@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Пинчук Олеся
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хочу поделиться с вами о том,что в нашем Павлодарском областном диагностическом центре,а точнее в Клинико-Диагностической лаборатории работают не грамотные сотрудники. И теперь получается, что мой сын не мужского пола, а женского и отчество у него не Сергеевич,а Сергеевна. А также написано не правильный год рождения и получается что ему не 9 лет, а 7. Теперь у меня под сомнением результаты анализов, может быть это вообще чьи нибудь чужие????? Сдавали кровь на биохимические исследования регистрационный № анализа 18979000. Прошу принять меры, ведь из за таких ошибок страдают люди.
Добавлен: 2013-10-07 11:26:58
Ответ:
Уважаемая Пинчук Олеся!
На Ваше обращение 8 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу ошибок в бланке результатов биохимического анализа Вашего сына
(искажения паспортных данных) сообщаем, что ошибка в оформлении направления на исследование допущена сотрудником поликлиники №5, приносим Вам извинение.
Администрации поликлиники № 5 поручено принять меры по недопущению нарушений в оформлении направлений.
ФИО: Кракотец Алёна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Как забрать из архива обменную карту беременной? К кому можно обратиться? Уезжаю, хочется собрать всю медицинскую историю.
Добавлен: 2013-10-07 11:07:02
Ответ:
Медицинская документация из архива выдается по запросу на имя главного врача поликлиники.
ФИО: Анна Ст.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Так случилось, что я заболела онкозаболеванием. Болезнь оказалась быстро прогрессирующей (карциносаркома), появились множественные метастазы в легких, и с конца сентября меня выписали домой на симптоматическое лечение. При этом выписали рецепт на бесплатные наркотические анальгетики. О них и хотела задать вопрос. Получили мы в аптеке бесплатно трамадол, производитель АО "Химфарм" г. Шимкент. Вроде трамадол как трамадол. А у меня сильные боли в области плеча, спать не могу. Сделали мне укол 1 ампулы на ночь. Во-первых, эту ампулу нужно еще открыть- на ней есть метка, указывающая, что сделать это можно легким нажатием на головку ампулы. В нашем случае эту ампулу пришлось долго пилить. Но это полбеды. Дело в том, что внутримышечная инъекция трамадола не оказала вовсе никакого влияния на боли в спине, а вызвала только состояние сонливости. В связи с этим, у меня вопрос о качестве шымкентских лекарств (ими, как я заметила, заполнен весь онкодиспансер)- либо это просто плацебо, либо дженерик крайне низкого качества. Почему мне, человеку умирающему, выдают этот низкосортный продукт? Почему не выдают трамадол импортного производства (в свое время мне такой препарат кололи, и поэтому есть с чем сравнить? Потому, что бесплатно? Почему такое циничное отношение к попавшим в беду больным людям? И что можно сделать, чтоб получить препарат надлежащего качества?
Добавлен: 2013-10-07 09:57:35
Ответ:
Уважаемая Ст.!
На Ваше обращение, поступившее 7 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу качества препарат трамадол производства АО “Химфарм” города Шымкент сообщаем следующее.
Согласно нормативным документам закуп лекарственных преапратов производтся по международному назаванию без указания производителя лекарств.
В последение 2 года закупаются лекарственные препараты отечественных производителей. Жалоб на качество трамадолав ампулах производства АО “Химфарм” города Шымкент в управление здравоохранения не поступало.
Для выяснения причины недостаточного обезболивающего действия препарата Вам необходимо обратиться к лечащему врачу для возможной замены на сильнодейсвующие наркотические препараты.
ФИО: Асланова
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Можно ли онлайн записать ребенка на лечение зуба. Или нужно только лично приезжать за талончиком?
Добавлен: 2013-10-07 09:10:07
Ответ:
Уважаемая Асланова!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения 7 октября 2013 года по вопросу онлайн записи ребенка на лечение зубов сообщаем следующее.
В областной стоматологической поликлинике осуществляется предварительная запись на лечение зубов в регистратуре по телефонам: 550480и 655653.
Запись по интернету планируется ввести в 2014 году.
По возникающим вопросам Вы можете получить информацию у заместителя главного врача по лечебной работе Есимовой Жанат Куттумбетовны по телефону 622952.
ФИО: Долда Ергенгуль
Вопрос/обращение: Салеметсизбе, мен кызым Бирдхан Раушанмен облыстык балалар емханасында емделудемиз, кызым 5жаста болгандыктан онымен бирге жатканым ушин тосек орынга615 тенге+тамакка250 тенге толеудемин, тосек багасы неге сонша кымбат соны билгим келеди, осы суракка жауап издеген менен баска да емлелушилер бар
Добавлен: 2013-10-07 05:21:01
Ответ:
Құрметті Долда Ергенгүл!
