. Скажите, пожалуйста, где можно приобрести такую трубку и говорят. что есть трубки более мягкие и удобные, чем те, что ставят в наших больницах, где их можно приобрести? Спасибо.
Добавлен: 2014-07-17 04:37:29
Ответ:
Уважаемый Игнатенко И. Р.!
По Вашему вопросу Вы можете обратиться в информационный лекарственный отдел по телефону 321062.
Для получения ответа необходимо уточнить у врача наименование и номер дыхательной трубки.
ФИО: Нерябова Любовь Семеновна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!На протяжение нескольких дней я не могу записаться онлайн к врачу.Хотя до этого проблем ни каких не возникало. По какой причине?
Добавлен: 2014-07-17 04:34:15
Ответ:
Уважаемая Любовь Семеновна!Были проблемы с сервером. приносим свои извинения.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в субботу кто-нибудь из педиатров ведет прием?
Добавлен: 2014-07-17 03:38:45
Ответ:
Здравствуйте Елена! В субботу приём ведут дежурные педиатры, в порядке живой очереди. По приходу в поликлинику вы можете обратиться в регистратуру детской консультации, где вас направят к врачу.
ФИО: Б
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста куда мне обратиться ? я не могу понять почему вы не лечите когда болезнь в нач.ст.например f1.почему мы должны ждать когда будет ф3 или алт бих.анализ были повышаны,то есть когда цирроз когда уже поздно.узнаешь диагноз и все на этом да на фиг мне надо ваш учет запись в тетради что я на учете.скажиье мне куда мне обратится где лечать
Добавлен: 2014-07-16 17:59:55
Ответ:
Лечение пациентов с хроническими вирусными гепатитами проводится согласно приказа № 92 17.02.2012.«Правила оказания медицинской помощи пациентам с вирусными гепатитами»
ФИО: Гость
Вопрос/обращение: Здравствуйте, а правда что теперь я не имею право выбрать роддом в котором хочу рожать; что при ведении беременности врач не измеряет вес, объем живота, давление; что будучи студенткой меня не поставят на учет в женскую консультацию? Или это утка исходящая от недобросовестных врачей???
Добавлен: 2014-07-16 16:25:45
Ответ:
Уважаемый гость!
Студентки, как и работающие, наблюдаются в женских консультациях по месту жительства. Все указанные параметры: вес, давление, объем живота контролируются при каждой явке.
В Павлодаре альтернативой областному перинатальному центру, яляется частный родильный дом – МУ «ДАНЕЛЬ».
ФИО: Оспанова Гульмира
Вопрос/обращение: Никогда не жаловалась на сферу здравохранения, потому что понимаю значимость медицины. Однако для чего придумали очерёдность приёма и запись на приём - остаётся загадкой. Сегодня 16.07.14 позвонила в поликлинику, чтобы записаться на приём к педиатру на четверг, однако мне отказали, ссылаясь на то, что по четвергам - день здорового ребёнка. У меня ребёнок тоже годовасик?! У меня ребёнок недавно приболел, лечились антибиотиками. После курса лечения возобновился кашель. Чтобы не заниматься самолечением и точно узнать не остаточный ли это кашель хотела проконсультироваться со своим лечащим педиатром, у которого мы наблюдаемся. Мне просто напросто отказали... Мол в четверг придут здоровые дети, а нам приболевшим что делать - сидеть дома? Сказали вызывайте врача на дом. Но почему я должна вызывать врача, сидеть ждать, когда под вечер он придёт, когда за это время я могу уже начать лечение... В данном случае, я считаю, что ущемлены мои права и моего ребёнка: на получение медицинского обслуживания. В любом случае, я обращусь за мед обслуживанием в поликлинику. Но для чего тогда нужна эта запись, когда тебе отказывают в ней. Время приёма врача с 8 до 12. но неужели хотя бы один последний час нельзя оставить для приболевших детей? Для чего тогда вообще обращаться в поликлинику ...?
Добавлен: 2014-07-16 16:11:51
Ответ:
Уважаемая Гульмира.
Во вторник и четверг («дни здорового ребенка», в детской поликлинике прием детей, обратившихся по экстренным показаниям , проводится на фильтре дежурным врачом ,без записи , согласно установленному расписанию. В период отпусков нагрузка на врачей возрастает, период ожидания по записи продлевается. Вы можете воспользоваться интернет-записью.
ФИО: Гость
Вопрос/обращение: Здравствуйте, правда ли что вышел новый приказ о том что я не имею право выбрать роддом в котором хочу рожать; что давление, рост, вес, размер живота теперь в консультации беременным не измеряю; и беременных студенток на учет ставить и наблюдать не будут?
Добавлен: 2014-07-16 16:04:14
Ответ:
Уважаемый гость!
Студентки, как и работающие, наблюдаются в женских консультациях по месту жительства. Все указанные параметры: вес, давление, объем живота контролируются при каждой явке.
В Павлодаре альтернативой областному перинатальному центру, яляется частный родильный дом – МУ «ДАНЕЛЬ».
ФИО: марина
Вопрос/обращение: Кто создавал этот сайт сами пробовали записаться куда-нибудь? где выбирается день приема и время приема, куда записывать фамилию? Пыталась записаться к терапевту, травматологу
Добавлен: 2014-07-16 15:02:43
Ответ:
Здравствуйте! Онлайн-регистратура работает в должном режиме («запись на прием» →Поликлиника №1 г. Павлодара →после алгоритма, скрининга в конце → записаться → детский, взрослый → кардиолог, невропатолог, терапевт и т.д.), так же Вы можете обратиться в регистратуру по тел: 34-31-50, 65-28-92, 65-28-91, 34-33-72, 34-30-42, 34-32-93. По данному алгоритму повторите действия.
ФИО: Назгуль
Вопрос/обращение: Здраствуйте,я бы хотела узнать можно ли перевестись к другому гинекологу по желанию,?если меня не устраивают навыки моего гинеколога.
Добавлен: 2014-07-16 14:17:14
Ответ:
Уважаемая Назгуль! По вашему вопросу просим обратиться к заведующей женской консультации Ахметовой Г.А., каб.№206
ФИО: Чичимбаева Дарья Вадимовна
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста в поликлиниках Казахстана беременные девушки и женщины должны платить за узи (конкретно почек) после приема терапевта с жалобой на боль в спине и подозрение на почки???? Мне сказали бесплатных талонов нет, и отправили на платное узи в этой же поликлинике.
Добавлен: 2014-07-16 13:28:13
Ответ:
Уважаемая Чичимбаева Дарья Вадимовна!
УЗИ почек беременным женщинам проводится бесплатно согласно очередности.
Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники по месту наблюдения.