Вопросы и ответы
ФИО: Дубинина Юлия Анатольевна
Вопрос/обращение: Добрый день! Мой отец получил травму, отвезли в районную Качирскую больницу на скорой, дежурный врач сделал заключение, что повреждений нет. кроме ушибов и отправил домой. Направление на обследование не выписали, на просьбу врач ответил, что нет показаний. Через три дня приехали в Павлодар без направления, так как самочувствие ухудшилось. При прохождении МРТ выяснилось , что серьезный перелом, при котором нужна срочная госпитализация. Травмотолог в Павлодаре сказал, что по имеющимся рентгеновским снимкам(с райбольницы!)невозможно не заметить перелом...что МРТ и не нужно было...Куда я могу обратиться с жалобой? Неизвестно еще какие будут последствия... И это неоднократный случай,когда некомпетентность данного специалиста приводит к плачевным результатам
Добавлен: 2014-07-14 10:54:05
Ответ:
Уважаемая Дубинина Юлия Анатольевна!
По Вашему обращению администрацией Качирской центральной районной больницы проведено служебное расследование.
Установлено, что Дубинин А.Ю. был доставлен 7 июля в 17 часов 30 минут в приемное отделение Качирской ЦРБ фельдшером пункта скорой медицинской помощи, осмотрен дежурным врачом хирургом Иманжапаровым Е.С.
Врачом назначена рентгенография левого тазобедренного сустава, после оказания медицинской помощи рекомендовано дальнейшее амбулаторное лечение.
За недооценку тяжести состояния, несоблюдение протоколов диагностики и лечения врачу хирургу Иманжапарову Е.С. приказом и.о. главного врача Качирской ЦРБ объявлен выговор.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здраствуйте!!а где находится сейчас Баяндинова Анар,я тут только записалась а там кабышева???
Добавлен: 2014-07-14 08:08:00
Ответ:
Здравствуйте Марина! Врач Баяндинова А.А. находится в очередном трудовом отпуске, приём возобновится 19 августа 2014г. В данное время приём на участке Баяндиновой А.А. ведёт врач Кабышева Г.Т.
ФИО: мальгина елена павлодар
Вопрос/обращение: добрый день!подскажите,как узнать очерёдность на портале-травматология.
Добавлен: 2014-07-14 08:06:22
Ответ:
Уважаемая Мальгина Елена!
В травматологическое отделение на плановое лечение пациенты госпитализируются врачом травматологом поликлиники по месту прикрепления через портал бюро госпитализации по предоставлению мест.
Доступ в портал имеет оператор поликлиники .
ФИО: Аноним
Вопрос/обращение: Здравствуйте я медсестра Хмельницкая СВА обращаюсь к вам с таким вопросом, в мая месяце я была на учебе, и мне второй месяц не начислили командировачные. Гл.врач и гл.бухгалтер отвечают что финансирование нету как будут так скинут и эти обещания повторяються второй месяц! СКПН бывают задерживают.Сейчас наши коллеги половина в отпуске за замену гл.врач отказывается подписывать ходатайство. Спасибо за внимание! Жду вашего ответа.
Добавлен: 2014-07-14 08:04:26
Ответ:
По информации администрации Щербактинской ЦРБ командировочные расходы в сумме 65565 тенге перечислены Вам 22 июля поручением № 385.
Оплата СКПН производится по мере поступления сумм СКПН на счета.
Вопрос о замещении на период временного отсутствия решается в зависимости от нагрузки (объема выполняемой работы).
ФИО: Абдинова
Вопрос/обращение: Здраствуйте
Какие дни принимает врач-ортопед
нужно ли заране записатся
Добавлен: 2014-07-14 05:39:25
Ответ:
Врач травматолог-ортопед принимает с понедельника по пятницу с 12:00- 14:00. Проконсультироваться у врача можно и без предварительной записи.
ФИО: Дарья!!