Сіздің 2013 жылғы 7 қарашада денсаулық сақтау басқармасының сайтына жазған 5 жастағы науқас баланы күту бойынша облыстық балалар ауруханасында болғаны үшін ақы төлеу мәселесі бойынша өтінішіңізге келесіні хабарлаймыз.
Сіз нормативтік құжаттар негізінде әзірленген осы мәселе бойынша жаднамамен таныстыңыз, танысу және келісу туралы қол қойдыңыз. Жаднама қоса беріледі.
ФИО: Долда Ергенгуль
Вопрос/обращение: Салеметсизбе, мен кызым Бирдхан Раушанмен облыстык балалар емханасында емделудемиз, кызым 5жаста болгандыктан онымен бирге жатканым ушин тосек орынга615 тенге+тамакка250 тенге толеудемин, тосек багасы неге сонша кымбат соны билгим келеди, осы суракка жауап издеген менен баска да емлелушилер бар
Добавлен: 2013-10-07 05:19:58
Ответ:
Құрметті Долда Ергенгүл!
Сіздің 2013 жылғы 7 қарашада денсаулық сақтау басқармасының сайтына жазған 5 жастағы науқас баланы күту бойынша облыстық балалар ауруханасында болғаны үшін ақы төлеу мәселесі бойынша өтінішіңізге келесіні хабарлаймыз.
Сіз нормативтік құжаттар негізінде әзірленген осы мәселе бойынша жаднамамен таныстыңыз, танысу және келісу туралы қол қойдыңыз. Жаднама қоса беріледі.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите пожалуста, есть ли препараты, которые беременные должны получать бесплатно? Я обращалась к гинекологу по этому вопросу, она промолчала.
Добавлен: 2013-10-06 13:22:05
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786,беременные с анемией средней степени тяжести обеспечиваются препаратами : сорбифер, ферровит, фолиевая кислота.
ФИО: яценко дмитрий владимирович
Вопрос/обращение: Скажите, какой срок лечения при добровольном обращении?
Добавлен: 2013-10-06 11:49:46
Ответ:
Сроки стационарного лечения в добровольном отделении ПОЦПОЗЗ - 15 и 45 дней.
ФИО: яценко дмитрий владимирович
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Скажите если мать пишет заявление на лечение от алкоголизма дочери и дочь согласна на лечение, будут ли её ставить на учёт? Либо ей самой надо написать таковое заявление?
Добавлен: 2013-10-06 11:43:54
Ответ:
На официальный учет пациент берется в случае лечения в принудительном порядке, при добровольном обращении может быть анонимный учет.
ФИО: Ходарев Александр
Вопрос/обращение: Добрый день. Почему при записи на Пол.г.Аксу ул.Майская нет адреса ни 2/1 ни 2/2.
Мы не можем записаться.!
Добавлен: 2013-10-05 08:33:46
Ответ:
Уважаемый Александр! Ваши номера домов будут внесены сегодня в список. Приносим извинения за принесенные неудобства. Произошли технические накладки.
ФИО: Усманов Р.Г
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Матери 84 года ветеран тыла. Стоим на ослуживании в поликлинике ветеранов войны .Врачем были назначены медпрепорат Физитенз в дозе 0,4. принимать по 1 таблетки 2 раза в день.в принципе того что получали 2 пачки по 14 таблеток не хватало на месяц.в настоящее время в виду отсутствия данной дозировки выдали 2 пачки по 14 таблеток дозировкой 0,2.не хватает даже на 10 дней.при обращении к врачу сообщили мол компьютерная програма не пропускает большее количество.как нам быть?
Добавлен: 2013-10-05 04:58:08
Ответ:
Уважаемый Усманов Р.Г. !
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения 5 октября 2013 года по вопросу бесплатного лекарственного обеспечения матери сообщаем следующее.
Ваша мама может обратиться по вопросу выписки бесплатных рецептов на физиотенз к заведующему поликлиническим отделением областного диагностического центра Орехову А.В. или позвонить на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
ФИО: Айгуль
Вопрос/обращение: Здравствуйте, смогут ли в Вашей больнице сделать операцию младенцу по удалению дефекта верхней губы? В каком возрасте ребенка? Если нет, то куда мне можно обратиться в г. Павлодаре или в других городах Казахстана?
Добавлен: 2013-10-04 16:42:23
Ответ:
Исправлением дефекта верхней губы занимаются челюстно- лицевые хирурги. Необходимо обратиться в Павлодарскую областную детскую больницу лор отделение к детскому челюстно-лицевому хирургу т.34-64-15.