@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Кислинская Светлана Михайловна
Вопрос/обращение: Почему нет онлайн записи к кардиологу на эту и следующую неделю... Муж стоит на учёте после операции,это надо пойти к терапевту за талоном,там просидеть в очереди пол дня взять талон к кардиологу и не факт что нам дадут этот талон ,а лекарства заканчиваются как быть??????
Добавлен: 2014-06-10 14:18:45
Ответ:
Уважаемая Светлана Михайловна! Пациенты после недавних оперативных вмешательств, нуждающиеся в выписке лекарственных средств, могут обратиться за выпиской рецепта без записи.
ФИО: Надежда
Вопрос/обращение: Почему дозвониться на телефон 654343 и на любой другой телефон поликлиники невозможно??? И как узнать график приема Томилиной Л. (ВОП) на сайте его нет?
Добавлен: 2014-06-10 11:45:31
Ответ:
Уважаемая Надежда! Врач общей практики Томилова Л.Г находится в трудовом отпуске. Телефоны 65 44 44 и 65 43 43 работают . 9-10 июня были ремонтные работы по линии Казахтелеком.Информация была размещена в доступных для посетителей местах. Также на территории обслуживания поликлиники.
ФИО: КОЖИН Болат
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Обращаюсь Вам со словами благодарности к врачам 1-ой бригады Областного роддома по улице Ломова, которые 5 июня принимали роды у моей жены и стали свидетелями рождения двойняшек - моих сына и дочери. Это акушеры и другие врачи - Турсынбаева Гаухар аукеновна, Нургазин Багдат Сергазинович, Акильжанова Гульбану Арыстанбековна, Арбузова Ирина Николаевна. Огромное спасибо и успехов Вам в работе в дальнейшем.
Добавлен: 2014-06-10 11:26:12
Ответ:
Уважаемый Кожин Болат!
Ваше обращение с выражением благодарности врачам областного перинатального центра направлено главному врачу Оспановой А.К. для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
ФИО: Зарина
Вопрос/обращение: здравствуйте,крайне возмущена персоналом дет. регистратуры...я так понимаю это их работа приносить карточки на прием к специалистам,почему я с 6 месячным ребенком проходя медосмотр,должна искать и бегать с ним на руках,нашу карточку?почему такой не порядок,и надеюсь вы проведете с ними беседу,ведут себя по хамски,полное безразличие...
Добавлен: 2014-06-10 09:01:55
Ответ:
Уважаемая Зарина! Ваше обращение принято к сведению! Будет проведено служебное расследование. Примите наши извинения!
ФИО: Мухамеджанов Куат Болатович
Вопрос/обращение: можно ли получить компенсацию за ж\д билеты так как я неоднократно возил своего ребенка в г.Астану по направлению и квоте 87782297876
Добавлен: 2014-06-10 05:00:51
Ответ:
Уважаемый Мухамеджанов Куат Болатович!
Компенсацию за железнодорожные билеты Вы можете получить в отделе бухгалтерского учета управления здравоохранения.
Справку Вы можете получить по телефону 675209.
ФИО: Карабут Ольга.
Вопрос/обращение: Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста,после операции к пациенту можно входить по пропускам,а кто их выдаёт и как скоро можно побеседовать с хирургом о прошедшей операции?
Добавлен: 2014-06-10 02:57:14
Ответ:
Послеоперационного пациента можно посещать при переводе его в общую палату. С хирургом о проведенной операции можно переговорить с 16-00 до 17-00.
ФИО: Екимова Н. С.
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Моя дочь находится в отпуске по уходу за ребенком. Уже почти два месяца после родов у нее периодически повышается температура до 39 и выше. Все анализы назначенные врачами она сдала, сделала УЗИ груди и почек...результаты хорошие(со слов врачей) Диагноз поставить не могут. Состояние ухудшается. Если раньше периоды между повышениями температуры были по нескольку дней(4-5), теперь они сократились до дух дней. Перегорает в груди молоко(ребенок на грудном вскармливании). Выписали на 5 дней ампициллин. Ребенок плохо стал брать грудь. Дочь попросила направление в Диагностический центр для того чтобы пройти полное обследование. Ей было отказано, на том основании, что все анализы хорошие. А температура может быть от скрыто протекающей пневмонии. Но это абсурд. В домашних условиях пневмоний заболеть она не могла.Режим питания уход соблюдаются. Вчера 09.06.14г. У дочери разошлись швы, которые ей наложили в роддоме. Хотя со слов гинеколога у нее был полный порядок и полное заживление. Хождение по врачам и амбулаториям отнимает массу времени, да и финансовые затраты не малые. Учитывая, то что терапевт участка предлагает сделать повторные УЗИ, расходы будут еще больше. Каждые два часа ребенка необходимо кормить, это невозможно (кругом очереди). Мне постоянно отпрашиваться с работы по уходу за ним, также никто не позволит. В периоды повышения температуры состояние дочери настолько тяжелое, что она не встает с постели. Возникает вопрос: Если медики по месту жительства не в состоянии поставить диагноз и обеспечить нормальное медицинское обследование послеродового периода пациентки, то на каком основании ей отказывают в обследовании в диагностическом центре?