Вопрос/обращение: Здравствуйте я обратилась в больницу павлодарской области г.Аксу в приемный покой 13.07.21014 года,примерно по времени 19,30,что б сделали моему ребенку рентген ножки, к сотрудником приемного покоя претензий не имею,они сразу же отправили меня на рентген который находиться на втором этаже,нас начали готовить к снимку,это был наш первый поход на рентген,врач который делам нам снимок с начало разговаривала нормально,но когда мой ребенок ему 1,9 месяцев испугался прибора,начал плакать, врач начала орать , что он у вас так орет аж уши закладывает,успокойте его,и многое другие слова,потом она попросила выйти за дверь что б не слушать его крик,мы вышли за дверь я начала с ним ходить по коридору отвлекать что б он не плакал,рядом в кабинете сидели женщины не знаю кто такие и тоже начали орать как потерпевшие что я мол хожу туда сюда с ребенком здесь нельзя ходить выйдите за дверь потому что здесь операционный блог а не прогулочный пункт,на что я им ответила что я не знала что это операционный блог и что можно сказать спокойно а не орать,после этих слов они подскочили со своих стульев и вывели меня за дверь.Теперь мой вопрос могут ли они орать на пациентов??и вообще обращаются с людьми так как будто мы не такие же люди как они а какие то звери!!!!!
Добавлен: 2014-07-14 03:15:33
Ответ:
Уважаемая Дарья!
По Вашему обращению администрацией Аксуской центральной больницы проведено служебное расследование.
Установлено, что в приемном покое ребенок осмотрен дежурным травматологом Закирзьяновым Р.А., дано направление на рентгенографию левой стопы для исключения повреждения костей стопы.
13июля в вечернее время экстренные рентгенснимки проводились в рентгенкабинете операционного блока, так как рентгенкабинет стационара не работал в связи с ремонтом.
Рентгенографию проводила рентген-лаборант Якушева Т.Д.
После проведения рентгенографии Вас попросили подождать до проявления рентгенснимка.
Из объяснительной Якушевой Т.Д и медицинских сестер операционного блога Вам было предложено ожидать в специально отведенном месте ожидания результатов.
Ребенок повторно осмотрен врачом травматологом после получения результатов рентгенографии. Выставлен диагноз: ушиб левой стопы. Даны рекомендации по амбулаторному наблюдению.
Ваше обращение разобрано в коллективе рентгенологической службы и операционного блока, с сотрудниками проведен семинар по соблюдению этики и деонтологии.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте.хотела бы рассказать о плохой работе участкового врача.У меня сильно болеет бабушка проживающая по адресу Набережной 37-86. Она не ходит и у нее синдром Паркинсона. Вызвали 9 июля врача на дом. Она выписала лекарства и сказала что в пятницу придет медсестра и возьмет кровь на анализ и будет делать уколы. Купили мы выписанный лекарства за 4000 тенге, а когда прочитали инструкцию в противопоказаниях был синдром Паркинсона и другие заболевания которые есть у бабушки. На основании чего она назначила данное лекарство? Чтобы добить человека совсем? А медсестра так и не пришла по сей день. При звонке в больницу сказали что отметки проставляются якобы медсестра к ней приходит. Очень ужасное отношение к старикам, неужели они не заслужили человеческого обращения?
Добавлен: 2014-07-13 15:04:55
Ответ:
Здравствуйте Юлия!По Вашему обращению проведено служебное расследование. Дежурным терапевтом Амирхановой К.О., по показаниям, выписаны лекарственные препараты, которые не имеют противопоказаний по сопутствующему диагнозу. С медсестрой участка Жумадельдиновой М. проведена разъяснительная работа по исполнению функциональных обязанностей, приняты меры дисциплинарного взыскания. Врачу-терапевту Токмульдиновой Ш.К. рекомендовано провести коррекцию лечения и в дальнейшем проводить динамическое наблюдение за состоянием Вашей бабушки.
ФИО: Аминева Анжела Николаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотелось бы узнать положена ли роженице палата, если новорожденный (3 дня, от роду) ребенок в тяжелом состоянии находится в реанимации первой городской больнице, в перинатальном центре. Роженицу выпишут на днях, в то время как ребенок останется в больнице хочу заметить что ребенок находится на грудном вскармливании. Роженица живет в другом городе (г. Аксу), жить ей в Павлодаре не где и для нее будет проблематично к каждому кормлению приезжать в г. Павлодар.
