@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Абылкаева А.Т.
Вопрос/обращение: У ребенка 3,6 года 3 дня температура 39,9, доходила до 40,4. Вызвали скорую, денем не приехала -сделали переадресацию участковому; ночью, когда температура дошла до 40,4 - приехали ,сбили температуру, повозмущались "зачем вызывали" и уехали. На следующий день вызвали , забрали в дет.обл. У ребенка в приемном покое начались судороги.Кто отвечает за халатность фельдшерей скорой помощи? И какую помощь они оказывают? Быстрее отправить на тот свет? Кому жаловаться?
Добавлен: 2012-03-27 08:54:16
Ответ:
Ваше обращение рассмотрено. По поводу выполнения вызовов.
Действия сотрудников станции скорой помощи были правильными, регламентируемые постановлением правительства РК за 1463 от 5 декабря 2011 года.
При выполнении вызовов скорой помощью ребенку оказывалась медицинская помощь, состояние ребенка как при транспортировке так и при госпитализации было удовлетворенным.
Вашему ребенку было организовано полное обследование и лечение в детской областной больнице
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Сколько стоит процедура циклоскопии по направлению?
Добавлен: 2012-03-26 13:47:11
Ответ:
По направлению из ПМСП бесплатно.
ФИО: Гельвер Людмила Эриховна
Вопрос/обращение: Здраствуйте! Почему с гарантированного обьёма лекарств убраны препараты снижающие холестерин триметазидин? Когда больным сахарным диабетом делающим инсулин 3-4 раза в сутки будут выдаваться в достаточном количестве тест полоски? Делая инсулин 3-4 раза в сутки необходимо вначале определить уровень сахара в крови и только потом сделать нужную дозу инсулина когда для диабетиков выдадут новые тест полоски? т.к. тест полоски клевер чек не правильно показывают уровень сахара в крови. Пожалуйста ответе. Больная сахараным диабетом, инсулинозависимая, Гельвер Людмила.
Добавлен: 2012-03-19 09:44:10
Ответ:
в 2012 году вступил в силу новый приказ №786 от 04.11.2011году, в котором некоторые препараты были заменены на новые с большей эффективностью в соответствии с международными стандартами. кроме того разыграны новые тест полоски для больных, получающих инсулин и вам было выделено 18.04.2012 года. норма на 1 больного в год 7 упаковок тест полосок установлена министерством здравоохранения. на 2013 год рассматривается вопрос о возможности увеличении количества тест полосок
ФИО: Молодежь за здоровый образ жизни
Вопрос/обращение: МОО «Молодежь за здоровый образ жизни» на постоянной основе осуществляет проекты по мониторингу и защите прав лиц живущих с ВИЧ-СПИД и таким заболеванием как гепатит С. В рамках этой работы ведутся выездные мероприятия группы по мониторингу, проводятся круглые столы и другие мероприятия местного и республиканского характера по изучения нарушений прав. Если ранее в фокусе исследований были объекты пенитенциарной (исполнительной) системы, то на сегодняшний день мониторинг осуществляется и в отношении объектов гражданского здравоохранения.
Наше обращение связано со следующим инцидентом. К нам поступило обращение Шакенова А. по поводу нарушения его права на здоровье, а именно непредставление ему бесплатной государственной медицинской помощи, хотя он уже несколько лет состоит на учете как-то: отказ от предоставления противовирусных препаратов.
Данное обращение, полагаем, имеет определенные правозащитные и юридические перспективы, способно вызвать общественный резонанс, в связи, с чем просим предоставить информацию по поводу обоснованности жалобы Шакенова А.
Добавлен: 2012-03-16 09:47:49
Ответ:
МОО «Молодежь за здоровый образ жизни» на Ваш запрос отвечаем, что Шакенов А. на диспансерном учете в ОЦ СПИД не состоит, за медицинской помощью не обращался. Информация проверена по базе электронного слежения за случаями ВИЧ-инфекции.
ФИО: Апушев Азат
Вопрос/обращение: Почему государственные учреждения берут деньги за справки: наркодиспансере,кожно-венерелогическом?Например:в кожно-венерелогическом диспансере справка стоит 425 тенге.Кто устанавливает такую большую сумму за простую бумажку?
Добавлен: 2012-03-16 05:12:49
Ответ:
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее, КГП на ПХВ «Павлодарский областной кожно-венерологический диспансер» управления здравоохранения Павлодарской области акимата Павлодарской области оказывает платные услуги в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года № 2299 «Об утверждении Правил и условий оказания платных услуг в организациях здравоохранения», в соответствии с Кодексом Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения», постановлением Правительства Республики Казахстан № 2136 от 15 декабря 2009 года «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи», Приказа МЗ Республики Казахстан №312 от 23.05.2011 г. «Об утверждении Положения об организациях, оказывающих дерматовенерологическую помощь»
Платные услуги оказываются при соответствии профиля заболевания и лицензии на медицинскую и врачебную деятельность.
