@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Решетникова Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я живу в городе Павлодаре с рождения. В конце марта 2014 года я обратилась в пятую поликлинику чтобы пройти плановый курс лечения у офтальмолога - т.е. сделать инъекции в глаза под конъюктиву. У меня миопия высокой степени на оба глаза, дистрофия сетчатки, сахарный диабет второго типа уже много лет. И я каждый год прохожу подобное лечение бесплатно в поликлинике по месту жительства. На этот раз при обращении в поликлинику мне сказали что процедура платная и за 10 уколов в оба глаза я должна заплатить 4200 тенге(лекарства, шприцы и капли куплены за свой счет). Объяснили это тем, что теперь в объемы бесплатной гарантированной медицинской помощи уколы в глаза не входят. И так как поликлиника переходит на самофинансирование, то даже один раз в год пройти эту процедуру бесплатно права я не имею. Действительно ли это так?
Добавлен: 2014-04-03 04:46:02
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Согласно Постановления Правительства РК № 29 от 27 января 2014 года «О внесении изменения в постановление Правительства РК от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» офтальмологические процедуры назначаются по показаниям, по направлению специалистов организаций ПМСП и профильных специалистов.
ФИО: Жунусова Рымжан Далабаевна
Вопрос/обращение: где в Павлодаре можно удалить папиломы
Добавлен: 2014-04-03 04:20:32
Ответ:
Уважаемая Рымжан Далабаевна!
По данному вопросу Вам можно обратиться в областной кожно-венерологический диспансер, по улице Кутузова, 200, тел. 605068 .
ФИО: Садыков К.Ж.
Вопрос/обращение: Часы посещения, передач в вашем учреждении?
Добавлен: 2014-04-02 20:02:26
Ответ:
Уважаемый, Садыков!
Если Вы имеете в виду стационар, то во всех стационарах области определены часы посещения для родственников пациентов, с 10.00-12.00 часов встреча с лечащим врачом, время посещения с 16.00-19.00 часов.
ФИО: Любовь
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите пожалуйста где ребенку 11 лет можно сделать РЭГ, ЭХО, ЭЭГ, а также пройти консультацию у детского аллерголога?
Добавлен: 2014-04-02 16:05:03
Ответ:
Уважаемая Любовь! По данному вопросу Вам необходимо обратиться к участковому врачу, который , в случае необходимости, даст Вам направления на эти обследования.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте!в какие часы у Вас проводится узи гинекологическое на воде платное? И в какое время принимает гинеколог платно?
Добавлен: 2014-04-02 13:42:18
Ответ:
УЗИ гинекологическое проводится ежедневно с 13:00-14:00. Стоимость обследования 1100 тенге.
Часы приема врача гинеколога (в том числе и на платной основе) ежедневно с10:00-12:00.
Стоимость приема 730 тенге.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте еще раз! спасибо за ответ...у меня теперь к Вам еще один вопрос...т.е. если я вас правильно поняла, то если я сдавала тест в СЦ г.Павлодара ровно через 3 месяца после опасного контакта и он дал отрицательный результат он уже является достоверным и пересдавать его не нужно? период окна уже пошел? спасибо
Добавлен: 2014-04-02 11:16:14
Ответ:
Уважаемая Ирина! Данное разъяснение Вы поняли верно.Желаем Вам здоровья и безопасной практики полового поведения
ФИО: Аубакирова Гульнара
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Скажите, полагается ли моему ребенку временное пособие по нетрудоспособности? Ребенку 10 месяцев наш диагноз "врожденный вывих бедра левосторонний". Ребенок уже на протяжении 5 месяцев находится в гипсе распорка Лоренса2, трижды меняли гипс, сколько еще будем в нем ходить ни кто не знает. Мы были на комиссии МСЭ мне дали отказ ссылаясь на то что ребенок не инвалид. Тогда в каком случае выделяется пособие?
Добавлен: 2014-04-02 09:52:39
Ответ:
Временное пособие по нетрудоспособности Вашему ребенку не выдается. Диагноз: Врожденный вывих бедра левосторонний- коррегируемое заболевание. Вам необходимо взять направление в поликлинике по месту жительства и обратиться в поликлинику областной детской больницы на прием к врачу ортопеду. Предварительно позвонить в регистратуру поликлиники областной детской больницы по телефону: 60-51-07 и записаться на прием к врачу ортопеду. Часы приема с 11.00 до 13.00ч.