Добавлен: 2014-07-13 14:06:12
Ответ:
Уважаемая Анжела Николаевна!
По информации администрации областного перинатального центра матери детей, которые находятся в детской реанимации, выписываются из послеродового отделения с дальнейшим переводом в отделение патологии новорожденных, т.е. остаются в больнице со своим ребенком.
ФИО: врач 1 поликлиники
Вопрос/обращение: Здравствуйте уважаемые коллеги. До каких пор мы обязаны обслуживать вызова до 6-ти??? Мы работаем на ставку. Вы не предпринимаете меры, находите врача для экстренных вызовов. Мы НЕ ОБЯЗАНЫ обслуживать вызова до 6-ти.
Добавлен: 2014-07-13 11:55:45
Ответ:
Здравствуйте! Согласно приказа № 479 от 17.08.2013 года «О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 января 2011 года № 7 «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь» Пункт 17: Режим работы АПО обеспечивающих медицинскую помощь в рамках ГОБМП, устанавливается с 8.00 до 20.00 по скользящему графику для всех специалистов и структурных подразделений с обеспечением работы дежурных врачей ПМСП и КДП в выходные и праздничные дни. Пункт 20: Прием вызовов заканчивается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП.
ФИО: IШАРИПОВА Е.
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ НА СЕРДЦЕ АКШ ВСЕ ЛИ ТАБЛЕТКИ ПОЛОЖЕНЫ БЕСПЛАТНО ИЛИ ВЫБОРОЧНО?
Добавлен: 2014-07-13 10:25:50
Ответ:
Уважаемая Шарипова Е.!
После операции АКШ больным, состоящим на диспансерном учете,
согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 12 декабря 2013 года № 726 “О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786“Об утверждении и.о. Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами” в перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи входят следующие препараты: варфарин, таблетка, ацетилсалициловая кислота, таблетка, клопидогрель, таблетка, ацетилсалициловая кислота +клопидогрель таблетка.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники по месту наблюдения или в отдел лицензирования и лекарственного обеспечения управления здравоохранения по телефону 674912.
ФИО: елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте. хотела бы узнать у моего папы случился обширный инфаркт была сделана операция на сердце АКШ. Сердце работает 43 % положена ли ему группа и в какие сроки? После инфаркта прошло почти 4месяца.
Добавлен: 2014-07-13 10:17:19
Ответ:
Уважаемая Елена!
УЗИ органов брюшной полости проводится бесплатно в порядке очередности.
. Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №1 Алиевой Рымжан Гаусильевне.
Справки по телефону 343068.
ФИО: Поветкина Л.Н.
Вопрос/обращение: здравствуйте я хотела бы узнать перечень бесплатных лекарственных средств и мед.изделий ( шприцы и памперсы )онкобольным инвалидам первой группы с четвертой стадией заболевания.
Добавлен: 2014-07-13 07:43:42
Ответ:
Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан от 20.07.2005г. за № 754 "О некоторых вопросах реабилитации инвалидов", раздел 5: Обязательные гигиенические средства, предназначенные для отправления естественных физиологических нужд и потребностей выдаются инвалидам на год в следующем количестве: подгузники для инвалидов с нарушением опорно-двигательного аппарата - 480штук.
Медицинскими показаниями к обеспечению инвалидов подгузниками являются:
- нарушения стато-динамических функций организма, сопровождающиеся нарушением функции тазовых органов по типу недержания мочи и кала, обусловленные заболеваниями и/или последствиями травм;
- недержание мочи и кала вследствие психических расстройств, обусловленных нарушением контроля за своим поведением;
- нарушение функции тазовых органов по типу недержания мочи и кала вследствие травм мочевыводящих путей и прямой кишки, врождённых аномалий спинного мозга, мочевыделительной системы и желудочно-кишечного тракта.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя