Вопросы и ответы
ФИО: Начальник отдела
Вопрос/обращение: Должна оказываться какая либо помощь детям, находящимся на искуственном вскармливании в этом году, т.к. ранее в детских медицинских учреждениях выдавалось бесплатно детское питание.
Добавлен: 2009-08-24 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Ольга! Согласно существующего в настоящее время Приказа МЗ РК дополнительное питание детям до 1 года выдается по медицинским показаниям (при наличии у матери ребенка тубзаболевания, СПИД, ВИЧ и др.). Подробнее Вы можете обратиться к лечащему врачу по месту жительства либо к зам. гл. врача по лечебной работе.
ФИО: Гл.сп
Вопрос/обращение: Хочу выразить свое мнение о нашей системе здравоохранения - ужас и бардак! Уровень работы СВА № 4, поликлиники №3 не назовешь даже низким. 25 августа 2009 г. СВА 4 проходила аккредитацию. Ответьте, пожалуйста, к чему это, если кроме терапевтов и педиатров там других специалистов нет. Вот и бегают пациенты по всему городу в поисках помощи. А в усольской больнице приемы ограничены по времени, врачи постоянно опаздывают, очереди - до входа в больницу. Когда закончится этот бардак?
Добавлен: 2009-09-08 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Мадина! Оценку работе лечебно-профилактических организаций по результатам проведения аккредитации представит Центр аккредитации Министерства здравоохранения РК. Доводим до сведения, что согласно нормативным актам во врачебной амбулатории, оказывающей первичную медико-санитарную помощь населению, предусмотрены должности врача-терапевта, педиатра, акушера-гинеколога. Узкие специалисты (окулист, лор-врач и др.) ведут прием только в поликлинике. На территории поликлиники №3 Усольского микрорайона в связи с вводом новых строящихся домов население ежегодно растет. В конце текущего года планируется введение в эксплуатацию новой поликлиники на 500 посещений в Вашем микрорайоне, что, надеемся, разрешит проблему очередей к специалистам поликлиники я3.
ФИО: Гл.
Вопрос/обращение: Во всех наших мед.учреждених каждый год проводят сдачи экзаменов на СПИД,Санпин,особо опасные инфекции, туберкулез. Эффективность от этих экзаменов ноль, заболеваемость по СПИДу, туберкулезу не уменшается, а наоборот увеличивается, этоже признают и сами экзаменаторы. Не лучше-ли новые данные, по этим заболеваениям давать ввиде инструкции, распоряжении и т.д. Так думаю без принудиловки врач будет больше знать и выевлять эти заболевания.Ведь это старая истина: \"Информация вбитая насильно, в памяти никогда не сохраняется\". Вообще получается пародоксальная ситуация, почему врачам санэпидемиологов, фтизиаторов, спид центра не заставить сдавать экзамены по хирургии,терапии, педатрии,реанимации? ну а это просто к слову.
Добавлен: 2009-09-08 18:00:00
Ответ:
Уважаемый Серик! Обучение медицинских работников лечебно-профилактических организаций проводится согласно следующих номенклатурно-правовых актов:
1. Положение о центрах по профилактике и борьбе со СПИД и его структурных подразделениях, подготовленное в соответствии с рекомендациями и постановлением Правительства РК от 15.12.2000 года №1808 «О Концепции государственной политики по противодействию эпидемии СПИДа в Республике Казахстан» и постановлением Правительства от 14.09.2001 г. №1207 «Об утверждении Программы по противодействию эпидемии СПИДа в Республике Казахстан на 2001-2005 годы». Пункт 8 – Предложения центров СПИД по вопросам профилактики и лечения ВИЧ/СПИД являются обязательными для исполнения организациями здравоохранения. Пункт 129 – Организация и проведение образовательной работы по обучению: медицинских работников ЛПУ с последующей аттестацией, сотрудников правоохранительных органов, медицинских работников, личного состава и спецконтингента пенитенциарных учреждений, военнослужащих и курсантов, педагогов, учащихся и студентов.
2. Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 15 августа 2006 года №349 Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил и норм «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям работы и медицинского обеспечения при проведении инфекционного контроля за внутрибольничными инфекциями в медицинских организациях Республики Казахстан». Пункт 3 подпункт 8 – Обучение кадров по вопросам инфекционного контроля. Пункт 19 подпункт 5 – Работа с медицинским персоналом по вопросам профилактики внутрибольничных инфекций и инфекционного контроля: проведение обучающих семинаров, с использованием дифференцированных образовательных программ для специалистов разного профиля с учетом специфики стационара; обучение на курсах повышение квалификации по данным вопросам руководителей среднего звена и специалистов по инфекционному контролю; тестирование совместно со специалистами органов здравоохранения и государственных органов санитарно-эпидемиологической службы; с медицинским персоналом при поступлении на работу должен проводиться инструктаж по вопросам профилактики ВБИ и инфекционного контроля или тестирование, в дальнейшем периодический инструктаж не реже 1 раза в 6 месяцев.
Вместе с тем, хотелось бы отметить положительную работу вышеперечисленных организаций по работе с медицинскими кадрами лечебно-профилактических организаций области и сообщить, что по итогам 8 месяцев 2009 года отмечается уменьшение заболеваемости ВИЧ/СПИД на 8% и заболеваемости туберкулезом на 24,5%
ФИО: гл.специалист оргправовой и кадровой работы-Омербаева Райхан Акылбековна
Вопрос/обращение: Здарвствуйте! Я Темирбеков Дастан Конуспекович Выпускник КазНМУ им С.Ж.Асфениярова. годы обучения 2002-2008. (средний балл 4,75) Прошел в этом же ВУЗе Интернатуру по хирургии. (Но сам хочу поитти в онкологию. Собирался продолжить обучение(в частности онкологию)в Турции по гос программе, но в этом году государсво не уделило места по магистратуре.
так как знакомые из Стамбула обещали меня устроить на работу, после окончания Интернатуры Приехал в Турцию в надежде поработь год и учить язык, на следующий год поступить в магистратуру. Но по некоторым причинам устроиться на работу не удается, и думаю обратно поехать на родину.В данное время нахожусь в Городе Стамбул Турция. Хотелось бы узнать будет ли возможность при прибытии в Казахстан устроится у вас на работу? Спасибо что уделили время. Мой почтовый адрес dastandok@mail.ru
так как знакомые из Стамбула обещали меня устроить на работу, после окончания Интернатуры Приехал в Турцию в надежде поработь год и учить язык, на следующий год поступить в магистратуру. Но по некоторым причинам устроиться на работу не удается, и думаю обратно поехать на родину.В данное время нахожусь в Городе Стамбул Турция. Хотелось бы узнать будет ли возможность при прибытии в Казахстан устроится у вас на работу? Спасибо что уделили время. Мой почтовый адрес dastandok@mail.ru
Добавлен: 2009-09-01 18:00:00
Ответ:
Уважаемый Дастан! По Павлодарской области в областном онкологическом диспансере вакансий нет, в районах области вакансии имеются и трудоустройство возможно при наличии сертификата об окончании цикла переподготовки по онкологии.
Вакансии хирургов по районам области имеются.
ФИО: гл.специалист оргправовой и кадровой работы-Шарипова Венера Шакиржановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какие выплаты и льготы предусмотрены в нашем государстве на рождение ребёнка? И куда обратиться для их оформления.Спасибо.
Добавлен: 2009-09-06 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Елена! Для оформления социальной выплаты по беременности и родам необходимо обратиться в отделение Государственного центра по выплате пенсий (ГЦВП г. Павлодара- ул.Сатпаева 44). Данные выплаты назначаются участникам системы обязательного социального страхования (работающим женщинам) на весь период, указанный в листке нетрудоспособности по беременности и родам, выданном в установленном законодательством порядке. Размер социальной выплаты определяется путем умножения среднемесячного размера дохода (зарплата), полученного за последние 12 кален месяцев перед наступлением социального риска, на коэффициент 4,2 , в случае осложненных родов или рождения двух и болеее детей 4,7.