ФИО: Стадник Александр Сергеевич
Вопрос/обращение: почему в военкомате говорят все призывники проходят вне очереди,? А приходишь в больницу все возмущаются. неужели нет того закона?
Добавлен: 2014-04-02 09:40:03
Ответ:
Уважаемый Александр Сергеевич! При оказании поликлинической помощи инвалидам - людям с ограниченными возможностями существует правило обслуживания этой категории вне очереди. Все остальные посетители пользуются общими правилами и порядком приема ко всем специалистам, за исключением неотложных состояний (правила имеются в регистратурах)
ФИО: Дана
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Хотела бы оставить свой комментарий Поликлинике №5 г.Павлодар находящийся по адресу. Камзина 5. Недавно была произведена микрохирургия глаз в коммерческой организации в г.Алматы. Т.к моя работа заключается в постоянной компьютерной нагрузке, я обратилась за мед.помощью к вашему окулисту за получением больничного листа. Ее некорректное, грубое обращение со мной как с пациенткой, крайне возмутило. Во-первых, отказ выдачи больничного листа из-за того что я лечилась в частной клинике, с ее слов «откудого пришла туда и обращайся», хотя обращалась к вашему врачу ВКК тот уверил, что любой вид операции подлежит выдачи больничного независимо частная эта больница или гос., во-вторых, приборы по осмотру глаз не были при мне продезинфицированы. В итоге я получила больничный лист, но крайне возмущена степенью обслуживания.
Второй вопрос, когда стали пробивать мои данные по комп.данным вышло, что я проживаю в г.Шымкент ЮКО????? Когда обратилась в регистратуру меня уверили, что не могут исправить город проживания. Вопрос: как можно исправить данный инцидент, или к кому мне нужно обратиться за помощью по данному вопросу?
Добавлен: 2014-04-02 09:37:00
Ответ:
Здравствуйте Дана! Обратитесь в кабинет № 407.
ФИО: Евгения
Вопрос/обращение: Добрый день. Пишу повторно, т к мой вопрос остался без внимания.
Я с сыном приехала в Экибастуз с Алматы, ребенку 3 месяца, роды были в Алматы, я прописана в Экибастузе, приехала в гости, но по семейным обстоятельствам задержусь на три месяца, нас с сыном не хотят принимать в поликлинике №1 к которой относится наш адрес.У нас при себе есть выписка из роддома, карту мы оставили в Алматы, т.к не планировали оставаться так на долго.По чему нам отказывают в приеме и наблюдении ребенка? По моему у нас обслуживание медицинское для всех не зависимо где я рожала.
Добавлен: 2014-04-02 09:30:17
Ответ:
Ваше обращение рассмотрено. Поликлиникой №1 г.Экибастуза в приеме Вашего ребенка не было отказа. Вам необходимо прикрепиться к территориальной поликлинике. Для проведения профилактических прививок из- за отсутствие формы №112 у Вас на руках, необходим результат осмотра невролога, так как с Ваших слов у ребенка мед.отвод от прививок до 3 месяцев.
ФИО: Павлова Ирина Владимировна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,у моей мамы уже больше месяца проблемы с голосом,обратившись к терапевту он отправил к врачу фониатру.Но проблема в том что врач послал туда незнаю куда.Обзвонив все больницы Павлодара оказалась что такого специалиста нет в городе.Скажите куда можно обратиться?
Добавлен: 2014-04-02 09:12:07
Ответ:
Уважаемая Ирина Владимировна!
В подведомственных организациях управления здравоохранения специалиста фониатра нет. По данному вопросу Вы можете обратиться к лор врачу. При необходимости лор направит Вас главному внештатному оториноларингологу области Мейрханову Н.Х., в областную больницу имени Г. Султанова, каб. 112-каб.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!!! Скажите при выписки из роддома на руки выдается выписка ребенка и передаются сведения в поликлинику по месту жительства, а выписка тоже передаётся в поликлинику или она дается в одном экземпляре на руки родительнице? И где можно получить дубликат выписки если выписку ребенка утеряли?
Добавлен: 2014-04-02 08:59:56
Ответ:
Выписка на ребенка выдается из родильного дома в одном экземпляре. После выписки Вы выписку отдаете своему участковому педиатру в поликлинику по месту жительства. Если Вы потеряли выписку на ребенка, необходимо повторно попросить дубликат выписки в том родильном доме, где Ваш ребенок рождался.