Вопросы и ответы
ФИО: Зама
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моя мама сотоит на диспансерном учете по гипертонии. Хотелось бы узнать почему терапевт и медсестра 2 поликлиники в один голос твердят, что нет бесплатных рецептов на "ЭГИЛОК", если я сразу же звоню в аптеку, там говорят что эгилок есть (именно по бесплатному рецепту).
И второй вопрос можно выбрать другого терапевта в той же поликлинике.Спасибо!
Добавлен: 2013-10-08 08:51:34
Ответ:
Уважаемая Зама!
На Ваше обращение 8 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу выписки бесплатного рецепта на препарат корвитол вместо эгилока сообщаем следующее.
Препараты эгилок и корвитол имеют в своем составе одно и то же действующее вещество метопролол и являются аналогами с разными торговыми названиями. Оба препарата импортного производства.
По вопросу выбора другого врача терапевта Ваша мама может обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники №2 Салимбаевой Майре Малгеждаровне (кабинет № 310).
ФИО: Олейник И.Ю
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите как нам быть вызволит мы детского врача на дом,врач пришла только вот в квартире она не пробыла и пяти минут поставила диагнос ангина,не сказала когда на прием оставила назначение и ушла.через неделю идем мы на прием и выясняется что у ребенка бранхит так я еще вышла плохой матерью из за того что лечила твоего ребенка от ангины.получается в нашей поликлиники5 сами калечат наших детей мест о того чтоб лечить.подскажите что делать?куда обращаться?
Добавлен: 2013-10-07 22:21:00
Ответ:
Уважаемая Олейник И.Ю..!
На Ваше обращение 8 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу обслуживания ребенка на дому врачом педиатром детской консультации \поликлиники № 5 сообщаем следующее.
Заведующей детской консультацией Кабуловой К.Т. врачу Трусовой Ирине Анатольевне поручено провести повторный осмотр ребенка на дому.
При первом посещении на дому у ребенка были катаральные изменения в носоглотке, назначено лечение.
На приеме у врача педиатра Ушаковой Л.А. ребенку назначено рентген исследование для исключения патологии в легких.
После получения результатов будут сделаны дополнительные назначения.
Врач Трусова И.А. имеет стаж работы 20 лет, первую квалификационную категорию, характеризуется администрацией поликлиники №5 положительно, жалоб на её работу от населения не поступало, с ней проведена разъяснительная работа по Вашему обращению.
ФИО: Кайруллина А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моему ребенку 1 год 2 мес. Какие витамины и лекарства выдаются бесплатно и до какого возраста. Нам педиатр прописал витамин Д, сказали что он выдается бесплатно только ребенку до года. Почему же тогда не назначили и если положено значит должны были выдать, ведь приобретается для всех детей, которые относятся к поликлинике №4.
Добавлен: 2013-10-07 19:38:37
Ответ:
Уважаемая Кайруллина А.!
На Ваше обращение 8 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу выписки бесплатного рецепта для профилактик и лечения рахита сообщаем следующее.
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786:
профилактика рахита в осенне-зимний период и лечение проводится детям в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи детям в возрасте до 1 года.
По вопросу не проведения профилактики Вашему ребенку в установленные сроки Вы можете обратиться к исполняющей обязанности заведующей детской консультацией Шамиевой Динаре Сунгатовне.
ФИО: Парушевский Анатопий Иванович
Вопрос/обращение: Возможны ли негативные последствия, после вакцинации-ВПЧ.
Добавлен: 2013-10-07 12:46:41
Ответ:
Уважаемый Парушевский Анатопий Иванович!
На Ваше обращение, поступившее 7 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу негативных последствий после вакцинации ВПЧ сообщаем следующее.
Все вакцины против ВПЧ являются малореактогенными, поэтому реакции возникают редко и пртекают нескольнко дней.
Они проявляются в виде:
- головная боль;
- боли в мышцах;
- чувство усталости, слабость;
-тошнота, рвота, боли в области живота;
- артралгия;
- лихорадка ( до 38градусов).
Редко:
- уплотнение в области введения, снижение местной чувствительности;
- головокружение.
Очень редко:
-аллергические реакции( откечность лица, зуд, сыпь, крапивница);
-затруднение дыхания и глотания;
-и снижение артериального давления.
ФИО: Пинчук Олеся
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хочу поделиться с вами о том,что в нашем Павлодарском областном диагностическом центре,а точнее в Клинико-Диагностической лаборатории работают не грамотные сотрудники. И теперь получается, что мой сын не мужского пола, а женского и отчество у него не Сергеевич,а Сергеевна. А также написано не правильный год рождения и получается что ему не 9 лет, а 7. Теперь у меня под сомнением результаты анализов, может быть это вообще чьи нибудь чужие????? Сдавали кровь на биохимические исследования регистрационный № анализа 18979000. Прошу принять меры, ведь из за таких ошибок страдают люди.
Добавлен: 2013-10-07 11:26:58
Ответ:
Уважаемая Пинчук Олеся!
На Ваше обращение 8 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу ошибок в бланке результатов биохимического анализа Вашего сына
(искажения паспортных данных) сообщаем, что ошибка в оформлении направления на исследование допущена сотрудником поликлиники №5, приносим Вам извинение.
Администрации поликлиники № 5 поручено принять меры по недопущению нарушений в оформлении направлений.
ФИО: Кракотец Алёна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Как забрать из архива обменную карту беременной? К кому можно обратиться? Уезжаю, хочется собрать всю медицинскую историю.
Добавлен: 2013-10-07 11:07:02
Ответ:
Медицинская документация из архива выдается по запросу на имя главного врача поликлиники.