Оказание платных услуг осуществляется при следующих условиях, при:
- оказании диагностических и лечебных услуг по инициативе пациентов, в том числе без направления специалистов первичной медико-санитарной помощи и организаций здравоохранения;
- проведении дорогостоящих медицинских исследований, не входящих в перечень ГОБМП;
- оказании медицинской помощи иностранцам и лицам без гражданства сверх ГОБМП;
- медицинском обследовании граждан для поступления на работу и учебу;
- оказании медицинской помощи по договору с предприятием, в том числе по добровольному медицинскому страхованию.
В данном случае 425 тенге - это стоимость консультации и осмотра врача дерматовенеролога, т.е. медицинское обследование граждан для поступления на работу и учебу по прейскуранту цен.
ФИО: ШАХ
Вопрос/обращение: Здравствуйте когда в 4 поликлинике в детском отделение на участке 13 будет постоянный врач почему с уходом на пенсию уважаемого педиатра Ахметовой у нас на участке бардак прошу Вас обратить внимание
Спасибо заранее Шах
Добавлен: 2012-03-14 05:26:26
Ответ:
В данное время участковый врач Вашего участка на первичной специализации.
ФИО: ЖДАНОВА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА
Вопрос/обращение: В Дневном стационаре 1 поликлиники нет лекарства диалипон но купить и прийти со своим нельзя как же лечиться у меня диабет
Добавлен: 2012-03-13 17:59:32
Ответ:
Уважаемая Елена Викторовна!
В дневном стационаре поликлинике №1 г. Павлодар лекарственное средство "диалипон" имеется в достаточном количестве.
ФИО: бабичук о.п.
Вопрос/обращение: Эдравсвуйте! Моему мужу поставили неправильный диагноз в 3 поликлиники Экибастуза,целый месяц активно лечили от хр.бронхита,когда ему стало совсем плохо дали направление в диагностический центр в Павлодар,там кордиолог поставил диагноз дилятационная кардиомиопатия,множественные тромбы левого желудочка .Двусторонний гидроторакс,синосавая тахикордия и т.д.И дал заключение ускоренная госпитализация в кор. отд. по месту жительства.Ждем уже 2 недели мест нет говорят ложим только с инфарктом,значит человека надо довести до инфаркта чтоб попасть в больницу? Бред какой-то.Помогите пожалуйста
Добавлен: 2012-03-11 13:45:53
Ответ:
Уважаемый Николай Дмитривич! По поводу поздней госпитализации в кардиологическое отделение ГБ, действительно имело место отсутствие мест в отделении около двух недель, однако Вы с 15.03.2012г. были госпитализированы. Стационарное лечение с 15.03.2012г. по 24.03.2012г. прошли. В мае 2012г. запланировано госпитализация в плановом порядке в кардиохирургическое отделение ГБ №2 г.Павлодара.
ФИО: ФИО
Вопрос/обращение: Добрый день. Где можно узнать телефон регистратуры КГКП Поликлиника г.Аксу? Или где узнать график работы врачей и порядок приема?
Добавлен: 2012-03-10 07:53:45
Ответ:
Добрый день!
Номер телефона регистратуры 5-69-52,5-86-88
Справочная 5-69-55
Диспетчерская 5-65-65.
ФИО: Кабенова Баку Атчеровна
Вопрос/обращение: У нас есть вопрос административного характера.
Имеют ли право гардеробщицы выгонять родителей из больницы раньше положенного времени? Сегодня 5 марта 2012 года. В 18.40 мы были у выхода и получили "выговор":зачем сидите долго у ребенка? Гардероб работает до 18.30.
Прием передач до 19 часов только фигурально.
Добавлен: 2012-03-05 14:01:49
Ответ:
По установленному положению прием передач в хирургическом корпусе с 8.00 до 13.00, посещение пациентов с 16.00 до 19.00.
В соматическом корпусе прием передач с 9.00 до 13.00, посещение пациентов с 16.00 до 19.00.
Работник приемного покоя не имеет права сокращать время посещения больного.
ФИО: сламбеков айдар
Вопрос/обращение: как избавиться от деформаций грудной клетки
Добавлен: 2012-02-29 17:32:13
Ответ:
Для установления точного диагноза вам необходимо придти на консультацию к ортопеду с направлением от поликлиники по месту жительства.
ФИО: Елюбаева Бахыт
Вопрос/обращение: я на учете у невропатолога уже 5 лет.у меня болезнь Паркинсона.с 2010года принимаю таб.Наком постоянно.должны ли они выдаваться бесплатно или есть скидки(?кто должен их выписывать?по месту жительства обещают с прошлого года(п.МАйкаин Баянаульский р-н)есть ли какие-нибудь пособия больным с таким диагнозом?спасибо
Добавлен: 2012-02-23 07:47:41
Ответ:
Препарат Наком (Тидомет), назначается и выписывается врачом терапевтом (невропатологом) по месту жительства для бесплатного отпуска по рецепту врача с диагнозом " Болезнь Паркинсона" в соотвествии с приказом и.о. Министра здравоохранения Республики казахстан от 4 ноября 2011 года №786 "Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами". По вопросам выдачи пособий следует обращаться в органы социальной защиты.