Добавлен: 2014-06-10 01:03:06
Ответ:
Уважаемая Екимова Н.С.!
По информации администрации поликлиники №2 Вашей дочери в женской консультации было назначено противовоспалительное лечение.
На 23 июля она приглашена в поликлинику для комиссионного осмотра с участием врача терапевта.
По результата осмотра будет решен вопрос о показаниях для обследования в областном диагностическом центре.
По возникающим вопросам можете обращаться к врачу эксперту Курмановой Розе Жакуповне по телефону 531775.
ФИО: Мауль Валентина Афанасьевна
Вопрос/обращение: Когда будут реактивы по выяснению подагры?с начала года не могу сделать анализ.
Добавлен: 2014-06-10 00:16:08
Ответ:
Уважаемая Валентина Афанасьевна! определение уровня мочевой кислоты в крови в настоящее время производится. Обратитесь за направлением к участковому врачу.
ФИО: Наталья,Юлия
Вопрос/обращение: Хотим искренне поблагодарить врачей ДОБ зав.отделения травматологии Нурланова С.К.и его команду прекрасных врачей, а также Дымченко О.Н. и Карпенко М.И. за чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам, за прекрасное знание своего дела, за профессионализм. Это прекрасные врачи, которые знают всю историю болезни моей доченьки Юлии, и отдают все свои силы и знания для того, чтобы помочь нам. Спасибо им огромное за столь самоотверженный труд. Огромное Вам спасибо за Ваш нелегкий труд. Желаем Вам больших успехов в Вашем труде, крепкого здоровья, сил и терпения.С наступающим праздником Вас дорогие доктора!!!
Добавлен: 2014-06-09 16:00:29
Ответ:
Уважаемые Наталья, Юлия!
Ваше обращение с выражением благодарности заведующему травматологическим отделением Нурланову С.К. сотрудникам отделения направлено администрации больницы для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении дифференцированной оплаты труда.
ФИО: Глушанинко Юлия Валерьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. У меня вопрос по работе ВОП. Могу ли я перевестись со своего ВОП №7 к нашему педиатру по участку, на котором мы обслуживались ранее Алимхановой Гульнаре Казихановне? (не знаю на каком она ВОП)
Добавлен: 2014-06-09 15:00:11
Ответ:
Ув. Глушанинко Ю.В.обратитесь к зав.отделением
Кияткиной Елене Витальевне тел 53-16-61.
ФИО: Турчак Наталья
Вопрос/обращение: Выражаю искреннюю благодарность лечащему врачу ВОП №8,поликлиники №2 Урбан Татьяне Павловне, за терпение, чуткость, отзывчивость, внимательное и доброжелательное отношение, готовность по первому сигналу прийти на помощь с заботой и сердечной теплотой. От всей души поздравляю с наступающим днем медицинского работника, желаю успехов в вашем прекрасном нелегком труде!
Добавлен: 2014-06-09 14:33:21
Ответ:
Уважаемая Турчак Наталья!
Ваше обращение с выражением благодарности врачу общей практики участка №8,поликлиники №2 Урбан Татьяне Павловне направлено администрации поликлиники для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении стимулирующего компонента к подушевому нормативу.
ФИО: Артамонова Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хочу выразить свою особенную благодарность врачу 34 участка Сарсеновой Гульмире Баяндиновне
за профессионализм в работе, за чуткое и доброе отношение к пациентам, за понимание, такт и психологическую
поддержку.Я благодарна мед.сестрам этого участка Порот Татьяне Владимировне и Снориковой Ирине Дмитриевне,
удивляюсь,сколько в Вас позитива,положительной энергии,добра и света. Вы успеваете уделить время и
внимание всем своим пациентам,кто обращается к Вам за помощью или просто советом.
Всем Вам крепкого здоровья и успехов в благородном труде.Спасибо Вам!И с наступающим праздником Вас Всех
-Днём медицинского работника!!!
Добавлен: 2014-06-09 14:19:24
Ответ:
Ув.Артамонова Ольга огромное спасибо Вам за такие тёплые слова благодарности и поздравления.Ваша благодарность будет донесена
до руководства,коллектива,сотрудников.