@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Дубинин Василий Владимирович
Вопрос/обращение: Я 2 ноября 2013г. был привезён на скорой помощи с ожогом 40% поверхности кожи в 1 гор больницу г.Павлодара.
И хочу поблагодарить за оказонную мне помощь Заведующиму ожоговому отделением Канжигалина Марата Габдулловича , Садыкову Жанару Женусовну и всему мед. персоналу ожогового отделения и мед персоналу 1 гор. больницы принимавший участие в моём выздоровлении.
А также хочу поблагодарить администрацию 1гор. Больницы во главе глав врача Нуркиной Алмагуль Кабдушевны и Казакову Анну генадевну, Макаренко Светлану Николаевну и весь медицинский коллектив за материальную помощь предоставленную моей семье.
Огромнейшее спасибо!
Добавлен: 2014-04-04 02:38:13
Ответ:
Уважаемый Василий Владимирович!
Благодарим Вас за теплые слова и признательность, в адрес медицинских работников городской больницы №1. Ваше обращение передано руководству центра для ознакомления коллектива больницы и поощрения за успехи в труде.
ФИО: Сыздыкова Оксана Григорьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! скажите пожалуйста как мне можно еще записать месячного ребенка к невропатологу и хирургу? Звоню в регистратуру, не дозваниваюсь, а если дозвонюсь то уже поздно запись закончена звоните на следующий день записывайтесь. и так постоянно. Как мне быть? Подскажите пожалуйста.
Добавлен: 2014-04-04 02:25:11
Ответ:
Вам необходимо обратиться к участковому педиатру или к заведующей детской консультации территориальной поликлиники по данному вопросу.
ФИО: Сыздыкова Оксана Григорьевна
Вопрос/обращение: Я не могу записать ребенка не прием к невропатологу и хирургу, звоню утром занято постоянно когда дозваниваюсь уже все занято говорят и записывают по 5 человек, как мне сказали звоните завтра на другое число запишим и все так же повторяется. Не ужели нельзя месячного ребенка записать заранее на другое число? Как мне записатся теперь?
Добавлен: 2014-04-04 02:03:49
Ответ:
Уважаемая Оксана Григорьевна! Вы можете подойти с ребенком без записи. Если возникнут какие-то проблемы - обратитесь к зав. детской консультацией Алихановой Г.К. по тел 56823 или в каб №311
ФИО: куликова елена анатольевна
Вопрос/обращение: как записаться на приём к врачу по интернету
Добавлен: 2014-04-04 01:17:30
Ответ:
Ув КуликоваЕ.А. запись к врачу в онлаин-режиме проводится по алгоритму.Позвоните по тел 53-69-13.
ФИО: ксения экибастуз
Вопрос/обращение: Здравствуйте мы живем в Экибастузе , нашей дочки 8 месяцев ,в род доме поставили диагноз-тугоухость левого ушка, под вопросам , ВПР ушной раковины,подскажите с чего начинать?куда ехать?сколько стоит обследование? операция?Мы иност гражд с видом на жит в Казахстане,хотела бы узнать у вас все.Заранее благодарна,не оставьте нас без внимания.Боюсь потерять время.
Добавлен: 2014-04-03 18:05:29
Ответ:
Вам необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства к участковому педиатру для повторного проведения аудиометрии слуха. При подтверждении тугоухости консультация оториноларинголога и дальнейшая тактика ведения.
ФИО: гость
Вопрос/обращение: скажите пожалуйста где находится мсэк облостной
Добавлен: 2014-04-03 17:39:36
Ответ:
Уважаемый гость!
По сведению администрации поликлиники №4 при внесении в программу он-лайн записи графика работы врачей произошла техническая ошибка. В настоящее время внесены исправления. С регистратором проведена беседа о недопустимости технических ошибок. Руководство поликлиники приносит свои извинения за доставленное неудобство.
ФИО: Прошу анонимно
Вопрос/обращение: Здравствуйте!У меня такой вопрос.Я стою на учёте в женской по беременности( 33недели срок)меня врач отправила по показаниям анализов на УЗИ+доплер,сказала записаться в регистратуре,но в регистратуре мне ответили что у них до конца мая всё забито!Мне рожать в конце мая.И нужно срочно сделать УЗИ+доплер.Сказала врачу, она отправляет меня платно стоит это не много не мало 3000тыс.она мне так сказала делают это в патологии для беременных в Первом роддоме.Я пошла в Областную им.Султанова на что мне там ответили, что всё работу они делают за женскую у них должно быть свободно в плане записаться на приём.И попроси врача,чтобы она выписала электронное направление к ним и я пройду бесплатно.Что я не обязана платить за это.Пол женской консультации к ним так по направлению приходят.А мне почему то сказали в регистратуре записи нет звоните каждый день!!!Как это понимать???Я что не такая как все???Как попросить у врача направление на бесплатную процедуру?
Добавлен: 2014-04-03 13:40:17
Ответ:
Вам необходимо обратиться к заведующей женской консультации территориальной поликлиники для получения направления на УЗИ доплер в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. В случае отказа Вы можете обратиться в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения по телефону 675249.
ФИО: омарова нургуль
Вопрос/обращение: у меня два сына какомто образом нас раскидали обласной поликленике от туда как можно взять окрепительный талон через интернет
Добавлен: 2014-04-03 12:36:50
Ответ:
Уважаемая Нургуль!
Вам необходимо с письменным заявлением и копиями удостоверения личности, свидетельства о рождении детей, обратиться в регистратуру поликлиники по месту жительства.
ФИО: Здравствуйте меня зовут Амина.
Вопрос/обращение: Вот уже третьи раз пишу на Ваш сайт по поводу о назначении или присвоение инвалидности моему брату Жакупову Серику Умирбаевичу.Который 29.07.2013 году перенес операцию маммарокоронарное шунтирование, аутовенозное аортокоронарное шунтироване ДВ ПМЖВ. Сопуств. диагноз АД степени риск 4 и много сопутствующих заболевании почечная недостаточность, и т д.Не смотря на это выдается справка ВКК п.Иртышска
на легкий труд без подьема тяжести
и переохлаждения.При посещении больного заметила, что отеки на ногах не проходят появилась постоянная отдышка.
Добавлен: 2014-04-03 12:09:40
Ответ:
Уважаемая Амина!
Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции отделов медико-социальной экспертизы (МСЭ), подведомственных Департаменту по контролю и социальной защите по Павлодарской области.
При несогласии с решением МСЭ Вы имели право обратиться в месячный срок в отдел методологии и контроля данного департамента по адресу: г. Павлодар, ул. Ленина ,59 кабинет 317.
В связи с тем, что выездной МСЭК отказано в присвоении группы инвалидности вашему брату Жакупову Серику Умербаевичу, Иртышская ЦРБ выдала ему справку ВКК о переводе на легкий труд.
ФИО: Инкогнито
Вопрос/обращение: Возможно ли отказать в больничном листе при диагнозе хронического двухстороннего пиелонефрита.мочекислый диатез.? При этом сопровождение всех симптомов регулярно. Работать при температуре?
Добавлен: 2014-04-03 11:52:37
Ответ:
Инкогнито
По данному вопросу Вам необходимо обратиться к председателю ВКК поликлиники, по месту наблюдению
ФИО: ПАРШИКОВА СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА
Вопрос/обращение: Здравствуйте!!! Помогите мне пожалуйста!!!!! Я Паршикова Светлана Александровна у меня 6 кист в головном мозге они не операбельные,двухсторонний пиелонефрит,сахарный диабет,нарушение кровообращения головного мозга.У меня была инвалидность с 2009 года,с начало 2 группа,потом стала 3 группа,в 2013 году в июне сняли инвалидность.У меня ухудшения со здоровьем с каждым годом ,гипертония риск 3 степени.Я не в состоянии купить себе лекарство,т.к на работу устроиться не могу в связи с плохим состоянием здоровья и у меня в связи с заболеванием потеря памяти,часто бывают приступы.Помогите мне пожалуйста восстановить инвалидность,т.к мне лекарство не на что купить,и как мне дальше жить я не знаю.Я в данный момент нахожусь на иждивении у сестры у нее у самой ребенок 9 лет она сама мать одиночка в связи с потерей мужа.Свожу концы с концами как дальше жить не знаю и куда не обращалась все разводят руками.Я надеюсь на вашу помощь,у меня одна надежда осталась только на ВАС.спасибо большое.
Добавлен: 2014-04-03 10:05:53
Ответ:
Уважаемая Светлана Александровна!
Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции отделов МСЭ, подведомственных департаменту по контролю и социальной защите по Павлодарской области.
При несогласии с решением МСЭ Вы имели право обратиться в месячный срок в отдел методологии и контроля данного департамента по адресу: ул. Ленина ,59 кабинет 317.
В связи с тем, что инвалидность Вам снята 19 июня 2013 года , для направления на консультацию в отдел МСЭ необходимо проведение обследования и консультаций специалистов.
Администрации поликлиники № 5 поручено обеспечить Вам обследование и консультацию в отделе МСЭ.
ФИО: Меруерт
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста куда сообщать о том что изменились личные данные такие как номер домашнего телефона и т.д. Позвонила в дет.регистратуру г. Аксу сказать новый номер домашнего телефона но девушка отказалась его записать, объяснив тем, что это не входит в ее обязанности. На мой вопрос куда звонить, она в грубой форме ответила что надо подойти в больницу в часы приема нашего участкового врача,т.к. к телефону они никого не приглашают и поставить его в известность. Участковый врач принимает с 5 до 7 вечера. мне не с кем оставить детей, чтобы пойти в больницу сказать 5 цифр. Объяснила ей ситуацию что я не могу подойти у меня двое детей младшему всего 3 месяца, а телефон хочу сообщить потому что могут вызвать старшего(3 года)на манту. Это все рассказывала ей через ее повышенный тон. Никакого служебного такта,бросила трубку. Перезвонила спросить как ее зовут. Представилась Айдархановой Кунсулу. Я все понимаю ей звонит очень много народу, каждому все надо объяснять Скажите, действительно нельзя ничего придумать для удобства? и Куда надо звонить чтобы сказать новый номер домашнего телефона.И хотелось бы что бы персонал был корректнее, тогда и люди будут к ним хорошо относиться
Добавлен: 2014-04-03 09:19:03
Ответ:
Уважаемая Меруерт!
По Вашему обращению администрацией поликлиники г. Аксу проведен разбор. Айдарханова К. работает регистратором в поликлинике два месяца, с нее взята объяснительная, сделано устное замечание. С работниками регистратуры проведена беседа о соблюдении правил медицинской этики и деонтологии, недопустимости некорректного отношения к пациентам.