@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Камилла
Вопрос/обращение: Если я не хочу врача гинеколога мужчину который будет вести мою беременность. Могу ли я выбрать другого врача.
Добавлен: 2014-04-06 19:47:58
Ответ:
Уважаемая Камилла! Прием женщин в женской консультации ведется по участку. Вы можете выбрать другого врача (с согласия выбранного Вами врача).
ФИО: Благодарная ЛП
Вопрос/обращение: Здраствуйте,хотела у вас узнать-в течении которого времени должна приехать на вызов скорая медицинская помощь? Или у нас в павлодаре чем старее человек-тот на последний план
Добавлен: 2014-04-06 17:08:40
Ответ:
Уважаемая Благодарная Л.П.!
Регламент выезда бригад станций скорой помощи с момента получения вызова до передачи для обслуживания бригаде СМП определяется перечнем категорий срочности вызовов, согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан от 5 декабря 2011 года № 1463:
1) 1-3 категория срочности - до 5-ти мину
2) 4-5 категория срочности - до 20-ти минут
3) 6 категория срочности - до 30 минут.
Время доезда бригады СМП до места нахождения пациента с момента получения задания на обслуживание вызова со станции (отделения) СМП в зависимости от срочности вызовов, указанных в пункте 16 настоящих Правил, составляет: 15 минут - при 1-3 категории срочности; 25 минут - при 4-5 категории срочности; 30 минут - при 6 категории срочности.
Ваш вызов на 103 поступил 01.03 2014 года в 18.50 , повод 65Ю (давление), относится к 4-ой категории срочности, вызов передан бригаде в 19.07ч. по рации, выезд в 19.07 ( через 17 минут), приезд к больной в 19.14ч., доезд с момента передачи составил 7 минут. Общее время ожидания составило 24 минуты.
Все вызова фиксируются на электронную базу данных, прослеживаются и подтверждаются навигационной системой GPS.
Обслуживание Вашего вызова соответствует регламенту.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Я Рудишева Ирина Павловна обращаюсь к Управлению Здравоохранения г. Павлодара в лице Касимова Н.К. хочу, что бы меня услышали все Казахстанцы! Донести до всех жителей нашего региона правду о медицинских специалистах нашего города, которые работают и дарят вторую жизнь людям, попавшим в тяжелую ситуацию. О тех, кто с достоинством носит белый халат!
12 Февраля 2014 года моя мама Филипенко Надежда Александровна оказалась в Кардиологическом центре по адресу Ткачева 10/3 , которым руководит Мукашев О.С. Там она проходила лечение, но случилось не предвиденное - отрыв тромба, остановка сердца и клиническая смерть на очень долгий срок. В таких случая человеческая жизнь находится в руках тех, кто рядом и кто способен помочь. И в этом случае рядом оказались замечательные специалисты, мастера своего дела и просто настоящие врачи реаниматологи: Бабашов Феруз Абдулакимович, Гуков Александр Олегович, Гловацкая Инна Владимировна и многие другие, которые предприняли все усилия, применили весь свой профессиональный опыт ради спасения жизни пожилой женщины, тем самым дали всей нашей семье надежду видеть маму живой и здоровой. Душевное и чуткое отношение всего медицинского персонала этого центра к пациентам и их родственникам, говорит о высокой и квалифицированной подготовке коллектива! Отдельную благодарность хочу выразить зав. Отд. Мукановой Гульнаре Халиловне и лечащему врачу Акильжановой А.Г.
Еще раз выражаю искреннюю благодарность всему Кардиологическому центру по адресу Ткачева10/3 за спасение человеческих жизней! От вcей нашей большой семьи желаю вам успехов и плодотворной работы на благо жителей Казахстана! Очень прошу Министерство Здравоохранения - цените и уважайте труд таких специалистов, ведь у них в руках жизни простых граждан, и они являются примером для наших детей!
С уважением жительница Павлодара !
Добавлен: 2014-04-06 14:04:04
Ответ:
Уважаемая Ирина Павловна!
Благодарим Вас за теплые слова и признательность, в адрес медицинских работников Регионального кардиохирургического центра. Ваше обращение передано руководству центра для ознакомления коллектива больницы и поощрения за успехи в труде.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Я Рудишева Ирина Павловна обращаюсь к Управлению Здравоохранения г. Павлодара в лице Касимова Н.К. хочу, что бы меня услышали все Казахстанцы! Донести до всех жителей нашего региона правду о медицинских специалистах нашего города, которые работают и дарят вторую жизнь людям, попавшим в тяжелую ситуацию. О тех, кто с достоинством носит белый халат!