ФИО: Гл.специалист отдела охраны репродуктивного здоровья населения управления здравоохранения-Ахметжанова Алмагуль Мукатаевна
Вопрос/обращение: Почему я не могу вызвать ребенку врача на дом?Во 2-ой поликлинике просто тупо не берут трубку.Это какая-то новая программа-несите грудничков с температурой к врачу сами?
Добавлен: 2009-09-09 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Янина! При появлении высокой температуры у ребенка необходимо вызвать врача на дом. Телефон регистратуры 535574, ст.медсестры-538365, зав.консультацией-534308, гл.врача-533524. Врем. телефон 536913 (взрос.регистратура).
Тел. горздрава в управлении 511866
По информации поликлиники № 2в связи с аварией на коллекторных колодцах Горводоканала, были затоплены коммуникационные колодцы. В этой связи был поврежден кабель. Информация по дополнительному телефонному номеру будет в регистратурах детской и взрослой поликлиники.
Просим извинения за временные неудобства.
ФИО: Гл.специалист оргправового отдела - Камитова Галия Имангалиевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, Слышала, что в Казахстане с 2010 года Экстракорпоральное оплодотворение будет включено в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Подскажите, как и где можно встать на эту очередь.
Добавлен: 2009-09-15 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Алия! К сожалению, на сегодняшний день выделение средств из республиканского бюджета на экстракорпоральное оплодотворение не предусмотрено. В связи с тем, что данный метод не входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, сообщить, что средства на 2010 год будут выделены не можем.
ФИО: Гл.специалист отдела лицензирования и лекарственного обеспечения -Омарова Анара Габдынасыровна
Вопрос/обращение: ЗДРАВСТВУЙТЕ!Скажите пожалуйста почему в детской поликлиники №2, не выписывают бесплатные рецепты на лекарство,ребёнку 3года.
Добавлен: 2009-09-27 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Люба!Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Казахстан с 2005 года бесплатными лекарственными средствами обеспечиваются отдельные категории населения на амбулаторном уровне, в том числе и по категории «Дети с 1 до 5 лет».
В данной категории врачами-педиатрами выписываются бесплатные рецепты на необходимые препараты в следующих заболеваниях: Пневмония, Обструктивный бронхит, Острое респираторное заболевание, Острый фарингит/тонзиллит, Железнодорожная анемия, Острые кишечные инфекции (диарея), Энтеробиоз. Перечень заболеваний и наименований лекарственных средств размещается в СМИ, на сайте и в самих поликлиниках.
К сожалению, Вы не указали фамилию ребенка, что затрудняет выяснить подтверждение указанных обстоятельств в вашем обращении на сайт.
В случае же возникновения вопросов по лекарственному обеспечению Вы можете обратиться в управление здравоохранения в отдел лекарственного обеспечения по телефону 559176.
ФИО: Гл.спец лечпрофработы по г.Павлодару-Ахметжанова Алмагуль Мукатаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Очень хотелось бы узнать кто следит за качеством предостовляемых услуг и кто за это отвечает? Вот уже 2 года мы относимся к поликлинике №3. Там бардак!Толкового педиатра там нет!Каждый месяц там новый педиатр! Детей принимают по 2минуты как на конвеере.Нормального ответа от гл.врача, гл.медсестры не добится.Отпинывают, в лучшем случае отговариваются якобы тем что нет образованных врачей(!!!!).На каждый вопрос обращенный к ним слышу только ругань. Разьве так можно? Много мам жалуются на то что кабинет педиатра соседствует с кабинетом терапевта! Постоянно больные старики то плюют, то харкают, наши маленькие дети разве должны идя на планлвый осмотр потхватывать разные инфекции?Разберитесь, пожалуйста, с этим хаосом!
