Уважаемая Александра! За работой операторов по онлайн-записи идет постоянный контроль. Перебои с записью возникают при зависании интернета. А телефоны подключены к интернету. Сегодня, после Вашего обращения, я неоднократно звонила по телефону, всегда получала ответ. Примите извинения за причиненные неудобства. 

Уважаемая Журавкова. Согласно Приказа №786 Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года. И перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами. Полагается: Состояние здоровья кормящей матери 1. Вич-инфекция 2. активная форма туберкулеза Состояние здоровья ребенка: 1.Наличие подтвержденной врожденной лактазной недостаточности. 2. Галактоземия 3.Фенилкетонурия 4. Болезнь "Кленового листа" Социальные факторы: 1.Дети от многоплодной беременности 2. Дети, матери которых являются студентами заведений с очной формой обучения 3. Стационарное лечение матерей. также состояние здоровья кормящей матери 1. тяжелые формы болезней крови 2.Злокачественные онкологические заболевания и  

Уважаемая Наталья Павловна! Запись к невропатологу производится через участкового врача. 

Уважаемая Александра! Данная ситуация сложилась ввиду дефицита врачебных кадров. В августе должны приехать 3 врача после окончания медакадемии. Также очередность создается и от некорректности самих родителей. Администрацией поликлиники прилагаются все меры для снижения очередности. 

Уважаемая Кристина Викторовна. На Ваше обращение сообщаем следующее: Было проведено расследование в ходе, которого выяснилось, что много поступают вызовов и активов. По этому поводу было проведено беседа, чтобы каждый звонок был зафиксирован и были обслужены каждые вызова.  

Уважаемая Маслова Л.Ю. В постановлении акимата города Павлодара №299/5 от 07.02.2012 года "Об оказании социальной помощи отдельным категориям граждан" предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет по беременности со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (16135т), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет в размере шести месячных расчетных показателей. 

Уважаемая Маслова Л.Ю. В постановлении акимата города Павлодара №299/5 от 07.02.2012 года "Об оказании социальной помощи отдельным категориям граждан" предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет по беременности со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (16135т), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет в размере шести месячных расчетных показателей. 

Уважаемый Асылжан. Ваше обращение направлено в поликлинику №3г.Павлодара. Результаты сообщим.  

Уважаемая Светлана Александровна. Для разбора Вашего обращения сообщите полные данные ребенка (Ф.И.О., возраст, адрес проживания). 

Стоимость УЗИ-исследования органов брюшной полости в ПООД составляет 4150 тенге. Для тех пациентов, которые не состоят у нас на учете необходимо подойти для записи в ПООД с направлением из поликлиники по месту жительства. 

Уважаемая Инна! Организация участков общей врачебной практики (ВОП) является приоритетным направлением государственной программы развития здравоохранения Казахстана «Саламатты Казахстан». Планируется реорганизация еще двух терапевтических и педиатрических участков в ВОП. Прием детей и взрослых совмещен. Лаборатория в типовом проекте поликлиники предусмотрена одна, работа регламентируется Положением об организациях, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь. Размещена в детском корпусе. Забор крови из пальца производится только в условиях лаборатории, а забор крови из вены - в процедурных кабинетах (в том числе и взрослого корпуса). В связи с увеличением нагрузок и для удобства пациентов, дополнительно работает еще один кабинет и время сдачи анализов крови продлено до 9ч. 30 мин. 18.02.2014 года всего было взято анализов крови у 143 пациентов в процедурных кабинетах и 37 в лаборотории.  

Уважаемая Д. На Ваше обращение сообщаем: По данным программы «Медворг», установленной в областном диагностическом центре, пациентка Муратова Д. с 1 января 2014 года за медицинской помощью не обращалась. По заданным вопросам по оказанию медицинской помощи инвалидам сообщаем следующее: согласно норм установленных в Постановлении Правительства РК от Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» социально незащищенным слоям населения, к которым относятся и инвалиды, медицинская помощь (в том числе и дорогостоящие исследования) оказывается бесплатно при наличии направления от поликлиники. Диагностический центр четко придерживается данным установленным нормам. С января 2014 года финансирование амбулаторно-поликлинической помощи полностью передано в организации ПМСП, поэтому чтобы получить направление на консультацию и обследование пациенту необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства. На платной основе медицинские услуги в диагностическом центре оказываются только в случае если пациент не имеет соответствующего направления, то есть по желанию самого пациента. Также на платной основе оказываются дорогостоящие виды исследований социально-защищенным слоям населения (в соответствии с ПП РК № 2136 и амбулаторным тарификатором).