12 Февраля 2014 года моя мама Филипенко Надежда Александровна оказалась в Кардиологическом центре по адресу Ткачева 10/3 , которым руководит Мукашев О.С. Там она проходила лечение, но случилось не предвиденное - отрыв тромба, остановка сердца и клиническая смерть на очень долгий срок. В таких случая человеческая жизнь находится в руках тех, кто рядом и кто способен помочь. И в этом случае рядом оказались замечательные специалисты, мастера своего дела и просто настоящие врачи реаниматологи: Бабашов Феруз Абдулакимович, Гуков Александр Олегович, Гловацкая Инна Владимировна и многие другие, которые предприняли все усилия, применили весь свой профессиональный опыт ради спасения жизни пожилой женщины, тем самым дали всей нашей семье надежду видеть маму живой и здоровой. Душевное и чуткое отношение всего медицинского персонала этого центра к пациентам и их родственникам, говорит о высокой и квалифицированной подготовке коллектива! Отдельную благодарность хочу выразить зав. Отд. Мукановой Гульнаре Халиловне и лечащему врачу Акильжановой А.Г.
Еще раз выражаю искреннюю благодарность всему Кардиологическому центру по адресу Ткачева10/3 за спасение человеческих жизней! От вcей нашей большой семьи желаю вам успехов и плодотворной работы на благо жителей Казахстана! Очень прошу Министерство Здравоохранения - цените и уважайте труд таких специалистов, ведь у них в руках жизни простых граждан, и они являются примером для наших детей!
С уважением жительница Павлодара !
Добавлен: 2014-04-06 14:01:12
Ответ:
Уважаемая Ирина Павловна!
Благодарим Вас за теплые слова и признательность, в адрес медицинских работников Регионального кардиохирургического центра. Ваше обращение передано руководству центра для ознакомления коллектива больницы и поощрения за успехи в труде.
ФИО: Малахова Светлана Борисовна
Вопрос/обращение: Хочу написать об отношении врачей к нашим детям. У моей дочери был сильный кашель и в выходные поднялась температура 37,2, я вызвала скорую помощь, приехала очень приятная женщина врач, она прослушала ребенка и сказала что на спине ей не нравиться дыхание, спросила что мы пьем, а пить мы начали антибиотики, она сказала продолжать лечение но в обязательном порядке сходить к педиатру, чтоб нас еще раз прослушали. В понедельник мы пошли в 1 поликлинику города Экибастуза, наш педиатр нас послушала, сказала все чисто, спросила что мы пьем и сказала продолжать лечение. У меня были сомнения, потому что врач скорой помощи сказал обратное и я зашла к заведующей детской поликлиникой, попросила ее послушать моего ребенка, она мне отказала, сославшись на то что я была на приеме у врача, я ей объяснила, что претензий к участковому педиатру не имею, просто хотелось бы чтоб еще один врач послушал, так как у нас кашель более двух недель, но она сказала, что слушать не будет. Я ей пожелала удачи и ушла. Я вот не понимаю, почему заведующая детской поликлиникой отказала мне, имела ли она на это право, неужели ей так трудно, ведь она просто сидела в своем кабинете и беседовала на личные темы со знакомой.
Добавлен: 2014-04-06 11:12:26
Ответ:
Ваше обращение рассмотрено. В квалификации врача педиатра Долуман Н.В., стаж работы более 30 лет сомнений в тактике ведения и лечения Вашего ребенка не вызывало. Дополнительное консультирование заведующей детской консультации проводятся в случаях верификации диагнозов. Квалификация врача Долуман Н.В. показало правильность постановки диагноза и эффективность лечения.
ФИО: Жумабаева Гульнара
Вопрос/обращение: Здраствуйте!я так рада что сейчас есть такой саит где можно задать вопрос и получить на него достоиный ответ!пользуясь случаем хочу поблагодарить создателей саита.прочитав вышеуказанные вопросы я была в шоке!что за неблагодарность такая к медицинским работникам!?лично я полностью удовлетворена работой наших докторов.я беременная состояла на учете в поликлинике №5.и хочу отметить что видела только положительные стороны этого учреждения!доктора четко и внятно излогали там все что мне было непонятно,обрадовал так же доброжелательный персонал начиная с общеи регистратуры.хочу отметить что мне и уходить оттуда не хотелось!но увы я переехала по др адресу и еле распрощалась с этои поликлиникои.Еще рах хочу сказать :Люди!хватит на все и на всех подряд жаловаться! и благодарить не забываите!ведь работа врача не такая уж и легкая!ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ЖЕНСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПОЛИКЛИНИКИ №5!)рахмет)
Добавлен: 2014-04-05 13:43:45
Ответ:
Уважаемая Гульнара, Ваша благодарность принята к сведению.
ФИО: прошу анонимно
Вопрос/обращение: Здравствуйте я вам писала жалобу по поводу 3 поликлиники города Павлодара, а именно врача Жачиной и хочу вас попросить не рассматривать и не опубликовывать на все общее обозрение на сайте данную жалобу так как я уже позже подумала и пожалела что низ держалась и написала, все таки она женщина пожилая и это ей не к чему в ее возрасте. Извините меня пожалуйста за беспокойство я наверное и написала то просто от большого разочарования и вообще не в моем стиле было писать жалобы я как будто через себя переступила, ладно пусть это будет на совести врача,а я в свою очередь обращусь в частную клинику. Еще раз извините за беспокойство и прошу вас пожалуйста пойти мне на встречу надеюсь на ваше понимание.