Добавлен: 2009-10-15 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Жазира! В поликлинике №3 функционирует служба укрепления качества, имеются вывески с указанием специалистов службы для обращения пациентов по вопросам организации и оказания медицинской помощи.
Действительно, на приеме врач-педиатр имеет место превышение нормативной нагрузки. В частности, за 9 месяцев текущего года в 1,7 раза. На 5 педиатрических участках работают 4 врача. Текучести кадров за период последних 2 лет не отмечено.
Ввиду несоответствия требуемых площадей прием врача ведется в две смены. По этой же причине не представляется возможным отдельное размещение детской консультации. Данная проблема разрешится с вводом в эксплуатацию типового здания поликлиники в Усольском микрорайоне, запланированным на декабрь текущего года.
Просим извинения за временные неудобства.
ФИО: Гл.специалист отдела координации лечпроф работы по г.Павлодару УЗО- Ахметжанова Алмагуль Мукатаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. У меня не давно родилась дочь, как положено стали на учет в Поликлинику №2. Там дали направление на врачей. Уже месяц не можем попасть к детскому неврапотологу, то время приема у нее только 2часа,( принимают только где-то 15чел.), то она на больничном, а то и просто не вышла на работу. Как можно разобратся в этом деле? Почему у врачей такой график работы, чем они занимаются в свободное время? А заработная плата у них идет за полный рабочий день. Буду рад увидеть ответ. С уважением!
Добавлен: 2009-10-15 18:00:00
Ответ:
Уважаемый Николай!В детской консультации поликлиники №2 работают 3 врача-невропатолога. В октябре текущего года, действительно, были временные трудности с приемом врача данного профиля. Это связано с болезнью одного из врачей и направлением на очередное повышение квалификации другого. Нагрузка на приеме на 1 врача, действительно, превышает расчетные нормы, в среднем, в 1,5 раза. Организация работы врачей находится на контроле руководства поликлиники.
Просим извинения за временные неудобства. В связи с тем, что не указана Ваша фамилия и данные ребенка в обращении, разобраться конкретнее не представляется возможным, но по данному обращению приняты соответствующие меры. При возникновении проблем в дальнейшем Вы можете обратиться к замгл.врача Касимовой Б.К.по телефону 553524.
ФИО: Зав.ОМКО
Вопрос/обращение: Как попасть к вам на лечение
Добавлен: 2010-04-23 18:00:00
Ответ:
В областном Центре по прфилактике и лечению зависимых заболеваний функционирует поликлиническое наркологическое отделение для несовершеннолетних, в котором оказывается амбулаторная и стационарозамещающая помощь детям и подросткам. Вы можете обратиться на прием к подросковому врачу наркологу. Отделение находится по адресу: ул. ак.Моргулана,89
ФИО: Гл.специалист отдела по лечебно-профилактической работе по г.Павлодару-Ахметжанова Алмагуль Мукатаевна
Вопрос/обращение: Мой ребенок обслуживается в дет.поликлинике №5,недавно мы хотели сдать анализ на бакпосев(нос,рот) , нам сказали, что этот анализ платный, т.к.он делается во второй поликлинике. Мы заплатили за два анализа 1040 тенге, квитанции нам никто не дал. Правомерна ли данная ситуация?
Добавлен: 2009-10-19 18:00:00
Ответ:
Уважаемая Жанна! В КГКП "Поликлинка № 5 города Павлодара" нет своей бактериологической лаборатории. В связи с этим пациенты прикрепленные к поликлинике № 5 обслуживаются по договору на бак.исследования в поликлинике №2 г.Павлодара (договор № 6 от 05.01.2009 г.). Если этот вид обследования назначен по клиническим показаниям, то он делается бесплатно, другой перечень исследований идет по договору. Оплата за бак. посевы производится через кассу поликлиники № 2.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя