@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Савинкина Яна
Вопрос/обращение: Подскажите пожалуйста, после выздоровления в подростковом кабинете должны выдать справку о временной нетрудоспособности, то есть при моем выздоровление я должна получить на руки документ в котором проставлены все соответствующие подписи и печати, или же я ДОЛЖНА сама идти по кабинетам и собирать печати?
Добавлен: 2013-10-16 10:33:04
Ответ:
Уважаемая Савинкина Яна!
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу работы постановки печати на справке о временной нетрудоспособности сообщаем следующее.
Печать на документы ставится в специально выделенном кабинете, часы работы которого устанавливаются администрацией лечебной организации.
По информации заместителя директора железнодорожной больницы
Хабаровой Н.В.. Вам были даны разъяснения о порядке выдачи справки о временной нетрудоспособности сыну.
ФИО: Аня С.
Вопрос/обращение: Хочу рассказать Вам как замечательно работает железнодорожная поликлиника (ул. Павлова 1). Для того чтобы пройти флюорографию мне потребовалось 1,5 часа, а затем, чтобы сделать ЭКГ еще 2 часа, а уж в очереди к невропатологу вообще можно провести пол дня. Причем часы приема написанные на табличках возле кабинетов никогда не совпадают с реальным временем приема. Вот в кабинете ЭКГ написано что они работают до 17.00, а на самом деле прием идет до 12.00 и в 11.40 уже заканчивается. А врачи мало того что опаздывают на прием, еще и просто отсутствуют в кабинете, когда же им делаешь замечание, они на повышенных тонах говорят, что они люди и им нужно чаю попить!!! Получается, что мы, больные, просидевшие весь день в очереди на прием не люди, а врачи у нас ЛЮДИ! Вообще у медперсонала ужасное отношение к пациентам.
Добавлен: 2013-10-16 10:10:24
Ответ:
Уважаемая Аня С.!
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы поликлиники железнодорожной больницы сообщаем следующее.
Железнодорожная больница является организацией, подведомственной Министерству по ЧС, письменные обращения по качеству диагностики и лечения рассматриваются департаментом Комитета по контролю медицинской и фармацевтической деятельности.
Ваше обращение на нарушения в организации работы поликлиники передано на рассмотрение заместителя директора железнодорожной больницы Хабаровой Нине Владимировне. Информацию о принятых мерах Вы можете получить по телефону 372867.
ФИО: Петрянник Валерий Александрович г. Аксу,пенсионер.
Вопрос/обращение: У меня DS:"Неходжкинская лимфома" с 2012 года, принял 10-12 курсов химиотерапии,пошли осложнения со стороны сердечно-сосудистой системы.
Я постоянно сдаю все анализы платно.
Последний случай: мне нужно было лечь в больницу, дата госпитализации была на 23 октября, при этом дали направление на анализы на 23 октября,записав меня в очередь (УЗИ сердца, КТ брюшной полости)на 23 октября,соотвественно Я автоматически не могу попасть без этих анализов. При этом мне предложили альтернативу сдать платно анализы.Моё состояние с каждым днём ухудшается,резкая слабость Я не могу самостоятельно передвигаться,мучает одышка.
Был на приёме у гематолога,назначили мне анализ иммунофенотипирование лимфоцитов перифирической крови в АО"РДЦ" г. Астана и предложили мне-пенсионеру оплатить за этот анализ 50.000 тенге, в Астане мне сказали ,что УЗО области должны выделить квоту на бесплатное прохождение указанного анализа. А так ли это на самом деле?
Просьба ответить мне насколько это законно?
И почему когда государство и наш президент выделяет огромные деньги на лечение онкобольных, Я вынужден платить постоянно ,то за кровь , то за УЗИ,то за КТ,то за эти анализы стоимостью 50.000 тенге.
Оставляю контактный телефон: г. Аксу,тел.8-718-37-6-32-82.
Буду ждать ответа.
В случае отрицательного ответа с Вашей стороны,Я оставляю за собой право обратиться к Салидат Каирбековой записавшись на личный приём к ней.
С уважением, Петрянник В.А.
Добавлен: 2013-10-16 05:56:05
Ответ:
Уважаемый Петрянник Валерий Александрович
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу проведения обследования на иммунотипирование лимфоцитов сообщаем следующее.
Данное исследование проводится бесплатно в Республиканском диагностическом центре по квоте, которую можно получить у заведующей взрослым консультативным отделением областного диагностического центра Саламбековой Гульжан Шаяэхметовны по адресу: ул. Ак. Маргулана, 120.
Адрес Республиканского диагностического центра: город Астана, Левый берег, ул. Сыганак, 2, телефоны справочной: 87172 701550.
Вопрос проведения обследования согласован с врачом гематологом РДЦ Кузенбаевой Розой Салмагамбетовной.
ФИО: Дана Ержановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. 22 июля 2013 года я попала в областной родильный дом с излитием околоплодных вод в сроке 35 недель 6 дней. В приемном покое была принята и осмотрена акушером гинекологом Кузнецовой Ириной Петровной, которая внимательно осмотрела, вежливо обращалась, подробно и обстоятельно все объяснила,в последствии она же вела роды, это профессионал всего дела, как позже я узнала имеет совсем небольшой стаж работы. После осмотра меня перевели в родовое отделение где делали КТГ и выжидательную тактику, претензий к персоналу нет. Примерно к 22.00 меня переводят в патологию беременных, как объяснила Кузнецова И.П., в родовом отделении наблюдают только 4 часа, если за это время роды не наступают переводят в патологию. Примерно к 00.00 часам 23 июля у меня начинаются схватки интервалом 5-8 минут, о чем я сообщаю постовой медсестре (или врачу, фамилии не знаю), прошу ее посмотреть, на что получаю ответ "Лежи, тебе еще рано рожать". Через полчаса или чуть больше боли становятся невыносимые, идут потуги, снова прошу ее посмотреть, получаю тот же ответ (она спала). Уже изнемогая от боли я попросила лежащую рядом девушку пригласить врачей с 1 этажа, тут медсестра (или врач) с патологии наконец соизволила посмотреть меня, оказалось уже головка ребенка на подходе. Тут подбежали врачи Кузнецова И.П., Ибрагимова И.А., и в 01.25 часов я родила мальчика, на кушетке, прямо в патологии,в коридоре,потому что спустить в родблок просто напросто неуспели; ребенок не был положен мне на грудь как делается обычно. На данный момент у ребенка тремор нижних конечностей, невропатолог объяснила что это последствие того что у ребенка была зажата головка и поврежден шейный отдел позвоночника. Прошу провести проф.беседу с сотрудницей ОПБ, дежурившей в ночь с 22 на 23 июля, чтоб впредь была внимательной к беременным, а не спала на рабочем месте, ведь в моем случае все обошлось, а могло быть хуже. Пользуясь случаем выражаю благодарность акушерам-гинекологам Кузнецовой И.П., Ибрагимовой И.А. которая впоследствии была моим лечащим врачом; всем санитарочкам, медсестрам послеродового отделения, а также персоналу ОПН, врачу Алеевой Замие Шамильевне, здоровья всем, и терпения в их нелегком труде.
Добавлен: 2013-10-15 19:54:56
Ответ:
Уважаемая Дана Ержановна!
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы сотрудников областного родильного дома (перинатального центра №2) сообщаем следующее.
Обращение направлено администрации областного родильного дома для сведения и принятия мер к дежурному медперсоналу, работавшему в ночь 23 июля.
ФИО: виктория
Вопрос/обращение: какие контактные данные, я отвечу. Касса Виктория Викторовна 31.08.1990. ауэзова 31
Добавлен: 2013-10-15 10:34:26
Ответ:
Уважаемая Виктория! Ваше обращение принято к сведению. будет проведено служебное расследование по Вашему обращению.
ФИО: ефименко марина
Вопрос/обращение: Я стою на очереди получения квоты на ЭКО.Скажите, при получении квоты, я вправе сама выбирать город и клинику или только в Астану направляют????
Добавлен: 2013-10-14 18:31:23
Ответ:
Уважаемая Ефименко Марина!
На Ваше обращение 15 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу проведения ЭКО сообщаем следующее.
По результатам решения комиссий Центров ЭКО супружеским парам выделяется квотное направление.
Квоты на ЭКО выделяются в соответствии с приказами Министра здравоохранения Республики Казахстан №1 от 5 января 2010 года и №162 от 30.03.2011 года. Согласно очередности пациенты направляются в один из центров (по выбору) для прохождения отбора и получения решения комиссии.