ФИО: Анна Ст.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Так случилось, что я заболела онкозаболеванием. Болезнь оказалась быстро прогрессирующей (карциносаркома), появились множественные метастазы в легких, и с конца сентября меня выписали домой на симптоматическое лечение. При этом выписали рецепт на бесплатные наркотические анальгетики. О них и хотела задать вопрос. Получили мы в аптеке бесплатно трамадол, производитель АО "Химфарм" г. Шимкент. Вроде трамадол как трамадол. А у меня сильные боли в области плеча, спать не могу. Сделали мне укол 1 ампулы на ночь. Во-первых, эту ампулу нужно еще открыть- на ней есть метка, указывающая, что сделать это можно легким нажатием на головку ампулы. В нашем случае эту ампулу пришлось долго пилить. Но это полбеды. Дело в том, что внутримышечная инъекция трамадола не оказала вовсе никакого влияния на боли в спине, а вызвала только состояние сонливости. В связи с этим, у меня вопрос о качестве шымкентских лекарств (ими, как я заметила, заполнен весь онкодиспансер)- либо это просто плацебо, либо дженерик крайне низкого качества. Почему мне, человеку умирающему, выдают этот низкосортный продукт? Почему не выдают трамадол импортного производства (в свое время мне такой препарат кололи, и поэтому есть с чем сравнить? Потому, что бесплатно? Почему такое циничное отношение к попавшим в беду больным людям? И что можно сделать, чтоб получить препарат надлежащего качества?
Добавлен: 2013-10-07 09:57:35
Ответ:
Уважаемая Ст.!
На Ваше обращение, поступившее 7 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу качества препарат трамадол производства АО “Химфарм” города Шымкент сообщаем следующее.
Согласно нормативным документам закуп лекарственных преапратов производтся по международному назаванию без указания производителя лекарств.
В последение 2 года закупаются лекарственные препараты отечественных производителей. Жалоб на качество трамадолав ампулах производства АО “Химфарм” города Шымкент в управление здравоохранения не поступало.
Для выяснения причины недостаточного обезболивающего действия препарата Вам необходимо обратиться к лечащему врачу для возможной замены на сильнодейсвующие наркотические препараты.
ФИО: Асланова
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Можно ли онлайн записать ребенка на лечение зуба. Или нужно только лично приезжать за талончиком?
Добавлен: 2013-10-07 09:10:07
Ответ:
Уважаемая Асланова!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения 7 октября 2013 года по вопросу онлайн записи ребенка на лечение зубов сообщаем следующее.
В областной стоматологической поликлинике осуществляется предварительная запись на лечение зубов в регистратуре по телефонам: 550480и 655653.
Запись по интернету планируется ввести в 2014 году.
По возникающим вопросам Вы можете получить информацию у заместителя главного врача по лечебной работе Есимовой Жанат Куттумбетовны по телефону 622952.
ФИО: Долда Ергенгуль
Вопрос/обращение: Салеметсизбе, мен кызым Бирдхан Раушанмен облыстык балалар емханасында емделудемиз, кызым 5жаста болгандыктан онымен бирге жатканым ушин тосек орынга615 тенге+тамакка250 тенге толеудемин, тосек багасы неге сонша кымбат соны билгим келеди, осы суракка жауап издеген менен баска да емлелушилер бар
Добавлен: 2013-10-07 05:21:01
Ответ:
Құрметті Долда Ергенгүл!
Сіздің 2013 жылғы 7 қарашада денсаулық сақтау басқармасының сайтына жазған 5 жастағы науқас баланы күту бойынша облыстық балалар ауруханасында болғаны үшін ақы төлеу мәселесі бойынша өтінішіңізге келесіні хабарлаймыз.
Сіз нормативтік құжаттар негізінде әзірленген осы мәселе бойынша жаднамамен таныстыңыз, танысу және келісу туралы қол қойдыңыз. Жаднама қоса беріледі.
ФИО: Долда Ергенгуль
Вопрос/обращение: Салеметсизбе, мен кызым Бирдхан Раушанмен облыстык балалар емханасында емделудемиз, кызым 5жаста болгандыктан онымен бирге жатканым ушин тосек орынга615 тенге+тамакка250 тенге толеудемин, тосек багасы неге сонша кымбат соны билгим келеди, осы суракка жауап издеген менен баска да емлелушилер бар
Добавлен: 2013-10-07 05:19:58
Ответ:
Құрметті Долда Ергенгүл!
Сіздің 2013 жылғы 7 қарашада денсаулық сақтау басқармасының сайтына жазған 5 жастағы науқас баланы күту бойынша облыстық балалар ауруханасында болғаны үшін ақы төлеу мәселесі бойынша өтінішіңізге келесіні хабарлаймыз.
Сіз нормативтік құжаттар негізінде әзірленген осы мәселе бойынша жаднамамен таныстыңыз, танысу және келісу туралы қол қойдыңыз. Жаднама қоса беріледі.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите пожалуста, есть ли препараты, которые беременные должны получать бесплатно? Я обращалась к гинекологу по этому вопросу, она промолчала.
Добавлен: 2013-10-06 13:22:05
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786,беременные с анемией средней степени тяжести обеспечиваются препаратами : сорбифер, ферровит, фолиевая кислота.
ФИО: яценко дмитрий владимирович
Вопрос/обращение: Скажите, какой срок лечения при добровольном обращении?
Добавлен: 2013-10-06 11:49:46
Ответ:
Сроки стационарного лечения в добровольном отделении ПОЦПОЗЗ - 15 и 45 дней.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя