@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Динара Мухарамовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. У меня дети погодки. До года пролежала в больнице с каждым по два раза. Часто болеют ОРВИ и бронхитом. Позволяет ли наш закон приобрести бесплатные медикаменты? Если да, то до какого возраста?
Добавлен: 2013-10-22 02:57:06
Ответ:
Уважаемая Динара Мухарамовна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы детской консультации поликлиники №1 сообщаем следующее.
ФИО: Динара Мухарамовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. У меня дети погодки. До года пролежала в больнице с каждым по два раза. Часто болеют ОРВИ и бронхитом. Позволяет ли наш закон приобрести бесплатные медикаменты? Если да, то до какого возраста?
Добавлен: 2013-10-22 02:57:04
Ответ:
Уважаемая Динара Мухарамовна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы детской консультации поликлиники №1 сообщаем следующее.
ФИО: Ольга Олеговна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! По месту жительства я отношусь к 5 поликлинике, хотела записаться на прием к терапевту в режиме onlinе. Не могу понять: эту услуга просто не доработана или не доступна? Моего адреса в выборочном списке нет вообще. Я проживаю по адресу ул. Ермака 15/1. Ради интереса выбрала адрес из того, что представлено,и тут ерунда: выходит имя подходящего специалиста и таблица с графиком ее приема, где написано: "Онлайн приема НЕТ". И так я проверила несколько адресов? Вопрос: ЗАЧЕМ ТОГДА НУЖНА ТАКАЯ УСЛУГА, ЕСЛИ ОНА НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!! ОНЛАЙН ЗАПИСЬ НЕ ВЕДЕТСЯ!
Добавлен: 2013-10-21 16:55:11
Ответ:
Здравствуйте! В ближайшее время в Поликлинике планируется установка программы для ведения электронного расписания. В следующем году планируется внедрение услуги просмотра и записи на прием через сайт поликлиники. На данный момент Вам доступна возможность записи через регистратуру или по телефону.
ФИО: Наталья Орлова
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Уже несколько раз отправляла обращение с благодарностью за работу ваших сотрудников, и на блог гл.врача и в вопросы и ответы, почему его не публикуют?? После моей отправки уже опубликованы несколько обращений и вопросов, моей так и нет.
Добавлен: 2013-10-21 16:22:31
Ответ:
Уважаемая Наталья! На наш сайт Ваше обращение поступило впервые. Спасибо. Желаем Вам крепкого здоровья!
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте скажите пожалуйста ходили к глазному поставили диагноз "отслоение сетчатки глаза"и врач сказал что квоты на этот год нету.а мне срочная нужна операция.проблемы с деньгами.как можно решить этот вопрос?спасибо
Добавлен: 2013-10-21 15:13:26
Ответ:
Уважаемая Елена!
На Ваше обращение 21 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу проведения операции по поводу отслойки сетчатки сообщаем следующее.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться 28 октября на прием к областному внештатному офтальмологу Тлеубаеву К.А. в областную больницу им. Г. Султанова с направлением врача окулиста поликлиники и результатами обследования.
ФИО: Мария
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Почему в онлайн-регистратуре невозможно записать ребенка на прием ни к лору, ни к невропатологу, ни к любому другому специалисту. Выдается одна единственная запись: "Нет подходящего специалиста". Объясните, для чего вообще нужно разделение на детских и взрослых врачей, если все равно ни к одному детскому врачу здесь не записаться? И это не только сейчас, так было и полгода назад. Я постоянно пробую записать ребенка то к одному, то к другому врачу, и всегда один и тот же результат. Смысл этой детской онлайн-регистратуры???
Добавлен: 2013-10-21 11:01:14
Ответ:
Мария. По работе онлайн - регистратуры детской консультации поясняем. Запись к узким специалистам детской консультации по онлайн - регистратуре не проводится. При внесении изменений в программу онлайн - регистратуры предварительная запись к профильным специалистам детской консультации будет введена.
ФИО: Шнакинберг Наталья Николаевна
Вопрос/обращение: Уважаемая администрация управления здравоохранения Павлодарской области, обращаюсь к Вам по - поводу старшего поколения,почему им отказывают в лечении на стационаре,что им теперь делать,почему такое обращение,каждый день вызываем скорую,врач не приходит пока не позвонишь сам или не поедешь в поликлинику(№4 города Павлодара),чтоб поставить их в известность....
Добавлен: 2013-10-21 09:45:22
Ответ:
Уважаемая Штакинберг Наталья Николаевна!
На Ваше обращение 21-22 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу невнимательного отношения врачей поликлиники №4 к старшему поколению сообщаем следующее.
Администрации поликлиники было поручено провести анализ оказания медицинской помощи пациентам старше 75 лет, взять на контроль данный вопрос на контроль.
Согласно проведенному анализу за 9 месяцев получили плановое стационарное лечение 132 больных, лечение в дневном стационаре и стационаре на дому – 145.
Больные, состоящие на диспансерном учете по поводу заболеваний сердечно-сосудистой системы, сахарного диабета, бронхиальной астмы, обеспечиваются бесплатными рецептами.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача поликлиники №4 Турганбаевой Ботагоз Жасулановне и на телефон доверия управления здравоохранения 653890
ФИО: Шнакинберг Наталья Николаевна
Вопрос/обращение: Уважаемая администрация управления здравоохранения Павлодарской области, обращаюсь к Вам по - поводу нашего уважаемого старшего поколения,почему им отказывают в лечении на стационаре,что им теперь ложится и ждать когда силы совсем покинут,почему такое не человеческое отношение,ведь вы же тоже будете стариками....
Добавлен: 2013-10-21 09:32:29
Ответ:
Уважаемая Штакинберг Наталья Николаевна!
На Ваше обращение 21-22 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу невнимательного отношения врачей поликлиники №4 к старшему поколению сообщаем следующее.
Администрации поликлиники было поручено провести анализ оказания медицинской помощи пациентам старше 75 лет, взять на контроль данный вопрос на контроль.
Согласно проведенному анализу за 9 месяцев получили плановое стационарное лечение 132 больных, лечение в дневном стационаре и стационаре на дому – 145.
Больные, состоящие на диспансерном учете по поводу заболеваний сердечно-сосудистой системы, сахарного диабета, бронхиальной астмы, обеспечиваются бесплатными рецептами.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача поликлиники №4 Турганбаевой Ботагоз Жасулановне и на телефон доверия управления здравоохранения 653890
ФИО: Петухова Марина Михайловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте скажите пожалуйста как нам быть, дело в том что наша дочь находится на больничном уже вторую неделю, а амбулаторную карту потеряли и гоняют ее из кабинета в кабинет искать ее. Врача на участке нет, поэтому приходится ходить на прием к другим врачам, которые не охотно почти со скандалом начинают прием, при этом запись ведут неохотно и на двойном тетрадном листе. Карточку искать которую сами потеряли отказываются. Фамилия нашего ребенка Петухова Елизавета Валерьевна - 13.08.1999 года рождения, адрес Ауэзова 81а. Просим Вас разобраться в сложившейся ситуации. Заранее спасибо.
Добавлен: 2013-10-21 06:44:46
Ответ:
Уважаемая Марина Михайловна! Амбулаторная карта Петуховой Е.В. 1999г.р. найдена и находится в регистратуре.
ФИО: татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я хотела бы знать приём к стоматологу платный. Если с экстренной болью?
Добавлен: 2013-10-21 04:33:50
Ответ:
Платный
ФИО: ЮРЬЕВА МАРИЯ ВЛАДИМИРОВНА
Вопрос/обращение: 10 АПРЕЛЯ 2013 ГОДА, МЕНЯ ПРОКЕСЕРИЛИ, А СЕЙЧАС Я УЗНАЮ ЧТО МОГЛА ПОЛУЧИТЬ ЕДИНОРАЗОВУЮ ВЫПЛОТУ ПО ПРИЧИНЕ ТЯЖОЛЫХ РОДОВ. ТАК ЛИ ЭТО?
Добавлен: 2013-10-21 04:27:38
Ответ:
Уважаемая Юрьева Мария Владимировна!
На Ваше обращение 21 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения
по вопросу получения выплат по осложненным родам сообщаем следующее.
Вам необходимо обратиться с выпиской из родильного отделения в женскую консультацию для получения дополнительного больничного листа на 14 календарных дней по поводу осложненных родов.
Больничный лист нужно предъявить в ГЦВП на оплату.
ФИО: Гульнар
Вопрос/обращение: Нельзя ли при электронной предварительной записи к специалистам указывать то время, которое свободно, чтобы работающие могли подобрать наиболее подходящее время приема. На настоящее время нам приходиться подстраиваться, что не всегда удобно.
Добавлен: 2013-10-20 15:03:56
Ответ:
День, на который возможна запись к выбранному специалисту, имеет кнопку «Записаться», в противном случае «нет приема». Время приема выдается автоматически.