Супружеские пары вправе выбрать один из центров ЭКО, получающих государственный заказ от Министерства здравоохранения: АО «Национальный научный центр материнства и детства» г. Астаны, Центр репродукции человека «ЭКОЛАЙФ» г. Астаны, ТОО «ЦЕНТР ЭКО» г. Алматы, Научный центр акушерства, гинекологии и перинатологии г. Алматы и Центр репродукции человека г. Тараз.
ФИО: Любовь
Вопрос/обращение: Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста есть ли в Аксу протезы синовиальной жидкости (ферматрон, остенил, дьюралан), и сколько стоит? Или в Павлодаре наличие, где, и стоимость.
Добавлен: 2013-10-12 16:33:25
Ответ:
По данному вопросу можете обратиться по телефону 6194
Это номер аптеки? А где делают данные уколы и сколько это будет стоить?
Добавлен: 2013-10-14 17:42:36
Ответ:
Уважаемая Любовь! Это телефон аптеки. Инъекции данных препаратов производятся в поликлинике после обследования и назначения врачом-травматологом при отсутствии противопоказаний бесплатно.
ФИО: Анна Александровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите как можно сменить участкового педиатра, если к нынешний не устраивает и вызывает сомнение в профессиональной компетентности. За последние пол года мы каждый месяц на больничном, нам ни разу не назначили анализ крови или какие либо другие анализы. нареканий много, поэтому хотелось бы сменить врача.
Добавлен: 2013-10-14 09:36:30
Ответ:
Уважаемая Анна Александровна! В поликлинике обследование и лечение пациентов проводится в соответствии с установленными стандартами протоколов диагностики и лечения.Для расследования Вашего случая необходимы Ваши контактные данные.
ФИО: Русин Евгений Иванович
Вопрос/обращение: Здравствуйте у меня вопрос 04,07,13 в вашем отд моему ребёнку была проведена аденотомия в момент выписки на в горле визуально ничего не изменилось торчали куски порванной ткани лечащий врач Асамбаева Б К сказала что всё уйдёт .НА данный момент всё ещё хуже гланды опять выросли и стали ещё больше болит горло .Что нам опять надо делать операцию.Что немогли сразу нормально сделать.И что нам теперь делать
Добавлен: 2013-10-13 12:55:18
Ответ:
Здравствуйте! Вам необходимо заключение специалиста, для этого по месту жительства возьмите направление к нашему ЛОР врачу на консультацию и выписку из стационара для решения вопроса о дальнейшем лечении.
ФИО: марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Можно ли пройти реабилитацию с диагнозом сколиоз 2-3 степени?Ребенку 12 лет,иногороднии.с
Добавлен: 2013-10-13 10:45:20
Ответ:
Уважаемая Марина. Касательно Вашего вопроса сообщаем следующее. Наш Центр оказывает медицинские услуги по реабилитации и восстановительному лечению детям г.Павлодара, т.к. является городской медицинской организацией. Но вместе с тем, согласно постановления Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года №2299 "Об утверждении Правил и условий оказания платных услуг в организациях здравоохранения" центр имеет право оказывать платные услуги. В этой связи, вы можете обратиться в регистратуру по телефону 8 7182 555 227 и записаться на прием к нашим специалистам на платной основе(физиотерапевт, врач ЛФК, психолог, логопед, невропатолог, травматолог-ортопед), а также на назначенное реабилитационное лечениефизиопроцедуры.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: У меня должно быть плановое кесарево, хотелось бы узнать что нужно принести с собой.
Добавлен: 2013-10-13 10:29:19
Ответ:
На плановое кесарево сечение как и на консервативные роды желательно иметь личное нательное белье для себя и будущего малыша.
ФИО: Настасья 30лет....
Вопрос/обращение: Мой муж НАРКАМАН!!!! по мимо метанона он принемает ещё и героин, вопрос это нормально??? и куда смотрят врачи Растовской 50, если в договоре написан что за употребление чего либо кроме "Метадона" наркаман выкидывается с этой программы.....
Добавлен: 2013-10-13 08:34:53
Ответ:
Уважаемая Настасья, обратитесь пожалуйста за разъяснениями к заведующей поликлинике ПОЦПЛЗЗ