Добавлен: 2014-04-05 13:33:39
Ответ:
Ваша просьба удовлетворена.
ФИО: Инкар Оразали
Вопрос/обращение: Здраствуйте!можно узнать какие показания для получения квоты на ЭКО?
Добавлен: 2014-04-05 12:24:13
Ответ:
Показаниями для проведения ЭКО в рамках ГОБМП, являются женское бесплодие, обусловленное отсутствием или непроходимостью обеих маточных труб; тяжелые формы мужского бесплодия.
ФИО: анонимно
Вопрос/обращение: Здравствуйте!я работаю в 1 гор больнице г Павлодар уже 3 года у нас нормально не выплачивают стимулирующие выплаты которые дают ежеквартально. СКПН всегда у всех средних медработников не больше 10000-13000 тенге за квартал. И нам только дали за прошлый год на днях. Пожалуйста сделайте что нибудь? или надо поэтому вопросу обращатся в МЗРК?
Добавлен: 2014-04-05 07:51:38
Ответ:
По вопросу выплаты СКПН ежеквартально.
С начала 2014 года начата реализация второго этапа внедрения Единой национальной системы здравоохранения на амбулаторном уровне, в связи с чем внедрена новая программа по начислению СКПН.
Начисление и выплата СКПН производится только в поликлиниках городов и поликлинических отделений центральных районных больниц. В городских больницах предусмотрена дифференцированная оплата труда, выплата которой производится при наличии экономии средств в медицинской организации и определяется комиссионно.
ФИО: САИДОВА АНЖЕЛИКА ФАРХАДОВНА
Вопрос/обращение: СЕГОДНЯ ПОШЛА ПОЛУЧИТЬ БЕССПЛАТНОЕ ЛЕКАРСТВО ФИЗИОТЕНС В АПТЕКУ.МНЕ ОТКАЗАЛИ.МОТИВИРУЯ ТЕМ,ЧТО ВЫШЕЛ УКАЗ ВЫДАВАТЬ ЭТО ЛЕКАРСТВО ТОЛЬУО 4 КАТЕГОРИЯМ.Я НИ В ОДНО НЕ ПОДХОЖУ.И ЧТО МНЕ ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ?Я БЕЗ ЭТОГО ЛЕКАРСТВА НЕ МОГУ.ОНО МНЕ ХОРОШО СНИМАЕТ ДАВЛЕНИЕ.ДРУГИЕ ПРЕПАРАТЫ МНЕ НЕ ПОМОГАЮТ.ЭТО ЛЕКАРСТВО Я НАЗЫВАЮ МОЯ ЖИЗНЬ.
Добавлен: 2014-04-04 19:57:02
Ответ:
С 2014 года внесены изменения в Перечень для бесплатного отпуска, препарат «физиотенз» отпускается бесплатно только социально-незащищенной группе населения, к которым относятся дети до 18 лет, беременные,
участники Великой Отечественной войны; Инвалиды, многодетные матери, награжденные подвесками "Алтын алка", "Кумыс алка", получатели адресной социальной помощи, пенсионеры по возрасту.
ФИО: Катерина
Вопрос/обращение: Как записаться к участковому терапевту по адресу Ленина 45. уже сколько времени при попытке записаться к уч.терапевту либо к врачу общей практики выходит, что нет подходящего специалиста. что на этом участке не только с педиатром проблема, но и с терапевтом тоже?
Добавлен: 2014-04-04 18:24:44
Ответ:
Уважаемая Екатерина! Еще раз внимательно прочтите, пожалуйста, инструкцию по электронной самозаписи. На сегодняшний день есть запись к врачу общей практитки Шакировой на 10.04.14 с 09-00 до 13-00 и на 11.04.14 с 12-00 до 16-00.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: хочу добавить к той жалобе что 7 марта был поставлен диагноз пневмония верхней отделов лёгкого 26 марта средних отделов а в скорой нижних отделов с переходом на второе лёгкое это называется (довели)результаты все у нас на руках И не дай бог с ней что нибудь случится я затаскаю по судам всех кто даёт работу таким (врачам) Ведь она проработала в вашей поликлинике 20 лет и вот такое к ней отношение СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ЗА( ЗДОРОВЬЕ) НАШЕЙ МАМЫ
Добавлен: 2014-04-04 16:41:35
Ответ:
Ув.Юлия, приносим свои извинения. Медицинское обслуживание Вашей мамы взято на контроль зав. ЦСЗ Кияткиной Е.В.,тел: 53-16-61 и врачом-экспертом Курмановой Р.Ж., тел: 53-17-75